Зачем нужна данная контора, которая является прокладкой между РСО (ДУК и пр.) и собственниками недвижимости. Только лишние проблемы в виде подачи заявлений на перерасчёты по энергоресурсам и последующим дополнительным согласованиям с РСО!! Но мало того график их работы совпадает с рабочими часами, в итоге простому собственнику просто невозможно решить вопросы начислений! Потому, что иной возможности кроме как пешком, по телефону не решить там постоянно все сотрудники заняты и очередь всегда составляет от 10 до 20 человек! Это полная вакханалия! Где Роспотребнадзор, почему закрывают глаза на данное место, где права потребителей просто пренебрегают!
Сотрудник очень вежливо со мной пообщалась, помогла оперативно решить мою проблему. Народа не было, поэтому всё очень быстро решилось,непришлось стоять в очереди.
Стали присылать ссылку на квитанцию, а не сам документ! Вам что, уже трудно в письме квитанцию отправить. Сервис постоянно не работает, какие-то технические проблемы - документ на оплату невозможно загрузить. Исправьте уже ваши технические ошибки, наладьте работу сервиса и присылайте документ в письме, как делают все нормальные организации, а не ссылки, которые у вас постоянно не работают.