Хотела бы выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу! Все от врача до санитарок-чудо! Все очень ласково общаются с детьми! Еда хоть и простая, но очень вкусная. Жаль, что нет нормального душа и ремонт не новый, но это не так важно, когда у тебе и твоим детям относятся с теплом и добром. Есть с чем сравнить. Лежала в крутой клинике и там относились как к собакам. В общем ещё раз огромное всем спасибо!
Сказать, что это кошмар наяву это ничего не сказать!
Учреждение посадившее здоровье и психику ребенку.
Пробыли там сутки и сбежали.
При поступлении забрали ребенка в процедурный кабинет, напугали её до истерики, меня выгнали из кабинета, 3 мед сестры держали её силой на кушетке посреди кабинета, моя дочь кричала так, что полопались капилляры вокруг рта! Ребенок до сих пор шарахается людей. В чем проблема пустить маму с ребенком в кабинет и спокойно провести процедуру ?
Обязательно ломать психику детям?
Условия ужасные, возле детских кроватей торчат штыри острые из стен, на взрослых кроватях можно просто оставить позвоночник, матрасы стертые до дыр, решетка на кровати это просто сплавленные металические прутья как на окна раньше ставили.
Прописывают лечение даже без постановки диагноза, в заключении были анализы которые даже у нас не брали.
Нельзя выйти в коридор с ребенком, потому что это инфекционное отделение! Но, Душ (поддон) где моют половые тряпки всего этажа находится в общем коридоре как и холодильник!
На полу в палате врач тоже запретил играть детям ( это же инфекционное отделение) « сидите на кровати и играйте» минимум 5 дней.
Каждый кто заходил в кабинет начиная от врача заканчивая мед сестрой хлопали дверями со всей силы, дети вздрагивали от испуга, никого не волновало, что детям нужен сон и восстановление. Про еду я вообще молчу, таким даже собак не кормят.
Этот отзыв не конечная точка, дальше я буду писать во все возможные инстанции.
Фото прилагаю, что успела сфотографировать.
Хочу выразить благодарность врачу Кесаевой Оксане Андреевне за ее профессионализм и доброе сердце, сразу видно, что человек любит свое дело, была тактична и внимательна во время осмотра детей в палате. Ответила на все волнующие вопросы, дала рекомендации по лечению и восстановлению ребенка после болезни. Я была приятно удивлена такому отношению, в сравнении с тем, как принял и провел осмотр врач Галас Г.Н., когда нас привезла скорая. Как оказалось, это была заведующая отделением.
У ребенка было подозрение на кишечную инфекцию, врач на скорой сделал ребенку противорвотный и жаропонижающий укол и предложил нам поехать в больницу на Летнюю «чтобы сдать кровь на анализ и убедиться, что это не инфекция, и если все хорошо, поехать обратно домой со спокойной душой».
Заведующая при осмотре ребенка вела себя грубо, непрофессионально и нетактично: мин 10 собирала информацию о рождении ребенка, если что-то я не могла вспомнить из-за стресса или мне не был понятен вопрос и я переспрашивала, она игнорировала мои вопросы и отвечала: «вы не местная?»,когда я отказалась от госпитализации, объясняя тем, что врач нам сказал, что мы едем кровь сдать, а не ложиться в больницу, и мне не была понятна необходимость в госпитализации, начала орать и запугивать, что если мы этого не сделаем, то «через пару часов привезем тряпочку полуживую». Ничего объяснить не могла по-человечески, просто ор на любой вопрос. Мы с супругом и так были напуганы, а тут еще и специалист неадекватно ведет себя. Позже вышла женщина из персонала и стала объяснять, что «они» очень устали, много больных привезли и пр., будто это дает право человеку на рабочем месте злоупотреблять своим положением и так себя вести с людьми, которые обратились за помощью и просто хотели какого-то понимания в той жуткой ситуации.
Что я хочу сказать, большая радость на сердце от того, что есть такие специалисты как Кесаева Оксана Андреевна, удачи Вам во всем и еще раз, спасибо, на таких как Вы держится мир.