Чисто,аккуратно, стерильно,есть при входе гардероб,чтобы не заносить верхнюю одежду, потому что это не гигиенично! А уголок для детей нужен, удобно пока ждёшь приёма, малыш занят,а родитель спокоен. Почему же тогда 4-ка ? У стойки информации (не пишу новомодное ресепшн,потому что в русском языке достаточно богатом, есть свои названия , не люблю я иностранные слова,наш богатый русский язык нам в помощь!) был только один консультант, и пришлось немного задержаться, не страшно, но небольшой минус ➖️
Хорошая, современная клиника, чисто и красиво внутри, много врачей разных принимают, мы были у аллерголога Эркеновой Анжелы, очень грамотный специалист, дала назначение и проконтролировала👍🏻 тут же на месте есть лаборатория, сразу могут кровь взять для анализа👍🏻 рекомендую 👍🏻
изначально буду писать с самого начала как есть!!!у меня сын аллергик должны были провести асит срочно ребенок постоянно на лекарствах до этого лечились и обследовались в Москве в этот раз решила остаться здесь.не терять время так как и по своему состоянию здоровья я должнабылапровестиобследование срочно.звоню в клинику чтоб записаться к Аиде Хамитовне!на что каждый раз я слышала мы вам перезвоним!потом перезваниваю опять под конец высказывать свое недавольство (здесь же оставляю отзыв)в ответ начинают выяснять что к чему уже разговор был с другой девушкой и записывают к Аиде Хамитовне.ее же слова мы извиняемся я уволила сотрудницу мне не нужны такие люди в моей клинике в качестве извинений не взяли оплату за прием.врач начинает рассматривать все наши анализы все что мы принимали и как лечились объясняет все предельно ясно ход лечения озвучивает все.в ответ я все будем делать главное чтоб помогло и проблем нет не с финансовой стороны.она в ответ:ко мне порой иногда сложно попасть то я наконференциях то я так у меня трое детей в ответ я-все нормально будем ждать.дает понять словами что мы будем у нее.назначает анализы все.еще намекает на мою папку что если вы будете у меня то вам отдельно нужна папка так как все прошлые назначения ребенка были в одной папке.суть в том что она дала понять что все мы будем у нее под контролем как врача аллерголога приемы будут у нее же! Сдаем анализы идем опятьтакинаконсультацию назначает день асита.но Ребенок подхватил вирус температура не спадала и пришлось дать антибиотик звоню в клинику прошу чтоб сообщили нашему врачу и когда нам можно будет начинать лечение в ответ ппосле антибиотиков нужно время дней 15.все это время я на нервяках переживаю что время то идет а скоро лето мамочки аллергиков смогут меня понять….что нужно все делать вовремя. Записываюсь сегодня на асит и на прием к врачу к Аиде Хамитовне.такой не компетентности я в жизни не видела ни от одного врача в свою очередь я начинаю мы забыли наши анализы вы не посмотрите может у вас сохранилось, начинает искать все я вас вспомнила вы были с волокитой бумаг итд я еще из за вас уволила сотрудницу и начинает все перечислять и в качестве извинения мы с вас не взяли и упоминает про отзыв который я оставляла здесь насчет клиники в целом из за чего я не могла прпасть на прием и говорит мне вы понимаете что это неправильно .я вообще не понимая к чему это билиберда и привела ребенка на асит не могу понять зачем мне это все выслушивать.опять таки начинаю объяснять все на что я слышу что она опять таки человек занятой на конференциях что у нее трое детей что они тоже болеют и она не может из за кого то их оставлять!и намекает что есть другие врачи аллергологи в ее клинике она будет направлять к ним если у меня есть желание на что я встала и ушла!если бы я была известной блогершой с кучой подписчиков или с каким то другим статусом…я бы вышла с аситом наверное👌но в итоге я потеряла кучу времени отодвинула все другие дела в этом году ребенок остался без лечения.
Лично у меня, после того, как я появилась в этой клинике с двумя детьми- аллергиками, наконец появился свет в конце тоннеля. До этого наблюдались у других, не самых худших докторов нашего города, но руки уже опустились к тому моменту, как я переступила порог клиники " Аллергодоктор" и записала детей на приём к замечательной Аиде Хамитовне. Записалась я к ней по совету соседки, чьего ребёнка Аида Хамитовна избавила от поллиноза. В тот период я особо уже ни во что не верила, в глубине души с отчаянием полагала что, скорее всего, мои дети обречены болеть сезонно, принимать препараты, которые не особо- то и помогают и не жить полноценной жизнью в период цветения определенных растений. Прежде всего меня поразил комплексный подход к лечению аллергии, которого я раньше нигде не видела. Под наблюдением доктора мы сдали развернутый анализ, выявили всех врагов- аллергенов, в том числе скрытых, о которых мы раньше не знали, так как предыдущие врачи не назначали такую грамотную диагностику, как Аида Хамитовна. Вместе с нашим дорогим доктором, грамотно назначенными ею препаратами, вступили в бой с коварным заболеванием. Следим за тем, чтобы все лекарства принимать вовремя, проходить все процедуры и вовремя записываться на очередной прием, что очень важно для успешного лечения заболевания. Слава Аллаху, уже видим положительную динамику и очень оптимистично смотрим будущее. Очень рассчитываем рука об руку с любимым доктором пройти все этапы лечения и, с помощью Всевышнего, выйти победителями в борьбе с коварным заболеванием.
