Здравствуйте 👋
Ну это конечно слов нет, начиная от того что само здание похоже на домик где принимает бабка-ведунья и это в наше цифровое и современное время... О качестве обслуживания, лучше вообще не говорить.. Потому что, его нет. .. Один врач и та по русски непонятно говорит .. В общем машина времени в какое-то далёкое прошлое... Это минус не этой поликлиники, а нашей областной администрации и их глав... Мы платим налоги, и получаем вот такое ужасное отношение. Люди, так нельзя.
никакого лечения, помощи и человеческого отношения. на дом не ходят, не консультируют, как лечиться. по телефону и ни в какую не хотят работать. на них висит ответственность за жизнь и здоровье граждан нашей страны. но работники будто дети ведут себя так, словно эта ответственность на них не лежит и что обязанностей у них нет. в данную организацию стоит пересмотреть кадры и сделать в ней ремонт, потому что в ней у работников постоянно пропадает интернет, на что они периодически жалуются.
Когда нам отправят врача на ул.Морская где принимают детей,сделайте пожалуйста прием и для взрослых людей на ул. Лермонтова очень сложно добираться пожилым людям,людям с температурой,уже готовы сами дойти потому что врач по вызовам на дому не ездит,невозможно туда дозвониться,идет сброс номера.Просим помощи,спасите нас Купавинцев от этого беспредела,что у нас твориться это ужас.Либо нужно обращаться к блогерам,что бы сняли какой позор где нас обслуживают,в каком мы бомжатнике лечимся.
Люди!!! Караул!!! На дворе цивилизация, медведи по улицам не бродят, интернет провели, а амбулатория в состояние доисторического периода....Позор!!!Люди больничный оформить не могут, элементарную медицинскую помощь население не получает, не говоря уже о стариках и тяжело больных людях. И это при том, что у нас в Купавне госпиталь ФИЛИАЛ БУРДЕНКО и военная поликлиника 152.
SOS!!!!SOS!!!SOS!!!
Почему не заменят терапевта?! Врач Юлдашева не профессионал, не говорит по русски, хамит, моей сестре не оказала медицинскую помощь. Сестра прикреплена к поликлинике согласно законодательству: по полису ОМС, но терапевт отказывает в приеме и требует регистрацию в паспорте , это неправомерно. Меня, заболевшую в августе ковидной пневмонией не направила на анализы, КТ, пульманологу, спасибо хоть выписала антибиотики, но пришедшая ей на замену временно другой врач при моем повторном визите напоавила на анализы и КТ, которое выявило 15% поражения, а также направила к пульманологу, пульманолог очень удивилась тому, что меня на начальном этапе не направил теоапевт на КТ. Можно было раньше начать серьезное лечение.
Коллеги этого воача Юлдашевой сами в шоке от нее
Персонал очень хороший, внимательный и переживает за людей
Но они не решают кадровые вопросы
Обращение к руководству поликлиники!
ТРЕБУЕМ УБРАТЬ ГОРЕ ТЕРАПЕВТА ЮЛДАШЕВУ! Думаю меня поддержат все жители нашей Купавны.
Лично я туда больше не пойду
Буду ходить в дпугую поликлинику Балашихи
Имею право согласно законодательства РФ
Очень грамотный персонал. Отзывчивые и доброжелательные. Медрегистратор Татьяна Викторовна вообще чудеса творит. И запишет к специалисту и выудит с трудом талончик на УЗИ и КТ. Удачи вам и благополучия, девочки в вашем нелёгком труде!
Попал к врачу на прием, который сразу начал высказывать недовольство касаемо того, что пришел без записи, когда я попросил записать меня на прием к кардиологу, он просто назначил мне анализы, даже не уточнив симптомы и проблемы с которыми я пришел. Складывается впечатление, что терапевтов в данное учреждение набирают среди пациентов психологического диспансера. Сначала человек, который не разговаривает на русском и не понимает, что тебе нужно, теперь полнейшая отрешенность от медицины сидит!
