Центральная городская больница № 2, травмпункт
514 reviews
August 27
В целом хороший травмпункт: здание новое, имеется ремонт; достаточно мест, чтобы присесть; чисто, довольно часто убирают. Специалисты квалифицированные, персонал отзывчивый, всегда помогут и подскажут. Единственное, что расстраивает, это большой поток людей, в отдельные дни после половины девятого время ожидания в очереди составляет около шести часов. Понимаю, что это нехватка специалистов, но хотелось бы, чтобы пациентов распределили более равномерно по другим травмпунктам
1
July 15
Травмпункт современный, специалисты хорошие. Но есть ложка дёгтя: здесь всегда большие очереди. Если приходить на утренний приём, то к 7:00, иначе можно просидеть много часов в ожидании.
Кто-то пишет, что можно прийти ночью – нет, ночью здесь вам точно будут не рады и отношение будет соответствующее. Можно понять: они тут сутками работают, отдуваясь за все травмпункты Екатеринбурга, хотя должны принимать только жителей Верх-Исетского района. Собственно поэтому и очереди тут.
2
1
July 20
Чисто опрятно, персонал разный, есть очень приятные люди есть "специфические" если так можно назвать)) Главное что помощь оказывают! В целом доволен.
1
1
December 18
Очень качественное первичное обслуживание. Врачи профессионалы. Принимают сразу, рентген сразу, лечение, гипс сразу. Всё рассказали и объяснили. В регистратуре всегда помогут и направят.
Два минуса.
1. Повторный приём растягивается на ожидание 5-6 часов.
2. Гардеробщица — человек настроения. Не всегда корректно общается с посетителями. Иногда отказывает в приёме верхней одежды. Некоторым пациентам предоставляет не верную информацию.
1
October 26
Если бы не травма не за что не поехала бы в этот травмпункт!!!
Первый приём ещё норм,сказали что делать и сказали когда прийти повторно. Вот тут то и вся проблема этой организации! Чтобы попасть повторно на приём нужно прийти чуть ли не в 6 часов утра и успеть зарегистрироваться в регистратуре , внимание до 10 часов!!! Если ты не успел до 10ч всё тебя не примут. И это только в будни когда люди все работают!!! В выходные принимают только первичных и при этом ещё тоже не всегда работает рентген!!!??? Я так ездила три раза по возможности,но не успевала до 10ч. И поэтому ,я всё ещё хожу с растяжением связок или как я была у хирурга возможно разрыв связок. Как вот так работает система. И врач который принимал при повторном приемом хам,не может принять пациентов вне записи,Киямов Илья Витальевич как я не просила,всего то нужно было сделать рентген и посмотреть что у меня там,это не перелом не сложная травма,ну потратил бы на меня 20 мин даже меньше что бы случилось. И интересно тех зарегистрированных примут допустим до 2 часов дня,а остальное время что первичных а если их нет. Что он делает всю оставшееся время до конца рабочего дня???? Вот куда обращаться людям.
1
November 21
Здесь работают лучшие травматологи страны. Самый крутой среди них это Илья Витальевич. Профессионал своего дела с огромным стажом работы. Чинит быстро и эффективно
1
2
July 31
Один из лучших травмпунктов . Чисто, аккуратно. В регистратуре карточку завели быстро. Попали к хорошему врачу, обследование прошли быстро, без диких очередей. Весь медперсонал отзывчивый. Всем большое спасибо!!!
1
August 18
приехала в 11.30 в воскресенье, передо мной было всего два человека, в 11.50 уже сама вышла из кабинета. возможно, мне просто повезло, но не понимаю, о чем тут все пишут - очереди по 2 часа 🫣
сотрудники вежливые, в кабинете и в холле приятно пахнет, чисто и убрано все. информация на дверях и рядом с ними висит, для таких тугодумов, как я, в довольно доступном виде
все объяснили, сделали качественно. спасибо персоналу за работу!
1
July 4
Хороший травпункт. Сколько проведёте здесь времени - неизвестно. Русская рулетка!
После укуса уличной кошки приехал (субботний день), был вторым в очереди.
Через несколько дней приехал на второй укол. Был первым в очереди в процедурный кабинет и человек 40 сидело в очереди на перевозку.
Травматологи приятные в общении. С 4 разными общался.
Место классное! Но не пожелаю там оказаться... Берегите себя!
