Делали дочери лечение зубов во сне, наша девочка - с особенностями развития , поэтому сомнений и тревог было много, но все специалисты клиники - настоящие профессионалы своего дела, которым можно доверять на все 100%. Хочу выразить огромную благодарность администратору Елене за заботу и поддержку , лечащему врачу Крушинской Юлии Александровне за чуткость, грамотно подотнанное лечение и высокий профессионализм , анасоещиологу Барсукову Павлу Юрьевичу , который всегда был на связи, отвечал на все вопросы, а так же генеральному директору Герасимову Дмитрию Анатольевичу , который согласовал для нас скидку на лечение .
Лечение зубов под наркозом оказалось не таким страшным, как я думала! Мне было очень тревожно и я переживала, как всё пройдёт. 6 зубов, четыре часа наркоза, особенный ребёнок с эпилепсией — как мы справимся со всем этим? И самое главное, чтобы не было никаких последствий.
Но благодаря слаженной работе команды врачей и их помощников всё прошло гладко! Я хочу выразить благодарность доктору Галиной Веронике Владимировне. Она профессионально и с душой отнеслась к нашей проблеме, всё рассказала и объяснила, развеяла все мои страхи о наркозе.
Отдельное спасибо анестезиологу Барсукову Павлу Юрьевичу! Он наблюдал за моей дочерью за несколько дней до и после лечения, мы были с ним на связи. Он отвечал на все вопросы, и благодаря такому подходу мне было не страшно отправлять ребёнка на медикаментозный сон. Также хочу поблагодарить ассистента доктора Дудкову О.В. и помощника анестезиолога Филимонов А.Е.
Спасибо всей команде, которая участвовала в организации лечения зубов Марусе! Благодаря «Открытым сердцам» Елене Ниге и генеральному директору клиники «Астрея» Герасимову Дмитрию Анатольевичу мы смогли получить квалифицированную помощь по лечению зубов бесплатно, за счёт фонда. Также хочу поблагодарить Аозамасцеву Дарию и Пысову Анастасию, которые помогли с оформлением документации.
И спасибо за подарочки! Новая щётка и зубная паста! Теперь Маня будет серьёзнее относиться к чистке зубов!
Делюсь положительным отзывом , надеюсь что мамам которые сомневаются на счёт лечения под наркозом пригодиться. К сожалению это был последний вариант лечения , но особого страха не было так как уже лечили маленького племянника 4 года , была длительная анастезия (6 часов) проделана колоссальна работа большой командой профессионалов, у дочери было 6 зубов , менее чем за три часа справились ☝️, выход из наркоза у обоих детей был спокойный ,через час примерно уже играли в подаренные врачами игрушками дома. На протяжении всего периода ведётся сопровождение всё объясняют дают рекомендации на последок. Наш врач , Полина Сергеевна ♥️, анастезиолог Юрий Анатольевич ✊. От всей души рекомендую!
Делал чистку зубов, установку импланта, протезирование, все процедуры проведены безболезненно, слова благодарности: девушкам администраторам за уделённое мне внимание; докторам: Педченко Максиму Юрьевичу, Норит Яне Владимировне и девушкам ассистентам.
Один раз зашла спросить только, сразу же содрали 100 рублей с пенсионера, второй раз сделали ненужный диск за 4500, я была в шоке, нашла другую поликлинику и все сделали за 3500. Это было лет 15назад. Больше не хочу заходить.
К сожалению, о клинике осталось неприятное впечатление. Были там 2 года назад с дочкой. К сожалению, к ней подход не нашли. Начинают с того, что делают чистку зубов. Дочка говорила, что ей больно. Но относятся с недоверием. Сменили врача и опять чистка и опять дочка говорит о боли. И опять ей не верят. В итоге дочка не далась лечить зубы. Предлагали лечение во сне. Но педиатр не советовала ей.
Мы в итоге очень долго работали с психологом над страхами дочки лечить зубы. Сейчас все хорошо, нашли врача в другой клинике, который нашел к ней подход.
Клиника ориентирована на сервис, удобно в коридоре, красивые кабинеты, удобные кресла, мультики, но увы это только красивая обёртка.
Не ставлю низкий балл, так как знаю, что многие там лечатся и успешно.
Отлично сходил на приём к Диане Мухамединовой. Сделали отличную чистку зубов и наглядные и что самое главное подробные рекомендации, по уходу за зубами)
Отличные врачи, отличное оборудование! В целом очень приветливый персонал, готовы идти на встречу с любым вопросом. Дизайн клиники выше всяких похвал, я такого нигде не встречала. Но самое главное, конечно грамотные врачи. Спасибо!
Всегда нравится качество услуг и бережное отношение, лечение зубов происходит с комфортом. Врачи всегда рассказывают, что делают и зачем, все обьясняют. Спасибо!
Все на самом достойном уровне - специалисты высококлассные, администраторы хорошо ориентируются в своих задачах, очень красивый интерьер. Дорого!
Были в этом филиале с грудным ребенком, подсекали уздечку. Процесс неприятный, ребенок справился.
Потрясающая стоматология! Впечатлило всё: обстановка как в люксовом отеле, персонал, врач.
