Сделали хуже.
Никогда ничего не болело. Сделала мрт для профилактики. Нашли грыжу. Решила о себе позаботиться и пойти лечиться. Купила курс лечения и начала ходить на лфк. Думала будет гимнастика лечебная. По факту там тренажеры с весами и очень молодые инструкторы. В один прекрасный день повесили к ноге слишком большой вес и сразу стало больно в пояснице и отдавать в ногу. Я сказала, упражнения с весами убрали, я ушла домой. И с тех пор еле хожу. Спина болит постоянно. Трудно спать. Таблетки не помогают. Теперь лечу последствия этой травмы в другой клинике. Берегите себя. Не ходите в центры Дикуля.
Выражаю огромную благодарность неврологу центра "Дикуля" Михальчевой Татьяне Владимировне. Моя жизнь буквально разделилась на до и после. Меня много лет мучили головные боли, с которыми я уже не знала что делать. Дочь отвезла практически силком так как я считала это бесполезная трата денег.
Врач направила на обследования, благо никуда не понадобилось выезжать, все необходимое было здесь же в центре. Врач поставила диагноз, выявила причину болей. Рассказала о моем курсе лечении, я со всем согласилась и не пожалела. Мне был назначен целый комплекс процедур. Острая боль прошла практически через два сеанса. Сейчас боли сохраняются, но в несравнимо меньшей степени. Продолжаю лечение. Я жалею, что не попал в руки к этому врачу раньше!
Год назад не мог разогнаться. Сейчас нет проблем. Спину просто не чувствую, а раньше знал в любой момент времени, что она есть.
5
Show business's response
Екатерина
Level 26 Local Expert
April 25, 2024
О центре Дикуля остались только хорошие впечатления.Обращалась сюда из-за сильных болей в спине.В других больницах не диагностировали мое состояние,а лечение было неэффективным.В центре Дикуля,провели полное обследование и предложили внутрикостную блокаду.После такого лечения состояние стабилизировалось.
Позвонили в центр с запросом сделать МРТ с обязательной консультацией врача после, поскольку просто фотография нам не нужна. Подробно рассказали ситуацию что и когда произошло, сказали, что консультация после мрт будет бесплатная. В итоге сделали МРТ, врач отказался консультировать под предлогом, что травма свежая, приезжайте через 2 месяца. Зачем тогда нужно было обманывать не ясно, по травме всё рассказали по телефону, нас заверили в консультации. Помимо этого, в заключении МРТ врач Цуканова написала страшные вещи, чуть ли нога у меня не оторвалась и нужна срочная операция, все связки порваны, что было мало похоже на правду, но я испытала ужасный стресс. Пошли консультироваться к практикующему хирургу, он не увидел на снимке описанного в заключении. Итого: снимок сделать можно и по самому снимку, а не по заключению, идти консультироваться к профессионалу.
13
5
Леся
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
я и мой супруг лечились в этой клинике. у нас у обоих проблемы со спиной. болело примерно одинаково, а оказывается причина боли у каждого своя. спасибо профессиональным специалистам центра, врачи с большой буквы!
Не один год лечу спину. Так как грыжи и протрузии. Ранее был хороший центр дикуля на молодёжной. Сейчас это "Открытая клиника". Вот там отличные тренеры и неврологи сейчас.Наизусть знают тебя и твои болезни.А в центре Лосиный остров на контрасте тренеры ЛФК всего парочка толковых. Остальные не бей лежачего. Ходят с листиком твоих упражнений. Ну поделайте это ну поделайте то или вообще сидят болтают. Я и сама могу с этим листиком ходить.Врач их же говорит исключить нагрузку на плечо, тренер говорит ничего давайте поделаем упражнения на плечо. В итоге плечо не проходит. Ещё и аванс сгорел пока беременная ходила и рожала ребенка. Короче контора не заинтересована ни в хороших отзывах ни в результатах. И кстати вечно открытое окно зимой на лестнице на втором этаже для вспотевших после ЛФК идущих на магнит- отдельный случай.
11
4
Виктория Перфилова
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Была на массаже у Снежаны Славишевны, прекрасный чуткий специалист с золотыми руками! Уже после первых сеансов появлись значительные улучшения!
