Чуть чуть надо побыстрее шевелиться . А так 5 звёзд. Кафе , хостел, менеджеры на рецепшн. Ищите электриков побольше. За 4000 км к вам ездим на сервис. Но жить у вас пару дней очень не выгодно.
Сервис супер мы приехали на SIB Trackscan на Машине DONFENG с проблемой EBS ребята электрики все победили и я доволен,а пока ремонтировали я успел сходить в душ и простираться это кстати у них бесплатно;Есть для водителей комнаты отдых-гостиницы в них водитель может отдохнуть,спрашивайте про это на ресепшене
Только деньги умеют брать, а толку ноль. На Донгфенге вылетали ошибки, коробка вставала в нейтраль и не ехала. Два раза к ним гоняли, так они даже видео, фото не смотрели, которое снимали, когда это происходит. Просто сбрасывали ошибки и типа сделали. В итоге с этой же поломкой встал в Томске, так там электрик пересмотрел все видео, фото и увидел номерную ошибку. Пробил её и нашёл причину. А было всё просто дело в фишке на коробку. Просто в ней один контакт (папа) был немного утоплен и то есть с контактом(мама) то соприкосался, то нет. И после этого машина уже три месяца работает без проблем. Вот и подумайте стоит к ним обращаться или нет. А тому электрику дай бог здоровья и всего хорошего, человек не зря свой хлеб зарабатывает.
Заезжал на ремонт дворников. Оформили и помыли тягач быстро. Кстати помыли лучше ,чем на мойке за деньги. Взялись за работу сразу, хоть и работы у ребят было много. Все сделали оперативно и качественно время работы 24 часа.Хотя бы кофе могли бы предложить и бесплатно
Если хотите почувствовать себя человеком о котором заботятся, вам сюда!!! Всё настолько продуманно, аж завидно становится, что так можно всё организовать!! На рецепшене проффи, рассказали, подсказали, на территории замечательное кафе, есть хостел с душем и туалетом, просто молодцы, так держать!!!
По долгу службы бываю в разных городах, на фирмах практикующих продажу китайской автотехники. Хочется сказать, что здесь есть порядок, в отличие от аналогичных контор. Девочкам в офисе большое спасибо, и 5 баллов. Мальчикам 4, из-за небольшой лености. Но она у них не из за разгильдяйства, а из-за того, что процесс четко налажен и как бы , можно немножко небрежно отнестись. Есть столовая, но дороговато.
Плохой сервис. В нем очереди большие из-за того что всё делают по нормо-часу,и это очень долго. Звонили в понедельник,запись только на пятницу,так получилось что приехали в среду,ладно. В пятницу загнали , китаец,новый на ТО,весь день делали ТО. Есть детали каторые нужно менять по гарантии,но это всё оставили на вечер,когда уже гарантийщики ушли,а субботу и воскресенье они не работают. Сказали ждите воскресенья,мы отказались,хотя этот вопрос можно было начать решать с утра. На каждое лишнее движение специалиста ,не в рамках ТО ,нужно отдельное согласование на его осмотр ,а потом на то чтоб он начал ремонт,хотя в заявке сразу указали заранее что нам нужно. Кафе при сервисе дорогое,кофе из пакетика и 3 блинчика тонких,маленьких со сгущенкой 200₽. Один плюс ,есть гостиница нормальная, бесплатная,в ней душ и туалет.
В принципе стараются сделать все окуратно и по совести, но демократия берет верх(все ломает). АВS накрылся за пол дня(видимо датчик вылетел снова) , седло как било так и бьет(походу разбит палец на телеге, они регулируют по новому пальцу). Руль после схождения стоит не ровно(не приятно) Электрик лезет куда не просят, на заявку не реагирует.
Лучший сервисный центр по обслуживанию грузовых автомобилий!!! Отзывчивые ребята , а если честно профессионалы своего дела. Советую обращаться только к ним и по покупке техники и по сервисному обслуживанию!!!
