Tsentr semeynoy meditsiny
97 reviews
August 28
Хороший центр, очень доброжелательная администратор Черная Т. Л. спасибо отдельное ей за чуткое и внимательно отношение. Она всегда рада помочь, если есть вопросы. Так же хочу обратить на профессиональную работу процедурой мед. сестры процедурного кабинета Венковой А. И. Работает очень аккуратно, доброжелательная.
August 23
Была только 2 раза, врач милая, все расписала , сказала, дала больничный,но женщины на ресепшене это просто ужас, что женщина пожилых лет,что блондинка, хамят,грубят, общаются как с мешком мусора, отвратительное отношение именно ресепшена, была у Тарасовой, просто чудесная
Но из-за ресепшена(на секунду-это лицо поликлиники,которое, в первую очередь ,видит пациент)ставлю 1 прекрасную звезду
5
May 16
Мне нравится эта клиника, врачи хорошие, врач узи Лабзина А.А. Вообще прекрасная, все аккуратно смотрит, объясняет. Ни разу не было чтоб отказали в записи к терапевту или на узи.
Дозвониться сложно только утром, так что не утрируйте. Администраторы тоже не хамы, Как вы пишите. Просто помните что у всех бывает плохой день, и не всегда вам могут улыбаться во все 32 зуба)
2
1
November 11
Я не понимаю за что прилетает так сильно этой поликлинике. Уже 4 года сюда хожу, ни разу не столкнулась с неуважительным отношением или грубостью. И кровь шикарно берут, я не падаю в обморок, и ЭКГ, и узи, и на все анализы дополнительно отправляют. Очень приятные врачи, хожу только сюда. Спасибо!
April 1
Очень хочется оставить отзывы терапевтам Боевой Е. В. И терапевту Альбине Александровне. Спасибо за быстрое реагирование на мои проблемы, помощь и лечение. Спасибо за чуткость. Конечно же лучше не обращаться в поликлинику совсем, но если случается заболевание, то только к ним, к моим чутким спасителям!!!
2
September 23
Сегодня пришла на прием к 18:00, в 18:40 зашел предыдущий пациент передо мной !!! Врач принимал каждого пациента по 40 минут при нормальной продолжительности приема 15 минут , и девушкам на ресепшене это показалось окей.
September 28, 2023
Если честно хороших впечатлений мало. Во-первых, вообще не понятно к чему этот посредник между мной и непосредственно поликлиникой. Врачей узкой специальности нет, тебя отправляют все равно в другую поликлинику, и зачем это всё?) во-вторых, закрепленного за тобой терапевта нет, каждый раз приходишь к разным людям и всю историю нужно рассказывать заново (и носить с собой папку с документами, анализами и результатами узи, потому что в базе ничего нет). Один терапевт дает направление и говорит записаться по нему к врачу, другой говорит что смысла записываться нет, мол другой терапевт меня уже пролечил. Просто прелесть 🙂 ну и вишенка на торте: на данный момент меня беспокоит острая боль. Так вот даже дозвониться до регистратуры невозможно. Ты просто 2 минуты слушаешь музыку, а потом робот говорит, что все операторы заняты и… СБРАСЫВАЕТ. Довольна ли я? Очень!) я в восторге)))
12
1
September 12, 2023
Отвратительный центр. Наш дом приписали к этому центру по ОМС. Узкопрофильных специалистов у них нет. Всех отправляют на гжатскую 3, но при этом направление ко всем узкопрофильным специалистам надо брать в этом центре у терапевта на Маршала Блюхера 8 к1. Вот и получается, что человек с болью должен сначала попасть к терапевту на Маршала Блюхера по записи, а потом ему надо ехать на гжатскую 3, где тоже по записи. И вся эта история затягивается. А то, что человек мучается всем плевать. И да, заранее об этой схеме нигде не написано, поэтому вы спокойно берете номерок в gorzdrav.spb, ждете своего приема и вот только на приеме это выясняется (если все приемы по направлениям, почему номерок можно взять свободно?). Мне одно не понятно. Если человек видит, что у него пупочная грыжа или колено распухло, зачем ему терапевт? Чем он ему поможет? Как по мне, это сделано специально, чтобы деньги за приемы шли этому центру из бюджета.
