Компетентные специалисты, хорошо относятся к клиентам, свою работу выполняют быстро. Хорошие администраторы, всë объясняют. Помещение просторное и чистое, очереди небольшие.
Была на Киевской 15. К врачу вопросов нет. Ресепшн желаю повышать уровень сервиса, создаётся впечатление, что ты пришла и мешаешь им заниматься своими делами. И выделите уже часть прибыли на покупку мультифор, а то смешно, когда в платной клинике на просьбу дать мультифору для кучи бумаг и направлений, тебе говорят, что нет ни одной штуки. Без комментариев.
Оцениваю отношение к пациентам и качество оформления санаторно-курортных карт матери и ребенку:отлично! Пошли сначала в ЦСМ на Бирюкова,, получили хамство и равнодушие (и это за наши деньги!)Так что всем советую только ЦСМ на Смирнова!
Моя оценка на самом деле ноль и еще раз ноль, записала маму, т. к. все критично, побыстрее попасть к вам удалось, это плюс, но нервная стоматолог-терапевт кричала, что совсем это не ее, объяснить не могла, бегала из кабинета в кабинет и ничего так и не сказала , ФИО к сожалению не знаю , т. к. Ваш регистратор даже не соизволил это сделать, огромный минус, и сидит там она не о чем, толком сказать ничего не может, вообщем обратите внимание мы сегодня были записаны на 10:45 по спискам можно посмотреть, а да еще она накричала, якобы бы моя мама орет громко, у всех свой голос, она на нее опять же накричала!!!
Вот вам и Семейная медицина...
Меня и несколько родственников скосило с температурой. Закашлял и малыш. Понятно почему, отправил жену в платную клинику, чтобы ребёнка проверить. В платную семейную медицину, чтоб наверняка. Сказали, ничего страшного. На следующий день поднялась температура у ребёнка, и спустя пару дней ребёнку в тяжёлом состоянии в считанные минуты ночью ставят диагноз - Грипп А, госпитализация.
Я отматываю на пару дней назад и вспоминаю - а как же я, в деревне, в бесплатной деревенской поликлинике, не успев открыть рот получил два теста - на корону и грипп, а ребёнку в платной семейной клинике, зная, что семья температурит, они сказали ничего страшного???
Делаю вывод: нет там ничего семейного, и похоже, медицинского. Давайте отдавать деньги лучше тем, к кому обращаемся, когда наступает Ж.
Была лет 5 назад все понравилось и врачи и обслуживание тут надо было проверить здоровье, платно .С ценами на услуги мошенничают из начально одна цена,вышел из кабинета потом зашел и опаньки цена выше. За вход и выход накидывают. Больше я туда не ногой.
Дальше девочки регистратора не удалось попасть, да и видимо слава богу! Тяжелые вздохи в трубку, недовольный голос и ответы, будто я позвонила ей домой узнавать информацию. Спасибо )
1
1
Владимир Руйкис
Level 9 Local Expert
November 4
Да все нормально и оперативно! По крайней мере насщет анализов, да и на приеме у врача не год ждешь хотя есть и очередь, но быстро проходишь, успехов коллективу! 👍✌️
Хорошая поликлиника, грамотные девочки в регистратуре.
Вежливые, дружелюбные, всегда готовы помочь, ответят на вопросы, порекомендуют.
Отношение к клиентам,уважительное.
Здесь клиентами дорожат.
Очереди бывают,как и везде, но не создаётся толкучки, обстановка деловая, без суеты.
Врачи-большие умницы
Некомпетентные врачи. Не все. Но большая часть молодые, не обладают знаниями, не способные анализировать на месте. Диабетики: ни в коем случае не обращайтесь в это заведение.
При записи на узи вен и артерий была озвучена одна стоимость ( в результате чего был отменён прием в другой клинике) , а по факту цена услуги оказалась выше в два раза. И это уже не впервые. Идёшь на приём расчитывая на одну цену, получаеться как правило, намного больше.
Прикреплён по ОМС! Вроде все не плохо, но есть нюансы! Анализы сдать, биохимию, запись за две недели!!!! А если за деньги, хоть вчера!!! Ложился на операцию, нужено было само собой сдать анализы, на рв, спид, гепатит, только за деньги!!!!! По другому, ни как!!!! Когда эта контора открывалась, нужны были деньги от государства, брали все подряд по ОМС и все было бесплатно, сейчас на таких как я смотрят как на нищебродов, я же им наличку не принес! Вот это просто бесит! Чистота на уровне! Отношение врачей достойное, внимательное!
В этой поликлинике я делала плазмаферез, хирург Погибельный А.А. профессионал своего дела. Сама поликлиника чистая, в туалете бумага, мыло, бумажные полотенца. Персонал вежливый.
Лечился у кардиолога Нонка Татьяна Генадьевна в январе- феврале 2022г. Остались только очень приятные и добрые воспоминания. Доктор очень внимательный и классный профессионал ,врач с большой буквы!
Приходили к терапевту за справкой, весь персонал вежливый, Девушке - терапевту ( к сожелению не запомнила её имя) отдельное спасибо, посмотрела, послушала, всё доходчиво объяснила
За 2 дня прошла мед.комиссию. Очереди были 2-3 человека максимум. В первый день прошла 95% врачей за час где-то. Еще один нужный врач уже не работал в этот день. На следующий день попала к нужному врачу. И мед.книжка готова.
Огромные трудности получить лечение при прикреплении по ОМС. Удалось записаться к узкому специалисту только через 4 недели (то отсутсвует расписание, то все приемы заняты на две недели вперед). Запись на обычные назназначеные анализы (биохимический анализ крови, бакпасев) за две недели. На узи записаться также сложно. В итоге по ОМС лечение пришлось проходить платно, иначе теряется время (с учетом ожидания анализов и приема более месяца в совокупности) и болезнь прогрессирует. Не советую прикрепляться. Более менее грамотный терапевт эдесь один.
Ужасное отношение, как в регистратуре, так и терапевта к которому мы попали. Очень большие очереди. Когда сказала, мне ответили:" Не нравится, идите в другую платную клинику."
Как говорится за ваши деньги. Чистота, никаких длинных очередей, отношение и все все все.
2
1
A
Anonymous review
November 9, 2020
Отвратительно. Дозвониться не возможно. В регистратуре трубку просто сбрасывают. Невозможно узнать часы работы терапевта. На сайте расписания не нашла.. как в такой ситуации себя вести, если я не могу просто так сесть в автобус и приехать наугад после эндопротеззирования ТЗБ