Центральная ППК
2374 reviews
July 25, 2023
Обратился инвалид за покупкой билета на элекутричку Москва- Большая Волга, в кассу Савеловского вокзала. Билет продали быстро, оформили безденежный как и положено. Кассир Позднякова О.В. вежливая и профессионал своего дела.
Спасибо большое за доброе отношение к инвалидам
3
September 14
На нижегородской объявляют одну платформу а электричка пришла на другую. Полнейшей бардак в этой организации.
December 2, 2023
Из-за опоздания пригородных электричек опоздала на поезд дальнего следования. Ответ убил - сотрудники делали всё возможное, до свидания. Деньги за проездные документы мне никто не вернул, про опоздания в сторону Сергиев-Посада просто молчали, полтора часа на морозе ждала электричку, вместо того, чтобы искать другие пути добраться на вокзал. Ни извинений, ни компенсации, ничего. Деньги верните.
3
October 13, 2023
Обьясните пожалуйста, где Ваши хваленые поезда д4 на 7.16 были, вместо того чтобы отправиться по расписанию 11 и 13 октября 2023 года, при том что их обьявляла диктор, но их не было. Прошу так же рассказать почему в Ваших поездах так холодно и из воздуховодов идет холодный воздух, что особенно плохо осенью, провоцируя рост количества болезней. С Вами нельзя ничего планировать, потому что Вы подведете.
1
January 31
Мало того, что в Олинцово уже неделю не работает пополнение карты Тройка, так сегодня 31.01.23г. Заблокировали карту Тройка, якобы из-за нарушений правил валидации, хотя в Одинцово вечером проходила, как обычно, и собрали 190 рублей за разблокировку карты!!!! Безобразие!!!! Это какое-то мошенничество!!!
7
June 14, 2023
Выражаем сердечную благодарность Пескуновой Валерии, сотрудницы станции Аминьевская за помощь в организации проезда группе пенсионеров Московского долголетия, за чуткое отношение, профессионализм и доброжелательность ! Пенсионеры района Щукино
2
October 25, 2023
Это просто что-то с чем-то, а не организация. Уже не первый раз после пополнения средств через автомат для пополнения списываются деньги и блокируется тройка. И чтобы мне решить проблему , которая появилась из-за ваших ошибок, МНЕ нужно ехать в сервисный центр и собирать справки из банка. Как будто других занятий в жизни у меня нет! Одумайтесь и исправьте ошибки.
1
December 7, 2023
Электрички постоянно задерживают и отменяют. Сегодня с утра отменили две электрички на МЦД-3. Пассажиры более 20 минут мёрзли на платформе, хотя шли к своему времени. В итоге в пришедшей электричке стоял всю дорогу, потому что свободных мест не было. Хорошо, хоть обогревают вагон.
3
1
September 25, 2023
Ужасно, жутко и прескверно! Как только запустили мцд- количество экспрессов ласточка уменьшили до самого минимума - один экспресс раз в два-три часа. При этом, Крюковские ласточки почти вымерли, они в Красной книге. Немецкие поезда Siemens не можете воспроизвести, так зачем было вообще расторгать с ними контракт? Мол, вам, босякам, сойдут и «ароматные» электрички?
2
1
January 14
С Белорусского вокзала ехал в Кубинки, 2 раза списали деньги с карты ни за что, хотя писали "карта не читается" и выдавали бумажный билет, на котором нет штрих-кода, но есть слово "Отмена" и -467 рублей, какими-то образом эти деньги у меня списались с карты!!!