1
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Хорошее медицинское учреждение. Быстро записали на МРТ и выполнили эту процедуру в лучшем виде. После проведения МРТ отдали на руки все документы, диск и пояснение врача.
Лечу здесь свои две грыжи и четыре протрузии. Обещают, что победа будет за нами. Сейчас по результатам МРТ грыжи и протрузии немного сократились. Лечусь исключительно ЛФК.
В декабре 2022 года провел курс лечения в этом центре, уплатил 100 000 рублей, результат:
-неправильно поставленный диагноз, в связи с чем цирвикальную дистонию лечили ультразвуком и массажем;
-обожженная, в результате криотерапии спина;
-неправильно подобранный комплекс ЛФК (не вина инструкторов, следствие неправильного диагноза);
-ухудшение самочувствия;
-странная система оплаты, чеков на руки не выдают, приходится заказывать справки;
Сейчас рассматриваю возможность взыскания уплаченных средств!
Никому не рекомендую это заведение, *** и ***!
Не ценят клиентов. Дикуль уже не тот. Отказали в МРТ ссылаясь на то что у них он рассчитан на 120 кг. Попросил записать к специалисту без снимка, оказали. Ранее делал МРТ у Дикуля в Марьино, говорят базы разные, не увидим результаты. Вот это колхоз! Больше к Дикулю никогда не обращусь!
Как потеплело начали делать ремонт. Рабочие сверлят и стучат целыми днями. Мы живём в этом доме и уже задолбались слушать этот грёбаный шум. Вы шумите даже в дневные часы когда запрещено шуметь. Будем жаловаться в Роспотребнадзор на вас!!!!
С февраля 2019 года я пациент Центра Дикуля Лосиный остров. Хочу поблагодарить врачей, которые в первый год посещения Центра полностью обследовали меня, уточнили диагнозы и назначили эффективное лечение. Отдельное спасибо неврологу Родионовой Н, В, и врачу ЛФК Борискиной А, И.
Я постоянно ходила в тренажерный зал, что для меня инвалида II-ой группы необходимо.Но сегодня, при попытке оплатить очередной абонемент я обнаружила, что он сильно подорожал!. Мне было объяснено, что с меня снята накопительная скидка 7%. Работница регистратуры (к сожалению, не могу назвать ее конкретно, так как ее нет на сайте) отправила меня искать у кого есть скидка и воспользоваться ею". И ни малейшей попытки разобраться.
Постоянный клиент Вам не нужен?! Нужны только первичные, платящие за дорогие обследования? А, если человеку нужно постоянное занятие ЛФК, то такой пациент не интересен? И ладно, если бы очередь стояла, тренажерный зал - то практически пустой....
Итог - хамство регистратора и не компетентность экономистов центра ведут к потере клиентов.
31.10.2022 были записаны на прием к врачу Курсакиной Елене Владимировне, по факту сделанного МРТ. Врач не смотря результаты исследования и не осматривая пациента, назначила иглоукалывание и попросила удалиться из кабинета. Пациент пожилой, перенес инсульт, обратился с болями в спине. Такое поведение врача неприемлемо. тем более все услуги являются платными. Не советуем данного врача.
Цены за гранью здравого смысла, за два месяца посещения массажа и ЛФК отдали почти 100 000 рублей, результат ноль. Клиника работает на выкачивание денег. Администраторы принципиально не объясняют, какие есть комплексные программы.
В последнее время работа зала испортилась: нет претензий к инструкторам, но если раньше было хотя бы по 5 пациентов на инструктора, теперь нередко один инструктор на зал. Несколько хороших специалистов ушли, это не смотря на то, что цены на услуги зала регулярно растут. Обидно, ходила к конкретным людям
9
Марина
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Сделали МРТ колена ребёнку в декабре 2022г. Заключение выдали НЕВЕРНОЕ ! Несколько врачей читали заключение и даже не удосужились посмотреть диск, итог хотели оперировать не то!!!
Если бы дочь не сломала руку и не попала бы в больницу Святого Владимира, то в Филатовке (планово по заключению МРТ) нам не то прооперировали бы. Спасибо оперировавшему руку врачу, который изучил диск с МРТ и в срочном порядке прооперировал и ногу.
