7 февраля купил новый Largus Cross в салоне дилера LADA «Центральная СТО» на ул. Громова 54 в Тольятти. Спасибо огромное всему персоналу салона за вежливое, надежное и качественное сопровождение сделки!!! Все оформили четко - прежний мой автомобиль забрали, новый передали с доп оборудованием, кредитный договор сопроводили (даже задержались дольше положенного рабочего дня - спасибо большое менеджеру Юлии), полис ОСАГО подобрали. Всем рекомендую «Центральную СТО»!
Персонал вежливый, грамотный. Чувствуется, хотят помочь со всеми проблемами (правда ноут так и не смогли подключить к Wi-Fi, девушка искала искала, но увы). Есть акции на ТО в отличии от сызранского сто, где всё очень печально!
Большая очередь на гарантийный ремонт говорит о том, что здесь многим нравится, всех всё устраивает, готовы ждать 3,5месяца,чтоб попасть сюда. Рекомендую данную СТО! Мастер Лесков И. А. объяснил всё очень доступно, не обращаясь к сторонним источникам. Его команда пошла на уступки, когда мы обратились с просьбой завершить ремонт поскорее, так как в Сызрани нас ждали трое детей! Благодарю за выполненную работу, спасибо за труд!
Приобретала автомобиль в данном салоне. Отличный салон, осталась очень довольна обслуживанием! Большое спасибо менеджеру Михаилу, все грамотно, вежливо и доступно объяснил!!!
Хочу выразить благодарность Центральному СТО на Громовой 54, а именно менеджеру по продажам Гурину Максиму Сергеевичу. Это специалист высокого уровня и профессионал своего дела, который помог в кратчайшие сроки приобрести именно ту машину, которую я хотела - Lada Niva Travel черного цвета. Спасибо за качественное обслуживание и чёткие рекомендации.
Спасибо автосалону Центральное СТО на Громовой, оперативно решили мой вопрос с покупкой автомобиля. Отдельно менеджеру Александру Свечникову за то что всегда был на связи, ответил честно на все вопросы и подарил сигнализацию 👍👍👍 а также отдельное спасибо кредитному специалисту Юле, она молодец🔥 профессионал своего дела
Рекомендую!!!
Хотим поблагодарить Свечникова Александра Сергеевича за грамотную работу по покупке Гранты кросс. Вежливо и понятно всё рассказали. Сделали скидку. Очень рады что обратились в этот салон.
Приобрели Ниву Тревел в данном автосалоне на Громовой 54,автомобиль очень понравился👍Также хочу поблагодарить Старшего менеджера Белова Николая,который нам все время помогал и отвечал на все заданные нами вопросы.Николай грамотный специалист в своей работе.Получили приятные подарки от автосалона.Нам очень все понравилось.
Купили новую машину 29.01.25. Коллектив приветливый, менеджеру Александру отдельное спасибо, к авто получили приятные подарки. Из минусов очень много по времени заняло оформление авто в кредит.
Отзывчивый и вежливый персонал, слушают замечания и пожелания, все действия согласовывают и сразу называют стоимость. Качество работы отличное. В озоне ожидания кофе, напитки, xbox. По времени ожидания сравнить не с чем, но оно того стоит)
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию, человек с которым было приятно общаться, грамотно и доступно рассказал все о преимуществах и недочетах автомобиля, помог быстро оформить документы, автомобиль получили чисто вымытым, очень довольны покупкой. Осталось приятное впечатление от посещения салона, огромное спасибо!
Самый замечательный салон и самые лучшие сотрудники там, а в особенности менеджер Михаил. Полностью рассказал про Авто которое нас заинтересовало. Подход к клинтам на высшем уровне. Менеджер от Бога))) Спасибо Вам Михаил
Покупали автомобиль, приехав из другого города, нас вежливо встретили, всё показали рассказали, осмотрели и оценили наш авто. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Михаилу и оценщику Дмитрию за отличную работу, спасибо!
