Tsentr Prokata Avtomobiley
122 reviews
June 18, 2023
Все отлично ,выражаю благодарность грамотному сотрудничеству
November 4, 2021
Брали КиаРио, механика. Магина в целом неплохая, чистая, хотя чуть шумит. Но на деньги раскручивают по полной. Во-первых, нигде не указано, что доставка автомобиля до Храброво стоит 500р. Далее парковка, которую мы оплатиои сами при выезде. Машину при сдаче помыли на мойке, но им не понравилось и с с евс содрали еще 1000 за мойку и парковку. А также 1000 на всякий случай, вддруг будет штраф. В итоге за полных трое суток Киа обошлась нам не в 1600, как указано на сайте, а в 3000.
4
October 16, 2022
Не 5 за цены в рекламе 1200 и в реале 2000 за сутки. Машинки свежие , но нужно внимательно фиксировать в акте существующие повреждения, иначе будут не приятности, брали Рено на автомате 4 ступени. Оформились быстро, пришли к ним в офис, сдавали там же и без задержек.
May 30, 2022
Из всего списка автомобилей оказалась свободной и рабочей только 2 машины
(солярис и рио) стоимость которых 1800₽ сутки, остальные либо на ремонте, либо сотрудники сами на них ездят, залог вернули а вот остаток 1000₽ на случай штрафа не вернулся, хотя штрафов не было, специально вводил номер автомобиля чтоб быть в курсе нарушений.
6
September 4, 2023
Заранее, без проблем, забронировали автомобиль через электронную почту. По приезду выдали согласованный Киа Рио. Несмотря на пробег 200к, очень бодрый автомобиль. Оформление заняло минут 15.
Все устроило. Из относительных неудобств: ключ от машины механический без кнопок управления центральным замком. Замок в двери от такого был несколько уставший
March 7
Берём не первый раз здесь машину, адекватные цены 👍
June 28, 2021
Брал два Соляриса. При бронировании указал два автомобиля, ещё раз созванивался и уточнял что два. За сутки опять уточнил что два. Но что то не срослось. Хорошо что на парковке был ещё один прямо из под клиента. И ещё немного подкачала техническая сторона автомобилей. Сильный гул ступичного подшипника и балансировка колёс на одном из автомобилей, на другом немного лучше. Машинки уставшие, но чистые без запахов и полностью укомплектованы. Менеджер терпеливо выжидал приёмку автомобиля и любезно отвечал на вопросы по нескольку раз, ему респект. С расчётами по авто всё как описано на сайте и в договоре, можно доверять.
4
October 14, 2022
Очень быстрые оформление и приёмка, машины чистые , условия прозрачные. Выбор машин как с АКПП так и с МКПП, оплата возможна по карте и наличными
October 30, 2021
Пользуемся прокатом 3-й,раз и 4 -х,что были в Калининграде. Брали в окрябре 21 в аренду KIA - к машине и получению претензий нет, но мы договаривались заранее - за месяц, а во возврат вытрепал всё нервы. За 30 минут до начала посадки в самолёт приемщик ещё не был в аэропорту. Итого пользоваться можно, но договариваться о встрече в аэропорту сильно с запасом по времени или сдавать его в городе.
2
1
September 24, 2021
Отличная компания. Выдали у себя в офисе забронированный автомобиль, Рено логан в оговоренное время. Автомобиль был обслужен. В хорошем состоянии. Проблем не было. Сдал автомобиль вовремя. Рядом мойка самообслуживания. Никаких подводных камней и скрытых нюансов. Ребята разрешили оставить у себя наши вещи на время, тк сдать авто надо было днём, а вылет вечером.
Через три недели вернули на карту залог 1 тыс рублей, тк штрафов не словил.
1
1
November 23, 2022
Все окей, но 500 рублей с вас точно возьмут, за то что привезёте грязную машину. Пока ещё 1к не вернули (оставили как залог на случай, если штрафов нахватал).
В целом ок, можно брать тачки на прокат.
Дополнение: 1к вернули, все честно, спасибо!