Посетил недавно Лосиный Остров. Проблемы с шей, головные боли, головокружение и пр. Сделал по записи МРТ (30% скидка в марте, что в общем то, неплохо). Потом была бесплатная консультация у невролога. Особых иллюзий по этому поводу не испытывал, так как бесплатно, ну и сам не первый раз в таких заведениях (навязывание услуг и прочих мероприятий). Поэтому основным делом было сделать МРТ. Ну и на всякий случай посетить врача.
Попал к неврологу Родионовой Надежде Викторовне. И, честно говоря, был приятно удивлён. Даже более того. Я редко пишу отзывы, но здесь очень захотелось внести свою лепту благодарности. Впечатление только положительное от общения. Выслушала все мои доводы и предположения, задавала сопутствующие теме вопросы, посмотрела другие мои обследования и анализы. Не разу не заметил в течении всей беседы безразличия со стороны врача. Последнее время посещал насколько раз районные поликлинники, есть с чем сравнить. В результате было назначено медикаментозное лечение, рекомендовано лфк (что я уже делаю довольно давно в других местах, так как живу далековато). И что характерно: не навязвнна ни какая не нужная услуга. За это респект и благодарность данному врачу, как истинному профессионалу. Спасибо.
Некомпетентность зашкаливает, начиная с консультаций по телефону, заканчивая лечащими врачами. Чтобы попасть на лфк, нужно пройти двух врачей, при том, что у меня уже есть диагноз и все документы включая снимок мрт. Первый врач стукает по коленочке примерно за 3 тысячи рублей, при условии, что у меня грыжа позвоночника. Про второго узнал когда уже во второй раз приехал все в попытках попасть на лфк, о чем никто не предупреждал ни на первом приеме, ни по телефону при записи. В итоге потерянное время, никакой рациональности и клиентоориентированности, забираете деньги какими то мелкими надуманными причинами, пускай приём стоит 5-6 тысяч, без какого то приема для галочки, но чтобы было быстро и удобно. Ужасное место, все вокруг развеивается под клиента, но только не здесь.
Была в клинике акция на комплекс по ЛФК, обратилась через форму обратной связи (оставила заявку на сайте) в течении 2-х дней со мной ни кто не связался, через 2-а дня ожидания - повторила свою заявку. В итоге со мной связались ещё через день, после последнего обращения. И как итог - АКЦИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ. На мое возражение о том, что заявка оставлялась 3 дня назад, когда действовала акция и они со мной не связались вовремя - мне ни чего не ответили, кроме того, что повторили АКЦИЯ закончилась, достаточно в грубой форме. Руководство клиники, обратите внимание на общение и оперативную работу своих операторов!
Неделю назад закончила курс лечения спины, в центре "Лосиный остров". Хочу поделиться своими впечатлениями. Обратилась туда, вернее мой сын меня туда привёл, с болью в спине (шейный, грудной и поясничный - проблемные отделы), с годами запустила и становилось хуже. После обследования, МРТ и консультации невролога был поставлен диагноз: сколиоз, спондилёз, остеохондроз, 4 грыжи, было назначено лечение, ЛФК, в том числе мануальная терапия. Курс лечения прошла за полтора месяца, результат оказался невероятным, улучшилось самочувствие, ушёл дискомфорт, ночами могу спать, что раньше было проблематично. В общем оздоровительную работу со мной провели на отлично)) Обслуживание заслуживает уважения, спасибо всему коллективу этого центра - внимательные, приветливые люди и специалисты своего дела. Отдельно хочу выразить огромную благодарность мануальному терапевту, САРТАКОВУ АЛЕКСЕЮ СЕРГЕЕВИЧУ, за его профессиональный подход к делу, считаю, что основная помощь - это его заслуга. Как человек приятен в общении, доброжелательный и отзывчивый, по надобности даст полезный совет, специалист высшего класса, советую. И всем здоровья!!!
Всей семьёй заказываем в этом центре ортопедические стельки уже года три. Нравится качество стелек: меняем их не потому что изнашиваются, а обновляем 1 раз в год в соответствии с актуальным состоянием ступней после обследования у ортопеда. У мужа значительно улучшились пятки после того как стал ходить в них, у меня и у сына стало меньше плоскостопие, его практически уже нет.