Все приветливые, отзывчивые и доброжелательные! Купили сегодня новую машину, спасибо за работу менеджеру Леониду, сразу нашел нам нужную машину и по цвету и по комплектации, забронировал, на след день оформили, девушка специалист по кредитованию и оформлению тоже прекрасная, все быстро и доступно) машину быстро и хорошо подготовили к выдаче. спасибо!
Приятная атмосфера с порога как говорится, внимательные сотрудники располагают с первых минут.
Большой ассортимент услуг, качество и профессионализм персонала помогает чувствовать себя очень комфортно.
Приехал за авто из Мариуполя 1400км и не пожалел.
в полной мере удавлетворен комплексом услуг , оказанным персоналом автосалона.
отдельно хочу выделить менеджера
Леонида, который сопровождал меня при совершении сделки.
рекомендую всем.
все, что предложено по телефону
выполнено в полном объеме.
Пару дней назад приобрела в данном автосалоне автомобиль Лада Гранта, всё очень понравилось. Отдельное "СПАСИБО" Гурину Максиму, отличный специалист! Отвечал на все интересующие меня вопросы ( всегда был на связи) , подготовил мне машину за день до моего приезда ( переобули, помыли , проверили). Машина была по той цене и той комплектации , что на сайте, что не мало важно!!! Там же оформила страховки у Дарьи. Подобрала мне оптимальное предложение по КАСКО. Если соберётесь покупать ЛАДУ , то езжайте только туда!!!
На днях купил Гранту. Менеджеру Александру Свечникову спасибо огромное, помог подобрать такие условия, что фарш-гранта стала моей за ШЕСТИЗНАЧНУЮ сумму. Цвет Капитан - это вам не какой-то белый) с красным бантиком на выдаче было бы конечно круче, но это мелочи
Мой отзыв удалили!вот вам новый с новыми поломками,напомню после покупки нивы на след день загорелась масло на панели,до наступления первого ТО доливали 2литра масла!, на сегодня уже чек горит, делайте выводы авто с пробегом уже 13000тыс.км, приобретен в кредит в октябре 2024,ну и по мелочи-переставал работать информационное окошко на панели приборов,клинит передний суппорт издается свист железный при езде,еще много всего
Очень рекомендую обращаться к менеджеру Михаилу вежливый и внимательный к своим и не только клиентам. Отдельное спасибо руководителю Ивану, сделал все что от него зависело, что бы мы успели оформить автомобиль. Попали в день когда было много сделок и сотрудники салона уже после окончания рабочего дня занимались нашим оформлением и сделали все что бы мы уехали на новом авто.
В салоне чисто и дружелюбная атмосфера. Есть удобное место ожидания и розетка, что не мало важно когда долго ждешь.
Рекомендую автосалон все прозрачно. Покупал автомобиль 30.04.2024г. Лада гранта лифтбек. Оформили быстро без всяких накруток как делают это в остальных автосалонах. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Максиму встретил послушал что хочет клиен все быстро чётко организовал оформил, спасибо за скидку и подарок для авто) все на высшем уровне, всем советую приобретать автомобиль только в этом автосалоне. Все супер спасибо вам🤗
Здравствуйте, приобрёл авто ниву легенд, всё прошло отлично обслуживание выдача, но потом в ходе эксплуатации выяснилось что крышка капота с метровой высоты не закрывается, пришлось регулировать самому "- минус" препродажке и работнику, раздатка вибрация жутеая , при езде на первой второй передаче если едешь на холостом ходу и не давишь на педаль газа, начинает дёргаться вперёд, назад как-будто ей 5 скорость включил... нужно как минимум регулировка или замена какой то запчасти... Что не предотвратили до выдачи!!!
Я обратился в центральное СТО по вопросу приобретения а/м Лада Гранта. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м доволен; желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Леониду за его доброжелательность и оперативность!
При покупке машины все было хоро! Менеджер вежливый отвечал на все вопросы! Забрал машину по той цене по которой договорились по телефону. Но предпродажную подготовку не сделали ( хотя отметка об этом есть) спустя две недели перестал работать дворник с водительской стороны (просто не закрутили гайку крепления поводка дворника). Через три недели при запуске машины щёлкает реле и гаснет приборка машина на повороты ключа в замке зажигания перестала реагировать (они даже не закрутили клемму на аккумуляторе. А при обращении предложили в качестве компенсации приехать на мойку ( из другого региона). В общем как-то так.
