Центр коммунального сервиса
49 reviews
November 30
Незнаю почему много недовольных, у нас ни разу не видела еще переполненых баков, все вывозят вовремя. Проблема в водителях которые паркуются около баков и не дают проехать мусоровозу. Девочки в офисе отзывчивые готовы помочь решить все вопросы.
December 5
Это можно сойти с ума. Не дозвониться! Квитанции не приносят. Потом будут начислять пени, требовать срочно долг погасить. Коммунальные службы в Магнитогорске работают безобразно. И не знаю, где на них управу найти.
December 4, 2023
3 недели мусор на нашей улице не вывозят! - по всему посëлку машина проезжает, а к нам не едут! Весной месяц такая ерунда была, - звонила , узнавала- грязь, машина проехать не может... Теперь что? Снег???!!! Счета приходят и оплачиваются вовремя, - а мусор лежит по месяцу! Собаки мешки рвут, растасктвают, - мы по всей улице ползаем и собираем, - за что мы платим деньги???!!!!
2
October 11, 2023
11.10.23 г. Посетила офис по адресу Ул. Ворошилова 29. Где столкнулась с бухгалтером Игониной С. А., которая вообще не компетентна, не могла разобраться в справке ей же сформированой. Не захотела вникать в проблему. Руководство объясните данному сотруднику, что при переходе от одного обслуживающего учреждения в другое начисления и оплата начисляется с момента перехода в данное учреждение, т. е. с 2019 года. В результате меня отправили в офис на Жукова 2/1, где в кабинете 5 без всяких проблем был решен мой вопрос буквально за пять минут
2
November 17
Отвратительная компания! Мусор не вывозят уже 3 недели. Ну за то квитанции на оплату вовремя приходят
February 26
Хорошая Компания во время забирают бытовые отходы но пока машина приезжает сороки и вороны разрывают покет раскидывают по всей улице и приходится подметать улицу
А когда покет кладу в емкость (60)л тогда машина проезжает мимо
March 11, 2023
Безобразное обслуживание, машина в положенное время не приезжает и в другие дни нет... Люди выставляют мусор, собаки растаскивают его по посёлку, машины нет... Но... Зато исправно носим квитанции за обслуживание с пеней ещё... Хорошо ребята вы устроились! Деньги берём, мусор не вывозим!!! Зато ваш девиз прямо супер-сделаем город чище... А может наоборот-мусорные и грязные... Просто нет слов. Спасибо за безобразно обслуживание!!!!
Звезду нажала потому, что не могу отправить отзыв без неё, а так и звезды не заслуживаете!
10
1
July 4, 2023
Ужасное обслуживание. Мусор не вывозится, за что только платим? Звонишь оператору составляют притензию а толку ноль. Водитель сам выбирает где забирать мусор, вы что там совсем обнаглели? А может к вам в офис привезти мусор тогда может зачешитесь и начнете как то исправлять ситуацию.?
5
March 19
Поселок имени Горького, а конкретно по ул. Энтузиастов две недели мусор не вывозят. Почему? Будет ли перерасчет за вывоз ТБО?
November 29
Спасибо, за своевременно вывозимый мусор.
April 1
Крайне не компетентные сотрудники... Путают и адреса и лицевые счета... Работают нехотя, всё очень медленно....
1
April 3, 2023
Начисляют за мусор, в доме мы не прописаны и не проживаем. Платим за тко по месту прописки. Грозятся в суд подать, но на каком основании. Услуги мы не получаем, и обратиться не к кому что бы разобрались. Трубку не берут.
3
1
January 11, 2023
Начисляют оплату без договора на обслуживание. На каком основании?
Ни единой квитанции не приходило в течении 5 лет и тут вдруг решили прислать платёжку с задолженностью в 3 года. А где интересно вы раньше были? И на каком основании оплату требуете, если ваших машин тут полгода назад даже не видели ни разу?
10
1
February 16, 2021
Уважаемый коллектив!
Благодарим за хорошую работу диспетчеров, грузчиков и водителей.