В поликлинике 15 мкр Купавна ул Ломоносова д 30
Мне отказали в приеме не оказали медицинскую помощь
Сказали:
В регистратуре что принтмают иногородних ОДИН РАЗ В ГОД
Врач Юлдашева померяла температуру в приеме отказали
Заведущей на месте нет и обратиться не к кому
------------
Обратилась в Фонд ОМС по этому поаоду
В фонде ОМС мне раз.яснили что принять должны
При наличии полиса другого региона врач ОБЯЗАН принять
1. Первично(,один раз-наличие какого то заболевания)и не раз в год. А раз по данному заболеванию
2. Неотложная помощь- высокая температура относится также к видам геотложной помощи
--------
Мне отказали в окпзании мед помощи которую оказать были ОБЯЗАНЫ
Также часы приема поликл. с 8.00 ло 20.00
Поликлиника никогда не работает до 20 часов.
Хорошо если работает до 16 часов
По отзыаам видно почти ВСЕ недовольны обслуживаем
Почему то меры не принимают
Мнение такое- НЕДОВОЛЬНА ВСЕМ
--------
Раньше была хорошая АМБУЛАТОРИЯ принимал врач. Если народа много ьо заведующая была всегда на месте на подхаате.
Режим работы АМБУЛАТОРИИ был написан как на самом деле
А не как сейчас в "поликлинике"
Шёл с другом за драгоценным больничным для его отца, было 35 градусов, нес его на плечах половину дороги. Итог: Дверь закрыта в 15:30, уже он несёт меня домой в 37 градусов
Это не ПОЛИклиника, так как в этом заведении нет узких специалистов, кроме одного терапевта. Это заведение не тянет даже на амбулаторию, какой раньше и называлось. В общем, это жуткое убожество и позорище похоже не на учреждение здравоохранения, а на учреждение "здравозахоронения". Когда в микрорайоне Купавна будет нормальная поликлиника?!! Проживаем здесь уже около 40 лет и почти полвека "любуемся" на это безобразие.
К сожалению, это единственная поликлиника во всей Купавне. В поселке, в котором проживает около 10000 человек. Сама поликлиника очень маленькая, больше одного врача терапевта практически никогда не бывает. Даже сам терапевт на данный момент не говорит по-русски, а год назад в поликлинике не работал ни один врач. Состояние поликлиники хромает, она начала гнить т.к. сделана из дерева была несколько десятков лет назад. Ну хоть что-то ...
Отвратительный «врач»!
Дважды за год переболела ковидом и пришлось столкнуться с этим «чудо» доктором!
Такую хамку, плохо говорящую на русском языке, но мало того и НЕ профессионала своего дела я встречаю впервые в кресле доктора!
Первый раз болела ковидом тяжело, с высокой температурой, вызвала врача, через два дня звонок от этого чудо доктора, что она не придёт и перечень лекарств, которые я как-то должна купить, соблюдая карантин. На основании чего мне назначены эти лекарства -не понятно. Но даже их наименование я поняла раза с 5, так как произношение-ужасное у человека. Никто не пришёл ко мне домой на осмотр. Более того сказали на повторный пцр прийти самой через 11 дней, в нарушение всех постановлений!
На приёме «врач» вместо вопросов о моем здоровье, пыталась сватать меня за какого-то своего знакомого!
Второй раз тоже болела ковидом, после недели болезни пришла на приём. У меня остались симптомы болезни и слабости-болела голова и кашель, больничный мне не продлили и закрыла со словами «мне тоже отдыхать хочется, но я работаю». На вопрос, как лечить головную боль-пейте по три таблетки парацетамола и побольше кофе.
Как итог головная боль постоянная,
поднялась температура на след день после выписки!
Таких врачей надо увольнять! Она совершенно неквалифицированная! Помимо того, что сама поликлиника в ужасном состоянии и месте, то, что врачи нас не лечат, а колечат и прямо проявляют агрессию-это совсем запредельно. Спасибо сёстрам, которые хотя бы участвуют в диалоге и пытаются помочь!