6
July 11, 2023
Почему изменили расписания движения
электричек до Воскресенска. Раньше электрички "ходили" чаще и интервал между ними был не большой... Сейчас билеты дорожают... народу в электричке как в старые, добрые времена( хотя тогда проезд был бесплатный... всем всё хватало) битком, что нарушает регламент перевозок пассажиров... еще и количество электричек сократили... Просьба добавить количество перевозов и сократить промежуток между электричками с 3часов на 1час. Заранее вам благодарна... PS за два часа на Ипподром прошла 4 ая электричка в вагоне по одному человеку... Это вам как?... Значит там люди живут, а мы за что платим?...С уважением Полякова Ирина
1
1
February 16
Мцд4 лучше б не трогали, красиво современно, но по расписанию вообще не ходят. 16.02.24 ехал на экспрессе от до Курской вместо заявленного времени прибытия 8:27, прибыли в 9:10, стояли на нижегородской пропускали другие поезда!!! Я могу понять опоздание в 3-5 мин, но не в 43 мин.
3
July 20, 2023
В кассе продали билет на электричку на другую дату. Чётко сказал кассиру, что билет нужен на сегодня. Видел, что есть отметка о другой дате, но ТК ехал впервые, то решил , что это срок действия билета, и проехать по нему можно один раз до этой даты. В итоге контроллер вынудил оплатить меня билет полностью ещё раз, и взял 100р сбор. Т.е. в сумме компания украла у меня 700р.
Ни разу не видел на простые электрички ФПК билеты с датой! Вы вообще нормальные? И почему нельзя зачесть билет на будущую дату за сегодня?? И почему нет возможности связаться с вышестоящим над контролером сотрудником и уладить вопрос на месте?!
4
December 15, 2023
Электрички до Узуново да и в принципе Павелецкое направление, в ужасном состоянии. На улице зима, -10, вагоны не отапливаются. Вечная грязь. На Киевском направлении до Калуги нет таких проблем, электрички всегда чистые, отапливаются. А на павелецком направлении даже рекс хотя он дороже, выглядит не дай бог. За что люди платят не понятно
3
September 12, 2022
Хочу выразить благодарность билетному кассиру на ст МЦД Щукинская , Ненашевой Татьяне ! Покупала у неё билет и была приятно удивлена , насколько она вежливо и с улыбкой встречала каждого человека и любезно отвечала на все вопросы .И каждому желала хорошего настроения. Наблюдала за ней , пока стояла в очереди. Так же на обратном пути , на ст. Щукинская , я не могла просто пройти мимо кассы , я подошла сказать Татьяне спасибо, за хорошее настроение.
35
12
July 31, 2023
и одной звезды не стоит. горьковское направление. зимой холодно из-за работающего кондиционера, летом невыносимая жара (окна закрыты, а кондиционер к лету почему-то выключается). рухлядь, которая нас возит, давно пора отправить на кладбище металлолома. двери на нужной станции порой не открываются, приходится выбегать через другой вагон (если успеешь), то трясет, то что-то скрипит, такое ощущение, что сейчас поезд остановится, встанет, и больше никуда не тронется. то замедляется и едет со скоростью 45 км/ч (соответственно, время прибытия позже). за час сорок которые я проезжаю каждый день нет адекватной возможности сходить в туалет - заходить туда страшно. впрочем, смущает это не всех, потому что на следы жизнедеятельности некоторых кадров можно наткнуться проходя между тамбуров. в целом после поездки хочется облиться антисептиком. также большие интервалы между электричками, опоздаешь на две минуты - жди 1,5 часа следующую электричку. если говорить про курский вокзал, то эти 1,5 часа тоже не станут самыми комфортными. далеко не всегда изменения в расписании можно найти в интернете. бывало, что последнюю электричку переносили на два часа, то есть люди оставались на полночи на улице. сегодня 31.07.2023 электричка на 12:40 оказалось перенесенной с курского на серп и молот (узнала об этом на месте, благо пришла очень рано). были и подобные случаи (например на 9 мая, когда