Отличный автосалон, все понравилось. Покупка автомобиля с учетом сдачи старого в трейд ин заняла менее 1 дня. Огромное спасибо хочу передать менеджеру Александру. Все грамотно рассказал и показал. Предложил рассмотреть разные варианты автомобилей, которых в данном автосалоне огромное множество. Помог определиться с наиболее мне подходящим. Советую всем данный автосалон, особенно, если вы попадете на менеджера Александра.
Приехала за авто из Оренбургской области. Это мой первый автомобиль. В результате в этот-же день выбрала и оформила покупку Лады Гранта. Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. . Особенно хотелось бы отметить работу менеджера по продажам Михаила , который помог разобраться во всех комплектациях и помог подобрать оптимальный вариант с максимальными скидками и кредитного эксперта Дарью , большую молодец и профессионала , которая предложила хорошее предложение по кредиту, Если планируете покупку
авто, то рекомендую однозначно Центральное СТО!!!
Недавно посещал, молодцы чисто в зале , правда ассортимент не густо. Но приветливый персонал, все объяснят грамотно и порекомендуют если нужно. Молодцы.
Хорошая СТО, вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание везде чисто и аккуратно, отдельное спасибо Александрову Константину, очень хороший и добросовестный специалист, рекомендую, Как и все СТО
Покупал поддержанный автомобиль, менеджер Дмитрий всё рассказал, показал, сделал скидку от первоначальной цены! Прокатились на авто, что не мало важно, в некоторых салонах оказались! Рекомендую!
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ЧИТАЙТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ!!!
16 марта приехала в данное СТО для покупки автомобиля. Покупку оформляла по гос программе. Кредит оформили, но менеджер Дарья Николаевна начала впаривать разные допники: помощь на дороге, дополнительное страхование непонятно чего, на ту же сумму, что скидка по гос программе. Не давала посмотреть документы перед подписанием. Но самое главное - отвратительное отношение!!!Грубит, повышает голос, общается просто ужасно, также как и сотрудница Совкомбанка. Ни в какие ворота не лезет. В какой-то момент менеджер Дарья вообще перестала с нами работать, потому что мы слишком много читаем и отказываемся от допов. Необходимо проверить правомерность действий данной сотрудницы, которая пыталась впихнуть то, что ранее не оговаривалось, но каким-то образом потом появилось в договоре. На вопрос почему и как - повышение тона, отказ отвечать и разговаривать, с аргументом: «Я вам все уже сказала!!!»
Такое отношение к медицинским работникам - просто кошмар. Будьте бдительны и осторожны, внимательно читайте все условия в договоре, чтобы не быть обманутыми такими особами!!
Для вазовской сто это одназначно 5 звезд. У них даже есть кофе автомат и он даже работает. Персонал на удивление вежлив. В зоне ожидания увидел даже игровую приставку, но не проверял на работоспособность
Приезжаю в этот сервис не первый раз. Обслуживал свой автомобиль изначально по гарантии в другом автосервисе. Однажды при поездке к своим родителям обнаружил некоторые неполадки своего автомобиля и так случилось что на пути оказалась лишь единственная официальная СТО, пришёл на приёмку и мне сразу сказали, что автомобиль без мойки в ремонт не примут. Тут был неприятный момент, автомобилей на мойку дофига и очередь большая. Вышла девушка и сказала, что автомобили с талончиками и на ремонт моются вне очереди. Я в этой очереди согласно указанного времени оказался 9. Ожидание мойки заняло около 40 минут. Эта же девушка меня начала расспрашивать, что случилось с автомобилем, что именно нужно в автомобиле ремонтировать и т. д. Ожидание в очереди на ремонт видимо меня взбесило и я ответил ей очень грубо, типо того вы что специалист, вы знаете что мне нужно в автомобиле отремонтировал ( написал в вежливой форме, но на тот момент ей сильно нагрубил, за что прошу меня простит.) Девушка полностью