Ужасное обслуживание. Сидят две дамы пьют чай, если что-то спрашиваешь по работе, то начинают пререкаться . Хотели отказать в открытии больничного, т.к. у меня прописка в МСК, а не в МО. Так еще и возникают, что я пришла без записи
5
1
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Одна звезда только СОТРУДНИКАМ! Которые бедные там трудятся в таких условиях!
Остальное- куда смотрит начальство, куда смотрит администрация, начальники хреновы! Как так можно? Вы считаете это поликлиникой? С туалетом на улице!? Как вам не стыдно!? В Купавне проживает не меньше 9т человек, а Вы нам оставляете это??.. когда эта вакханалия закончится и у людей будет нормальное место для похода ко врачам! Прошу заметит врачАМ, то есть нам, как и любым другим людям требуется не только терапевт! 3 кабинета на столько проживающих- один терапевт и одна медсестра! Позор!!!! Сделайте уже для людей! А то как согласовать очередной ненужный магазин - так сразу, а как дело сделать так денег нет….!
Я родилась в Купавне. Эта поликлиника была построена для пос.Купавна, который проживал в частном секторе. После об"единения с бывшим военным городком, всех гражданских спихнули в эту поликлинику. С тех пор врачи терапевты не приживаются. Последний терапевт Юлдашева, это не терапевт. Кто ее нам подослал? Вызвала ее на дом 17.01. 2022 года. Подозреваю у себя ковид. Прождала ее весь послеобеденный период. Назначено было с 16.30 до 16.40. Вошла в интернет, заявка обозначена обслуженной. Так и не дождалась. Сидела у окна с 15.00 до 19.00 По камере наблюдения проверили, не было машины, врача. Я позвонила 122 доп 4. Изложила жалобу, ее приняли. Жалуетесь, пусть заменят Юлдашеву. Медсестры замечательные. Особенно Виктория Васильевна.
Отвратительная организация. Ужасное обслуживание. На телефонные звонки не отвечают. Терапевт это вообще отдельная тема для истерики. Кто её вообще принял на работу??? Юлдашева- это же просто противопоказание ей работать . Уберите её!!! Прождали целый день , так и не пришла. У мужа ковид подтвердили в Купавинской поликлинике и отправили лечиться в эту поликлинику на посёлок. Юлдашева позвонила только вечером и сказала, что она не придёт. И предложила прийти и сдать тест у них!!!! Это как должен человек с ковид с температурой- идти и заражать людей???? Отдайте её на курсы русского языка! Ничего не понять, что она говорит. Безобразие. Буду жаловаться неистово!
После смены терапевта, стало лучше. До этого был кошмар. Врач ужасно говорила по русски, половина слов не понятно.
Сейчас врач внимательный и приятный человек.
Поликлиника это одно название. И то можно сказать это поликлиника для жителей посёлка. Добирался очень далеко а транспорт не едет. Если только со своим если есть. Было бы честнее если простроитли бы поликлинику в центре Купавны и для взрослых и для детей. Потому что детская поликлиника тоже в плачевном состоянии.
Заболел обычной простудой, вызывал врача по 122, направили в эту больницу, т.к живу недалеко. Сказали подождать, как врач сможет приехать. После получаса позвонил врач Юладшева, сказала придти на след. день. Придя в назначенное время меня быстро обследовали, взяли мазок на Короновирус и поставили на больничный. Никаких нарушений в работе врача не заметил. Всё понравилось, чисто и комфортно.