за 15 минут до отбытия с нижегородской узнаешь что электричка перенесена, а ты уже стоишь на курском вокзале). за это все требуют 270 рублей, бдительные контролеры позаботятся об этом, ведь зайцы это единственное, за что волнуется ЦППК. при этом не видела на сайте доказательство того что контроллер имеет право выписывать штраф. ну да ладно. еще ежедневные горьковские музыканты, продажники - НАДОЕЛИ. только тратишь нервы и деньги на эту всю историю. а сравнивать есть с чем - по ленинградскому направлению ездят ласточки, с кондиционером и комфортным туалетом, скоростные и дешевле. и там никто не курит, а контролеры действительно выполняют свою работу. а когда у нас такое будет? неизвестно
4
April 22, 2023
Ужасно. Ехали электричкой с Курского в Тулу, заблаговременно приобрели билеты - деньги списались, билеты висят в личном кабинете в приложении. Без мест - народ едет битом, оно и понятно- продают больше билетов, чем есть мест! людям приходится ехать стоя, до Тулы извините меня 3 часа 40 минут! Мало того, ехали с опозданием 50 минут! Вместе заявленных 00.03 приехали в Тулу в 00.52, ехали втроём - с ребенеом и мамой пенсионеров, ребёнку 10 лет - не маленький конечно, но измучались ужас какой то. Мало того в Серпухове вошли контролёры и требовали ещё раз заплатить за проезд, то есть мы за такие отвратительные условия заплатили 2 тысячи рублей и с нас ещё раз требовали эту же сумму здесь и сейчас, т.к. наши билеты считают недействительными! - офигеть вообще. Оказывается надо их активировать в валидаторах, удивительное дело - банк считает билет купленным, деньги списаны, направлены перевозчику, все уведомления и оповещения об этом пришли, билеты и номерами датами и фио в личном кабинете есть, а перевозчик считает что билетов нет и требует ещё раз их стоимость, при этом контролёр и поддержка говорят, что ранее оплаченные сумма не возвращается! - вымогательство 4акое то честное слово. У всех других перевозчиков билет активируется сразу и приходит уже со штрихкодом. Со скандалом, звонком и составлением жалобы на линию техподдержки длиной в 40 минут отвоевали проезд без повторной оплаты. Остальные пассажиры в такой же ситуации оплатили повторно- сумма не 100 рублей. Вот так очень умный и недобросовестный (именно таким его и считаю) придумал великолепную схему получения дополнительных сумм за счёт пассажиров.
25
April 27, 2023
Неоднократно автоматы по продаже билетов берут деньги и не выдают билет или проездной. При это аварийную квитанцию обычно тоже не выдает. При обращении в руководство компании приходит отказ в возврате денег. То говорят, что ваших денег в автомате нет, то в кассе отказывают вернуть деньги под предлогом, что это не наша работа. В общем, остаешься с носом. В частности такая проблема регулярна на Киевском вокзале. Наличными деньгами просто уже опасно оплачивать проезд. Вполне можно не получить билет или сдачу. Автоматы старые. плохо работают, но менять или чинить их никто не собирается, судя по тому, что эта ситуация не меняется уже 3 года. Сотрудники никогда не окажут помощи, либо направят тебя не туда, куда нужно. По моему опыту и наблюдениям. Регулярно езжу на электричке с 2009 года. Хорошо, что хоть электрички на киевском направлении заменили на новые.
9
October 19, 2023
Когда уже будут нормальные поезда, невозможно ездить в таких грязных электричках.За проезд постоянно цена увеличивается,а комфорта ноль
. Спасибо,что хоть стандарт плюс иногда катается,часто они переполнены, но нельзя ли все электрички до казанского вокзала пустить стандарт плюс,а не рисовать на старых составах мцд, спасибо.
4
1
January 25
Маршрут Лесной городок-Крутое, поезд 6784/6783. вагон 01первый/последний. 25 января 2024 года. Ехать только в противогазе можно. Вонь туалетная столбом, часпик, полно народу, дышать нечем. Где санитарная служба цппк, кто несёт ответственность за такое безобразие?
