Большая очередь на анализы. Неудобно ждать в узком душном коридоре. Но врачи хорошие, внимательные, рекомендую врача Ленец.
Также хочу обратить внимание на работу окна в регистратуре, которое занимается направлением гемостаза, женщина которая там работает, постоянно уходит на неопределенное время! Каждый раз как не приду ее там нет. Сижу по 30 минут жду, чтобы забрать результаты, последний раз пришлось уже буквально ругаться. Пришли за 20 минут до приема, конечно же этой женщины опять нет, а на прием нужно идти с анализом. 20 минут прошло, пошла на прием, по пути мимо прошла женщина с кружкой чая(как раз эта вот работница). В кабинете врач отказалась меня принимать без анализов.
Попросила спуститься мужа и посмотреть, работает ли окно, так как мне туда сюда бегать тяжело, я на 8 месяце беременности. Муж сходил, сказал нужна дата сдачи, я к сожалению ее забыла.
Пошла снова к этому окну. Начала просить свои анализы, мне отказались их выдавать, потому что я не могла вспомнить дату когда сдавала кровь, в итоге после того, как я начала повышать голос и требовать оплаченные мной анализы, женщина открыла журнал и за 1 минуту нашла мои анализы. На вопросы где она была 20 минут в рабочее время, сказала, что была в туалете (но как я писала ранее, она шла довольная от куда то с чайной кружкой и ложкой), видимо она работает в туалете уже. Потому что повторюсь, это происходит постоянно.
Даже за деньги нормально работать не могут. Отвратительно.
Хорошая больница. Наблюдался в ревматологии, все врачи грамотно выстраивают лечение, медсестры и медбрат молодцы, процедурный и физио кабинет молодцы, самое чистое отделение. Кормить стали вкусно👍. Большое спасибо всему отделению.
При получении направления от врача было озвучено обратится для записи в регистратуру 1 окошко, как я и сделала в 07.45. С регистратуры сразу направили на сдачу крови, сказав что к ним не нужно. Отсидев очередь и зайдя в кабинет для оформления мне высказали, что я не записана, причем очень в грубой форме. Я объяснила, что подходила в регистратуру, на что мне был ответ не выдумывать и что такого быть не может, опять же грубо. Конечно, к ним же ходят "сказки рассказывать".
Пришлось снова идти в регистратуру, где благо осталось одно окно на сегодня, а женщина сказала , что "думала я звонила для записи", хотя при первом обращении было четко озвучено, что мне нужно записаться.
При возвращении в кабинет оформления меня язвительным тоном спросили " и что пришла, не уж то на сегодня записала ?!"
В общем один негатив и хамство от данных сотрудников! Причем все , кто обращался, беременные девочки в очереди, все вежливые и спокойные при общении в вашими сотрудниками .
В данной ситуации огромный негатив не от недопонимания в регистратуре даже, а от грубости женщин, кто оформляет документы на сдачу крови .
Из плюсов - процедурная медсестра. Чудесный специалист. Сразу и безболезненно взяла кровь, все рассказала. Огромное спасибо ей!
После сдачи гемостезиограммы выяснилось,что в базе данные больницы «БАРС» я записана со старой фамилией,уточнила сразу же,можно ли записаться со старой фамилией на прием к врачу,непосредственно перед приемом актуализировать данные,на что мне ответили,что можно! Позвонила для записи на прием к гемостезиологу 06.08,сказали звонить повторно для записи 12.08 и опять же я уточнила,что менялись данные, в итоге 12.08 после недели ожидания ,при звонке мне говорят сначала меняйте данные потом записывайтесь! И ближайшая дата для записи 21.08! На просьбу записать по старым данные и объяснении ситуации ,мне отказывают в записи,я нахожусь на 34 неделе беременности , с неочень хорошими результатами анализа,собственно почему и требуется прием гемостезиолога,неужели нельзя сразу сказать-сначала меняйте данные,потом звоните? Специалист просто решил положить трубку и не записывать на прием!
Наблюдаюсь в центре по беременности. Принимает тот же врач гемостазиолог, что и в платной клинике. Здесь, естественно, бесплатно. На прием легко записаться по телефону. Дозваниваюсь обычно быстро, даже утром. Выдача талонов ко врачу - на неделю вперёд, главное - понять, в какой день выдают талоны на новую неделю. Каждое действие - даже сдача анализа крови - по предварительной записи. Все заранее - записываться за 1.5 недели заранее. При сдаче крови бесплатно, приходится за результатами анализов ехать в Центр, на электронную почту отправляют только при платной сдаче анализов. Берут кровь большим шприцем, потом переливают из него в пробирку. Причем платность у души здесь не влияет. У меня обычно никогда не было проблем с забором крови. Здесь медсестра не попала в вену, пришлось брать кровь из другой руки. Удовольствие не из приятных. В общем, из минусов всего центра, что ждать долго и каждую процедуру по предварительной записи. Из минусов процедурного кабинета, кроме предварительной записи и невозможности получить результат не почту, ещё пост-советская процедура забора крови. Из плюсов, конечно, бесплатность всего этого мероприятия. Поэтому хожу в центр ко врачу, но для себя комфортнее сдавать кровь платно без квеста с записью, забором крови по-старинке.
