Tsentr servisa And
114 reviews
August 24
От метро очень близко, нужно перейти дорогу и сразу взять направо во двор, потом пройти по диагонали - будет детская площадка и за ней белая башня, в правом углу которой сервисный центр. Меня принял очень хороший дядечка, забрал мой аппарат, который периодически не накачивал манжету, выдал абсолютно новый такой же, выдал гарантийный талон, за что ему огромное спасибо!! В офисе вид прям советского пункта приёма чего угодно, но это не главное) Главное мне по гарантии заменили прибор!! Нужно взять чек, если он есть и другие имеющиеся документы. У меня был только распечатанный электронный чек с датой покупки. Покупала на Озоне, чек получила там же.
1
August 16
Посетила сегодня этот сервис, масса позитивных впечатлений! Приехала на Планерную с другого конца Москвы, потому что почитала отзывы. И я не ошиблась! Протестировали мой тонометр, разобрались, в чем причина, что он не работает: оказывается, причина была в одной некачественной батарейке и еще в 2-х подсевших; их поменяли и мне даже не пришлось ничего платить!!! Это просто фантастика! Здесь работают профессионалы, доброжелательные и расположенные к посетителям люди. Большое спасибо за внимание и обслуживание))) Очень рекомендую владельцам тонометров A & D, у кого есть неисправность или какие-то вопросы к данной технике
1
July 25
Обратился с целью проверить тонометр 2010 года выпуска на работоспособность.
Мастер потрясающий человек. Предупредил что проверяют они только приборы определённой фирмы.
Всё проверил оперативно. Разъяснил про проверку. Могу только поставить 5 за такую работу.
Сотрудники прекрасные, и техника надёжная.
Всем владельцам изделий данной марки рекомендую !
1
December 3
Сегодня была в вашем сервисном центре у м. Планерной, у меня сломался тонометр. Он у меня 2001 года выпуска. Служил верой и правдой столько лет и вдруг отказал (не работала манжета и кнопка экрана), но ваш высококлассный специалист мне его реанимировал и он опять работает( запчасти для него уже не выпускают). Хочу выразить огромную благодарность такому знающему и приятному во всех отношениях специалисту. Побольше бы таких отзывчивых людей! Рекомендую, при поломке тонометра обращаться именно сюда, вам помогут. С уважением, Клавдия.
June 9
Не первый раз обращаюсь по поводу замены отработавших манжет для измерения давления для отлично работающего более 6 лет прибора для измерения давления . Хочу выразить благодарность всегда профессиональному , внимательному и чуткому отношению сотрудников, которые быстро находят причину и устраняют. При этом они всегда готовы объяснить, разъяснить и проверить исправность прибора для измерения давления.
1
December 12
Здравствуйте, уважаемые сотрудники коллектива ООО «Эй Энд Ди Рус». Пишет вам Светлана. С возрастом у меня появились проблемы с давлением и естественно понадобился тонометр, чтобы следить за давлением. Увидела рекламу тонометра AND и приобрела его. Он мне очень понравился удобством и лёгкостью в использовании. Также достоверностью показаний, что подтверждается не сильным расхождением при повторных измерениях. Спасибо большое за ваш труд и заботу о здоровье покупателей!
Забота - ценное качество, которое проявляют люди. Оно заложено в нас Всемогущим Творцом. Он желает, чтобы все мы проявляли это прекрасное качество. В Библии записано: «Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других» (Филиппийцам 2:4).
Для всех заботливых и любящих людей Бог приготовил прекрасное будущее - вечную жизнь на райской земле: «Бог вытрет слёзы с их глаз, и смерти больше не будет, ни скорби, ни рыданий, ни боли больше не будет. Всё, что было прежде, прошло» (Откровение 21:4).
March 30
Обратился по ремонту двух тонометров, один 2002 года, второй 2006. Провели диагностику, в результате у обоих аппаратов вышли из строя манжеты. Продали 2 новых и пожелали всего хорошего. А могли бы раскрутить на ремонт чего то еще, не удивился бы учитывая возраст приборов, или убеждать на покупку нового. Два мастера мужчины старше средних лет, оставили очень приятное впечатление. Все по деловому без суеты, нормальное отношение к людям, и даже проявление терпения к излишне говорливым посетителям, впереди была женщина в возрасте, через 10 минут ее общения с мастером, хотелесь уже самому ее послать подальше, а мастер даже голоса не повышал. Достойное место по ремонту, единственно не очень удобно идти от метро, но если понадобится, обращусь снова сюда.
4
July 7, 2023
Все отлично, сервис на уровне мировых стандартов обслуживания клиентов. Качество товаров на высоте, всё японское, значит отличного качества, знаем с детства. Некоторые устройства в работе ок 30 лет. А термометр вообще работает без замены батарейки. Сервис центр на ст. м. Планерная немного далековато от центра, но в пешей доступности от метро, что радует.
