Хороший центр, чисто, без толчеи, принимают вовремя по записи. К сожалению, есть и недостатки: нет парковки, возле поликлиники, больницы и центра всегда сложно припарковаться. В Центре Здоровья нет лифта, узкая лестница со скользкими ступенями, инвалиду с тростью не разминуться со встречными людьми, приходится останавливаться на площадке, пропускать их. Здание само внутри и снаружи красивое. Но диванчики в коридоре успели пообтрепаться и продавиться, сидеть неудобно и встать с низких тоже. Радует, что нет очередей, врачи общаются спокойно и доброжелательно. Могут дать объяснения и полезные советы.
Во время посещения окулиста мне предложили пройти во Всеволожской ЦРБ диспансеризацию,которую проводят в Центре Здоровья за один день.Я согласилмсь,тк меня устроило,что это быстро.В назначеный день и час я была у доктора терапевта в 203кабиете ,где вел прием еще и невролог(с усами),фамилию не знаю.Прямо с порога я столкнулась с недружелюбным ответом невролога на мой вопрос-могу ли я войти.После дискуссии с неврологом я услышала и терапевта,стол которой находился вне зоны видимости.Дальше начался невежливый прием терапевта,который через 5 минут перешел в хамство и терапевта,и невролога.И я ,не желая скандалить с ними ,отказалась от их медицинских услуг и покинула кабинет.Пойти к заведующей с жалобой мне не позволило состочние здоровья после такого приема специалистов Центра здоровья ЦРБ.
Во первых не могу уже второй месяц дозвониться, проходила платный медосмотр, приехала лично, спросила в регистратуре почему не берут телефон когда звонят, сделали вид , что ни кто ничего не знает. Во вторых , когда дозвонилась один раз за три месяца спросить как врач работает , она мне ответила что после обеда, приехала а врача нет , (сказали она в отпуске) получается зря катаюсь 1,5 часа туда и обратно, но то , что вместо этого врача работает другой, но с утра ни кто не сказал. А далее медкомиссию прохожу с февраля месяца , а сейчас уже конец апреля. Все анализы чистые кроме того , что у меня стофилокок в носоглотке . Из за этого врач терапевт , выписала мне антибиотики , пропила 5 дней. Далее меня направила профпотолог к инфекцианисту , ещё раз сдать анализы . Сдала все по новой , но антибиотики не помогли, стафилокок на месте. Далее профпотолог решила меня опять направит к инфекционисту , чтобы та мне прописала уколы дней на 10, а если и уколы не помогут , то делать нужно две прививки . Поехала значит я к инфекцианисту , она мне сказала , что стафилакок антибиотиками не лечат , только мазь на нос , и то что меня направили не правильно, я должна пройти лора а, не инфекцианиста. И вообще меня должны даже обязаны пустить и подписать мед книжку на работу. Стафилакок на мой рабочий процесс с детьми ни как не влияет. Инфекцианист даже открыла протокол и показала, что это дозволено государством. В общем меня профпотолог как могла , так и футболила. И до сих пор не могу попасть к ней . Получается она сидит там и не знает Законы и свои обязанности, и то что в некоторых случаях , смотря куда человек устраивается на работу, Не берут анализ на стафилакок , причём у меня взяли, хоть и не нужно было. Очень безответсвтенно отнеслись . А ещё и терапевт хамят , получается на все про все , деньги собираются, а свою работу не собираются выполнять как положено. Просто так выписывают антибиотики , которых не нужно пить , уколы которые не нужно делать, а уж прививки темболее. Прошла лора тоже , лор написала на справке большими жирными буквами , что пациент допускается к работе.
В течении недели пытались дозвониться до платного отделения, т. +7(812) 331-63-74! Дозвониться невозможно!!! 22 ноября 2024г. приехали лично. Дама в регистратуре (платного отделения!) очень увлечена картинками собственного смартфона, на рабочем телефоне звук выключен, поднятием трубки она себя не утруждает. Отвратительное отношение к людям! Для каких целей на официальном сайте указан телефон для справок? Прошу руководство обратить внимание на работу Ваших сотрудников.
Получала справку на в/у, за пол дня всех прошла, все в одном месте, что очень удобно. За саму справку оплатить можно картой, психолог по коду, нарколог наличные. Везде живая очередь. Приезжать нужно утром, чтоб успеть пройти, в основном работают до 13/14 часов.
Проходили просмотр. Специалисты радуют своей заботой и отношением. Процедурная медсестра просто нереальная!!! Если я правильно понимаю Гросул Алина, она просто превосходный профессионал своего дела!!! Умничка! Кровь взяла, я даже не почувствовала! И девушка акушерка, Михеева Кристина Сергеевна, очень приятная девушка! Все объяснила и дала рекомендации, записала на до обследования! Вообщем , все мои вопросы решила на месте! Очень приятно иметь дело с такими прекрасными медицинскими работниками! Девочки очень приятны в общении, не грубили!
Очень нравится наш Центр здоровья. Всегда чисто. Девушки на ресепшн приветливые
Особенно хочется отменить Саакян Инну
Сколько раз она мне помогала грамотной консультацией. Всегда в хорошем настроении. Приятно смотреть!
Дозвониться невозможно.Ожидали ответа оператора более 5 мин,так никто и не ответил.Позорище…
2
Елена Николаева
Level 17 Local Expert
March 26
Дозвониться не возможно, а при личной явке, общаться с сотрудниками рецепшн - ниже человеческого достоинства. Деньги Всеволожской ЦРБ не нужны, т.к. руководству, видимо, либо нравится такая манера работы, либо просто всё равно приходят платные пациенты или нет.
