Центральная городская больница, женская консультация
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Больница им. Соловьёва
156 m
Similar places nearby
74 reviews
September 10
Наблюдалась в данной женской консультации до августа 2024 года , потом пришлось переехать в другой город . Что хочется сказать : врач акушер-гинеколог Яна Алексеевна Смирнова - прекрасный специалист , молодая ,добрая , вежливая , деликатная , приятно общаться , ответит всегда на все вопросы , прием на кресте -всегда очень бережно и без неприятных ощущений . Вела мою беременность до 31 недели , всем рекомендую этого врача. Я повстречала много врачей- гинекологов , Яна Алексеевна-лучшая . Процедурная медсестра на 2ом этаже -прекрасно и бережно берет кровь из Вены , тоже очень добрая и вежливая . В целом консультация очень хорошая , сделан красивый ремонт в здании , кабинеты оснащены новым оборудованием)
1
June 24
Я впервые решила обратиться по полису ОМС для постановки на учет по беременности. Началось все сразу с абсурда. В регистратуре женщина не слушает, перебивает и не отвечает на простые вопросы. Разговаривает тоном, будто я идиотка и вообще отвлекаю ее от важных дел. Я сразу пояснила, что не знаю, как и что устроено, я не хожу в поликлинику (на что мне было сказано: «я что ли хожу? Никто не ходит»), какая должна быть последовательность действий? Мне было сказано, что меня 40 минут оформлять (при этом никто меня оформлять не собирался), что я должна прикрепиться (до этого меня 3 раза спрашивали, прикрепилась ли я, а когда я начинала отвечать, говорили: «мне это не интересно». Ок, что дальше?), дальше прийти на прием (как это сделать?), звонить на 122 или так и быть, я попробую вас записать. Я спросила: «я прикрепляюсь и прихожу сюда к вам, регистратуру?», «нет, идете на прием» - ответили мне. В итоге выяснилось, что перед приемом, все-таки надо подойти к регистратуре. Камон! Я нормально сразу пояснила ситуацию и нормально сразу спросила, какая должна быть последовательность действий? Неужели трудно нормально с людьми разговаривать? Я вообще не понимаю такого поведения. В онлайн записи врача по моему участку вовсе нет. На 122 меня тоже не смогли записать. И почитав отзывы, я не хочу идти к врачу, которая на моем участке. Сменить врача с этой регистраторшей мне не представляется возможным. Я считаю, что так работать нельзя, это отвратительно. Если вы ненавидите людей - не работайте с ними.
Но очередей в регистратуру не было (только какая-то женщина - орк гневно дышала мне в ухо, ей очень нужен был стат-талон прямо щас), а в коридоре народ сидел.
4
August 4
Запись происходит через колл-центр. Это для меня в новинку. Женщина в регистратуре все подсказала и рассказала, это не может не радовать, учитывая как они обычно реагирует на вопросы в подобных организациях. Спасибо за помощь и примем через несколько дней после записи )