1
November 19
Была в этом травмопункте в воскресенье с травмой колена. Всё чисто-красиво, народу нет. Молодой врач выслушал, колено пощупал, сказал, что разрыв кисты и отправил к терапевту. Хорошо, что обратилась в клинику, где УЗИ показало, что никакая не киста, а разрыв мениска. Зачем стоит хорошее оборудование, если им не пользуются и диагноз ставят на глаз?
December 17
Ужасный врач Гортулоф , приехала с утра куда было ближе ,начал возмущаться что не по месту прописки , у меня ногти выбились это очень больно ,он начал возмущаться что мол вот поноотращивают потом приходят стонут , когда ставил укол ,что бы вставить ногти обратно было не выносимо больно,я закричала от боли он сказал что за детский сад , и вообще он должен был их выдернуть а не пихать обратно ,недовольна этим врачом , с таким отношениям к пациентам , за весь прием выслушала все недовольства ,будто бы я в чем то виновата
1
September 16, 2023
Замечательный травмпункт, отличный ремонт, чисто кругом, в том числе и туалетах. Ренген аппарат большой и современный. Добрые молодые сотрудники.
Были в субботу, был большой поток посетителей, ожидание оказалось всего 2 часа, мы были к этому готовы, поэтому взяли с собой наушники и заряженный телефон, чтобы было чем заняться. Даже если сядет - тут есть розетки.
Не помешает также взять с собой листок и ручку, чтобы зафиксировать очередь на бумаге, потому-что кто-то не выдерживает и уходит, очередь постоянно путается и восстанавливается.
Ещё пришла тётка и начала хамить на врачей: "принимать то вообще будете сегодня или нет? люди по два сидят и ждут". Я считаю, что такое поведение не допустимо. Научитесь с уважением относиться к докторам. Пусть лучше будут принимать не торопясь, но с вниманием к каждому пациенту. В этом деле спешка недопустима. Они не виноваты в том, что в этот момент стольким людям нужна помощь. Тут больше вопрос в целом к системе, если бы работало больше людей, получалось бы быстрее. В такую очередь можно попасть и в платном травмпункте.
Работают кстати по ОМС. В периоды гололёда очередей возможно больше будет.
8
6
May 4
Наблюдалась в данном травмпункте после операции на ноге, в течение 2 месяцев. Единственный минус, который для себя отметила - большие очереди, легко можно просидеть 3-4 часа, но это обусловлено объективным данными: травмпункт обслуживает Верх-Исетский район, Академ и Широкую речку; и вопрос с очередями нужно адресовать Минздраву. Если планируете идти на приём, лучше взять перекус, в самом травмпункте воды/еды нет.
Приезжать нужно с утра, до 9.30-10.
В остальном могу оценить работу травмпункта на 5.
В регистратуре быстро оформляют, отвечают на телефонные звонки, все чётко и по делу.
Снимала гипс и швы, медсестры делают свою работу быстро и грамотно.
Рентген также отлично.
Отдельная благодарность докторам-травматологам, работают профессионально, вежливо, всё объясняют (была на приёме у заведующего Латышева и травматолога Доценко).
6
1
August 28
Пришла после операции на перевязку.
У меня швы и спица из пальца торчит + гипс.
В направлении четко написано, что мочить нельзя, в отделении обрабатывали все бетадином.
Я на перевязке это несколько раз повторила. В итоге налили очень много хлоргексидина на спонджи, приложили, все это протекло под гипс. Гипс тоже мочить нельзя.
Перемотали больно и неаккуратно
Пришлось экстренно искать другое место, где можно сделать перевязку
1
November 21
Посетили травмпункт в субботу днем. Чисто, приятно ожидать приема врача. Все было оперативно, профессионально. Спасибо
July 9
Очень много народу просидеть там можно несколько часов.работают всего лишь 2 кабинета. А ещё закрывается на перерыв. Хотя и так вроде недлинный рабочий день С 8 до 15😂все время, когда попадаю туда, провожу там не менее 2 часов в очереди 🤔радует, что вроде как квалифицированные врачи.
2
April 13
Прекрасный травмпункт. Всегда подскажут, никогда не откажут. Вежливый, терпеливый персонал. Всегда помогут. Лучший травмпункт. Грамотные опытные специалисты. Вежливый рентген кабинет. Чисто.