Регулярно делаем мужу МРТ из-за давней спортивной травмы. 10 лет назад не совсем удачно срослись кости, а два года назад произошел повторный перелом на 5 см ниже сращения. В общем показано периодически делать компьютерную томографию чтобы следить за динамикой. Мы уже знаем штук 20 медучреждений в Москве, где делают МРТ. Не всегда получаются хорошие снимки, даже учитывая, что сейчса у всех томографы в 1,5 Тесла. Мы составили черный список, куда мы больше никогда не пойдем именно из-за качества обследования. Белый список тоже ведем, в нем три клиники, в том числе центр Дикуля Лосиный остров.
Что конкретно хорошо в этом центре в плане МРТ. Аппарат соврменный, обследование проводит опытный врач. Мы здесь делали снимки трижды - всегда отличное качество. Еще приятный момент - скидки на обследования, в целом МРТ коленного сустава получается дешевое среднего ценника по Москве на 1000 рублей. После обследования можно пройти бесплтаную консультацию ортопеда-травматолога. Нам это не особо нужно, потому что с диском мы сразу едем к своему лечащему врачу, но все равно всегда заходим - мнение второго врача, особенно с таким опытом, только на пользу. если мы не найдем медучреждение поближе с таким же качеством обследования, то будем ездить сюда и дальше.
Обратились в этот центр без записи, когда муж на горке упал и ударился спиной. Девушка в регистратуре быстро посмотрела, кто из ортопедов-травматологов свободен, свободен ли рентген. В общем нас приняли по полной программе без записи, к счастью ничего серьезного, только ушиб. Врач дал хорошие рекомендации, пожелал здоровья. Все было оперативно и душевно.
Делали в этом центре мрт коленных суставов дочери. В итоге, заплатили 7 тыс за исследование, а нам пришлось его переделывать, поскольку исследование было выполнено на некачественном томографе в этой клинике, и на снимках были крупные зерна, что крайне затрудняло постановку диагноза.
Получается сначала мы потратили деньги в центре дикуля, потом пошли на приём к врачам, а врачи нас отправили переделывать исследование, поэтому пришлось ехать в другой мед центр и заново тратить деньги на проведение подобного исследования. 🤷♀️
Поэтому прежде чем идти туда на МРТ подумайте, а то придётся делать МРТ исследование повторно!!!!!
Нужен был травматолог-ортопед, специализирующийся именно на голеностопных суставах. Такого в Центре нет. Мало того, нет оперирующих травматологов-ортопедов. Ответ оператора шаблонный, скриптом.
Чехарда с рабочим расписанием, работают как хотят: на яндексе время указано неверно, на входной двери расписания нет, на рекламном щите справа от входа
также неверное расписание.
Хожу в этот центр на ЛФК. Очень нравится мой инструктор и врач ЛФК, которая разработала мне персональную систему занятий и периодически корректирует ее. Зал довольно оснащенный, народу много никогда не бывает. Надеюсь, вторая волна коронавируса не повредит моим планам заниматься здесь и дальше.
МРТ тут не советую . Томограф очень слабый, не показал проблемы в спинном мозге. Когда я сказала, что не может быть, и что у меня проблема на таком- то уровне, мне просто ответили- что томограф слабый и видимо не показал. А за что я заплатила тогда деньги? В общем пришлось МРТ переделывать в другом месте.
Разрыв мениска. Сделала мрт, в стоимость включена бесплатная консультация ортопеда. На консультации не проводили никаких тестов на подвижность и прочие манипуляции, как это оказалось бывает в других клиниках. Врач назначил схему (стандартную для всех пациентов) физиотерапии, уколов озона в сустав и далее гиалуронки. Я прошла первую часть лечения до гиалуронки, потратив за 2 недели почти 30тр.
Открытием было, что при оплате наличными скидка! Просто возмутительная политика руководства. Ощущение, что находишься на рынке, а не в известном мед учреждении.
Другой специалист сказал, что в моем случае данные манипуляции были совершенно бесполезны, увы... И он бы их не назначил, заранее зная об этом. Резюме: эта клиника специализируется на разводе пациентов на деньги.
Когда возникли проблемы со спиной, то здесь мне помогли. К сожалению, из-за своей лени и коронавируса не доходил курс до конца. Спасибо докторам и инструкторам.
