Режим работы на сайте и на здании указан с 9 до 18. Прождал в общей сложности час возле дверей. Никто не появился ни в 9, ни в 10 утра. Сотрудник, отвечающий за выпуск ЭЦП, даже не извинился при звонке за ожидание.
Предложили приехать на следующий день, причем в 11-12 утра, а не согласно режима работы. Громко и недовольно вздыхали на предложение приехать в 17:30, что также укладывается в интервал рабочего времени.
Уважение к клиенту нулевое. Потенциальным клиентам — сделать выбор в пользу другой компании, которой знакомо уважение к клиенту, его времени и потребностям.
Выражаю благодарность специалистам центра, очень все доходчиво объяснили, уберегли меня от лишних трат и честно обрисовали перспективы дела. Спасибо!
3
3
Кос Мос
Level 9 Local Expert
June 22, 2019
Встретил меня полупьяный мужик, который постоянно отвлекался на мобильный телефон, с кем то переписываясь. За попытку выяснить расценки, пытался взять с меня деньги якобы за консультацию. При этом в юридических вопросах ориентируется слабо. Никогда туда больше не приду. И никому не советую.