Очень классный бассейн, ходим с года, сейчас сыну уже 4. Тренер Анастасия Юрьевна эрудированная, в меру строгая и профессионал своего дела. В бассейне строго следят за гигиеной и нормами поведения. Чисто всегда. Регулярно проводят праздничные соревнования, сын в восторге. Всё держится в этом мире на людях только.
Ходили в этот бассейн когда нам было 1,5-2 года . Все было замечательно, в том числе и вежливое отношение персонала .
А что стало теперь ???
Это просто ужас !!!
Пришла на днях узнать информацию , отношение отвратительное !! Вообще НЕ заинтересованы чтоб к ним шли люди .
Смотрите на сайте , и вообще наш бассейн не такой как везде . Читайте правила !!! Может может вы вообще не захотите идти !!
После такого точно не захочу !! И другим не посоветую !!
Знаете что !! Ваш бассейн такой же как все !! СанПиН везде одинаковый !!
А то что вам надо работать с персоналом , и относится к клиентам вежливо это 100% !! Этому еще вам надо как раз поучиться у других заведений.
Если к вам пришел клиент , и просит рассказать и все подробно объяснить, будьте любезны выполнить свою работу. А не посылать его куда подальше , пусть сам разбирается .
Администраторы: высокомерные, клиентоориентированности 0, ходишь как будь-то не в бассеин для оздоровления, а на зону (другого примера привести не могу, такая манера общения у персонала).
В открытую говорят, что им всё равно на клиентов (сказанно было не нам, а другим клиентам)
Если у вас грудной ребёнок, то вам точно не сюда, вас будут торопить и выгонять после занятия не смотря на то, что ребёнок на груди засыпает.
Если у вас ребёнок постарше, которому нужно просушить волосы, их еле живущими фенами, то тоже не советую, вас тоже будут выгонять, ибо у них следующая группа или обед.
В душе мыться после тренировки нельзя, если у вас "слишком много пены" (слова уборщицы) вам тоже сделают замечание!
Вода в душе ребёнка может обжечь если в соседней душевой моются.
Правила меняются каждый раз и ты узнаешь это по факту: болеть нельзя, задерживаться тоже (иначе плати как за два занятия).
К тренерам претензий нет, это единственный плюс в бассейне, но из-за такого отношения персонала и политики руководства люди уходят!!!
Действительно классный бассейн. Анастасия Анисимова у нас была очень хороший тренер. Но администратор ( к сожалению не знаю как её зовут) оставляет желать лучшего. Всегда надменное общение не чего толком не объяснит, все говорит на сайте смотреть. Вторая администратор хорошая всегда поможет и все расскажет.
Очень грубый персонал. Хотели записаться ребёнку 3 года. Позвонили уточнить все детали. Услышали в ответ только хамство и то, что очень строгие правила посещения. Ну и хорошо, что строгие, в принципе это не плохо. Но персонал отбивает все желание посещения, поэтому мы не стали ходить в этот бассейн.
Отличное место.
Хороший теплый бассейн. Есть небольшая сауна.
Все чистенько. есть парковка.
Ходили на свободное плавание. если ходить днем то и народу почти нет.
Очень любим это место. Посещаем бассейн и занятия логопеда. Очень квалифицированные специалисты. В центре всё удобно. Везде окружены заботой. Отдельное спасибо администраторам, всегда грамотно проконсультирую, стараются сделать пребывание в центре максимально комфортным. Везде чисто.
Были на первом занятии на плавании в группе 3-4 у Анастасии Анатольевны, ребёнок очень боится воды и всего нового, думала он даже в воду не зайдет, но тренер сделал так что он ещё и нырял и в сауну пошёл потом греться)) Рекомендую!
Ходим в бассейн с ребенком с 4 мес ,полтора года ,очень вниматедьный и профессиональный персонал и тренеры, ребенок всегда с радостью идет на занятия.
Делали массаж у Александра Семенович ребенку - результат прекрасный
Спасибо👍
Посещаем бассейн, можно сказать, всей семьёй! Сначала старший сын научился плавать, потом я сама ходила на аквааэробику для беременных, а сейчас младший сын учится плавать.
Очень довольны: чистота, приемлемые цены, приятный персонал. Тренер Анастасия Анисимова - профессионал и доброжелательный человек, всегда приветлива и умеет наладить контакт с детьми.
Просто отличный бассейн и очень демократичные цены. Посещала занятия для беременных, теперь посещаем грудничковое плавание. Бассейн чистый, народу не много, сауна хорошая.
Записались, пошли на первое занятие, оплатила сразу абонемент на 4 занятия (на месяц), на второй раз мы уже заболели поэтому не пошли, выздоровели, написала тренеру что на следующей неделе прийдем со справкой, они не звонят не согласовывают занятие за сутки, мы приезжаем (зима, общественный транспорт) нам говорят вместо вас записан другой ребенок, вы болели, я отвечаю что писала что со справкой подойдем, ответ нет, вы виноваты, до свидания! Потом снова заболел уже более серьезно, выпало две недели (2 занятия), отправляю справки, пишу что готовы прийти, мне ответ, я не буду с вами заниматься , вы тратите мое время, зачем вы купили абонемент, я из-за вас трачу часы работы поэтому и деньги, вопрос к ним я для чего купила абонемент, что бы место сохранялось за нами, а то что ребенок заболел, я должна была это предугадать ? Пишу тренеру, давайте хотя бы отходим до конца этого абонемента осталось три раза, в итоге меня заблокировали
В воде этот тренер делает все без желания ребенка, довела до истерики сына, что он боялся воды, вцепился в меня, хотя до этого ходили к другом прекрасному тренеру, он безумно любил и её и воду
Больше туда не вернусь !
Знайте там всего два тренера обе Анастасии
Я пишу про Анастасию со светлыми волосами!
Очень неудобно с гудничком поссещать бассейн, раздевалка на одном этаже, душевая на другом, приходиться с грудничком спускаться и подниматься по леснице только и думаешь как бы не упасть. Тренер не очень, на групповом занятие было по 2 человека, она весь урок могла н разу не подойти ни к оденому ркбенку и показать какое нибудь упражнение. Администраторы и уборщицы грубые и не тактичные. Больше туда не ходим
Не понравилось, что 12.07.2021 поставили на смену не подготовленного администратора, который не знает как работать с программой и оформлять договоры на платные услуги. Один договор оформляла более часа.
Ездим в этот бассейн из другого района, нравится стоимость, простор и чистота. Отличные инструкторы. Бассейн хорошего размера, есть малая и большие чаши. Хорошо погреться в сауне. Ребенок доволен!
Отличное место для занятий плаванием с малышом. Отзывчивый и добродушный персонал.
3
2
Александра
Level 5 Local Expert
July 30, 2019
Бассейн, в котором можно плавать маме (или даже папе) вместе с малышом. Вода чистая и тёплая. Для группы самых маленьких инструктор находится в воде, и все показывает. Поэтому страхи уходят после первого же занятия. Ребёнку нравится, уже умеет нырять с моей помощью после нескольких месяцев занятий. После бассейна можно посидеть с лялькой в сауне, там комфортно и не очень жарко.