12
2
September 5, 2023
Очень нравятся педиаторы, запоминают деток, грамотно выписывают лечение, идут на встречу. Девчонки на ресепшене все прекрасны, запомнили нас идут на встречу пациентам и переживают за врачей.
2
2
May 25, 2023
Очень хорошая клиника. Особенно хочу поблагодарить Елену Викторовна Боеву за внимательность,профессиональные навыки. В клинике мне помогли с моим диагнозом быстро и бесплатно пройти нужные обследования,помогли с госпитализацией. Ещё благодарю начмеда клиники и весь персонал. Процветания вам и успеха,спасибо огромное!
5
1
July 13, 2023
Пользуемся поликлиникой с момента открытия. Удобно тем, что рядом с домом. Основные вопросы по справкам и анализам закрываются быстро. Неудобно то, что мало специалистов и запись к некоторым ужасно организована. Внятный ответ, когда попадешь к врачу по перенаправлению получить не получается. Дозвониться стало очень трудно, раньше было проще.
February 8, 2022
Хочу поблагодарить данную клинику за сотрудников. В такую нелегкую эпид. Ситуацию отлично работают. Благодарю девушек администраторов , всегда подскажут и помогут, очень вежливые! Также благодарю врача-педиатра Топоркову Ольгу Вадимовну. Про таких врачей говорят - врач от Бога! Всегда внимательна к ребёнку, всегда грамотно назначает лечение. Даже после выздоровления интересуется состоянием ребёнка. Также благодарю терапевтов, которые внимательно и отзывчиво относятся к пациентам! Спасибо Вам большое, что поддерживаете наше здоровье!
4
2
August 12
Не дозвониться почти никогда. Когда прихожу к ним, всегда снята трубка, людей нет и администратор ничем не занят
3
1
December 12, 2022
Хочу поблагодарить доктора, приходившего на вызов 9 декабря на Кушелевскую дорогу, 7. Очень внимательный и отзывчивый доктор. Также хочу поблагодарить администратора, которая доступно и вежливо объяснила как нужно перекрепиться к этой поликлинике. И в этот же день принесли сыну лекарство!!! Спасибо большое! Всем вам крепчайшего здоровья!!!
5
July 12, 2023
Огромное спасибо докторам, сотрудникам регистратуры, докторам на УЗИ за отличное лечение, внимание, отзывчивость. У меня болела почка, я обратилась в поликлинику, мне очень помогли, назначили все обследования, выявили причину, назначили лечение. Теперь я здорова! Огромное спасибо!!!
4
November 28, 2023
Год назад меня прикрепили к этой клинике.
Я очень давольна!)
В клинике идеальная чистота, бахилы в свободном доступе.
Администраторы очень вежливые и участливые, тоже самое хочу сказать и о медсёстрах.
В этой клинике работает прекрасный терапевт Дохолян А. А.
Всегда вежлив, участлив , старается максимально помочь в решении проблем со здоровьем.
Подчёркиваю, я очень давольна клиникой и очень благодарна терапевту Дохоляну А.А., за его участие и понимание. Обращаюсь в клинику давольно часто.
Рекамендую.👍👍👍
6
4
January 31
Очень хороший доктор. Терапевт боева Елена Викторовна. Внимательно осмотрит выслушает . Спасибо большое 😊
3
June 8, 2022
Минусов больше, чем плюсов, увы.
Процедурная медсестра супер, терапевт Тарасова А.А. сразу помогла с разными вопросами, администраторы тоже всегда подскажут, хоть иной раз и в грубой форме.
Однако если у вас что-то серьёзнее насморка/кашля или справки в бассейн, то дело швах, помощи ждать неоткуда. С n-ной попытки дадут направление в одну из районных поликлиник и жди 2-3 недели своей очереди, а до тех пор держись и придумывай что делать сам.
Не повезло попасть на ВОП Котелевскую А.С., потерял кучу времени, которое уже не вернуть, некомпетентность и отсутствие понимания это лишь малое, что мог бы отметить.