5
April 16, 2023
Станция Дмитров. Все прекрасно, езжу стабильно. Но! Хотелось бы, чтобы сотрудницы, выдающие билеты, компетентно, не озлобленно общались с людьми. При мне нагрубили пожилому человеку, который задал элементарный вопрос «работаете ли Вы?», так как у одного окна была толпа очереди, а второе окно было пустым. (Меня это тоже бы смутило и я также задала бы этот вопрос). На что девушка ответила ему резко и грубо мол «ну касса открыта, я здесь сижу» ну да, что непонятного... Дедушка за это извинился и поздравил с праздником с пасхой. Извинился за свой вопрос, который абсолютно адекватный! И который требует адекватного ответа «да», вместо озлобленного недовольного лица и тона сотрудницы. Было ужасно неприятно это слышать и видеть.
Ситуация пустяковая, но из этого складывается общее впечатление об этой компании. Настроение испорчено, очень надеюсь что дедушка не слышал этого или не заметил.
Так нельзя относиться к людям! Даже если нет настроения/проблемы, вы в любом случае на работе! Вы общаетесь с людьми, вы передаете свое настроение, будьте добры вежливо разговаривать (хотя бы не грубить с недовольным лицом). Пожалуйста, примите меры! Надеюсь на понимание!
Ставлю 4 звезды. Одну сняла за испорченное настроение.
4
6
August 9, 2023
Экспресс 180 рублей с Королева до Москвы(30 минут) за эти деньги:
1.Экспрессы опаздывают;
2. Куча безбилетных - нет мест и много маргиналов;
3. Первый и последний вагон - вонища от туалетов;
4. Подвижной состав уже уставший и не свежий. В отличии от городских автобусов , которые меняют раз в 5 лет, и цены на билет 2,5 раза ниже;
5. Грязь в вагонах и формальная уборка на конечных станциях.
6. Отсутствие логики или совести - от Королева до Ростокино 60 руб, от Ростокино до Москвы 94 руб, итого 154 руб. Но если брать один билет сразу из Королева в Москву то 180 рублей (на 26руб. больше).
3
September 4, 2023
03.09.23г ехала в поезде со станции Раздора в 18.32. На станции Рабочий посёлок в предпоследний вагоне и по ходу к голове поезда три (3!!!) двери не открылись. 4 человека бегали по вагонами и не смогли выйти. Следующая остановка Славянский бульвар. Ни каких объявлений о неработающих дверях не было, кнопка связи с машиниста не работала. Безобразие. Люди оказались в ситуации в которой необходимо доп плата за возврат и потери времени и физического напряжения!!! Прошу разобраться в данной ситуации. Электропоездов до станции Усово ходят 1раз в час- и такое отвратительное обслуживание.
4
December 19, 2023
На станции Электросталь Горьковского направления не расчищены настилы и пешеходный переход через железнодорожные пути. Управляемый переход начали строить осенью и недостроили- поставили железный забор метров на 6 вдоль жд путей, создав опасный коридор. Народ вынужден перемещаться по проторенным дорожкам, что небезопасно для жизни. Ежедневно через жд пути проходит огромное количество людей. Из-за подобной халатности и попустительства администрации станции 15.12.2023 электричка сбила насмерть человека. Но до сих пор пешеходный переход никто не расчистил. Возмущению нет предела!
3
July 28, 2023
Короче всё плохие слова и ругания что могли люди друг другу высказывать всё в ваш адрес
Сегодня 28.07.23 07:47 экспресс Москва Владимир электричка подверглась нападению аномальных явлений, после 10_ого вагона сразу 8 восьмой а 9-ый вагон с проданными билетами исчезла с лица земли...
Халатности нет придела, неорганизованность руководства могло стать причиной недопонимания и ссор между пассажирами и сотрудниками.
Отвественный по продаже билетов, должен возместить моральный и финансовый ущерб подчинённый гражданам, по сколько из дэпо неисправность не смог выясниться в последнюю минуту и все пассажиры были разбросаны по всем возможным местам хотя было оплачено для комфортной поездки.