3
June 25
Изумительная мастерская, потрясающий Мастер, много лет пользуюсь его услугами, СПАСИБО!!!!
2
December 18
Помогли проверить тонометр, помещение удобное, удобно добираться, недалеко от метро
January 18
Заезжал недавно , не работал прибор для измерения давления. На удивление никаких вопросов , по эксплуатации мне не задали. Видимо еще не прошло 2 недели после покупки оного. Забрали мой и тут же принесли новый🆕 ! При мне выписали гарантийный талон. Вставили батарейки проверили, все работает. Рассказали как пользоваться и отправили с Богом восвояси!
Перечитывая этот отзыв, мне показалось, что я побывал в гостях у сказки! Как же легко и быстро решили мой вопрос и заменили сломанный аппарат на новый! С момента захода в офис через 10 минут. Я уже был на улице и двигался в направлении метро 🚇. Вот такая вот реальная история! Респект 🫡!))
4
January 19
Пришлось обратиться с гарантийным ремонтом. Была приятно удивлена скоростью решения проблемы. Сначала девушка по телефону доброжелательно проконсультировала. Потом ,по приезду, сам мастер. Оказывается гарантийный прибор подлежит просто заменой на новый. А так как это представители бренда, всё решилось на месте. Из минусов, график работы. Хотелось бы хоть один день в выходной. Лучше бы, к примеру, в понедельник не работали.
3
June 28
Веселые дедушки работают, хорошие профессионалы, могут бесплатно проверить работу тонометра.
2
March 26
Адекватный, честный специалист,( не знаю его имени, навид за 60+) кто принимал у меня тонометр в ремонт. Все четко, доступно и главное быстро объяснил...не тянул кота за хвост!
3
May 6
Прекрасный сервисный центр! Буквально за 10минут мастер отремонтировал тонометр, которому уже 20лет. Очень не дорого. И ещё гарантию год дал на ремонт. Оплата и наличными, и картой. Выдают чек. Мастера очень вежливые.
2
August 13
Отличные мастера: все быстро и качественно. Реанимировали аппарат и проверили все его составляющие. Благодарю!
1
June 5, 2023
Супер сервис, доброжелательные мастера, всё очень четко и оперативно!! Заменили прибор!!! Не зря выбрала именно эту мастерскую!!! Большое спасибо.
3
June 12, 2023
Долго собиралась поехать в эту мастерскую, потому что совсем уж далеко, но ничуть не пожалела. Наш маленький тонометр починили буквально за 5 мин. Понравилась атмосфера в этой мастерской: как- будто вернулась на много лет назад. Сотрудники произвели впечатление знающих и любящих свою работу людей. Очень вежливые, внимательные, подсказывают, что да как. На работу даётся гарантия. Спасибо большое!
3
April 19
Сдавал тонометр на диагностику. Проверили, протестировали, все бесплатно!!! Сотрудники приветливые, знающие свое дело люди.
2
January 13, 2023
Отличный сервис, крайне доброжелательное, обходительное
компетентное отношение со стороны персонала.
Обращался по поводу проверки показаний (вызывали сомнения) нового ИК-термометра. Предложили либо проверку (около недели), либо просто сразу заменить на новый такой же. Выбрал замену. Оформили новый гарантийный талон. Можно бесплатно сделать поверку (колибровку) приборов A&D , в частности тонометров.
При сервисе есть магазин, где можно приобрести (новую) продукцию A&D.
Рекомендую.
4
June 12
Отличный сервис. Вежливые и грамотные мастера. Небольшой минус что нет оборудования для калибровки тонометров.
2
December 12
Опытные мастера и понятно все разъяснили
February 22, 2023
Отремонтировали ингалятор дистанционно) потеряли одну детальку. Единственный минус- телефон еле нашёл сервисного центра и отвечают далеко не с первого раза, а на 8-800 меня вообще скинули. А так всё хорошо, аппарат работает как танк уже 4 года, при чём в прямом смысле этого слова (стол трясётся, аппарат греется как печь, можно блины печь, не стреляет только). Спасибо.
3
June 3
Удивительное место. Рекомендую всем владельцам техники А и Д.
March 1, 2023
Все очень хорошо, быстро и профессионально провели диагностику тонометра, заменили необходимую деталь, и все стало работать.
3
January 12, 2022
Супер лаборатория по ремонту тонометров. Быстро и качественно починили мой роскошный японский аппарат. Мастер золотые руки, аппаратура на высшем уровне, все тестируют и проверяют на специальном оборудовании. Далековато забрались, но поездка стоит того :)
5
July 31, 2023
Сломался тонометр, по гарантии просто поменяли на новый и оформили новый срок гарантии ещё на 10 лет. Единственный недостаток, это местонахождение, у "чёрта на куличиках"
3
2
March 23
Отличный сервис - сломался массажёр, привез с чеком и гарантийным талоном, заменили на новый.
