Поликлиника для взрослых в городе Рославле, - как много в этом слове.
А если без лирики и прочей поэзии, то это обычная поликлиника в провинции для обычных людей с обычными врачами. Сложные диагнозы отправляют в областной центр, с тем, что попроще справляются на месте в меру компетентности и желания. Врачи новой формации, что заинтересованы в своей работе, - учатся, постигают что-то новое, активно помогают людям. Материально техническая база не хуже, чем у других в похожих условиях, и скорей способствует работе врачей, чем наоборот. Врачи же старой школы, так сказать, киснут сами и закисают всё вокруг. Но повторюсь, для провинции и вообще страны это скорее вариант нормы.
Так и живём. Кто выживает, кто болеет, кто-то рождается, кто-то умирает.
После "ремонта" входной группы(регистратуры) более ничего не изменилось. Врачей нет, километровые очереди ко всем врачам, запись по времени бессмысленна(все равно принимают, как хотят). Диагнозы поставить не могут, направление к узким специалистам приходится выбивать ором(по-другому не дают).
Не хватает врачей: кардиолог, травмотолг, терапевт участковый, флеболог, гастроэнтеролог, офтальмолог,.
К терапевту только по записи, да и к остальным врачам тоже. Во время сезонных пандемий не организован отдельный прием заражённых и рентген кабинет.все в одном маленьком тамбуре..В 2020 г был составлен план мероприятий по расшивке узких мест до 2024 года, не один пункт полностью не выполнен . Зарплаты низкие, на уровне прожиточного минимума.Все берут подработку и полставки. Департамент здравоохранения Смоленской обл. не справляется со своими обязанностями. Необходимо создать комиссию по расследованию данных фактов и подключить прокуратуру.
3
Елена Гаврилова
Level 16 Local Expert
January 21
Некультурный,невоспитанный персонал. Начиная с заведующей,которая строит непонятно кого из себя . Старшая медсестра такая же. Научите свой персонал общаться культурно с людьми,сами тоже начните. Врачи повышают голос ,то яблоко кушают подождите,то сплетни обсуждают и снова подождите. Это вообще как????? В целом очень грубое отношение к пациентам,все на повышенных тонах
Плюсов мало. Врачей нехватает. К врачу можно весь день сидеть и не попасть. К главному обращатса смысла нет. Есть хорошие врачи но мало. Шол после уколов и стало плохо. На 1 этаже в регестратуре даже не вышли помочь.Эпилепсия у одного случилось на 1 этаже ели врача нашли. Посторонний человек помог.
Обратилась с обострением бронхиальной астмы 25 сентября 2023 г. Из лечения назначили консультацию пульмонолога и психиатра. По моей просьбе был сделан рентген, показавший диффузный пневмосклероз. Пульмонолог поставил именно тот диагноз, который я озвучила с самого начала - неконтролируемая бронхиальная астма, тяжёлое течение. По мнению наших врачей, это состояние не требует лечения и с ним можно благополучно прожить 2 недели.
Отдельно хочется сказать про больницу: в ТО1 абсолютно некомпетентные врачи, которые "лечат" внутримышечными иньекциями, хотя астма должна лечится дибо капельницей, либо таблетками. Вишенка на торте - хамство и клевета со стороны среднего медперсонала с попостительства врачей
на ресепшене сидят люди которые постоянно теряют карты больных я с этим столкнулась из 5 посещений 4 раза одна нервотрёпки терапевт И ванова 40 кабинет вообще высоко плевала на больных! не свое место она занимает это точно невролог тоже не далеко ушла медсестра из кабинета бегает где то кабинет как проходной двор один что то принес другой что то забрал и не поймёшь на приеме ты или так в гости зашла и не одного вопроса по заболеванию к поциенту
Плюсов нет. Врачей нет. Постоянные очереди, не смотря на то, что человек по записи. Отношение к пациенту ужасное. Врачам человек вообще не интересен, у врачей даже нет желания помочь больному. Даже молодым. Заведующая, хамит, когда обращаешься к ней, даже разговаривать не хочет, не выслушает никогда.Не выполняет она свои обязанности. Полный хаос а не поликлиника.
Вечные очереди, специалистов всегда не хватает. Про терапевтов отдельный разговор, они как бы есть, но запись на прием двухнедельной давности к терапевту N не гарантирует что вы попадете на прием, так как терапевта N нет (по разным причинам). Отправляют к терапевту B, а там что бы вы думали? Конечно! Там те кто по электронной очереди терапевта B и в довесок сидят такие же бедолаги как и вы, которых не принял терапевт N. А у терапевта В прием заканчивается в 12, и вы в 11 часов понимаете что никак не попадете к врачу. Хорошо, если сможете попасть к третьему или четвертому терапевту, но однозначно это будет ближе к вечеру. Вот с травмотологом чуть по другому, да отсидеть очередь надо, но всех срочных пациентов принимают быстро, и точно есть гарантия что примут всех кто в очереди. Вообще к большинству врачей претензий нет, есть претензии к организации работы и заполнению штата сотрудников.
Отвратительное отношение к людям, очереди. Нет записи через госуслуги к онкологу, сдать анализы проблемма, снять кардиограмму проблемма. Если есть возможность избегайте посещения.
К регистратуре претензий не имею. А вот врачи, слов нет. Терапевты, люди обращаются к вам за лечением, это ваш долг, вы сами выбирали эту профессию, почему же сейчас никто даже не слышет на что жалуются пациенты. Сидят с таким видом, как будто им что-то должны. Так ведь это ваша работа! Никакого желания ходить к нашим врачам! Встяхнуть бы их как следует!