Когда людям нужна понимание, вас же наплевать на них сколько бы они не просили и прощение....
И людям тоже плевать на вас...
6
1
July 22, 2023
Поезд 6513 Павелецкий вокзал - аэропорт Домодедово и не только этот поезд, а большинство поездов Домодедово все грязные. 6513 это ужас! Неужели нельзя помыть сиденья, окна?! Садиться страшно, антисанитария, самой сесть боязно, про детишек вообще молчу. Куда смотрят ответственные лица, администрация, Вы что не видите в каком состоянии вагоны?! Пусть они старые но помыть их можно?! Когда был карантин по ковид, вагоны мыли и разница по состоянию вагонов ощутимая.
Примите меры, обратите внимание на чистоту сидений.
1
August 21, 2023
Мошенническая организация. Отказ в возврате стоимости поездки. Т. е. за неоказанную услугу потребитель не может вернуть свои средства. В смысле???
Контролёры в упор не видят бегающих безбилетников, но с радостью штрафуют за провоз велосипеда без билета в пустых, покрытых льдом тамбурах, используемых пассажирами в качестве клозета.
Если случайно проехал свою остановку, плати 220 рублей за выход. В смысле???
В период коронавирусных ограничений налепили на сидения нашлепки, "заботясь" о соблюдении дистанции между пассажирами, одновременно сократив количество вагонов в составах, тем самым скачивая людей ещё больше.
July 12, 2022
ездим очень часто по направлению москва казанский вокзал- рязань 1, если раньше стоимость билета в первый класс можно было как-то оправдать наличием розеток или удобных кресел, то сейчас это куда-то ушло, розетки не работают, столики не держатся, не у всех кресел подвижная конструкция) один вопрос только, а деньги то за что тогда, кондиционер и туалет есть и во втором классе, тогда какого ***** в первом абсолютно то же самое, но за цену выше?
нет вопросов только к проводницам, с которыми, судя по другим отзывам, нам несказанно везёт. 1 звезда слишком много для цппк, но она исключительно за добрый персонал. как можно было скатиться в такую яму и начать так наплевательски относиться к тому, что реально происходит с составами, начальству цппк огромный привет, надеюсь, когда-нибудь вы научитесь читать отзывы, чтобы узнать, во что вообще превращаются ваши составы.
65
1
January 10
Каждое зимнее утро при посадке в Хотьково наблюдаю сплошной бомжатник: отдыхающие спят на лавках, вытянув ноги, стоит жуткая вонь, повсюду грязь и т.д. Приходится ходить по вагонам в поисках более ли менее приличного места. Где сотрудники полиции, сопровождающие поезд??? Почему не следите за состоянием своих составов???
5
March 2
Очень удобная дорожная связь с метро Москвы и районами Москвы. Поезда в основном современные!
1
March 18
Ехали на пригородном новомосковск-москва, такая ситуация, мама с отцом и с коляской сидят в проходе на откидных креслах, в то время товарищи охрана заняла себе 6 ти местные сиденья и дрыхнут, вот это обслуживание!!!!......
6
January 9
При покупке проездного билета на МЦД Тимирязевская в автомате не выдали чек. Он необходим для предоставления по месту работы для возмещения проезда. Не могу получить ответ на обращение о выдаче чека уже больше 2 месяцев!!! Написала повторное, в ответ также тишина ….
7
August 11
Организатор пригородных железнодорожных перевозок, который за качество этих перевозок не отвечает.
2
September 14, 2023
Карты тройка на станции Ильинская Казанского направления пополняются не во всех терминалах , особенно на выход. ЦПпк пишет какие-то тупые отписки о проведенной работе , а воз и ныне там. Так же пополнения карта тройка не производится по наличному расчету, чем принуждают меня, как пассажира пополнять через банковскую карту. Почему я не могу воспользоваться своим правом выбора формы расчета? Вы лично все терминалы проверяете на корректную работоспособность?