В общем если рассматривать детское/процедурное отделение и ходить ради справок, то место нормальное,а вот если вам станет хуже и нужны профильные врачи/знающие терапевты, то как повезёт, но времени вы потратите куда больше.
9
2
May 22, 2023
Центр врачей общей практики. Удобно, что принимают анализы. Но дозвониться просто невозможно! Звоню с 8 утра и до обеда и никак не могу дозвониться! Хотя когда бываем в этом центре, девушки с регистрации не сидят безотрывно на телефоне. Через госуслуги/ГОРЗДРАВ не записаться. Без предварительной записи приходить нельзя, а записаться невозможно.
5
October 19, 2022
Мы три года всей семьей обслуживаемся в этом центре и от всего сердца благодарю врачей, администраторов , лаборантов и всех сопутствующих сотрудников за проделанную ими работу. Всегда внимательное отношение , своевременная реакцию на возникающие проблемы .
4
1
December 22, 2023
Лучшая клиника среди клиник, которые я знаю. Все быстро, качественно и с душой)
1
1
September 23
Нет узких специалистов, не запишешься онлайн, не дозвонишься. Но в целом хорошая поликлиника, есть возможность сделать анализы рядом с домом
January 22
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам! Ни в одной поликлинике нет столько заботы,сколько здесь!
4
1
July 25, 2022
У любого способа получения услуги есть свои положительные и отрицательные стороны. Посетителей значительно меньше, чем в поликлинике, даже в пандемийное время, спектр анализов значительно шире по Омс, пройти УЗИ обследование более чем доступно. Но плохо, что нельзя записаться на приём онлайн. Нет прямой связи с узкими специалистами.
3
November 15, 2022
Регистратура ужасная, доброжелательность точно не про женщин, которые там сидят. Некомпетентность, первое что приходит в голову при посещении. Когда пришла второй раз с проблемой, сказали: вы же уже были, что еще надо? Врачей нет уже до обеда… Хорошо, что есть выбор поликлиник, выбирайте другую!
Даже при сложной работе, оставайтесь ЛЮДЬМИ!
7
2
August 24, 2023
Дозвониться невозможно, даже гудков нет. Через ЕПГУ не записаться - нет в списке, со справочной сказали дозванивайтесь((( Каким образом??? записаться???
3
1
October 18, 2022
Толковые педиатры, аккуратные медсестры, администраторы стали вежливее, по сравнению с тем, что было 3 года назад)
Очень понравилась детский узист, смотрит очень подробно и внимательно.
3
1
September 21, 2022
Вызвала врача на дом через поликлинику городскую в виду сильной слабости и плохого самочувствия, предложили подойти самой, тк проживаю в этом же доме, пообещали принять без очереди. В общей сложности просидела 40 минут, после чего врач сказала, что все пройдёт само и возмутилась, почему я пришла без острой боли. Рецепт никакой на руки не дали. Я в шоке!!!
1
2
March 6
Чисто, спокойно, всё чётко. Рекомендую.
5
February 18, 2022
Огромная благодарность медицинской сестре. Работает быстро, аккуратно, всегда интересуется состоянием, при взятии крови. Ей пять звезд.
А вот администраторы, которые сидят на ресепшн, хамоваты и глуховаты, видимо, сколько раз не приходила, никогда с первого раза не могут услышать, приходится на весь центр орать, повторяя свой вопрос. А про звонки - соглашусь с отзывами ниже, до них дозвониться нереально, при том, что когда ты приходишь к ним в центр зачастую очередей нет, но телефон бедненький надрывается, администраторы игнорируют его по полной
8
3
March 18
Хороший мед центр. Врачи, анализы, близко к дому
2
February 8, 2022
Я парализованный инвалид, заболел ковидом, до поликлинники мне не добраться, на коляске просто физически не доехать из за снега. Был приятно удивлен отношением работников ЦСМ, несмотря на свою загруженность ко мне приходили на дом, брать анализы и проверять состояние, так как темперадура была за 39.... Также звонили, проверить состояние... Спасибо вам огромное!!! Сил вам и берегите себя!