Нравится работа диспетчеров Елены и Юлии. Всегда вежливо отвечают и быстро решают возникающие экстренные вопросы.
Водители и грузчики приезжают вовремя, работу производят слажено и быстро. Например: Подходила к водителю и спрашивала их график работы, отнеслись обходительно и разъяснили информацию подробно. Хочу особую благодарность выразить за те районы, где жила и живу. Это п. Дзержинского и ул. Красноармейская.
Поступайте и дальше по принципу: « Не удерживай добро от тех, кто в нём нуждается...».(Притчи 3:27). Благодаря вашему труду у нас порядок и чистота. А это содействует защите нашего здоровья.
Спасибо за ваш необходимый и добросовестный труд!
Здоровья вам и вашим близким.
С уважением, Ольга и Любовь.
2
13
May 9, 2023
Вывоз мусора не своевременный. Завал полный на 9 мая. Труда 23.Мусор валяется на дороге. И это постоянно. Одна мусорка на весь квартал. Раньше этого не было, что происходит?
3
May 13, 2023
Благодатная 82/1 уже больше месяца лежат ветки от кустов, почему их не забирают? Нам то из куда девать? В лесополосу везти... или в город?
2
February 20, 2022
Прошу компанию ООО "ЦКС" навести порядок (добавить еще один контейнер) и своевременно вывозить мусор с площадки по адресу: г. Магнитогорск , ул. Полевая, 2, Туда все время привозят мусор из своих домов и уследить за этим не возможно. Обяжите всех собственников домов оплачивать вывоз мусора и вывозите контейнеры чаще, и будет всем счастье! мусор не будет разлетаться по всей территории
3
January 12, 2022
Решила заключить договор на обслуживание по вывозу ТКО, отправила электронкой все необходимые документы, мне ответили, что договор заключать необязательно. А вот платить по приходящим квитанциям обязательно. Как это понимать? Тем более что квитанции содержат неактуальные данные о собственниках и проживающих. Отправила уточненные дополнительные документы. Жду ответа. По телефону разговаривать не хотят.
3
2
June 4, 2023
Уральская 11, больше месяца шатается ограждение возле баков, ждете чтобы кому нибудь в лоб или машину отлетело??
2
March 21, 2023
13 марта поставили мешок мусора , до сих пор незабрали . Звонила 3 раза оставляла жалобу. Толку ноль,мусор так и стаит.
2
1
August 29, 2023
Только деньги просить умеют, хотя тендер выиграли и на гос обеспечении сидят
1
September 4, 2022
Отвратительная организация.Частный дом.Договор проплачен.В августе мусор вывезли 1 раз.По телефону только обещания что завтра вывезут.Каждый день звонил.
3
1
March 24, 2021
Вынуждена отметить , что дозвониться до нужного отдела и специалиста практически невозможно. Третий день пытаюсь связаться с отделом по нежилому фонду. Телефонное соединение не срабатывает и зависает на цифре 2- перевод на юр лица. Дозвон на специалиста по физическим лицам тоже не принёс ожидаемого результата, несмотря на перевод специалистом звонка в требуемый отдел. Происходит обрыв связи .
Если регулярно производим платежи неужели нельзя пролонгировать договор автоматически? ( основание- банковские платежи за 2021 год).
Нет возможности приехать в организацию в 10- дневный срок , а телефонная связь работает оч плохо.
4
July 14, 2022
Вежливые люди работают,отзывчивые,помогли с вопросом оперативно!
6
May 22, 2021
совершенно не умеют разговаривать с людьми.пришел в офис с оригинальными документами,что бы заключить договор,в ответ услышал - зачем нам ваши документы? нам все равно не на чем сделать копии.подавайте заявление через сайт.это все что я вразумительного услышал от работников этой конторы.так что сначала разберитесь с мусором в своей конторе ,прежде чем в люди выходить.!!!!!
