Продлял несколько разрешений на оружие в Тамбовском районе через портал Госуслуг, за пять лет в работе сотрудников ничего не поменялось, законы они трактуют как хотят:срок рассмотрения тридцать дней со слов Глейкиной и Шароватова, а с ответа Порошина двадцать рабочих, адмрегламент у них "действующий, но применять его не могут, так как противоречит фз "Об оружии", в чем противоречит не указывают. В Госуслугах ставят отметки госуслуга оказана - приходишь, а документы еще руководитель не подписал, и с 01.10 по 09.10 он их подписывает. Требуют документы, которые не имеют права истребовать с заявителей; например медсправки с поликлиники, с наркологии, с психушки, акт обследования места хранения оружия. И так можно перечислять еще очень много недостатков. Примерно все то же самое было пять лет назад - ничего не поменялось.
Всё четко! Есть закон, и отступать от него нельзя! Поэтому прекрасные сотрудники (в 5, 6, 7 и других окнах) всегда подскажут куда обратиться, с чего начать, какие документы и где их взять!
Все отлично! Заполнил заявления через портал госуслуг, получил там же ответ что заявления зарегистрированы, оплатил госпошлину, прошел комиссию, по звонку сотрудников записался в удобное мне время, приехал в назначенный час и, буквально за 20 минут сдал документы на продление разрешений на гладкое и нарезное оружие!!! Все супер!
14.07.23 занимался переоформлением оружия, сотрудники ЛРР по тамбовскому району сделали все быстро и качественно. Думаю и остальные выполняют качественно и оперативно свои обязанности.
Почему-то отменили электронную очередь. Приходится долго ждать в живой на сдачу и получение документов! И парковка просто ужас. Припарковаться практически не возможно!
Непонятно кто в какое окно стоит ,прием очень долгий , сотрудники уходят во время приема кто на обед кто непонятно для чего,впервые там был ,нет желания посещать дважды !
Сколько раз обращался, всегда быстро, качественно, удобно. Персонал спокойный и отзывчивый. Всегда подскажут и помогут. Ещё бы парковку побольше и вообще супер.
Получала здесь разрешение на оружие. Удобно, что все через госуслуги: и запись, и оплата гос.пошлины. Сюда требуется приехать только за получением разрешения и сдачей старого.
Приятно удивлен качеством и скоростью обслуживания. Девчонки настоящие молодцы. В идеале, конечно, хотелось бы, чтобы хотя бы раз или два в месяц было приёмное время в выходные дни.
Я был приятно удивлен профессианализмом и оперативности сотрудников! Вежливые, тактичные и внимательные. Большая благодарность девчёнкам, служащих там, и их начальнику!!!
Быстрое и вежливое обслуживание. Никаких лишних проволочек. Всё в законные сроки. Очередь создаётса только из за неродивых клиентов. Одни опаздывают другие пришли пораньше. Но всё же сервис на высоте.
Ужасно всё! Зря вообще такие центры сделали. Живу более 100 км от центра, нужно получить удостоверение, не дозвониться, трубку вообще никто не берёт. Зачем тогда давать номера телефонов с добавочным номером какого нибудь оператора сие заведения, если его нет и нескем обговорить итог в получении документа. Придется ехать на угад, сделали или нет. Ещё при подаче заявления, дали срок в 3 недели, просил на 2 дня раньше, но девушка принимающие эти заявления сказала что она ничего не решает, а тот кто решает в не досигаемости его сиятельство. Чтоб лицезреть его сиятельство и поговорить, нужно писать заявление на приём и ещё там что-то. Но я проживаю не в сосоднем доме или районе, а более 100 км и нет у мня такой возможности.Короче кошмар.
Делал лицензию, сотрудники отзывчивые сделали за полторы недели! Был честно сказать удевлен! По готовности позвонили! приехал получать время получения составило пару минут.
Оформлял документы на охотничье оружие. Работал с инспектором Михеевой С. А. Профессионализм, терпеливость и человечность. Объяснила все нюансы, весь алгоритм оформления разрешения. Признателен. Спасибо!
Офлайн получить услугу не комфортно.
Гонят онлайн! За окошком сидят дамы высших чинов, очень своенравные, а главное , в отдельных компьютерных интерфейсах не компетентны. Могут сказать уже в 11час, что приняли норму и "послать всех в гору". График работы "мутный". С 1раза не надейтесь решить свой вопрос. Берите отпуск!
Подавала там документы 01.03.2021г в 7окне,очень вежливая девушка приняла. Все доходчиво объяснила. Побольше б таких, вежливых.даже приятно заходить в такое управление.
Приветливые и оперативные сотрудники, все объясняют доходчиво и понятно, особо огромное спасибо инспектору Макаровой Е. А. ... За внимание к людям и квалифицираванной помощи..
И так! Испортилось мнение об этом месте. После подачи на разрешение ношения и хранения... Прошло больше 21 дня, вместо утверждённых 14 дней. На 18 день пришло сообщение через госуслуги забирать. А оказывается начальство не подписало. Наверное очень занятое?! Сказка продолжается.
В лучших совдеповских традициях происходит этот процесс, табло об очередности не работает, народ толпится в предбаннике перед входом в операционный зал, дама в 10 окне ведёт себя по хамски в лучших традициях некоторых продавцов на центральном рынке города, зачем назначать людям все действия по оружию в один день?
Остался доволен уровнем обслуживания. И дозвонился без проблем (звонить нужно в рабочее время) и получил ответы на все вопросы. В итоге понял, что продлить лицензию на оружие стало проще и удобнее, чем это было в МВД. Особая благодарность Глейкиной Юлии Валерьевне. Хороший и внимательный специалист, знающий свое дело.
Огромное благодарность 🙏 Натальи,реакция не молниеносна на помощь в получение документов!
Если вы это читаете или же читают гос служащие прошу запостить или как то до нести до руководство/ о премирование данного сотрудника!
Получал документ в 15:00 29.01.21
Девушка из 13 кажется окошка очень вежливая,но очень уставшая.Спасибо за помощь и может быть даже терпение.Были там сегодня.Конечно же,время по записи не соответствует времени приёма,но мы потерпели
Подавал документы на продление лицензии ЧОД. За пять лет, когда ещё ЦЛРР находился в здании Ленинского РОВД изменилось всё до неузнаваемости. Если раньше было большой головной болью даже просто сдать документы, то сейчас это дело пяти минут.