Очень нравится центр здоровья. На ресепшн вежливые и терпеливый женщины работают. Но пандуса и лифта нет. Нет возможности на коляске или на костылях добраться до врача.
Отличная поликлиника, просторные кабинеты и хорошие специалисты. Жаль, что находится достаточно далеко от дома и постоянные пробки.
Персонал очень доброжелательный. Время ожидания не большое.
Я отработала в ней 10 лет, ничего плохого сказать не могу, только положительные эмоции и воспоминания, многих помню и благодарна за всё, чему меня щдесь научили
Улыбчивый персонал встречает пациентов на первом этаже, всегда помогут и подскажут. В поликлинике чистота, и это приятно удивляет, но, увы, всегда есть недовольные пациенты.(Наблюдение из личного опыта)
Быстро, БЕЗ очередей, четко по времени.
Врачи вежливы, внимательны.
Конечно после профилактического осмотра нужно самому записываться к узким специалистам, что доя меня не очень удобным кажется.
Но в целом впечатления приятные.
Поступили в больницу самотеком ( в платной клинике Спб указали на проблему с сердцем), живём далеко. Как только в приемном показали выписку, нас тут же госпитализировали. В течении часа взяли все необходимые анализы. Через 2 часа уже провели операцию, сутки неприрывно наблюдали. Всё хорошо! Персонал вежливый и понимающий. Врачи - молодцы , спасибо им ! Питание - хоть и больница , а вполне норм. Также отметили приёмное отделение - скорые приезжают, как мне показалось, каждую минуту, плюс люди , которые идут самотеком. Но на каждого пациента сразу находится врач, тут же кабинеты для обследования и анализов..они там как муравьишки. Пока мы ждали анализ крови наблюдала за персоналом - ни одному из пациентов (а они такие разные..) не нахамили , не нагрубили, наоборот , к каждому человечное отношение. Нас выписали на 5 день, после полного спектра обследований , дали все необходимые рекомендации. Да! Абсолютно всё бесплатно. Спасибо Вам за Вашу работу.
Ничего плохого сказать не могу, мне попадались внимательные и вежливые врачи.Приходится, конечно, иногда посидеть и подольше своего назначенного времени.Неудобно то, что за распечаткой надо бегать на первый этаж, а потом , по необходимости, подниматься опять на второй или третий.
Хорошая больница с грамотным и внимательным персоналом,на всех пациентов у них находится время,хоть и обслуживает больница огромный Всеволожский район.
В больнице чисто, но регистратура ( возле кабинета флюорографии с правой стороны) толстая женщина сидит хамит, ходила делать флюорографию, не платно. ☝️Это их бесило, так потом и персонал в флюорографию такое же отношение. Как говорится рыба гниёт из
головы, привыкли делать все за бабло.
Записалась на 10.00 утра, за три дня так они мое время не могли увидеть 🤦♀️, пока врач сам не вышел и не отреагировал на ситуацию. 😡Больше некогда не пойду. Фу.
В больнице чисто! Очень много изменилось за последние 15 лет. Много молодых грамотных врачей. Относятся к поциентам с любовью (не все). При входе сопровождают медики. Как они целый день стоят на ногах и встречают посетителей. Помогают куда, чего, всё объясняют вежливо . Просто честь им и хвала. Молодцы. Жалко порковке нет.
Проходил диспансеризацию в январе 2023 года. Я записался без проблем, пришел ко времени к фельдшеру, в очереди не стоял. Фельдшер выписала мне направления на обследования: ФЛГ, ЭКГ, анализы. С результатами обследования посетил терапевта. Всё быстро и удобно. Я доволен.
Записалась к психиатру, пришла не захотела слушать, так через нехочу выслушала назначила, какие то витамины, что за доктор, видно не ее место,кабинет номер не помню, сразу при входе, слева, не советую к ней идти, это не врач..
Знаете обычно жалуются на врачей , но врачи во Всеволожске никакого отношения к администрации не имеют, недавно в бахилах упала в Центре Здоровья на ступеньках, когда спускалась, ушиблась, потянула запястье сильно, а администратор сказала "пишите жалобу на сайте! " Не спросила как вы, может вас специалист осмотрит, ничего подобного, пишите Жалобу. Вот и пишу!
Новое здание, старые специалисты. Есть платные услуги, но и там можно долго сидеть в очереди, вне зависимости от записи. Многие врачи долго оформляют карточки.
К врачам не попасть , очереди на месяц расписаны ...
Пошла платно ...Записана на 19:40 к врачу , пришла в 19:46 , подошла на стойку администратора , мне сказали касса закрыта... Затем администратор пыталась дозвониться до врача , та не брала трубку , через мин 2-3 админ ., мне сказала , попробуем провести по полису , поднеситесь к врачу , в итоге , поднялась , Врач вышла с кружкой и шоколадкой , жующая , и сказала , извините , я не могу вас принять , она мне отказала . Как я ее не просила оказать мне помощь ... было бесполезно ...
А когда в конце я сказала «вы действительно мне отказываете в помощи ? » на что она мне хамски ответила , с острой болью можете обратиться в скорую ...
На след ., день я позвонила глав врачу , не дозвонилась , но взяла зав ., сказала решит вопрос , в итоге вечером позвонили , сказали всех накажем , только мне что до этого ... к врачу я так и не попала ...записалась в другую клинику ...
и самое страшное , что это не первая ситуация , когда врачи ведут себя омерзительно , не зависимо от того платно или бесплатно ...