16
December 7, 2023
Норм. Работают люди. Молодцы
1
March 17, 2021
Согласно договору ООО ЦКС должен производится вывоз мусора в соответствии с маршрутным графиком. Тем не менее с декабря 2020года мусор по улице Ульяновская по средам не вывозится (график среда ,пятница) . Мной не однократно были произведены звонки ООО ЦКС на что мне отвечали (новый водитель не знает маршрут , не чищены дороги и тд. ) В связи с этим прошу руководство разобраться в данной ситуации и сделать перерасчёт стоимости вывоза ТКО.
17.03.2021год
4
April 18, 2021
Почему то эта организация решает сама где и какой мусор вывозить. Если в в домах с квартирами забирают любой мусор то в посёлках они говорят это мы будем забирать а это нет. Нанимайте машину. Вопрос а тогда за что мы плотим. Оператор перебивает и не даёт договорить объясниться в ситуации. Просто бросает трубку
10
June 29, 2020
Отличная компания. Очень добродушный персонал, особенно диспетчер Елена, все разяснила по графику вывоза, договорилась с перевозчиком, чтоб забрали ТКО. Большое спасибо!!! Трудно наверно приходится компании нести ответственность за неисполнительность и необязательность перевозчиков и выслушивать от нас жалобы.
12
March 19, 2023
Ужасно выполняют свою работу. Деньги начислять не забывают
1
October 10, 2020
с июля месяца отвратительно стала работать эта организация. Диспетчерам звонить безрезультатно,с начальством не соединяют(уж больно они занятые) собаки мусор растаскивают по всему поселку (п.Горького) .Такого безобразия никогда не было. Пытались до депутата нашего поселка дозвониться несколько раз тоже безрезультатно. ПОЗОР!!!
5
April 28, 2021
Устанавливают изменения в договор по вывозу мусора, не ставя в известность жителей поселка. Мусор не вывозят уже вторую неделю. По телефону диспетчер по хамски разговаривает. Вот и весь сервис. Только деньги берут.
7
1
December 23, 2022
В эту организацию ,так называемую невозможно дозвониться.
2
1
June 11, 2023
Не исполняют требования договора
2
August 26, 2021
Хамская организация! Нет слов просто чтобы выразить всё что я чувствую после общения с их сотрудницей по телефону.
6
1
March 22, 2022
Уже не в первый раз обращаюсь в ЦКС, чтобы вывезти строительный мусор. Все сделано в срок и как договаривались. Спасибо
4
July 4, 2023
Вежливый персонал. Молодцы.
1
December 25, 2021
Клоун собирающий мусор, не обращает внимание на детали и вот вам результат...
4
1
December 28, 2020
Сделайте заказ машины через сайт, нет никакого желания весь день висеть на телефоне и ждать когда диспетчер проснется
August 7, 2019
Очень отвратительная компания. Оплачиваю их услугу либо через систему "Город", либо на почте и всё равно каждую новую квитанцию приносят с неоплаченной мною задолженностью. Такое ощущение, что плачу в никуда. Дозвониться до оператора НЕ ВОЗМОЖНО!!!
16
2
April 27, 2021
Дозвониться нереально просто!!! Нужно заключить договор, и не знаю какие документы надо ссобой
2
1
October 9, 2021
Мусор не вывозится только квитанции приходят на оплату
1
July 9, 2019
Не дозвониться, только слышишь" первый в очереди, первый в очереди" Безобразие, с одного конца города в другой, хотя вопрос не стоит и " выеденного яйца." Развели дормоедов обрабатывай их
16
1
April 24, 2019
Постоянно отпинывают все от себя, ничего не кому не должны и не обязаны. Не дозвониться по телефону." Обращайтесь, но не к нам". Крайне не довольна
19
1
December 25, 2018
Неплохой ремонт, расслабляющая музыка, электронная очередь... Только охранница на входе не умеет нормально разговаривать
3
7
February 17, 2020
Заключили с ними договор.Вывозят 3 раза в неделю всё нравится советую.
5
5
January 22, 2019
Ужасные хамки работают! Не умеют разговаривать по человечески. Так и говорят не нравится идите и жалуйтесь кому хотите!
21
October 16, 2020
Отстой, а не организация
5
1
December 13, 2019
организация хамская и люди там , как ТБО!
14
1