Добрый день
Я и моя супруга синхронно заболели в субботу 9 октября 2021 . Температура держится уже третий день 38,5, кашель, боль в суставах. Вероятно подозрение на Ковид. Мы сегодня вызвали через службу 122 врача. Нам сказали что врач будет после 3-х. В 17:30 врач позвонила и сказала, что не может приди к нам, т.к рабочий день у нее уже закончен. что у нас за медицина такая, при которой врач по телефону ставит диагноз и выписывает антибиотики? А если мы умрем от Ковида , у нее хоть какая-та ответственность будет?? Врач армянка, половина слов на ее тарабарском не ясно. Мне вообще интересно у них хоть экзамен по русскому кто-то принимает? Или вообще брать некого? Надо снимать заведующую с должности. черти -кого берет на работу.
Посещал поликлинику первый раз после смены направления работы поликлиники под номером пять с гражданских и военных только на военных.
В понедельник открыл больничный, в среду продлили до пятницы.
Дома градусник 38.5 вечером и 38 с утра, тот, что у врача 36.6 показывает, будьте осторожны. Сатурация в норме, легкие чистые, из симптомов (всё со слов врача) только слегка покрасневшее горло. Направление на тест не даёт, готова была сегодня закрыть лист нетрудоспособности.
Надежд глубоких не возлагал на врача после отзывов, но оказалось всё ещё хуже.
Сегодня 5.01.2022 у мужа повышение температуры до 38.диарея и тошнота. На сайте написано, что поликлиника работает до 16.30 в итоге там висит замок, фото приложу. Хорошо, что оказывается в железнодорожном на пролетарской есть дежурный терапевт. Принял и открыл больничный. Не пойму для чего нужна в Купавне такая амбулатория.Медецина тут на высоте, что взрослая, что детская. Ужасно просто.
Пришла ко врачу простывшая. Посадила на больничный на три дня. По истечению последнего дня пришла к ней она померила давление оно было запредельно написала гипертония 2 степени идите работайте. По меркам если быть точнее давление было приближено к гипертаническому кризу с которым кладут сразу в больницу. Вот вам и врач. Назначает лекарство оно не помогает а она отвечает ну вы пейте. Вообщем от таких врачей бежать надо без оглядки.
Ужас!До коле над пенсионерами будут издеваться типа врачи и иже с ними!Буду писать жалобу в страховую компанию.вплоть до суда!Требую убрать гулбахор утановных ,верните профессионалов на рабочее место врача!Или для бабок и дедов и так сойдет??!
Это позор системы здравоохранения. Коллеги с работы не верят, что такая поликлиника возможна в 20 км от МКАД. Но не судите по одежде. Услуги там в 10 раз хуже внешнего вида. Даже умирать туда не приходите, не то что за какой-то помощью. Вы либо в очереди помрете, либо вас отправят куда-то в Железнодорожный. Врача дома вы тоже никогда не дождетесь. Жена удаленно во телефону через МФЦ получила больничный на Ковид, и через 2 недели точно также удаленно с него вышла. Врача так и не дождалась. Туда не дозвониться, не попасть
Отвратительное отношение!!! Халатность!!! 31.03.2021 привезли на скорой, дома упала в обморок и упала подбородком на шуруп в полке. Рана насквозь. Доставили на скорой в эту больницу. Не помню как звали дежурного врача челюстно лицевого хирурга, сказал ложиться на стол и ждать, ждала больше 20 минут. Грубо, специально делая больно, я прям утверждаю, что специально тыкал ватой по ране. Протерев спиртом просто зашил, без анестезии, на живую и сказал иди. Ни повязку, ни йодом..НИЧЕГО. Бубня под нос спросил ложиться будете в больницу? Я спрашиваю а надо? Ответил как хотите. И ушёл. У меня плюс к ране сотрясение средней тяжести, добралась до сиденья в коридоре и разревелась от произошедшего. К нему меня привезли на кресле коталке, поскольку у меня жутко кружилась голова. Видимо у врача плохое настроение было или он просто по натуре своей не врач. Я по строчке дошла до ординаторской и говорю, я не спущусь сама, я упаду, мне плохо..