После инфаркта головного мозга стала пациентом центра , меня ведёт хороший врач
Бася
Level 8 Local Expert
December 26, 2024
Очереди длинные,час как минимум ждёшь и персонал в кабинете оформления договоров хамит, даже беременным,за свои деньги (немалые)ещё их приходится выслушивать и нервничать
Один раз ходила с ребёнком сдавать кровь, ремонта там конечно не хватает, народу очень много, процедурная медсестра не очень была приветлива, но свою работу конечно делают хорошо, результаты точные.
Центр гемостаза, даже с области сюда приезжают, тут же лаборатория, все четко быстро сдается, пришел занял очередь, заполнил документы, сдал кровь и ждешь потом результат, центр платный, но сомнений в результатах нет.
Народу всегда очень много. Но сотрудники делают свою работу быстро. Оформляют быстро, кровь берут быстро, результаты приходят быстро. В беременность несколько раз тут была :)
Прекрасный центр, прекрасные специалисты. До регистратуры нет проблемы дозвониться, вежливый администратор поможет выбрать запись. Очень понравилась врач Ленец: все рассказала, объяснила, посмотрела
Ездила туда в беременность. Если ехать к 8 утра то очень много народу,а к 9 часам уже расходятся. А вообще кровь берут быстро,оформляют тоже быстро. Результат можно попросить выслать на электронную почту. Самый точный и лучший гемостаз- результат все таки будет здесь. Поэтому моя врач меня отправила сюда и никуда больше
Взять талон через госуслуги невозможно. Каждый день с 6 утра очередь на улице, чтоб взять талон. Анализы за редким исключением только платно в мед.центре сдавать самостоятельно. А на пресловутой диспансеризации не сдать ни одного анализа. Хотя всем врачам на осмотре требуются анализы. Окулист не выписывает рецепт на очки. Оптимизация...нет слов. Все для людей ((
2
1
Наталья
Level 13 Local Expert
August 12, 2024
Анализ сдавала платно, пришла к 10:30, в очереди было ещё два человека, очень быстро прошла данную процедуру
Плачевное состояние внутренней территории. Медицинский персонал на половину добрый, на половину злой и хамоватый. Как повезёт. Функцию свою мед.учреждение выполняет.
Сдавала Д-димер, анализ на протеины С и S, фактор Виллебранда и тромбодинамику(которую можно сдать только в этой лаборатории). Сроки готовности сразу же говорят, перед оплатой. Д-димер и тромбодинамика пришли на эл.почту в этот же день. На остальные исследования потребовалось 2-3 недели, но об этом предупредили заранее. Цены на исследования гемостаза демократичные, намного дешевле, чем в других платных лабораториях (типа "Инвитро" и "ПМТ). Персонал вежливый, все детально объясняют, на вопросы отвечают, анализы берут максимально безболезненно. Вся важная и нужная информация находится на стендах.
Звонила 10 августа 2021, чтобы записаться на приём к гемостазиологу. В регистратуре женщина нахамила по телефону, не смогла толком объяснить когда будут талоны!!Ужасный центр! Все платное. сдать гемостазиограмму и ещё 1 анализ около 2тыс.руб. В центр приезжают беременные со всех районов Челябинска! беременные сдают кровь с 8 до 10 часов в тесном маленьком коридоре с толпой народа и нервотрепкой! Безнал часто не работает.
Единственное, что радует это хорошие специалисты гемостазиологи: братья Чулковы, Вереина, Юсупов.
Самый быстро растущий в плане развития медицинский организм...
Честно говоря
Level 16 Local Expert
May 30, 2022
В ковид сюда лучше было не попадать. Не ухаживают за больными. За что они эти врачи с младшим персоналом получали деньги?! Хоть что мне говорите, у всех кто кто то скончался, все эти ковидарии - по сути хосписы. Не приведи господь бог сюда к этим канавалам попасть.
Почитайте отзывы на ДубльГИС. Я посещала данный центр в 2016 г, впечатление негативное,сейчас опять надо записываться,на анализ на прием,не знаю ,что поменялось. Появилось: бесплатная гемостозиограмма,но надо ждать,в 2016 только для беременных было.
1
1
A
Anonymous review
September 16, 2020
Почти месяц не могу попасть на приём-звоните в понедельник, потом в пятницу, нет врачей, нет расписания приема, у нас отпуска и так бесконечно, мало того что дозвониться целая проблема- не берут трубку, ещё и грубят.
Сдала Д-димер в среду платно, результат не пришел до сих пор ( сегодня понедельник). Такого я еще нигде не видела! А если для меня это критично? Если нужно срочно меры принимать? По телефону по-хамски ответили , что рассылают только в среду и понедельник...время 16:53, анализа нет, трубку не берут...
Все быстро, не больно. Персонал вежливый. Из минусов: узкий коридор, проблемы с вентиляцией, часто не работает интернет - не получить результаты по e-mail
Я, как и многие, не могу дозвониться. Сначала несколько часов занято, потом, если повезло, никто трубку не берет. А всего на всего нужно записаться на консультацию.