Брала и автокредит и ипотеку для сына. Очень довольна. Никаких лишних навязанных услуг. И процент меньше. Быстрое одобрение. Очень удобные карточки, особенно для поездок за границу. За один товар платила 50% стоимости с карты Сбера, 50% стоимости с карты Центр-Инвеста. В рублях с карты Центр-Инвеста списывают меньше. Убеждалась в этом не один раз.
Всем рекомендую этот банк! Процентные ставки на порядок ниже чем у других банков!
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 14, 2020
Выражаю благодарность руководству банка за вдумчивую кадровую политику, которая позволяет клиентам быстро и комфортно решать возникающие проблемы с помощью сотрудниц банка. Их четкие и корректные действия снимают шероховатости первых операций. Особенно хочу отметить заведующую кассой Веронику Смирнову, которая являясь несомненным профессионалом, привносит в работу с клиентами уважительное понимание индивидуальных запросов. Спасибо!
оч мал помешение договор и касса один тот же человек сидит за двойным стеклом в кассе и условия дог сложно обсуждать плохо так общаться....договор я стоя у кассы оформляю а кассир сидит у себя за стеклами и тебе много лет а ей мало но ей хорошо а тебе плохо от всего этого наплевательс отношения к клиентам....о людях-то думайте ...И ставьте СЕБЯ на их место!!!так вам виднее будет ваши промашки...желаю успехов вам и вашим клиентам....
Хороший банк. Кредитует ИП на бу авто без страховки. Хорошие ставки. IT продвинутость из нулевых, в том смысле, что нулевая. Но! Это банк с которым можно говорить по телефону как с человеком, а не менеджером скрипта.
Брал кредит еще в 2014, погасил в 2015, а авто как я только что узнал в залоге. Договор 34140146 от 13.11.2014. Вы там нормально себя чувствуете? Мне делать нечего как сейчас всякие жалобы и просьбы писать.
Брала потребительский кредит в банке в Краснодаре, переплата была меньше, чем в других банках. Страховку не навязывают, обошлись без нее. В Москве правда не очень удобно оплачивать, всего один филиал. И автоматически не пересчитывается сумма ежемесячного платежа, как например в Сбере, при погашении кредита большими суммами. Также хотела в Москве открыть карту этого банка через сайт, к сожалению не выдает Москву. Получается ограниченный список услуг. Придется выбрать другой банк.
4
3
Семён П.
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Очень неудобный вход - для входа нужно предъявить паспорт охранникам БЦ с внесением вас в журнал посещения БЦ
5
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
February 10, 2022
С 2012 года являюсь клиентом банка, изначально имел зарплатную карту, далее перевел туда свою пенсию за выслугу лет и социальные выплаты. Дважды обращался за получением кредита, 2019 и 2022 году, оба раза отказали. У меня было уже 8 кредитов в различных банках. Ни одного дня просрочки.
Очень плохой банк никакой клиентоорентированности.
Больше я не буду их клиентом.
Обслуживание без нишних необоснованных комиссий. Брал ипотеку на покупку дома. Для сравнения со Сбером, Росбанком, Газпромбанком процентная ставка была ниже и без страховок, ежегодных переоценок, оплат услуг по составлению договора, платных риэлторских проверок. Для сравнения я брал кредит декабре под 9%, а "любимый Сбер" рекламировался под 8,5%, но по факту со всеми зведзочками получалось 13% и озвучена ставка была после сбора "кучи" дополнительных документов.
безграмотность сотрудников зашкаливает! не могут даже на нужные кнопки нажать. на днях пришла к ним для восстановления доступа к учётной записи госуслуги, мало того, что продержали минут 30, так еще и "сотрудник совершил ошибку" (из официального ответа службы поддержки госуслуг), никаких изменений, лишь ухмылка кассирши, переговаривающейся с такой же "одаренной" коллегой. потраченное время и нервы. даже если этот банк останется единственным в рф, не воспользуюсь его услугами.
Каждый раз все больше удивляюсь доброжелательности сотрудников. У Кассиров все хорошо в жизни? Странно,что руководитель не обращает внимание на общение сотрудников с клиентами. Такого я давно не видела....дно.
Поберегите свои нервы не обращайтесь в этот банк!!!
7
2
Show business's response
С
Сергей У
Level 3 Local Expert
March 4, 2020
Плохой банк, с начало подтвердили рефинансирование ипотеки, потом когда уже готовился к сделке сказали, что только под поручительство. Все долго, в Москве в отделении работает 1 человек. В общем в пустую потрачено полтора месяца, не рекомендую!