У цппк и ее сотрудников все замечательно. По факту качество сервиса страдает.
1
December 16, 2023
Горячая линия в курсе что она горячая линия? Она как бы жалобы должна принимать, а не оправдать опоздании на 4 часа, с Киржача до Орехово ездили 4 часа, а на сторону железнодорожного вечером электрички-то нет, по словам администратора у нас нет информации
1
July 11, 2023
Понимают ли отцы основатели ЦППК на каких убитых ведрах с болтами возят пассажиров по направлению Москва Фрязево? Это же металлолом на колесах. Поездка на прямоугольных топчанах с поджатыми ногами в грязном облупившимся вагоне это та ещë поездка. А эти поборы в виде сбора в 100 руб. за оформление билета вы ничего не перепутали? Вы в курсе что у вас в поезде должен быть установлен терминал по продаже билетов и валидатор? Я вам вот что скажу весь этот свой хлам на колесах вы обязаны вернуть РЖД и добиться у этого опухшего монополиста предоставить для перевозок пассажиров новый современный состав. Посмотрите на фото какие грязные топчаны!
3
February 1
ЦППК взяла курс на превращение комфортных поездов СтандартПлюс в некомфортные. Становится всё больше поездов в которых неприемлемо низкая температура 15-16 градусов. Попробовали бы работники ЦППК проехать при такой температуре часок-другой. Требуем обеспечить комфортную температуру 21-23 градуса.
September 7
сделайте нормальную интуитивную навигацию на станциях, что за позорище, вы в Москве или где
3
September 9, 2023
Поезда отправляются не с тех путей, что объявлено. Сегодня, 9 сентября, поезд 7081 Владимир-экспресс, прибыл на 1 путь станции Нижегородская, хотя на табло был указан 3 путь. Пассажирам пришлось бежать через подземный переход, выламывая ноги. При этом по громкой связи никто ничего не объявил (видимо, она не работала). Систематически на данном поезде приходят не те составы (номера мест посадки не совпадают), нет вагонов с нужными номерами. Так что, если хотите воспользоваться услугами ЦППК, будьте готовы к приключениям и держите ухо востро.
4
January 5
МЦД4 ад на земле, постоянные опоздания, поломки поездов, старые составы. Новое название дали, а ничего не поменялось, как была пригородная грязная электричка так и осталась. Изредка ходят поезда стандарт плюс, только за них одна звезда, так бы ноль поставил
5
May 19, 2023
1.Срочно понадобилось доехать до родителей. У меня есть проездной (сезонка)до Лесного городка. Подошла в кассу на Киевском вокзале и попросила продать мне билет от станции Лесной городок до станции назначения. На мою просьбу ответили отказом т. К у меня абонемент не Большая Москва. Покупайте билет за 200 рублей или выходите в Лесном городке и приобретайте билет дешевле, но ждите следующую электричку. И вариант номер три "зайцем". 2. На время ремонта платформ по станции Лесной городок временно были отменены поезда направлением Москва Киевская - Лесной городок и заменены поездами Москва Киевская - Внуково. Станция Лесной городок давно открыта после реконструкции, а электрички возвращать никто и не собирается. Самое обидное Внуковская электричка приезжает отстаиваться в Лесном городке.
8
September 2
Постоянные опоздания электропоездов в московской области, ужасное приложение покупки билетов.
July 23, 2023
Одна звезда это много, постоянные задержки, изменения в расписании , о которых нет никакой информации , нигде !! Ни на досках ни на информационных табло , с тушинской до Дмитровской , каждый день постоянные отмены, или ,например идёт Подольск , подходит ,та на табло меняется на стрешнево ! На бегущей строке надпись - по всем вопросам звоните в единый справочный центр РЖД , позвонил.. там автомат , говорит нет такогог пункта отправления стрешнево... Короче полный ...