1
August 19, 2022
Отвратительный прокат. При возврате менеджер потребовал деньги за «сломанное крепление переднего бампера», который при выдаче машины был весь покоцан, что и было указано в акте осмотра, но при сдаче машины менеджер «нашел», что якобы нами сломано крепление. Сняли за него 3500, хотя оно стоит в несколько раз дешевле. Очень неприятно, не советую связываться с данным прокатом.
2
November 14, 2023
Все супер машины отличные цена ощыкватная
1
July 16, 2022
Молодые люди комитентно доносят информацию, приветливые. Обслуживание быстрое. Удобное расположение в городе.
1
July 2, 2023
Машину дали нормальную. Поездил отлично. Но залог вернули только после того, как напомнил спустя 2 месяца.
3
July 26, 2022
Созвонились по машине заранее, по приезду она уде нас ждала. Оформление быстрое, машина была в нормальном состоянии. Нас всё удовлетворило, никаких нареканий.
3
1
December 21, 2021
Брали авто, не первый раз.
Все как всегда. Четко, без опозданий ,
Привезли к назначенному времени, так же забрали. 1000р на дор. Соглашусь. Штрафы. Вернули без проблем. Бонусом за мойку не стали брать, мелочь но приятно.
В общем все супер , рекомендую как всегда всем.
3
February 25, 2022
На сайте одни цены, по факту другие! Вводят клиентов в заблуждение! Планировали забронировать ЗАРАНЕЕ шкоду октавиа на 10 дней, по цене на сайте вышло 15 000 + 5000 залог. При разговоре с менеджером, октавии в наличии не оказалось, предложили солярис (за ту же сумму). В итоге после моего подтверждения, они сообщили, что цена уже 19 000 + залог.
Никому не рекомендую данную контору!
6
1
November 5, 2021
Доставшаяся машина (Хёндай i30) была довольно ушатанная, но, к счастью, не подвела. За такую невысокую аренду - оптимальное соотношение цены/качества.
May 5, 2023
Оформил бронь на сайте, никто не перезвонил. Когда сам позвонил ближе к нужной дате, сказали, что автомобилей на нужную дату нет.
3
2
October 21, 2022
Спасибо ребятам ! За все ! Молодцы! Побольше машин и адекватных приезжих гостей !
1
July 3, 2021
Советую не связываться с этой компанией. За выдачу машины на 10 минут позже согласованного времени затребовали 500 рублей. Сам автомобиль был очень грязный - салон вообще весь усыпан крошками и пятнами, а возвращать нужно чистый (внешне еще +- нормально), сам авто в плохом техническом состоянии. Менеджер компании был очень груб в общении, делал вид будто делает одолжение, хотя условия все были обговорены заранее. Компания берег с вас залог 1000 рублей и обязуется отдать через месяц, если у вас не будет штрафов. В итоге вернули только 500, заявив, что есть штраф, но никаких документальных подтверждений не предоставили, и уже игнорируют несколько дней. По базам гибдд никаких штрафов нет.
3
1
August 17, 2022
Заранее забронировали тачку, но за сутки оказалось что наша машина ещё в броне, поменяли на другую. Когда наша освободилась, в аэропорту поменяли
September 20, 2020
Первый раз брал машину в прокат в РФ. до этого много раз брал за границей без всякого геморроя. Никогда особо нигде не бронировал, брал за день, за два, иногда в этот же день. Здесь забронировал машину за день, был выбор из двух авто - Киа Рио и Хёндэ Солярис.
Сразу удивило отсутствие КАСКО. Помимо оплаты за машину, взяли залог 5000 р. Когда возвращали машину, из 5000 р. вернули только 4000 р. Ещё 1000 обещали вернуть через месяц на карту, если штрафов не будет.
Оформление машины занимает не менее получаса. Договор на 2 страницы, нужно читать. Помимо прав для оформления договора требуется паспорт. При чем вопреки моей просьбе и в нарушение закона РФ, делают копию. Без копии машину в аренду отдавать отказались. В общем геморрой ещё тот.