3
3
August 22, 2023
Замечательные сотрудники травмопункта , каждый день очень профессионально , быстро и вежливо оказывают помощь, нам , простым пациентам , нечаянно оказавшимся в непростой ситуации , особенно хотелось отметить Врача-травматолога Южакову Юлию Алексеевну и Врача Узи Степанову Анастасию Николаевну , сердечное спасибо за душевное тепло и отзывчивость к каждому человеку, каждой конкретной ситуации.
7
3
December 12
Хорошая больница вежливый персонал чистота в больнице не далеко от дома находиться можно быстро добраться до туда
November 13, 2023
Свежий ремонт, что уже приятней находиться. Остальное из-за малого количества персонала и большой нагрузки , бывает,как везде-хамят от усталости. Но вам то нужен результат. Поэтому если что то не поняли, лучше переспросить,уточнить на месте. Особенно по детской травме. По спецам выбрала бы спецов с травмпункта на Бажова -там поток выше,опыта больше. Но и очереди на Бажова тоже огромные. Поэтому первичная диагностика она бывает нужна там,где ближе
March 18
Если вам вдруг понадобится посетить данное место... будьте готовы 🤪
Возьмите с собой еды,воды,переносной зарядник и обязательно успокоительное!!!
Приехал я сюда с травмой, оступился и упал, нога опухла и т.д.
Так вышло что попал на санитарный час, ну это ладно, просидел целый час до приёма от куда меня отправили на снимок 😄 но и тут не все так просто... на снимок очередь из тех кто пришёл повторно... но они занимают очередь не только на снимок а ещё в 2 нужных им кабинета и получается просто замкнутый круг 💣 в котором я со своей больной ногой просто стою рядом 😁
Нет нормальной системы приёмы с травмой!
9
March 14
Не знаю как и где, но здесь всё как у доктора Айболита в больнице. Абсолютно весь персонал, начиная, как в театре, с гардероба, уважительно и по доброму относится к пациентам. Очереди, да есть, но тут по-другому никак... Каждая поломка - это разбор деталек. Но будьте уверены, никто из докторов не покинет свой кабинет, если есть под дверью пациент, даже если рабочий день закончился тридцать минут назад.
1
2
May 15
Очень понравился приём в травмпункте! Отличные компетентные врачи! Заботливая медсестра, Корея делала вакцину от столбняка. Тут же работает рентген и результат через 5 минут. Чисто. Много скамеек.
2
June 25
Травмапункт новый, даже уютный. Но очереди жуткие. Ходила на перевязки, сидела по 4-5 часов, а 17 июня мне пришлось отсидеть в очереди 6 часов (с 8 утра до 14). Врачи, наверное, квалифицированные, но сидение в очереди, просто убивает. Конечно, я понимаю, что что вины персонала здесь нет, но это просто издевательство над больными людьми. Видимо, одного травмапункта мала на такой район.
1
February 20
Если вы спросите что такое ад? Я вам скажу, это же наши травмпункты. Я думаю, что всем посетившим их хоть раз, не придётся спорить со мной. В прошлую пятницу мне нужно было снять швы с головы после ДТП. Я приехала на такси пораньше, думала это поможет, в конце концов, чтобы зайти в кабинет травматолог а, провела в очереди 3,5 часа. Но самое смешное, это не было рекордом, сегодня мне пришлось выбросить из своей жизни 4 часа на посещение этого заведения. Одна из таких матёрых медсестёр пыталась нам, травмированым, объяснить, что никто не идёт к ним работать травматологами, а нас по Верх-Исетском району по 70 человек за день к ним приходит, и скажите мне, а я, кстати тоже, медработник(я операционная медсестра), и я как никто знаю о дифиците кадров, что с этим делать?! Не популярна и не уважаема больше профессия врача, а тем более медсестры у нас в России. Те кто раньше на Руси были уважаемыми людьми, интеллигенцией, стали обслуживающим персоналом в сфере услуг, и это очень печально, потому что кто будет лечить наших внуков, я не знаю.
4
January 6
Из плюсов:
+Хорошие врачи
+ Недавно сделан ремонт, чисто
+ выдают бахилы
Минусы:
- Готовьтесь провести в хаосе, в очереди пол дня. Очень много народу, все хотят пройти к врачу, на рентген и в гипсовый кабинет поскорее. В травму никто не приезжает просто так.. у всех что-то случилось. Сделайте электронную очередь, чтобы каждый со своим талончиком сидел и не ругался потом..
- В туалете нет бумаги и ступень на выходе..
3
September 30
безусловно травмпункт отремонтированный, красивый, но в будни на первичный прием просто невозможно попасть: постоянные очереди, скандалы, непонятный контенгент.