Все слышали фразу за МКАДом жизни нет, вот это именно то место, советую ни когда не попадать в эту поликлинику, 3 декабря 2022 мама почувствовала себя плохо, мы дети просили ее лечь в больницу, в этом была наша ошибка. Врач кардиолог в разговоре сказала «Ваша мама уйдёт на своих ногах, сердце у нее как у молодой женщины, по своему профили кардиолога я у нее отклонений не вижу» через 8 дней ее выписала, но не на своих ногах, а на каталки, ели ели дошла до кровати, а через 24 часа мамы не стала, она умерла. Врач патологоанатом констатировал остановка левого желудочка сердца «инфаркт». Диагноз не был поставлен врачом кардиологом, в личной карточке отсутствует: кардиограммы,
КТ , УЗИ, анализы. Понимая, что маму уже не вернуть, подать заявление о наказании за халатное отношение, посчитала лишняя трата нервов и времени. Если кто читает комментарии «Берегитесь врачей этого района»
Не вижу смысла оценивать так как других вариантов в городе больше нет.Пришла в полеклинику в середине декабря в регистратуре говорю хочу записаться на приём к терапевту мне сказали идти к кабинету врач сама запишет.врача не было,была медсестра она спросила что у вас говорю голова сильно кружится на что она говорит вам не к нам идите запишитесь к неврологу пошла опять в регистратуру там мне говорят к неврологу на декабрь запись закрыта на январь ещё не открыта.Вот так меня там вылечили.
Очереди к терапевту не попасть невролога вообще нет гастроинтеролога. Кардиолога один индокринолог, огромные очереди электронно не запишешься, персонал грубый, врачи не внимательные
Как был бардак 10 лет назад, так он и остался. Карточку потеряли, дали новую. Никто ничего не знает, чтоб получить направление на комиссию, нужно оббежать всех врачей и все равно никто ничего незнает
Отвратительное отношение к своим обязанностям некоторых сотрудников. У матери онкология, сдавала кровь на биохимии и общий анализ. В итоге биохимии - в бланк вписали какие-то усредненные данные (если бы по их результатам назначили химиотерапию - это было бы приговором); бланк на общий анализ крови принесли в кабинет врача вообще пустым...
По итогу все анализы приходится делать в частных клиниках, чтобы иметь реальное представление о состоянии организма.
Как и в любой другой поликлиннике, первое место куда мы попадаем, это регистратура... и обслуживание в ней мягко сказать оставляет желать лучшего изза этого портится вся картина и не хочется пользоваться услугами бесплатной медицины. Нет нормального отношентя ни к беременным, ни к пожилым, ни ко всем остальным людям. Лично мне находясь в беременотм положении были вытрепаны все нервы, отстояв в очереди за карточкой 30 минут мне сказали "я сейчас занята, перейдите в другое окно", когда я сказала вы что не видите, что я беременная и почему я должна бегать по окнам, мне ответили беременность не болезнь, по итогу карточку я так и не получила, мне завели новый листок, т.к. мою найти не смогли, хотя я была ранее там буквально 10-15 дней назад и карточка была.
Больница отвратительная, особенно на рентгене врачи, нахалки страшные, оскорбляют, в общем поликника ужасная, только травматолог нормальный, а рентген просто ужас.
К некоторым врачам не попасть, к терапевту только по записи, даже если пришёл с жалобами ты не попадёшь к врачу, в регистратуре чтоб узнать что тот, нужно несколько раз переспрашивать
3
1
Галина Павлова
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
На всю поликлинику ОДНО инвалидное кресло, и то требующее серьезного ремонта. Приятное впечатление произвел врач травматолог, знающий специалист, правильно поставил диагноз. Вопрос к заведующему поликлиникой врачу. Почему Вы так не любите своих жителей, своих сотрудников? Почему не требуете от здравоохранения современную аппаратуру? Почему Ваши больные в коридорах часами ждут скорую помощь, чтоб отвезли в больницу? А скорая помощь хамски отвечает- уже бы сами доехали..... Наверное своим родным и знакомым не позволили бы такого отношения.
Печально, но в городе больше некуда обратиться за врачебной помощью.
Могу сказать следующее о данном учреждении. Качество работы поликлинники отвратительное. Врачи относятся к пациентам по хамски. Бесконечные очереди. Порядка нет совершенно никакого. Испытавши на себе, просидев в очереди к травматологу 6 часов. Причем несколько раз объясняв врачу, что дома ребенок инвалид. Ребенок не ходит самостоятельно, вместо того чтобы принять без очереди обхамили. Поэтому уважаемая заведующая поликлинники обратите внимание, что творится у вас под носом. Никуда не пробиться. Позор.
Ужасное заведение,которое лечебным назвать нельзя!!!Придя в поликлинику в 15.00 ,без симптомов ковида,узнала еще в регистратуре,что моя опухшая нога это не болезнь и принимать меня никто не будет,так как врач работает только в красной зоне!!!НИ ОДНОГО ВРАЧА БОЛЬШЕ!!!В 15.00 !!!Обратившись к зам.гл.врача ,она мне также предложила посидеть в красной зоне!!!А диагноз у меня оказался серьёзный!!!Хамство и полное отсутствие врачебной этики!
Рабочий процесс совершенно не организован, в регистратуре дают разную и неверную информацию! Заведующая отделения в свои рабочие часы где-то гуляет, по телефону не дозвониться, летом 2021 года карты пациентов стояли прямо в коридоре, любой мог подойти и их посмотреть, это нарушение закона от сохранении персональных данных прямое, куда смотрят вышестоящие инстанции не понятно!
4
лида кукушкина
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Ремонт, как бы сделали, но бардак остался. В 36 кабинет очередь огромная, а света нет, как в подвале. В кабинетах линолеум рваный.