У дочери воспалился кариес и на десне свищ вылез. Нужно было срочно удалят один зуб, второй лечить. Сходили сначала в "Дентошу", но там девушка молодая после ординатуры с детьми работать ещё не умеет и дочь не дала ничего сделать, расплакалась. Знакомый посоветовал "Астрею". Попали к Белоусову Никите Сергеевичу. Очень впечатлил его подход и мастерство. За первые секунды наладил контакт с дочей и дальше всё прошло легко и быстро. Всё рассказывал ей, перед каждым этапом предупреждал что будет делать и что она может чувствовать, спрашивал готова ли она и можно ли начать. В итоге ребёнок счастливый и не боится теперь стоматологов. Ещё и игрушку там же после удаления выбрать предложили и зубик завернули с собой как трофей для феи 😁
Мне тоже всё рассказал по уходу и прочему.
Безграничное человеческое спасибо ему! Теперь только туда и будем ходить. Заживёт после удаления десна и будем второй зубик лечить там же.
Рекомендую всем! Если не хотите тратить время, деньги и нервные клетки детей - идите в "Астрею".
Спасибо!
Благодарю за безупречное проведение лечения под наркозом моей дочери Алины.
Полина Сергеевна и Михаил Васильевич, огромное вам спасибо. После длительных часов сна, ребенок после пробуждения чувствовал себя отлично, буквально через 15 минут, веселая и довольная)
Много лет являюсь клиентом клиники. Нравятся лечащие врачи - профессиональные и доброжелательные. Административный персонал клиники внимательный. В клинике очень уютно и всегда чисто.
3
Show business's response
ЖеNusha
Level 18 Local Expert
September 14, 2023
Очень хорошая клиника.Наблюдаемся всей семьёй .Внимательные и опытные врачи,медсёстры.Системное наблюдение ,а это значит профессиональная чистка 2 раза в год,проф.прием у стоматолога-терапевта 1 раз в год ,плюс тщательный и правильный уход за зубами дома(нить,ирригатор и щетка) приносит свои плоды.Собственно визитами на гигиену и проф.осмотр все и ограничивается.Получается настоящая коллективная работа.
Администраторы всегда все держат под контролем)приветливы,вежливы.На приём я иду без страха,это заслуга коллектива «Астреи»💯👏🏻
Рекомендую❤️
Потеряла сознание после укола анестезии, приводили в чувства 40 минут.
Главный врач сказал, что это моя проблема, моя непереносимость анестезии. Хотя в разговоре была фраза, что и врач мог кольнуть не туда, в нерв или что-то такое.
До этого я десятки раз ходила в разные клиники и ничего подобного не было, всегда лечение проходило хорошо. Поэтому вижу причину только в работе врача.
Не рекомендую данного врача Тарских О.В., в назначенное время приняла с опозданием, хотя указали при записи , прийти на 10 мин пораньше, разговаривает на повышенных тонах ,опустила кресло вниз до головокружения ,обозначая , что лишь бы ей врачу было удобно,словно сама директор клиники, абсолютно некорректно указывает на состояние здоровья зубов, и заявленная цена на пломбировку переднего зуба без удаления нервов в 15 тыс.руб не соответствует вот никак квалификации данного врача. Работа администратора такая же неудовлетворительная, при записи к данному врачу не сказали, что будет только консультация. Не рекомендую ни Тарских О.В., ни саму клинику. Два с минусом.
Мне тут нравится. Работницы все, красотка на красотке. Вежливые, холят, лелеят. Ставил тут брекеты, делал чистку, зубы пломбировал. Ни к чему придраться не могу
Очень печально, когда врач с приличным стажем не может оказать медицинскую помощь и определить наличие нитки, несмотря даже пациент направляет вектор расположения нитки в ротовой полости. Такое ощущение складывается, лишь бы для галочки, лишь бы спугнуть пациента от себя начинает ковырять не на том вместе, изображая профессионализм. Очень жаль, что у некоторых врачей с годами наступает не профессионализм, а просто стаж к трудовой книжке. За второй визит к Андрею Гербертовичу я полностью разочаровалась, и увидела беспомощность врача в плане его работы в частных клиниках города Красноярска. За то, что подсказал адрес клиники Лор врача по интернету и это считать консультацией и получать за это 1000 рублей, считаю неэтичным. Грустно осознавать за словом «врач» стоит бездушный, циничный человек.
Только здесь лечу зубки своему ребёнку. Очень внимательная, добрая и главное терпеливая к деткам Полина Сергеевна. Цены конечно высоковаты, но детские зубки доверяю только Астрее.
Очень хороший врач - Гудков А.В.! Решил проблему, которая мучила годами. При лечении используются все доступные технологии - микроскоп, рентген-контроль, прекрасные материалы. А какая реконструкция зуба после лечения! И вообще вся процедура - как операция - слаженная работа ассистента и врача, все инструменты под рукой, ни одного лишнего движения. В общем чувствуешь себя в надежных руках опытного профессионала. Отношение приветливое, но при этом никто не обещает чудес - честно озвучиваются все возможные исходы - выбор за тобой. Да, все это лечение далеко недешевое, но оно того, безусловно, стоит!