1
August 3
Быстро и оперативно поставили диагноз, выписали лечение, врачи отличные. Благодарю за помощь!
October 19
Здание красивое сделали. Осталось врачей побольше нанять. И деловую гардеробщицу сменить, которая сама решает кому можно раздеваться, а кому нельзя
1
September 12, 2023
Добротный тавмпунк, очень чистый!
Специалисты там раьотают с юморм и отзывчивостью.
Я в ТЦ Алатырь прыгал в батутном парке, и так получилось, что влетел лбом в фанерное ограждение. Рассёк бровь, сам доехал до травмпункта, состояние здоровья мне это позволяло. Они меня расспросили, и отправили на кушетку, быстренько зашили, я даже не представлял, что это не больно, просто было неприятно)
Я им благодарен, спасибо!
2
2
June 4
Как и любой муниципальный травмпункт города - это ужас, но уж чтоб в круглосуточном травмпункте кабинет рентгена работал до 18:00 - это молодцы ребята! Все для людей . Очереди огромные, врачи по одному. Ну и отношение собственно говоря соответствующее
2
1
May 23
Довольно цивильное учреждение. Чисто, вежливые доктора и девочки в регистратуре/гардеробе. НО... доооолго. Огромные очереди
April 9
Чисто, вежливый персонал. Врач с юмором) Была вечером, народу было не много. Я живу не далеко от травмпункте, в районе ул. Гражданской, так сказали что мне надо обращаться на Бажова
December 8
Не понятно, почему нельзя запасаться по телефону. Сестра с бальной ногой(никроз коленного сустава) должна прийти с утра, отстоять ОГРОМНУЮ ОЧЕРЕДЬ, чтоб попасть к травматологу? 😡😡😡😡
April 13
Были, к счастью, не в сезон травм, но всё же очередь хоть и была, но двигалась равномерно. Сам приём был проведён квалифицированным и воспитанным молодым доктором. Младший медперсонал тоже приветлив и корректен. Спасибо за оказанную помощь и советы!
April 5
Провести почти 5 часов в очереди то ещё удовольствие. У врачей то перекур то обед то не пойми что периодически закрывают кабинет и исчезают . Приём пациентов очень долгий. В очереди недовольство и скандалы кто за кем занимал . Талончики с номерами и электронная очередь отсутствует. Если вы хотите получить здесь помощь то имейте огромный запас времени и нервов .
1
September 25, 2023
Очень хорошие врачи в травмпункте. Именно врачи и медсестра, котора накладывала гипс.
Рентгенлаборантов двое, первая, которая была в день обращения, делает просто одолжение всем, как я поняла. Разговаривает сквозь зубы, фыркает и всячески показывает презрение к пациентам. Зато вторая рентгенлаборант, которая мне попалась при контрольном осмотре, произвела приятное впечатление.
Ещё совсем неадекватный человек открывает шлагбаум на въезде. Попросили открыть вежливо. Он начал орать просто, чтоб шли пешком даже неходячие из машины. Когда ему сказали, что я в гипсе и идти очень тяжело, то всё-таки открыл шлагбаум, но послал на три буквы (орал просто вслед). Получается, что этот человек решает, видимо, кто в гипсе пешком пойдет, а кто поедет. Может, он нетрезв? Никогда с таким не сталкивалась.
Не стала снижать оценку сильно только из-за отличных травматологов. Но некоторые персонажи прям удивили. Больше не приду). Надо было сразу в частную ехать.
1
3
May 2
На удивление, когда я подошла сюда по бытовой травме, в регистратуре вежливо все объяснили, пошла к хирургу, потом на рентген тут же, и снова приём . на все про все 20 минут. Просто круто.
В здании чисто и тепло. Есть уборные. Хирург дядька определённо с Юмором 😄
1
July 14, 2023
Из плюсов - ремонт, стало намного чище и если попадаешь во время обработки то ждать не очень долго.
Из нечто среднего - регистратура работает днём, но "тыканье" к пациентам странно слышать. (Обращение на "ты" к незнакомым людям).
Были несколько раз. Клеща сняли быстро и прекрасно объяснили что с ним делать дальше и прочее. На травму ноги просто поржали и выписали таблетки "если будет болеть". И шедевр - укус собаки... Просто взглянув на руку и не увидев там прокуса (хотя было сказано, что он имелся!"но там же столько бумаг заполнять") выписали гепаринку и отправили домой. Вопрос - давно ли кожа стала прям барьером, с учётом того, что ослюнение при наличии вируса бешенства это прямое показание к прививке?