Состояние машины (в итоге Солярис) на грани удовлетворительного, много мелких повреждений, за которые очевидно удерживали залог, при этом не ремонтировали. Зимняя резина летом, иногда мигает красный значок аккумулятора, на магистрале на скорости 100-110 км/час вибрация на руле по движении и при торможении. Щетки-очистители давно пора менять, видимость в дождь, даже в дневное время плохая. И это все при том, что в договоре прописано, что прокатчик обязан сдать машину в исправном техническом состоянии.
В общем, у меня все это восторга не вызвало)
12
1
June 28, 2021
Брали в прокат Camry c 22 по 25 июня 2021г. Если точнее, то на 3 дня и 4 часа, но платим за полные 4.
На сайте при аренде на 2-4 дня заявлено 5300 за день. С нас берут по 5500.
На главной странице сайта (https://autoprokat39.ru/) написано "При аренде автомобиля на срок от 3-х суток доставка(возврат) автомобиля в(из) аэропорт Храброво — БЕСПЛАТНО!" Но с нас берут 1000 за сдачу в аэропорту.
Также, как писали в отзывах ранее, удерживают 1000 на возможные штрафы.
В договор подсунули ограничение в 110 км\час и обещают штрафы, хотя на сайте не заявлено.
В багажнике не работают упоры. Крышка постоянно падает на голову.
В черту такой сервис.
7
November 6, 2021
Брали Фольксваген Поло на трое суток. Машину подали грязную и с пустым баком. В договоре оказалось куча скрытых штрафов и поборов, о которых не предупреждали при бронировании ( и информации о которых нет на сайте) . При возврате машины из депозита 5000 руб. нам не вернули ничего. Хотя мы отдали машину с практически полным баком и после звезда на мойку. Но поскольку шёл ливень, и машина естественно была мокрая , то менеджер мойку не засчитал. Деньги берут только налом, чеки не дают. В общем очень стремная контора.
6
2
September 1, 2023
Всё понравилось. Хорошая контора. Проблем не было. Брали рено логан.
February 12, 2022
Пользовался услугами проката несколько раз во время отдыха в Калининграде. С всё большей популярностью региона в летний период сложнее забронировать машины на нужный период, лучше это делать заранее.
May 19, 2021
Если хотите остаться в запланированный день без машины , Вам сюда !!! Отвратительный сервис , бронировали машину ха 2 недели до поездки , забронировали фольцваген поло. За день до аренды машины мы решили позвонить сами и поинтересоваться , все ли в силе , нам сказали да приезжайте к 10 утра , будет хенде солярис. Приехали к 10 прождали в очереди 30минут ( если не больше), сотрудники явно уставшие от всего происходящего, не заинтересованы в клиентах вообще, нам говорят "машин сейчас нет, возможно появятся к 12 ...". Сложно представить все эмоции, которые у нас были , потому что поездка была распланирована с самого утра. В итоге уже обед а машины нет ... Мы нашли машину по той же цене в другом прокате , где нам оперативно ответили , проконсультировали и оформили машину в течение 10 мин. Вот таким должен быть сервис , а не как здесь...
6
May 13, 2021
При входе на сайт цены и авто указаны не соответствующие реальным на 50%, забронировать нужный вариант через сайт даже после закачки всех персональных данных невозможно. Правда, в ответ на заявку на след.отписались сразу через почту...Звонков не было т.к., уклоняться от нужных клиенту вариантов проще по почте. Фирма ничем не лучше других. Чисто бизнес. Все привычно.
4
June 18, 2022
Заказал аренду через сайт . Ни ответа ни привета . В итоге заказал в другом месте . Так себе контора . Не рекомендую
3
November 15, 2021
Разводилово. Договорились по аренде машины, пришли в назначенное время. Машины на которую была бронь не оказалось в наличии. Упорно убеждали что заказываемое авто было изначально более низкого класса
5
September 30, 2020
Хочу выразить слова благодарности и признательности ребятам работающим в этой компании всё было на высшем уровне. Сдержали все свои обещания не повелись на предложения гнилых клиентов забрать нашу машины за более большую цену по рекомендовали туристические места которые нужно и можно посмотреть, хотя это не входит в их обязаности, если ещё раз попаду в этот чудесный город обязательно обращусь в их компанию за авто.