Обратились вчера в клинику с болями в животе. . Начали с УЗИ -Бытдаева Зарема Б- сначала успокоила ребенка, при осмотре все доступно объяснила ,показала. Док-умница! Была в маске-показалась молоденькой). Посоветовали сделать анализ крови-экспресс, что помогло дальше гастроэнтерологу Оксане Шагабановне-составить полную картину. Доктор очень долго беседовала, провела осмотр и назначила лечение. Рекомендую!Там же поставили капельницу, тут тоже восторг-сразу попали в вену, к сожалению имя медсестры не запомнила. Большое спасибо за высококвалифицированную помощь!!!
Врачи не плохие. Обращение к владельцам центра, пожалуйста решите вопрос записи по телефону. Чтобы записаться пол дня уходит, оооочень сложно, то не поднимают потому что заняты администраторы, то линия занята.
Самый бестолковый персонал на рецепшн в данной клинике. Как не звоню что-то узнать, одни блеяние. В Черкесске ни где такого не встречал, не говоря уже про другие города.
Приветливый,вежливый,информативный персонал.Чистая,уютная,аккуратная клиника.Добросовестные доктора.Хочу выразить благодарность отличному специалисту Акбаевой Джамиле Маратовне.🙏🏻Чуткий,добрый,отзывчивый доктор.Пришла с аллергическими приступами, кропотливо,досконально изучила серьезность ситуации.После первого назначения врача мне стало намного легче.Благодарна своему лечащему врачу.Очень рада,что у нас есть такой высококвалифицированный врач.🙏🏻
Пришла на процедуру , выяснилось что она мне не нужна . Вышла на кассу оплатить мне говорят 1500т , а при записи было 1000 . На слово не поверили прослушали запись разговора . На мой вопрос почему ведь мне ничего не сделали ,ответ убил 🤦 " Если бы вам провели процедуру это стоило 1000 , а так 1500 " 🤷🤷🤷 сумма не большая ,просто сам факт 🤦
Попросила мед сестру не колоть в определеную вену, так как она заколота и очень болит. Сказала, что ничего страшного и стала наводить иглу именно туда, куда я попросила не колоть. Когда я сказала убрать руки, закатила концерт, рассказывая, что я должна быть благодарна за то, что она оказывает мне помощь. Когда я поинтересовалась какая это помощь, если я плачу деньги, мне треплют нервы, да еще и игнорируют мои просьбы, продолжала повторять что я должна быть благодарна и она помогает.
Ноль клиентоориентированности.
Когда я уходила, при мне побежала на стойку регистрации громко жаловаться другим сотрудницам «вы это видели?»
Два раза сдавала анализы и два раза получала их с задержкой в два-три дня.
Не рекомендую.
всё на высшем уровне, так должны работать доктора, просто лучший сервис. ходили грудничку ставить прививку, перед этим его досконально осмотрела доктор Кубанова, милая и очень внимательная девушка👍🏼🫶🏼большое ей спасибо 🙏🏻
Зашла к Чагиловой (Акбаевой) Джамиле задать вопрос по результатам анализов ребенка, которые она назначила. Врач возмушалась и требовала оплату. Забрала анализы и ушла, обратилась в другую клинику.
Клиника понравилась- и врачами, и услугами. Только на ресепшн совсем безответственные сотрудники. Сколько раз обещали спросить у врача и перезвонить - и нииии разу не перезвонили!
Консультировали маму, случай не простой. Попали на приём к Анжеле Борисбиевне Эркеновой. Тот случай, когда врачу не пофиг, и не для опрос на приёма идёт не для галочки. Столько уточняющих вопросов по состоянию, столько пояснений на наши вопросы, пояснила много нюансов по сопутствующим анализам и диагнозам, грамотные рекомендации, без кучи бесполезных анализов. Огромное спасибо такому доктору. Понятно, что платные клиники ведут приёмы за деньги и это нормальный сервис, но помимо сервиса в этой клинике есть человечность, внимание и не равнодушное отношение к людям.
Очень красивая клиника
Самый добрый и отзывчивый персонал
Лучше доктора
Спасибо за внимание и помощь, которую оказываете.
Процветания и благополучия вашей клиники и коллективу!!!!!!
Современная клиника, применение адекватного основательного лечения. Двое детей аллергиков, применяем асит, все отлично. Ездим из Ставрополя. Спасибо за участие и качество жизни ❤️
Городу Черкесску очень повезло, есть место где профессионально лечат, врачи, которым можно доверить жизнь детей!!! Урусова Аида Хамитовна- бесконечная любовь и благодарность 🙏🏻
Мы тоже были 2 раза. Были у Хутовой М. А очень внимательный и грамотный врач. Теперь она наш любимый доктор. В самом центре все очень чисто и регистратура приветливая.
Лечили маму. Сидит доктор аллерголог совершенно молодая девушка, но лечение ни о чем! 6000 анализы, УЗИ, один прием, второй. Больше 10 000 за что? За то что не подобрали нормальное лечение? Итог всего этого, мама проснулась с крапивницей, лечение клиники не помогло!
Приветливый персонал, большое количество врачей специалистов. Всегда чиста. Заходить только в бахилах , они бесплатны у входа)) что для многих очень важно
Не понравилось! В регистратуре сидят хлопают ушами , на 5 раз написали мне правильные анализы! Не слушает ,что говорят ,в облаках летает! У врача алерголога сидела 2 часа , печатала ,печатала,печатала.... в общем больше туда ни ногой! Медсестра очень хорошо берет анализы,ей 5 звезд ! На этом все!
Были с мамой на приёме у Богатыревой З. И.грамотный врач, осмотрела, собрала анамнез, посмотрела анализы. Сейчас проходим дополнительные обследования. Но как врач она крутая! Всём здоровья!