а он ответил ну ищи медсестру, она вызовет кого-нибудь нибудь. Самостоятельно найдя медсестру, я попросила помощи..святая женщина, добрая и с огромным сердцем. Удивилась что доктор не сделал мне повязку и даже не помазал йодом, и несколько раз спросила у меня, точно ли он сказал мне что можно идти. Она привезла мне кресло каталку и мы стали ждать лифт а я не могла успокоиться, говорю ей что какой ужасный доктор, разве так можно с людьми поступать..разве зашивают на лице что-то без анестезии, она ещё больше удивилась. Доктор видимо услышал что я говорю, вышел и вынес мне рекомендации по лечению. Простото обезболивающие, аскурутин, глицин и полоскание. И обратиться к хирургу стоматологу, к которому я смогла попасть только через 4 дня из-за плотной записи + выходные. В выходные вызывала скорую, т.к у меня все загноилось и поднялась температура, скорая не стала забирать, сказала так же, что это надо к стоматологу. За все эти дни я просто билась во все двери и мне отказывали в помощи. Сейчас пришла от стоматолога, который был просто в ужасе от состояния раны и что я вообще пришла к нему, ведь рана не связана с зубами, она на челюсти и в ней был не стерильный шуруп, это было в компетенции именно челюстно лицевого хирурга, минимум все хорошо обработать а максимум положить меня в стоционар. Спасибо недодоктор!!! За пережитое..за мучительные дни, за теперь долгое и продолжительное лечение!!! Быть врачом, это не ваша работа!!! Идите работать на масокомбинат!!!
Врач терапевт хороший,персонал по сельски добрый,отзывчивый,простой, за это 2 балла.Остальное ,ни в сказке сказать ни пером описать.19 век,постройка типа барака для заключённых,туалет на улице,вместо кушеток в коридоре стулья венские,деревянные,как у бабушки на даче🤯.1 кабинет,если в очереди более 10 человек,то ожидание на улице,парковки нет,транспорт туда не ходит. Но запись электронная ,чисто.При вызове врача на дом,б/л открывают по телефону,врач просто не успевает пройти по всем вызовам, это в принципе удобно)),за это респект)).Обслуживают быстро,вежливо,претензии только к помещению и к тому ,что всего 1 врач терапевт участковый.
Отношение безобразное!!!! Был гипертонический крис, вызывали на работу скорую. Врач по вызову не пришла, перезвонила, сказала записаться в понедельник. Талонов уже не было пришлось сидеть в очереди около 2 часов! Врач приняла измерила давление. Тонометр НЕ РАБОТАЛ!!!! Фонендоскоп тоже! Врач сама сказала, что пульс не слышит! В карточку поставила давление с потолка 145 на 80. Пришла домой перемерила 198 на 122. Больничный давать не хотела, основание по гипертонии не даем! Пришлось вызывать такси и с таким давлением ехать кардиологу за 25 км!
Больница такого большого посёлка расположена в каком то одноэтажном старом курятнике, врач терапевт абсолютно неадекватная таджичка, которая не умеет разговаривать по русски, на вызовы не приходит и выписывает лекарства по телефону, попутно на расстоянии ставит диагнозы. Это нормально? Русских не нашлось на эту должность? Дожили -таджики нас лечить приехали.
Основной недостаток - отсутствие транспорта и только один врач на огромную территорию. Если нет своей машины, то больной не дойдет. Такси не берут эти заказы, поскольку им это не выгодно. Почему не взять еще одного врача, почему не выделить ему комнату для приема в том же доме на Морской улице, где ведет прием детская поликлиника, где нашли возможность разместить ЛФК от военной поликлиники? Больше скажу - на доске объявлений в бывшем военном городке Купавна висело объявление, что по этому адресу уже ведется прием для взрослого гражданского населения. Это ошибка или издевательство? Приема, естественно, нет. В амбулатории на Лермонтова никто об этом даже не слышал. Зато кто-то себе галочку поставил, что проблема решена.