Приятно получать такие сложные услуги, как лечение зубов, в такой обстановке. Начиная интерьера и персонала ресепшена всё направлено на удобство клиента. Приятные вежливые врачи работают на результат.
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Что сразу бросается в глаза- это заработать, а не помочь пациенту. Цены конечно не для нашей страны. Качество услуги не дотягивает до отличного при такой стоимости. Если подкорректировать цены и чуть-чуть уменьшить высокомерие, очень даже неплохая клиника.
Клиент клиники уже на протяжении 20 лет, но в последний год работают отвратно, первый негативный прием был, когда заболел зуб, записалась, посмотрели сказали, что все нормально у Вас и отправили, зуб болит, записалась вновь, сказала не уйду пока не разберутся, снимок делали дважды, ничего не увидели , я настаиваю , зуб болит, повели по кабинетам , и все таки в очередном кабинете поняли , что зуб треснул внутри, удалили , поставила 3 импланта, заплатила деньги, причем не совсем маленькие, сказали 10 декабря будут ставить , сегодня 26.01 ,звоню? Вы про меня забыли? Мы 10 звонили, Вы не ответили? Спрашиваю и что? Ничего? Отвратительное отношение к пациентам!
Обслуживаюсь в клинике много лет. Устраивает оснащение, уровень квалификации персонала, административная поддержка, часть вопросов врачи могут решить между собой, без моего присутствия. Ценю, что врачи принимают в том числе и по выходным, а справки в налоговую готовят по звонку. Спектр услуг, которыми пользовалась - лечение, отбеливание, ежегодная чистка, имплантация.
Обратились с ребёнком 4 лет с кариесом молочного зуба. Ребёнок беспокойный, боится врачей. Заявленная процедура лечение под седацией себя не оправдала. Эффекта ноль. Только благодаря терпению и мастерству врача зуб удалось вылечить. За это большая благодарность Полине Сергеевне. Цена, конечно, огорчила.
Обслуживание на высоте. Все очень вежливые, приятная атмосфера, насколько это возможно в стоматологической клинике.
Была на удалении 6го зуба. Минимум дискомфорта, максимум профессионализма со стороны врача и ассистента.
Лечим тут зубы себе и детям уже 9 лет. И ни на кого не меняем, потому что никогда не бывает сложностей с которыми бы они не справились.
Супер доктор детский - Елена Витальевна Бушуева.
В трех клиниках дочь панически боялась лечить зубы и только в этой клинике с помощью профессиональных зубных фей все прошло легко и быстро. У меня дочь совсем не поняла, что ей лечили зуб. Ушли еще и с подарками. Только положительные эмоции после посещения. Встретили с улыбкой, напоили чаем и отвели в детскую до приема у врача.
Замечательная Стоматология, хожу туда много лет к пародонтологу на чистку зубов и процедуру вектор, зубы пломбировать там конечно дорого, хирург там тоже замечательный. Всем рекомендую!!!!
Неоднократно спасали зубы, от которых отказывались в других местах и предлагали удалить. Терапевт и ортопед великолепные профессиональналы. Есть ощущение, что может и переплачиваем, но 5 лет всей семьёй лечимся только здесь.
Безразличное равнодушное отношение администратора. 40 минут ждала записи КТ на диск просто потому, что про него забыли. Администраторам пофиг, сидишь и сиди. Сервис не соответствует цене. Только все настроение испортили. Дописываю отзыв - это цирк! Второй раз мне записали пустой диск с КТ! По телефону наплели, что у них все открывалось , а также нет рентгенолога, а ассистент ничего не успевает. Ноу комментс. Буду обходить эту клинику за километр теперь.
Не понравилось очень многое. Записались на лечение с ребёнком(либо удалять), так на нас не обращали никакого внимания. Бегали из кабинета в кабинет, отправили на рентген, грубое обращение, как с тараканами какими-то, противно стало даже. А в конце отказались что-либо делать, сказали сюсюкаться и лечить у них времени и желания нету, а за приём и снимок взяли 3000. Думали сделать через наркоз(по объявлению цена намного ниже), так сказали что лечить не будут под наркозом 1-2 зуба(хотя когда звонили, сказали что так можно сделать и за пол часа), а будут делать все зубы на 6 часов наркоза(кариес, два пломбирования и один молочный убрать) и оплата за все 150000. Вы почему такие расценки у себя не указываете на сайте, сколько пломбирование, удаление и т.д.? Правильно, тогда меньше будут обращаться. А то цены огого, а лечения никакого! Не советую эту клинику и мы больше туда ни ногой!!!Уж в скольких клиниках побывали, но такое отношение встретили впервые.
Спасибо большое врачу : удалил восьмерку очень аккуратно. А также другой врач ребёнку сделал накладки на зубы для выправления / расширения нижней челюсти
Лучший хирург в мире Николаев - все операции мои здесь. Последний раз формирователь Десны поставил за 7 мин, а с другой стороны 20 мин (+наростил мягкие ткани).
Клиника АГОНЬ!
Благодарю за таких специалистов.