Хочу оставить отзыв именно о клинике, а не о врачах и медсестрах, так как врачи хорошие, медсестры тоже (внимательные, обходительные, не одного нарекания), а вот работники регистратуры, это ужас. Вообще регистратура, это лицо клиники, обычно заходишь и девочки с регистратуры/ресепшен сразу здороваются, спрашивают чем могут помочь, а тут 🤦♀️ здороваются через раз и то, только после того как первым поздоровается пациент. Захожу, ни кто даже не приподнял голову, поздоровалась, только тогда из за стола за стеклом показались 4 глаза и в ответ тишина. Я молчу и они молча смотрят. Я говорю что по записи, в ответ недовольный голос: «фамилия!». В общем писать можно долго так как я была не однократно в течении 3,5 месяцев. Хочу посоветовать научится общаться с пациентами как девочки из клиники Визус-1 в Сургуте, а в Нижневартовске не малые деньги платишь, а по факту негатив и недовольство получаешь хуже чем в государственных больницах.
Сомнительная компания с сомнительной репутацией. Обратились в эту частную клинику, здали платные анализы, также сдали такие-же анализы лицу сопровождающего на операцию по замене хрусталика глаза, конечный итог в операции отказали! Мол пациенту уже 87 лет и то что по анализам операция не противопоказана - даже и разговаривать не хотели. А что потеряно уйма времени, что заплачено было за превратительные консультации, за анализы - им до одного места, никаких гарантий и возмещения страховых рисков. Так что перед тем как образаться в такие часные клиники, подумайте хорошо,,, ведь там нужны только ваши деньги, а гарантию на ваше выздоровление никто не даст!
Хороший медицинский центр. Прохожу плановые проверки глаз, ежегодно. Все быстро, без очередей.
Оборудование современное, персонал внимательный и доброжелательный.
Хорошие специалисты врачи, но время приема не соответствует заявленной записи. Постоянно приходится тратить 1,5 часа лишнего времени в ожидании. На критику администрация отвечает , что они предварительно записывают а пациентов приглашают по живой очереди
все врачи работают на единую сеть из разных городов и разных регионов. Приняли пациента в одном городе, вечером поехали в другой и так далее. Отсюда и низкое качество.
Много много аппаратов пройдено, все просмотрено, поставили диагноз - воспаление оболочки глаза, выписали два вида капель, две недели. Прокапал, результата 0. Пожалуй все.
А
Александр Беззубенко
Level 5 Local Expert
September 22
Отзыв о регистратуре. Врачи чудесные, а регистратура ужас, пришлось даже жалобу на них в Роспотребнадзор писать. Жалко, что руководство не уделяет регистратуре должного внимания. Там сброд какой-то. К примеру я когда пришел в состоянии потери зрения и мне в регистратуре предложили карточку самому заполнять, другой раз сказали приходите справку дадим, оказалось что обманули и ничего не дали. О врачах руководство подумало, а о регистратуре что то никак. Книгу жалоб принесли мне из магазина даже не оформленную. Печально.
Не умеют в этой клинике работать. Быстро и вежливо - готовы только деньги с Вас взять. После - Вы для них ничтожное место.
Заставили человека с инвалидностью, не способного к самостоятельному передвижению и испытывающего постоянные боли в положении сидя, и его сопровождающего прождать 6 часов в коридоре. Даже извинений не принесли.
Зачем было назначать точное время операции, осталось секретом.
О качестве операции судить пока не берёмся. Судя по отзывам, зря в это втянули бабушку.
Дата: 23.11.23
07.12.2023г., назначили операцию на утро.
Собрали полный зал людей - ожидающих когда их позовут на операцию.
Вот только никого не зовут.
А в целом, операция прошла быстро. Хирург был молчаливый ничего не озвучивал, но сделал все качественно, и быстро.
Результат сразу как вышел с кабинета.
Далее дали несколько рекомендаций, распечатали брошюру, но сказали читать самому запрещено)))
Каплями не обеспечили.
И так, организация на 1 звезду.
Результат выше ожидаемого 5 звезд.
Спасибо
Проходил диагностику глаз, индивидуальный подход, персонал вежливый внимательный. Врач толково объяснила диагноз. В целом остался доволен. Клинику рекомендую!
С 2020 года знакома с данной клиникой. Всем доктором здоровья, хороших пациентов. Низкий поклон Амазаспу
Айрапетовичу, Екатерине Юрьевне, Елене Николаевне. Всегда рекомендую только вашу клинику.