6
6
August 5
травмпунк желает худшего ,вывесок нет где находится ,просто бардак ,спрятались за деревьями ,и все хорошо пациентов нет .
3
January 4
Начиталась положительных отзывов о травмпункте поехала в него. Но , увы 😡 врач даже не слушает что с пальцем , где беспокоит!!! Подвигай говорит - подвигала. Все свободна! Клас « гепариновая мазь, вам в помощь» о просьбе сделать рентген- отказ. Направление прошк написать, чтоб сделать платно - отказ🤨🤬
Один такой врач пару лет назад меня с переломом колена отпустил, ушиб типа, ну и прыгала месяц потом только сама сделала пще рентген - сказали перелом, отрыв связки - итог опереция и чсе вытекающие!! Неужели сложно слелать рентген по просьбе пациента ?
5
September 22
Пять звёзд только этим трем травматологам, работающим на дикий входящий поток. Дважды сидел в очереди с 8 утра и до трёх часов...
2
June 22
Зачем обозначать Круглосуточную работу? Уберите из графика работы и напишите с 8 и по талонам. приехали с мужем в 5.30 - травма ноги. Ждите. Ходят из кабинета в кабинет, мешки с мусором носят - Врачи! И ждут пересменки.
1
1
May 28, 2023
Кто чем богат - тот тем и делится. Люди выбирают эту профессию по доброте душевной... А им в ответ никакой благодарности от большинства... Я всегда отношусь с пониманием к врачам, учителям, водителям и т.д. никто никому ничего не должен. Только мы сами себе)
В общем, порвана рука - еду в травмпунк, время 23:00. Конечно, мне никто не улыбается, мне никто не рад, смена спать хочет, все устали. Да и в случившемся я сама виновата. И я это пониманию. Права не качаю. Пытаюсь улыбаться для них, для врачей, а они мне, чтобы не больно было... И знаете - все перевязки были без боли, они со мной как с ребёнком. Дай Бог нашим врачам добра!!! Спасибо Илье Витальевичу и всем мед.сестрам!!!
P. S. Приходите к окончанию назначенного времени. Самое "пекло" в 10-11 утра)
6
4
August 7
Давно не была. но задумано было неплохо не хватает только врачей, вакцины от энцефалита. Ну очереди бывают
October 6, 2023
Когда открыли этот травмпункт, я была счастлива. Очередей нет, врачи работают четко, быстро и качественно.
В августе была вынуждена вновь обратиться туда. Кошмар!!!! Рентгена нет. Ожидание в очереди по 2-3 часа.
Людям и так плохо, а они ещё заставляют ждать в узком, душном коридоре по несколько часов.
Если ещё рядом сидит веселая компания с выхлопом алкоголя....ужас...
Я просто ушла. Благо, что сломала палец на ноге (не очень серьезно) и есть знакомые хирурги-травматологи. Лечили онлайн.
Пожалуйста, добавьте врачей дежурных в травму и сделайте рентген.
1
1
November 23, 2023
Обратилась вчера с раной ноги, со мной всё обсудили, что будет, и как дальше, зашили рану безболезненно, забинтовали, дали справку в которой рекомендация "на перевязку с 8 до 12 на следующий день" Прихожу, вижу это... Люди обозленные, создали себе на уме какую-то общую очередь во все кабинеты, если мне надо на перевязку я буду сидеть и ждать с теми кто пришёл по травме впервые, бред... Поставьте уже электронную очередь...
3
1
February 12
Была запись на 13:00 на рентген планово за 2 месяца, пришла во время, отпрасившись с работы. Врач рентген кабинета выталкала меня из кабинета, мотивировав тем, что все сидят в общей очереди(3 часа) Сходила к заведующему, он развёл руками. Почему так ставится вопрос? Если я записалась планово, то должно соблюдаться время +- 30 мин
Хотелось бы поставить ноль, но жаль нельзя
3
September 6
Врачи хорошие ,отзывчивые. Очереди большие, но это больница, другого можно было и не ожидать.
February 25, 2023
Оказали помощь качественно, достаточно быстро даже в выходной день (зашили порез пальца). Коллектив вежливый, работают отлично.
Спасибо врачу Горбунову и медперсоналу, помогли очень профессионально и быстро
4