Персонал просто отвратный. На запрос сколько по времени примерно ждать, "администратор" в очках заявила, минут 15 максимум. Прошло 20 минут, зашла ещё раз (всё это время была в авто), она заявила, ну, ещё минут 10 максимум точно. В итоге прошло ещё 25 минут. Из авто набрала по телефону, т.к. холодно бегать туда-сюда, а ответ эта ба...рышня в розовых чунях и очках заявила, "ну а я что??" Попросила представиться, скидывала мои звонки трижды!!! На четвертый раз снова попросила представиться, в ответ, а я не знаю кто мне звонит и снова бросает.. Если и ехать то, только по записи, а увидите барышню "администратора", которая не пойми зачем там в приеципе, готовьтесь, что в её понимании 15 минут, это минимум 50!
После вчерашней мойки, вообще больше туда не поеду. К ребятам которые моют претензий нет, моют очень хорошо. Но администраторы, это жесть, ощущение что я ей что то должна, какое то хамское и безразличное отношение . Причём что по телефону, что в живую .
Единственный офигенный администратор который работает уже давно на этой мойке работает только по выходным, лично у меня в выходные не получаеться к сожалению.
3
1
Тимур Султанов
Level 8 Local Expert
September 25
Цена средняя, услуг не много. Стандартное качество.
Неплохо помыли. Правда, сам мою лучше, поэтому чаевые зажал🤷♂️
В следующий раз поеду снова к ним. Озвучу «нюансы» заранее, и скорее всего оставлю «на чай».
Отношение к посетителям откровенно хамское. Приехал на мойку перед закрытием, поэтому специально уточнил, примут ли. Ответили, что через полчаса примут. Само собой никакого приглашения не получил. При вежливой просьбе заехать, агрессивно послали на три буквы. Итого, потраченное впустую время и испорченное настроение.
Ранее мойка не отличалась хорошим отношением к клиентам, но хотя бы не хамили и оказывали услуги. Более сюда ни ногой принципиально, никому не рекомендую.
Раньше было лучше, оставила машину , оплатила комплесную мойку, пришла забирать, сказали доплачивайте за пылесос , мол слишком грязно у вас в машине было , ну извините , что привезла на автомойку грязную машину, оказывается на центральную можно только с чистой. По приезду домой начала заглядывать под коврики и «дополнительным» тщательном пылесосом там и не пахнет.
О приветливости персонала речи вообще не идет.
Придется менять автомойку.
8
Денис
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Администрация автомойки полное хамло. Ни какой заинтересованности в клиенте. Возможно я приехал в пятницу под вечер. И вся администрация на заднем дворе жарила шашлыки, занималось танжинами, самоваром, алкоголем и караоке. К ребятам мойщикам претензий нет, сделали свое дело очень хорошо. Только из-за админов пока двойка.
Приехал по записи к назначенному времени, боксы были заняты, поэтому оставил ключи и ушёл на прогулку по городу. Позвонил через 3 часа и услышал, что авто только начали мыть!!! В итоге пришёл за автомобилем ещё через час и был ошарашен. Автомобиль стоял на оставленном мною месте не мытым и уже под сугробом снега. Представители мойки не могли объяснять несуразицу и даже не извинились.
Отстойное место. Обходите стороной.
Пользуемся этой мойкой потому, что живём рядом. Очень близко, удобный подъезд. Можно предварительно записаться на сервис. Зал ожидания маленький, но уютный. Есть чай, кофе. Телевизор работает. Так что время ожидания проходит незаметно. Цены как и везде по городу.
Комплексаная мойка за 15 минут. Губкой прошелся прямо по грязной машине. Все стекла внутри остались в разводах. Короче не рекомендую. Халтурят как могут.
Хорошая комната ожидания. Но при этом нет wi-fi. А сотовая связь ловит так себе.
Моют хорошо .
Цены стандартные.
Из плохого: отношение к посетителям на грани хамства. Запись ко времени не выполняется. Человек просто приезжает к назначенному времени, я ему сообщают что надо подождать ещё полчасика. К при этом никакого сожаления не выражается-это просто в порядке вещей. Приемщица просто говорит что больше ничем не может помочь.
Помыть машину удалось 1 раз из 3. Создают непонятную искусственную очередь, 2 раза приехала - у нас очередь (хотя парковка пустая, специально стояла ещё минут 15), отвечают так, как будто делают одолжение. Внимательно смотрят на чем приехали, если машинка бедная-не церемонятся в принципе. Больше ни ногой.
Хороша мойка! Всего два раза мыл, в первый раз не продули зазоры между деталями(хотя уточнил наличие отдельной услуги). Второй раз сказали, что продуют (но сделали заднюю полусферу, где я видел с улицы). В остальном, качество комплексной мойки отличное! Спасибо!