Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность доктору Хасанову Л.Р. , который дежурил в приёмном покое хирургии АНО ЦКМСЧ с 16 на 17 сентября , куда меня доставила бригада скорой помощи рано утром с болями в животе . Была осмотрена быстро и доброжелательно, поставлен правильный диагноз , оказана помощь . Огромное спасибо врачам хирургам и гинекологу , рентген- лаборанту , а также всей бригаде медиков за профессионализм, душевное отношение и отзывчивость ! Здоровья вам, счастья и лёгких смен !
Весь день не смогла дозвониться по телефону 29-28-50 поликлиники ! Телефон долго звонит , а потом слышно как трубку поднимают и кладут! Отношение к работе безответственное! Почему старшая регистратор или администратор, не проверяют своих рабочих!
Невролог.отделение: безответственность и наплевательство. Это если кратко по одному инциденту в отдельно взятый вечер. Суть: Пропал пациент стационара. 75лет. Время пропажи в районе 21.00. Просто вот взял и пропал. Некая Рената Юнусовна, дежурный специалист отделения, сообщила. Долго уверял меня в том что у них все строго, покинуть учреждение невозможно и тд. А пациента исчез. Искали не торопясь, думая что "здесь он где то". до 23.30 искали.... Нашелся в итоге... В городе.... На ул. ЛЕНИНА. пришёл к родственникам... Вот такие специалисты у нас и такая история. ... Видать пока дежурные сидели в телефонах, старый человек и покинул учреждение...человек кстати страдает деменцией и с ним могло произойти все, то угодно...Так что делаю вывод: стационар невр. отделения это проходной двор. Сотрудник Рената Ю. безответственный! Всем на заметку!
До регистратуры не дозвониться. Звоню второй день, трубку не берут. Сами регистраторы хамят, лишний раз рот открыть не могут, чтоб дать информацию.
На сайте не найти как работают врачи. Нужен невролог и лор и всё через терапевта. Для чего вы создаёте такую очередь к терапевту? Лора нет, а к неврологу не пробиться. Отвратительно
Второй раз приходится попробовать обратиться к лору в вечернее время, с болью, ну как всегда лор врача нет и никто вас не посмотрит сейчас. ... Бывают вообще то экстренные случаи
После ремонта стало красиво и комфортно, но..."добивают" нескончаемые очереди. Пришла с болью, нужен невролог, попасть можно только через терапевта. К терапевту запись только через неделю, боюсь представить, сколько ждать очереди к неврологу...
Довольно много пользовалась услугами вашей больницы и поликлиники.В основном, впечатление самое хорошее, квалифицированные врачи, доброжелательный персонал создают атмосферу доверия к врачам и уверенность, что тебе обязательно помогут. Особую благодарность хочется выразить таким врачам, как Суботин А. А., Ищенко К.В., Леванова Г. Б. и многим другим. Спасибо им от души.
Поэтому сегодняшнее посещение кабинета УЗИ ( врач Евтеева Н.В.) вызвало очень неприятное чувство и даже недоумение, неужели у вас есть и такие врачи? Первый вопрос был:" Что вы все ходите? осенью были, сейчас идете, что может измениться?" И дальше только крики в приказном порядке. Как может врач так разговаривать с пациентом, агрессивно, даже по-хамски?
Очень хочется надеется, что таких врачей у вас только единицы и хочется пожелать администрации диагностического центра провести с ними беседу по поводу этических норм общения врача с пациентом.
С уважением,
Л. Кузнецова.
Поликлиника хорошая, но могла быть ещё лучше, если бы не одно НО. Например очередь на забор крови как всегда до самого выхода, не протолкнуться. Сидеть не где. Вообщем ужас. Специалистов хороших бы ещё туда, не бабушек пенсионеров, а квалифицированных специалистов, зрелых. Я понимаю что на пенсию у нас не поживёшь и может быть по этому, администрация поликлиники держит их. Но когда ты сидишь в очереди, а Бабушка врач ведет задушевную беседу с пациентом, совсем уже не по твоей болячке, а ты сидишь и ждёшь, вот это добивает. Извините.
1 марта 2022г в травмотологическом отделении мне была сделана операция по замене тазобедренного сустава слева. Хочу выразить огромную благодарность лично Дектяреву Н. П. за успешный результат операции, золотые руки и профессионализм, замечательный хирург. Большое спасибо лечащему врачу Шамову А. О. и всему медперсоналу отделения . Замечательные, добрые люди!!!