Не поликлиника, а багодельня какая-то, непонятно почему они вообще ещё работает, толку от них н какого, обратился за помощью, чтобы сдать мазок на ковид, ибо девушка заболела. Сказали, если у вас симптом нет, идите от сюда. Когда заболеете тогда и приходите...
Там один терапевт, она не русская, говорит плохо, мало что понимает, выписывает рецепты просто отвратительные, мне она выписала ветеринарное лекарство, то есть для животных, ну как так можно? Просто ужас. Зато больничный оперативно подписывают за это единицу и ставлю.
Сколько живу, ни разу там не был. Но говорят неплохая амбулатория.
.
15
Е
Елена Сергеевна
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Очень грубая терапевт Албахор Утановна!Да,нехватка кадров,но не до такой же степени!Не говорит по русски,ничего непонятно,что пытается объяснить,врач непрофесионал!Выписывает с кашлем на работу недолеченного человека из-за того,что ей в отпуск выходить! Обращалась к ней 2 раза,одно и тоже лечение стандарным набором,наверное всем такой рецепт!уходишь с приёма от неё с неприяным осадком от общения,груба и бестактна!!!
Поликлиника одного врача. Находится в 2-х км. от Купавны, работает пол дня, если здоров не дойдёшь, куда уж больному или пожилому человеку туда дойти, и ко врачу не попасть. В регистратуре добиться ответа на вопрос не возможно, все заняты своими делами. Бардак
6
Ника Найман
Level 11 Local Expert
July 28, 2021
Вызвали по 122 врача терапевта в 11:00, вызов приняли и сказали в течении дня врач придёт. В 18:35 терапевт позвонила мне, начала спрашивать что случилось и какие у меня лекарства (к слову у нас были все симптомы ковида и температура 38/6). Я у неё спросила: вы что мне будете по телефону диагноз ставить и лечение давать? На что врач в грубой форме начала высказывать мне, что она одна, она не успевает и приходите завтра сами ко мне к двум часам. Пришли… Врач плохо разговаривает по русски, приходилось переспрашивать что она говорит, хамское отношение от врача поразило. Совершенно не знает как лечить ковид, выписала назначения которые не годятся для лечения короны. Благо у нас работают знакомые в красной зоне и они сказали лечение. У меня и у мужа медсестра взяла мазок пцр, ответ пришёл на следующий день у меня положительный, у мужа отрицательный) хотя муж болеет сильнее меня! Если и идти туда к этому отвратительному врачу, то только за больничным листом и чтоб направление дала на кт! Лечения кого-то нормального от неё ждать не стоит! Хз откуда ее взяли, с какого аула и кого она до этого лечила! Но людей лечить ей доверять точно нельзя!
В поликлинике я не частый гость, но из за осложнений со здоровьем пришлось посетить. К терапевту так и не попал, был вторник, но особа сидящая за монитором компьютера сказала : "Приходите в пятницу ибо же врач занят, или же вызывайте на дом, но если нет температуры то никто не приедет"
Вот так и приходится лечиться самому, к врачу не попасть!!!
Врач тратит на пациента 2-3 минуты...остальное время оформление в компьютере...ни толком объяснить, ни рецепт выписать... Принимает один врач 4 часа, а летом этого недостаточно...больных в разы больше чем можно записаться на приём...
4* из-за того, что в этом районе есть хотя бы такая поликлиника. Такой большой микрорайон, а поликлиника такая маленькая. Я бы попросила, чтобы как раньше принимали в поликлинике им. Бурденко.
Дозвониться совершенно невозможно. Это подтверждают 60 звонков на протяжении 2 часов. Там не занято, там просто игнорируют звонки. Уже более суток моей матери с подтвержденной коронавирусной инфекцией буквально отказывают в медицинской помощи! Звонят врачи, обещают приехать сначала в первой половине дня, потом во второй, а потом на следующий день. И так по кругу. А тем временем, без лечения и лекарств состояние больной ухудшается! Бесчеловечно и бессовестно! Уверена, что к тому же ещё и не законно!