3
December 4, 2022
В течение многих лет приезжала и проверяла тонометр. К сожалению по моей вине сломался "верный друг-AND" моей мамы, а запчасти уже не выпускают. Приобретали его около 17 лет назад. Вот качество было... 👍👍 Здесь же подобрали и я приобрела новый тонометр. Цена значительно привлекательнее чем где-либо. Благодарю сотрудников.
4
July 25, 2023
Быстро все отреагировал мастер, бесплатно. Вежливый персонал. Но бывает очередь.
3
June 29, 2023
Немного огорчило что мастер задержался на 20 минут, но проверил тонометры быстро и бесплатно самое главное))
1
September 7, 2022
Очень хороший сервис и магазин, отличные сотрудники, всё расскажут и покажут, цены ниже, чем во многих магазинах. Однозначно рекомендую.
3
June 25
Сделали быстро при мне тонометр
3
February 27, 2023
Единственный сервис AND в Москве. Приехала поменять “грушу» в танометре полуавтомат. Поменяли сразу и сделали диагностику аппарата. Отличный сервис
3
December 21, 2023
Приветливые сотрудники, быстро устранили проблему и проверили аппарат.
3
January 25, 2023
Спасибо сервис центру. Была проблема с прибором, исправили на месте, дали максимально возможную консультацию. Не спросили не талон гарантии, не чек. Так и должен работать настоящая поддержка.
3
May 17, 2022
Неоднократно обращалась в этот сервисный центр AND на метро Планерная. Очень благодарна Мастеру Сергею Горнову, который вежливо, быстро и качественно решил все проблемы. По гарантии заменил аппарат на новый без лишних вопросов, также приобретала тут манжету. Очень довольна работой этого сервиса!👍Всем рекомендую!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
6
December 6, 2022
Спасибо техникам за проверку работоспособности приборов для измерения давления и замену нагнетателя. Приборы отлично работают.
3
November 18, 2022
Плохо. Не смогли заменить сломанную деталь тонометра. Сказали что сняли с производства . Купить новый тонометр не смог. Несмотря на негатив,приветливый персонал. Он не причем. Желаю вам изобретательности. Дома я заменил сломанную деталь на соединитель трехвыходный автомобильный. Работает,как новый.
3
1
March 10
Вежливо, профессионально. Спасибо!
3
April 14, 2023
Прекрасный персонал, всё ведливо и быстро объяснили и подобрали аппарат
3
October 20, 2023
Был в сервисе. Они молодцы - всё быстро и не дорого починили.
2
December 18, 2021
Мастера вежливые.
Приезжал отремонтировать тонометр, но у него закончился срок, ресурс. Практически 15 лет отработал. Здесь по рекомендовали новый тонометр и Я его и приобрёл. Очень удобно ни куда ехать и искать не надо. Дешевле чем в Аптеке.
5
October 1, 2021
Отличный сервис. Такого уровня гарантии точно в Москве не найти. Вышел из строя аппарат 2016 года выпуска. Документы не сохранились в сервисе проверили год выпуска по номеру. И просто заменили на новый аппарат. Это заняло 5 минут. Мастер при мне достал новый аппарат,снял защитные пленки,проверил на специальном оборудовании и пожелал крепкого здоровья!
Без доплат и дополнительных проверок!
Гарантия теперь ещё 10 лет. Новый гарантийный талон
7
April 19, 2022
Хотела отремонтировать тонометр.Приехав в офис проверили аппарат и сказали, что брак партии.Тут же на месте обменяли на новый с гарантией. Без лишних разговоров! Проверили новый и рассказали как правильно пользоваться, что бы дольше служил.
3
December 9, 2022
Профессиональные сотрудники сервисного центра. Адекватные цены.Отремонтировали мне тонометр за 15 минут, второму посетителю- за 10 минут.
3
November 16, 2022
Отличная техника и очень хорошие мастера.
Спасибо им большое!
Рекомендую!
3
October 17, 2022
Всё чётко,быстрая диагностика,быстро заменили вышедшую из строя запчастьпо гарантии.Я доволен.
4
December 16, 2021
Возили сюда на проверку тонометры. Дядечка очень интересный попался на приёмке. Проверил их, сказал что погрешность минимальна и ремонтировать нет смысла.
Минус только за то, что в рекламе было указано о ремонте аппаратов двух фирм производителей. У нас из трёх один был второй фирмы, которой они отказались проверять.
10
January 5, 2023
Оригинальная продукция. Грамотные сотрудники. Кстати, бесплатная проверка приборов измерения давления....
3