Здравствуйте. Сегодня пришлось обратиться в Приёмный покой хирургии, т.к. уже не знала куда пойти со своей болью. Очень сильно болела нога и я не могла понять почему, от этого были опасения за свою жизнь, потому что есть диагноз тромбофлебит. Я была в разных больницах и поликлиниках, но ни в одной не относятся к пациенту так как здесь -"по человечески", тем более, когда у тебя нет ни направления, ни талона, да и по прописке относишся к другому лечебному учреждению.. Меня выслушали, осмотрели, позвали нужного специалиста, сделали УЗИ, чтобы убедиться, что с сосудами в данный момент всё в норме, сказали предварительный диагноз и распечатали все рекомендации, которые мне нужны. При всём этом процессе ни один человек не проявил не только никакого недовольства, но , наоборот, всячески помогал, хотя работы у них было предостаточно, пока я там находилась ( приехало 2или 3 скорой с больными и несколько человек на госпитализацию).
Хочу сказать огромное спасибо за Человечность и желание помочь. Спасибо, что не отказали в помощи и не отправили, как все обычно это делают, в другое лечебное учреждение.. Радует, что в нашем городе ещё есть такие люди в медицинской сфере. Спасибо!
Лежал после инсульта в неврология
Врачи и весь медперсонал просто молодцы,профессионалы своего дела.За каждую жизнь борются не жалея своих сил .
Молодцы,спасибо большое
Вот только психолог Орлова Светлана Викторовна меня удивила
Предлагала свои услуги за деньги ,честно говоря, немалые
Я отказался, так как в моём случае психолог не поможет
Потом вела себя ,неподобающе для женщины, хотя на первый взгляд порядочная
В итоге оскорбили меня ,и сказала ,что ещё пожалею
Очень неприятная женщина
Напишу коротко,на мед осмотре дали талон с не корректным временем .Приехала на набережную,18 мне обьяснили,даже не обьяснили,а когда я уже спросила когда я пойду в кабинет.Мне сказали как все пройдут.Что за отношение?Я сейчас напишу на все ваши сайты.Мне в ночную смену на работу а я сидела в очереди,и ждала не известно чего.В итоге узи не прошла и на работу пошла уставшая.Обслуживание как в 90е годы.Хотите цивилизации но ваша не компитентность вам не позволяет этого добиться.
Хочу оставить отзыв об одной пожилой женщине сотруднице call-центра.В пятницу эта женщина во время разговора со мной вела себя очень некультурно и неадекватно. Разберитесь со своей сотрудницей. Если она не умеет себя вести, то наймите молодёжь которая умеет корректно и культурно общаться. Дорогу молодым.
Персонал отвратительный! Отношение к клиентам никакое! Сидишь с 12 до 16, чтобы забрать больничный лист.. Хамят, никакой компетенции, делают всё чересчур долго.
Да, понимаю, большая проходимость пациентов, но это не даёт вам права гонять по этажам и каждый раз ждать огромную очередь, дабы в итоге отправили обратно же к вам!
Огромное спасибо Саку Леониду Давыдовичу и Алиеву Таджидину Муслимовичу за проведенную операцию, спасибо всему персоналу отзывчивые, компетентные люди в нейрохирургии. Один большой минус этой больницы является приемный покой,а именно хамство со стороны Помелуйко Г.В. и фельдшера( имени не знаю, которая работала 29.06.2022).
Парковки уже не хватает, машины припаркованы везде, даже в кварталах. Сама поликлиника отличная, а вот персоналу хотелось бы пожелать: внимательности к больным и оперативности в работе, а то бывает столько народу не протолкнешься.
Ужас!!! Узнать как работает врач не возможно. К специалисту не записаться . Через госуслуги вообще не открывается. Как буд то их не существует. Физиолечение в др месте на Калинина. Лечения от врачей не добиться обследования тоже.
Наверно во всех поликлиниках имеется такая проблема со сдачей крови на анализ И здесь также работает всего один кабинет, где люди толпятся часами с утра пораньше. И видать никто этот вопрос никогда не решит
Плохо очень, что в этой поликлинике нет лифта, как например на Советской 88, а так персонал здесь, а особенно травматологи и хирурги очень хорошие, самые лучшие, Антипенко один из лучших и Кац Денис Валерьевич.
Бедные медики, больных куча, не успевают принимать больных. Записываешься по телефону на конкретный день и время, постоянно путают дни и редко приносят карточки. Ввели электронную очередь в регистратуру, она введена не вовремя, не в то время, все не отлаженно.
Сказать плохо, это ничего не сказать. На дворе 21 век, а ощущение , что мы только из каменного века вывалились. Медицина находится в таком же плачевном состоянии , как и само здание.
Трудно попасть к специалистам, у меня диабет, уже "на инсулине", тест полосок никогда нет, почему то посещение врача эндокринолога по отдельному талону чем выписка лекарств, очень неудобно
В больнице невозможно быстро получить описание снимка легких. Только в цифровом авто, и ответ только через несколько дней. И это называется наши муниципальные больницы готовы к своевременной диагностике коронавируса. Даже снимок сделать оперативно невозможно.