Отвратительная служба. В колл центре работают грубые и бестактные люди, которые не могу объяснить ничего. На мой вопрос где квитанция за август, на меня наехали и сказали «ищите где потеряли», а ПД я давно получаю на электронную почту. Как бы вы не гнались за современными технологиями, хабалистые тетки - это классика вашей организации. Оператор просто нагло сбросила трубку, когда я начала общаться с ней так же, как и она с о мной )
Придется ехать и разговаривать напрямую, раз «на линии» все такие умные и смелые
Сегодня 1 марта 2024 года в 14 часов посетила центр СБК на Московском шоссе дом 83. Была поражена безукоризненной и высокопрофессиональной работой сотрудника в окне №1 Сажиной Еленой Евгеньевной! Сотрудник-очень внимательный, доброжелательный, коммуникабельный, вежливый, тактичный, полностью профессионал своего дела! Выражаю искреннюю благодарность Елене Евгеньевне в ее нелегком труде при работе с населением! Таких как она людей очень мало! Цените своего сотрудника и материально мотивируйте его работу! Ее рабочий профессионализм перерос свою должность и заслуживает повышения по карьерной лестнице!
Телефон горячей линии существует только для того , что бы послать за консультацией по адресу центра, очень "вежливые" специалисты конкретной информации и решения вопросов не осуществляют. Для чего существует данная служба, если по любому вопросу необходимо приезжать в Цент-СБК?
Обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал некомпетентен и не может ответить на простые вопросы. Такое ощущение, что клиентам не уделяют должного внимания.
Можно получить квитанции по текущей задолженности по капремонту, вывозу мусора и т. д. Важно перед продажей квартиры, чтобы закрыть все долги. Поскольку являюсь риэлтором, регулярно получаем с клиентами эти квитанции. Если вам нужна помощь квалифицированного риэлтора, обращайтесь. Контакты в профиле.
Пришла в Центр СБК за полтора часа до окончания работы!!!
Со всеми справками из Домоуправляющей компании Московского района, чтобы лицевой счёт изменить после смерти моей мамы, которой нет уже полтора года!!!
Попросила справку по изменению лицевого счета!!!
Мне отказали и очень грубо ответили!!!!
Зачем нужен такой Центр СБК,
где специалист отдела так грубо разговаривает с клиентами!!!!
Никаких очередей.Девушка вежливая,сразу поняла суть нашей проблемы и тут предложила,как её решить.Сразу же всё и сделала.В общем,мы добирались дольше,чем решали проблему .Спасибо за понимание и хорошую работу
Понравилось обслуживание, все быстро , четко, никаких доп.бумажек и копий не потребовалось, сотрудники вежливые и стараются решить любые вопросы граждан!
Не знала раньше об этом месте: очереди нет, сотрудники всё объяснят, подскажут, помогут... Вообщем: они нужны чтобы лишний раз не ехать в ЖКО и другие инстанции!