Пока пишу это сообщение, телефон, как и я сам, покрывается белой строительной пылью. Работы ведутся в приёмное время, стучат, шкрябают, громыхают, а в воздухе клубится лёгкий штукатурный туман, за которым иногда, как ёжики из известного мультика, проплывают лица то посетителей, то рабочих. Приду ещё раз. На чистку лёгких.
Была на приеме у ортопеда Коваленко И.В. Дорогова-то, конечно, но врач мне понравился. Понравилось, что медикаментов не назначил, основной упор на лфк, мне такой подход очень импонирует.
Если при покупке абонемента вовремя не отзаниматься, занятия сгорают. Будьте внимательны, об этом они не предупреждают заранее. Перед началом первого курса обязательно пройти консультацию у врача, который назначит все имеющиеся у них процедуры (лфк, игло, физио, крио). Причем, на каждой процедуре не стесняясь физиотерапевт спрашивает фамилию врача, кто отправил. Видимо, врач имеет процент от каждого назначения. Учитывайте это. Здесь скорее бизнес, чем забота.
Обратилась в центр с острой болью в пояснице. Попала на приём к неврологу Смирновой В.А., которая отправила меня на мрт, по результатам которого выявили большую грыжу. После этого меня направили на гимнастику к Скороходовой, пообещав в дальнейшем вылечить грыжу. Врач мрт сразу сказала, что нужно срочно ехать в больницу к нейрохирургу, однако Смирнова и Скороходова сказали, что всё не так уж плохо, и грыжу можно вылечить с помощь гимнастики и мануальной терапии. На гимнастику меня отправили прямо с острой болью, которая не снималась дажа блокадой. Всё занятие Скороходова вебя по-хамски, насмехаясь надо мной, заставляя выпрямляться и выполнять различные упражнения, которые мне были полностью противопоказаны, как потом подтвердили в больнице. Инструктор постоянно говорила, чтобы я терпела, и что со мной очень сложно заниматься. И это при том, что у меня уже несколько дней были дикие боли, которые не снимались никакими лекарствами, и я не спала несколько ночей. После гимнастики моё состояние ещё многократно ухудшилось. На следующий день я была доставлена на скорой в Боткинскую больницу в тяжелом состоянии. Врач (заведующий отделением нейрохирургии) сказал, что нужна срочная операция по удалению грыжи межпозвонкового диска, и что любая гимнастика и даже массаж мне были противопоказаны. Уже через несколько дней меня прооперировали. С ужасом вспоминаю посещение центра Дикуля "Лосиный Остров", в котором из меня до последней минуты пытались выжать максимальное количество денег вместо того, чтобы отправить на срочную госпитализацию. Хочу предостеречь всех посещать данный центр без предварительной консультации и обследований у других квалифицированных специалистов.
Невролог Татьяна Витальевна Козлова просто прелесть. Много лет мою шею стабильно "продувало" один раз в два месяца. Я даже в отпуск воротник Шанца стала брать на всякий случай. Добрые люди подсказали, что проблему может решить невролог. Подробно мне описала, что со мной происходит, откуда эти спазмы в шее и как с ними бороться. Да, мне было назначено много всего и я три месяца ходила в центр Дикуля как на работу, но вот уже два месяца у меня шея не болит. В первый месяц лечения был приступ, но прошел быстрее и намного легче, а ведь обычно я по полторы недели я повернуть голову не могла. В целом я очень довольна.
3
4
Ирина Одинокова
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Читаю негативные отзывы и поражаюсь. Люди, если вам нужна волшебная таблетка, пейте ее сами дома и не ходите по врачам. Центр Дикуля помогает оздоровиться, но нужно приложить усилия. Под лежащий камень вода не течет.
6
1
Show business's response
В
Level 17 Local Expert
July 7, 2023
1. Рекомендую предварительно уточнять, подойдет ли МРТ мощностью 1 тесла. Мне не подошла.
2. Ожидание, вместо через час, ожидал два. Отношение как будто должен и снова в долг берешь.
3
Ivan Petrov
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Нравится ЛФК, возможность записи через личный кабинет и удобное для меня расположение.
Очередей к специалистам нет, пол моют часто :)
Поставить машину на улице где расположен центр реально в будни и выходные.
В 10 минутах ходьбы ТРЦ с фудкортом - очень помогает после ЛФК.