Раньше была прикреплена в г. Владивосток! Вот там действительно добрые и вежливые сотрудники ПФ. В СПб - злые и хамовитые. Отвечая на вопрос, сначала выслушаю лекцию и отправку в Интернет, только потом удосужаться ответить. На большинство вопросов, ответов нет либо у нас так принято. Женщины - вы не в отделе кадров, да и мы уже не служим, чтобы вы позволяли себе так разговаривать с пенсионерами МВД. Имейте уважение к людям, которые пахали, а не как вы - сидели в теплых кабинетах. И обозначьте номера, указанные на сайтах в Интернете, а то у вас сотрудник канцелярии, до которого в часы приема только и можно оказывается дозвониться, злится и хамит. Видимо дама не знает, что изначально нужно представиться и обозначить, куда пенсионер попал и что на вопросы она не отвечает. По поводу дозвониться - это ужас! Невозможно!

Елена

Level 4 Local Expert

Из положительного можно отметить только вежливую охрану. В остальном - непрофессионализм и равнодушие. При приеме документов инспектор лишний раз не могла открыть рот, чтобы разъяснить то, что она должна сообщать посетителям по своим функциональным обязанностям. На вопросы толком не могла ответить. Регистрационный номер документов не дала. Если ваши сотрудники не компетентны в производственных вопросах, то их необходимо отправлять на обучение и учить уважительно общаться с клиентами. Конечно, все дело в руководстве. Каков руководитель - такие и подчиненные.

Ivan T.

Level 6 Local Expert

По телефону заказал справку, пришёл через неделю, постоял немного в очереди и спокойно получил. Девушки в приёмной вежливые, спокойные, улыбчивые. Хотя, с такой работой, как у них( нетерпеливые пенсионеры, в основном) это не просто. Так что, люди все разные и их предпочтения тоже, поэтому и отзывы отличаются. Кстати, звонил в понедельник ( неприёмный день), дозвонился быстро, не более 5 минут.