Делала 8.04.22 лазерную коррекцию зрения,начиная с регистратуры ,охранника и всего медперсонала -все вежливые,добродушные,специалисты своего дела,вернули мне зрение,с -4.0 с астигматизмом ,иногда ищу очки выйти на улицу ,или с утра просыпаясь-думаю я уснула в линзах 🤭ведь я вижу ,процедура на правом глазу вообще безболезненна ,левый-чутка щипало после расширителя ,а так не страшно ,обезболивают хорошо ,во время коррекции с тобой разговаривают ,успокаивают ,все выполняется за 3 минутки.Здоровья,счастья ,успехов во всем всем сотрудникам Визус-1!От всей души спасибо огромное 👍🙏🏻
Все понравилось. А главное прошло больше 13 лет и зрение 100%. Поэтому рекомендую. И конечно обязательное соблюдение рекомендаций клиники в полном обьеме.
5 августа прошла полное обследовпние в этой клиннике , осталась довольна обслуживанием , профессионализм на вышем уровне , огромное спасибо врачу Демидовой К. Э. медсестре Каллаловой О. А. и администратору Кисамудтиновой А. А. Спасибо администрации клинники за подбор таких хороших специалистов знающие четко свое дело , при этом очень вежливые и радушные .
Очень квалифицированный коллектив, после операции катаракры зрение стало 100% потом ещё были проблемы с"мошками" прописали капли и таблетки, всё прошло, МОЛОДЦИ!
3.08.22. проходила полную диагностику зрения. Приехала из другого города раньше назначенного времени и сразу была принята.
По результатам обследования врач - офтальмолог Демидова Кристина Эдуардовна дала подробную консультацию, ответила на все интересующие меня вопросы.
От приёма осталось очень хорошее впечатление. Большое спасибо персоналу и сотрудникам за вежливость, доброжелательность, профессионализм.
В городе по данному профилю - это лучшее учреждение. Сервис достойный, специалисты хорошие, хирурги с Тюмени. Достойно. Относят к пациентам с вниманием.
Делал коррекцию зрения, доволен как слон. Тут работают профессионалы, с дочкой делал проверку зрения. Ребёнок маленький, но все отнеслись с пониманием и всё хоть и с трудом(попробуйте ребёнка удержать) но сделали.
Делали здесь полную диагностику зрения, а также инъекционное лечение халязиона. Диагностика была выполнена профессионально, после диагностики врач выдал заключение. Лечение также было продуктивным, понадобилось две инъекции, после которых халязион исчез. Отношение специалистов было вежливым. Одну звезду снимаю за длительное ожидание возле кабинета (час), хотя запись была на определенное время.
Делал лазерную коррекцию зрения в декабре 2021г, результат просто супер! Теперь читаю нижнюю строчку. 5 минут и такой эффект! Доволен как слон! Спасибо большое!
Хорошее отношения опять таки хоть и платно.Но есть одно но.Кого слушать и кто прав был? Непонятно мне лично .Отправили с одним диагнозом на операцию сделали на другой диагноз.
От всей души хочу поблагодарить врача-офтальмолога Айрапетян Амазасп Айрапетович, который меня оперировал 11.04.2020г. по поводу удаления катаракты на левом глазу и замене хрусталика. Огромное спасибо за Ваш профессионализм, индивидуальный подход к каждому пациенту, за чуткость и талант. Вы врач от Бога, Вы профессионал своего дела!
Также хочется поблагодарить других докторов, медсестр, администрацию и всех работников работающих в этой клинике. Спасибо Вам за ваш нелегкий труд, пусть он всегда будет оценен по достоинству и будет приносить вам удовольствие. Хочется поздравить всех с Днём медицинского работника! И пожелать вам счастья, здоровья, праздничного настроения, благополучия в вашем не легком, но важном труде!
Простите, что вместо пяти звездочек поставила ошибочно одну, как исправить не знаю.
Взяли 75 тысяч чтобы прооперировать глаза удалить астигматизм , обещали 100% зрение , результат левый глаз 70% а правый 90% . Опять придется очки одевать.
У меня на левом глазу была каторокта, без очков практически не читал вторую строчку сверху
Решился на операцию в нашем городе Нижневартовск в Визус 1, После незначительных процедур была назначена операция. Оперировал меня врач офтальмолог Огурцов Вечислав Викторович
Практически после операции на второй день зрение восстановилось на 95%,из 100%, и постепенно доходит к норме. Спасибо огромное Визус 1 всему персоналу доброму и отзывчивому, и в частности Огурцову В. В. С уважением и благодарностью Леля Михаил Александрлвич. Рекомендую всем нуждающмися!
Поставил оценку 1. Потому что каждый раз как записываешься к ним по телефону. Они всегда что то напутают и это повторилось трижды. Приезжаем с соседнего города, а у них только извините. Менять персонал надо. Да и качество их работ после операции на глаза, заслуживает доработки.
Хочу написать о результатах, у мужа были проблемы с глазами, появлялась как будто пленка на глазах, обратились в Визус, предложили поменять хрусталик, согласились, оперировал сам доктор Огурцов, хрусталик поменяли за 46 тыс., РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ, муж съездил на проверку, сказали в течении года пройдет, прошел год..........