Затягивают с ремонтом, если он не горантийный, зато сервис и отношение к вадителям очень впечатляет (и постирать, и превести себя в порядок, и выспаться наконец) спасибо СибТракСкан.
Большая, стоянка новых тягачей Донфенгов, есть грузовое сто скании. На территории столовая и есть даже где переночевать. Всем советую за новым китайцем сюда
Брал у них тягач на перегон. Машина помыта, как с нутри, так и с наружи. Омывайка полная, уровни жидкостей в норме. На территории отличный ресторан, в котором можно отойти от меню и вкусно позавтракать. Уехал с положительными эмоциями.
Если есть другие варианты, не ездите туда, отношения к людям просто отвратительное, 8 тысяч км проехал, приехал туда а оно мне говорит на стульчике сутки посиди пока машину наладят,как его назвать после этого, хотя за три недели запись была
Покупал тут технику подержанную. Персонал ответственный. Есть столовая, кормят не плохо но дороговато. На территории имеется также и хостел для клиентов.
Не качества ни профессианализма. Просто развод на деньги. Все автомобили перестали обслуживать тут. Последний визит подтвердил их уровень и отношение к клиентам...
С утра загнал машину,вечером только в работу взяли,за 180 т,2е то замена масла в редукторе и остальное диагностика,запчастей нет в наличии на китайца жесть,итог ничего незделали плати
Однажды очень выручил круглосуточный магазин. Нужна была запчасть, чтобы просто вернуться домой товарищу. Иначе пришлось бы ночевать в машине. Такое себе удовольствие зимой (бросать машину до утра наотрез отказался).
Большая парковка. Есть хостел(можно переночевать) душ прачечная, столовая.По работе сервиса как у всех, есть свои недочёты.Ожидание по времени.
2
Андрей Пушкин
Level 13 Local Expert
September 23, 2023
Место ремонта грузового транспорта. Ремонтируют всё и всякое. Не быстро, но качественно, если всё есть в наличии! Сейчас там официально продажа китайских авто.
Все происходит очень медленно, сначала менеджер ночной ничего не оставил дневным менеджерам(доверенность) просидел прождал. На мойке мойщик возмущался типа машина грязная и т д. Слесаря не довольные работать не хотят сломали шланг на подкачку внутренних колес на тралле, никто ни чего не сказал, сам увидел почти возле дома когда колеса протягивал.
Ничего не могут, ничего не умеют, качество сервиса ниже плинтуса. Делают то, чего их не просят. Могут пригласить на ремонт, заранее зная, что нет технической возможности. Не рекомендую 100%.
Здравствуйте очень доволен работой,условиями нахождения для водителей есть комната отдыха зона вай-фай, туалет, душ плюс столовая что не мало важно.Успехов Вам.
Работают не на качество а на количество обслуженных машин. Тянется время из-за нехватки рук. Загнали вечером , ночь машина простояла. Полтора суток меняли сайлентблоки блоки под кабиной и ремонт комплект цилиндра поднятия кабины
Вообще понравилось. Сделали всё хорошо. На заезде прям встречает сотрудник, паркует твою машину сразу. Отношение опять же сразу вежливо. Новая столовая. Всё вкусно и не дорого. Душ тот же, помыться пожалуйста. Всё на пять балов.
По осени перестала греть печка, знакомый посоветовал обратится сюда, потому что здесь есть специальный аппарат для промывки печных радиаторов без снятия. Я первый раз обращался к официалам, но вобщем все устроило. Аппарат на самом деле есть, приблуда конечно очень мощная, промывает печку без химии смесью воздуха и воды под давлением до состояния новой меньше чем за час!!! После промывки замерили температуру воздуха из дефлекторов, печка стала греть как новая! Спасибо слесарю Андрею, все сделал на 5 балов, все показал, рассказал, выпишите ему премию ;)
Очень долгий сервис, менеджеры не знают что происходит в гараже , только могут говорить скоро , скоро, скоро. По факту можно просидеть прождать больше суток, вроде есть гостиница но если не спросишь ни кто не предложит.