4
1
December 5, 2022
Спасибо, Топоркова Ольга! Прекрасный внимательный терапевт! Еще и перезванивает, узнает состояние больного, корректирует процесс лечения! Побольше бы таких докторов !🙏
5
1
November 7, 2022
Отвратительное место, специалисты слабые, зато амбиции зашкаливают. Лучше сразу идти в другое место, моей маме при Высоком артериальном давлении врач назначил пить Но-шпу!!!! Отличная помощь!!!
3
2
February 12, 2022
В условиях пандемии функционирование замедлилось. Видно, что врачи из последних сил работают. Принимавший меня доктор была внимательна, выслушала все жалобы, осмотрела и дала рекомендации. Современный подход к лечению - не назначают «фуфломицины», стараются ограничиться меньшим количеством лекарств. В прошлый раз забыла о дате закрытия больничного, но мне позвонили и напомнили, что нужно явиться. Спасибо за Ваш труд!
2
1
January 12
Нам нравится сюда ходить, особенно к врачу-педиатру Топорковой О. В
3
1
February 7, 2022
Отправила заявку по номеру 122, пришло смс, что заявка поступила на обработку. Звоню, чтобы узнать статус заявки - статус "заявка отклонена". Спасибо, как вообще врача на дом вызвать? Как больничный открыть? Они даже трубку не берут сразу сбрасывают. Зачем мне такая поликлиника нужна, в которой даже сделать ничего нельзя? И инфекционного бокса нет, чтоб прийти и сдать анализ на ковид. Ничего нет. Прикреплюсь к другой, эта бесполезная
3
2
July 28, 2021
Хотел выразить сотрудникам клиники на Блюхера благодарность.Несмотря на пик заболеваемости я заболел в июне 2021 ковидом,оперативно пролечился под контролем врачей, необходимые справки и направления выдавали вовремя и быстро.
Также помогли с сертификатом переболевшего,т.к. на работе его требовали,а на вакцинацию переболевшему ставить было противопоказано,был в подвешенном состоянии.В течении первых суток ситуацию разрешили.Сертификат пришел,оказывается он не на госуслугах у меня пришел,а в приложении "стоп коронавирус".Спасибо за активную и продуктивную работу.
7
10
November 16, 2022
Хороший семейный центр. Доктора внимательные, чисто, очередей почти нет.
2
1
December 11, 2020
Очень не довольна работой медцентра.
Переболели коронавирусом всей семьей (муж, ребёнок и беременная я на 18 неделе).
После получения мужем положительного ПЦР обратились в данный медицинский центр. Это была суббота, приход врача на дом назначили на понедельник. В понедельник врач не пришла, позвонила вечером в 20 часов и сказала, что очень загружена и придёт завтра (во вторник). Муж уже испытывал к этому дню проблемы с дыханием, его врач записала на КТ на вечер среды, направление должны были до среды принести домой, чтобы самому не приходить в поликлинику и не заражать там других людей.
Во вторник врач не пришла и не позвонила. К среде направление так и не принесли. Муж в среду позвонил в медцентр, там сказали, что все-таки ему нужно самому придти забрать направление. Сходил, забрал. Вечером в среду наконец-то пришла врач (5 дней спустя), как раз муж собирался на КТ ехать. С врачем он договорился, что после КТ пришлёт результаты на почту медцентра, она их рассмотрит и позвонит, назначит терапию. По КТ поражение лёгких 5%. На следующий день врач не позвонила. Ещё на следующий день муж позвонил в медцентр сам узнать требуется ли какая-то терапия, ему пообещали что врач позвонит и все скажет. Врач так и не позвонила, муж начал заниматься самолечением. Успешно вылечился. Далее сдал очередной анализ с отрицательным результатом и пошёл в поликлинику выписываться. Закрывала больничный Лавринова Альбина Александровна, молодая хамоватая терапевт, не умеющая общаться с людьми. Муж задал ей вопрос почему так и не назначили лечение, никто обратную связь не дал по результатам КТ. Та по-хамски ответила, что 5% это ерунда, поэтому никто и не позвонил и не назначил терапию, и вообще у них большая загрузка, времени на всех не хватает. Такой ответ говорит лишь о полном непрофессионализме этого терапевта. Таких людей к работе допускать нельзя. Полагаю, таких непрофессиональных людей много в системе здравоохранения, отсюда и высокая смертность от коронавируса. Спрашивается, почему медцентр сразу не отказал при первом обращении, сразу бы сказали, что перегружены. Но денег-то медцентру хотелось заработать, поэтому никому не отказывают не смотря на перегрузку.