2
2
October 7, 2021
Прокат хороший, недорого. машину выдали быстро, приняли тоже. Машина была в хорошем состоянии. Но залог в 1тр за штрафы не вернули и не выслали "основание".
February 10, 2021
Спасибо компании и лично менеджеру Александру. Брал в аренду Ниссан Альмеру,через пару часов колесо заклинило(не по моей вине,барабанные колодки примерзли). Оперативно приехал и заменил машину на Киа Рио,которая по прайсу дороже. Процесс осмотра-передачи быстрый и адекватный,залог вернули без проблем,еще и помогли,распечатав посадочный талон на самолет. Рекомендую)
3
December 24, 2021
Благодарствуем. В Очередной раз все отлично. Свежие авто и приятные люди.
3
September 24, 2021
Беру авто в аренду уже 2 раз. Привезли машину в аэропорт в назначенное время, быстро составили акт осмотра и передали нам. Никаких проблем не было, в следующий раз снова обращусь к ребятам👍
1
August 11, 2023
Все прошло отлично! Быстро оформили договор и мы поехали, возврат авто занял не более 5 минут.
May 30, 2021
Уже при сдаче узнали, что "нужно 500 рублей доплатить за мойку ". Состояние машины можете увидеть на фото. "Ну либо сами едьте мойте".
Заранее никто не говорил, что это не включено в стоимость. Сбрили лишние 500 рублей, молодцы, ну вот держите отзыв. Стоило оно того?
6
2
February 27, 2024
Все отлично.
1
August 7, 2020
Первый раз пользовались прокатом, очень понравился данный цент, всё оформили быстро, очень приятный молодой человек, машины в нормальном состоянии и техническом и внешнем.
3
July 1, 2022
Все было бы отлично, НО авто досталось без зеркала щаднего вида )
October 8, 2020
Нормальный прокат. Читайте внимательно условия на сайте, чтобы не было сюрпризов. 5000₽ не такой большой залог.
Тачки на ходу, чистые, без неприятных запахов. Цены очень демократичные.
За границей тоже брал автомобиль в прокат.
Да, у нас больше бюрократии, но я представляю с какими сложностями сталкивается прокат в России. А ещё, люди, заливайте нормальный бензин. Что ж машина то не едет совсем, пока пол бака не потратишь и не заправишься нормально!
3
1
September 8, 2021
Да просто нормальный прокат. Взял машину, покатался, вернул через пару дней. Все чётко, без лишних заморочек.
Машина, к слову, в весьма неплохом состоянии. Я бы даже сказал, ухоженная.
November 1, 2020
Уже не первый раз обращаюсь в эту организацию. Впечатления самые положительные! Спасибо вам, ребята, за вашу работу, хороших продаж и до встречи следующим летом)
3
May 17, 2020
Добрый день!
Пользовалься арендованном автомобилем Кия рио, несколько дней.
Остался доволен работой парней из офиса аренды,рекомендую!
В следующий раз при бронировании планирую начать аренду по прилёту в Калининград,с аэропорта,благо есть услуга🙂👍
6
April 28, 2021
Хороший прокат, но машинки убитые для "своего" пробега - даже и не знаю, как нужно юзать машину, чтобы на 40к км у нее был настолько затертый руль
September 10, 2022
Все прошло хорошо, не бойтесь оставлять залог, все возвращают
February 11, 2020
Нормальный прокат, хорошие цены и условия. Сдавал машину в аэропорту, очень удобно. Минусов нет! Рекомендую, и автопарк приличный.
4
1
October 7, 2020
забронировали машину 18 августа на 5-6 сентября на 11:00. По приезду в Калининград 5 сентября в 10 утра поступил звонок с автопроката, сотрудник которого уведомил, что машина будет только 6 сентября в 14:00!!! Не рекомендую иметь дело с данной организацией!
4
1