1
1
December 8, 2023
Еду с работы каждый день в 22:00 со станции Славянский Бульвар до станции Голицыно, электричка холодная, на улице минус 15, а в вагоне температура плюс 16 и так на протяжении долгого времени,на жалобы только отписки, которые ждёшь месяц. Ужас, больше слов нет.
4
December 22, 2023
Второй раз на электричке 7051 Москва-Тула еду в третьем вагоне. Первый раз не работал кондиционер. Сейчас еду без печки. В салоне +12. Ехать 2 часа. Может пора заменить этот вагон? За что такие деньги за билет? И это фирменный экспресс с посадочным местами!
1
July 26, 2023
Компания принадлежит на 100% частному капиталу. В отличие от остального пригородного комплекса в РФ. При этом "сидит" на доходном Мос.узле - в отличие от других ППК.
Имеет дофига субсидий от г. Москва. Подвижной состав закупает РЖД за свой счет. Инфраструктуру для диаметров РЖД строит на федеральные деньги, т.е. за наши налоги. На этом всëм частники ЦППК очень хорошо зарабатывают себе в карман не инвестируя прибыль вообще ни во что, кроме своих кармашков.
При этом компания не наладила клиентский сервис вообще!!! За наши деньги этот олигархат плюет нам в лицо. При отмене поездов в Москве на диаметрах никаких объявлений на платформах, как это делает метрополитен - нет, контауты для пассажиров у ЦППК отсутствуют. В приложении операторы общаются только по теме самого приложения. Про расписание, отмены, когда возобновится движение - невозможно узнать нигде, кроме СМИ.
Это просто хапуги, которые благодаря связям тупо сели на денежные потоки и их выгребают для себя. Не для людей, доя себя лично!
Это безобразие!
4
August 17
Стоимость билетов не соответствует качеству предоставляемых услуг- некомфортные электропоезда.
2
May 27, 2023
Москва казанский > Куровская. 6200рублей абонемент на месяц, на данный момент. Грязные электрички с разрисованными стенами. Летом жарко, зимой холодно. Кондиционера в этих электричках и в помине не было. Тамбуры, в которых ходят в туалет, и курят просто выносят мозг, не чем дышать. Окна 50/50 сломаные, именно форточки. Торгаши ходят орут, и не кем не контролируется это.
Я еду преимущественно на работу, время пути 1.50 часа в среднем, на неудобных лавках, хочешь не хочешь, но кое-как засыпаешь. Тебя будят "цыгане цппк" дайте мне билет, здрасте. Я бы на вашем месте улучшил электрички, а не платил зарплату бесполезным контролерам, которые просто для галочки ходят проверяют билеты и мешают спокойствию пассажиров. Зайцы все ровно бегают!
В добавок последне время умопомрачительные изменения граффика электричек. О которых узнаешь на платформе, перед носом закрытой дверью. Короче говоря контора ваша на этом направлении не справляется!
7
August 8, 2023
Что за безобразие вы устроили на казанском направлении! Ужас такие отмены с электричками, люди домой попасть не могут. Мало того что перерывы большие, так вы еще после перерыва пускаете вместо обычной электрики экспресс. Экспресс с завышенной стоимостью и который денег этих не стоит, нет мест, кондиционер не работает, вонь не сусветная и останавливается почти на каждой остановке! И отзыв на вашем сайте негде оставить, вы даете почту, а на почте ничего не отвечаете!
September 11, 2023
10.09.23 ехали из Владимира в Москву на электричке 7075. Такого ужасного туалета не видела лет 20: дверь не закрывается, воды в рукомойнике нет и полный унитаз дерьма - поезд качается и все выливается... Электричка типа 'экспресс': 700 мест по 1000 руб за 2 часа езды, видно 'экономически не выгодно' все нормально сделать для пассажиров - 'вам (нам) сойдёт и так'..
3