По итогу муж занимался самолечением, успешно вылечился. Функция медцентра по факту заключалась лишь в открытии и закрытии больничного и свое агентское вознаграждение медцентр успешно получил. Врачи медцентра не сделали ничего, только лишь проявили полный непрофессионализм и безразличие к пациентам.
15
2
June 21, 2021
Мусорка, а не медицинский центр. Пришел в пятницу записаться нормально к терапевту на понедельник. Никакого талончика, ничего не дали. Прихожу в понедельник с утра и приходят люди с талончиком с офигенным расписанием. Девушка забегает на пофиг и сидит там 40 минут. Как только она выходит, то приходит еще 2 человека по талончику и все опоздавшие... Впервые вижу, чтобы очередь шла не 1 из живой и 1 по талончику. Никогда не ходите в это место. Лучше потратьте 2-3 тысячи, но сходите в нормальную больницу, где есть врачи, а то в этой все врачи либо в отпуске, либо болеют.
Еще добавлю, что специалистов у них тоже никаких нету и хотели отправить в другую больницу, но у них с ними какой-то договор тоже исчерпан стал и смысла ходить сюда по прежнему нету
11
3
December 1, 2021
Этот мед.центр вообще трубки берет? Дозвониться невозможно!
Сдала тест на ковид. Сказали, что на след.день придёт результат на горздрав, а так же свяжутся и сообщат о результатах. На сайте, естественно, пусто. Из ЦСМ никакого звонка. Звонила с утра 5 раз, в обед столько же, вечером уже 20й - на данный момент все линии заняты. На этом все.
11
2
February 9
Маловато места, но очереди короткие
2
April 2, 2022
Немного нерасторопны администраторы, но в остальном всё замечательно. Быстро и по существу несмотря на молодость терапевтов.
1
2
February 14, 2023
Для районного отделения очень хорошо. Спасибо сотрудникам.
2
January 15, 2023
Очень тяжело дозвониться. Количество услуг небольшое, рабочий день короткий. Но близко, за что плюс.
December 22, 2020
К сожалению сложилось негативное впечатление, терепевт не может разобраться с анализами, которые назначила гинеколог, задаёт одни и те же вопросы, есть ощущение, что карта пациента не ведётся. Путаница со временем на номерках, и ни каких извинений (талончик дают с одним временем, в компьютере другое). Но есть и плюсы-хорошая медсестра на заборе анализов, отличный специалист УЗИ. Девушка в регистратуре, которая работает ежедневно, видимо очень устала от своей работы, наверное нуждается в длительном отпуске. Раньше была приписана к Гжадской 3,хоть и совдеп, но работа поставлена гораздо лучше.
4
May 19, 2021
В поликлинике районной обслуживание лучше.
В 14:50 пришлось придти так как было не дозвониться около 2 часов... Доехал во первых персонал процентов 80 без масок во вторых отношение к людям такое что в районной клинике как будто даже ничего...после этого центра семейной медицины на вопрос почему на телефон никто не отвечает второй час мне промолчали...
6
December 6, 2021
Не возможно дозвониться, весь день не берут трубку, или все операторы заняты...
Не записать ребёнка к врачу.
Девушка так же рассказала, что не могла дозвониться пришла в поликлинику, нороду нет, а администраторы просто не берут трубку
9
January 29, 2022
Полный дурдом!! Уже не сосчитать сколько раз звонила !! Стоит какой-то автоответчик, все операторы заняты! А как не пойдёшь, никого из пациентов нет! Телефон то на автоответчик зачем ставить! Ужас
3