сдерживая себя и видимо я такой был в этот день не один, просто ответила что она должна понять что именно ей мыть. На стене висел прайс лист который она мне показала и объяснила что некоторые вещи можно не мыть, коронная её фраза была, что они клиентов не раскручивают на лишние услуги и соответственно бабки и вопрос она такой задала всего лишь заботясь о работе слесарей, которые будут ремонтировать автомобиль. Это было в 2012 году. Девушку зовут если я не Натальей. Слесарь который в тот день занимался моей машиной его зовут Сергей, фамилию не запомнил, но совсем недавно приезжал в очередной раз к ним на ремонт и увидел этого Сергея уже как мастера, он принимал мой автомобиль в ремонт. Очень за него рад, так же рад что его очень вовремя разглядели руководство. Обратился также к ним с проблемами по машине. У меня КАЛИНА г/н 198 . Побежала помпа, по моему мнению. Снова мыла машину Наталья, увидел Сергея в качестве мастера. Увидел снова Константина мастера, к сожалению не увидел слесарей Степана и Андрея, которые очень часто ремонтировали мой автомобиль, также уже очень давно не видел мастера Юрия. Раньше я их фото часто видел на стенде с надписью лучшие сотрудники. Может быть я такой везучий или как бытует мнение что автомобиль мне с АвтоВАЗа удачный достался, но я очень благодарен сотрудникам СТО. Не скрою в процессе ремонта возникали некоторые моменты с которыми я был не согласен, но всегда находили обоюдное решение. Я искренне благодарен коллективу СТО и до сих пор не смотря на расстояние, а живу я в Ставропольском районе, обращаюсь только к ним. Мой автомобиль пробежал уже не один километр и по годам он уже не молодой, но благодаря коллективу СТО моя ЛАДА КАЛИНА ни разу меня не подвела в дороге. РЕБЯТА СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ.
2 дня назад приобрели машину весту,понравилась обслуживание, огромное спасибо Михаилу,все объяснил показал. Нам очень понравилось.... Успехов на работе ребята.
12.08.2022: Проходил ТО-1.
Приехал раньше записи - приняли авто раньше. Озвученные мной "проблемы" были приняты в рассмотрение и учтены.
Качество обслуживания - отличное.
07.12.2023: Рекомендую всем своим знакомым. Проходил ТО-3: Всё опять на высшем уровне. Авто помыли (причем раньше времени), авто приняли. Мои жалобы по работе авто выслушали. Предложили свои рекомендации. Гидрокорректор по гарантии заменили. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Григашкину Сергею Анатольевичу и Слеповой Ольге - за профессиональную и качественную выполненную работу.
P.S. А еще у них в зоне ожидания имеется x-box
Хорошая СТО - всё делают качественно , молодцы !!! Но... очень долго .. была у меня экспериментальная гранта и попал в аварию по вине молалетке , правое колемо вырвало со стойкою , машину сказали сделать до 15 рабочих дней , делали ровно 45 !!! В идеал не смогли сделать , при скорости 140 начинал бить руль , загнал ещё раз. делали неделю , после этого при 100 км/час начало бросать задок.. но чистота на должном уровне , ребята аккуратные и вежливые
Всё качественно делают но есть нюанс если хотите чтоб сделали быстро записывайтесь на утро. Живу в Жигулевске записался на 14:30 машина говорит будет готова к семи вечера всё подъемники заняты то есть машина тупа стоит в чем смысл такой записи непонятно .
Хочу поблагодарить инженера по гарантии Николая Петровича!
Всегда все четко по делу. По больше бы таких специалистов 👍🏻👍🏻👍🏻
В общем одним словом Рекомендую данного дилера.
5 баллов, очень понравился салон. Приобрели в н ем автомобиль. Большое спасибо менеджеру Максиму, очень любезный и грамотный сотрудник. Помог выбрать автомобиль и довести сделку до счастливого финала!!!! Хороших Вам клиентов!!!
Сначала хотели купить машину у данного дилера в центральном районе, но обратившись в данный филиал, мы как будто попали в премиальный автосалон.
Работа менеджеров на высоте, особенно Свечникова Александра.
Естественно,выбор сделали в пользу филиала на Громовой.
Проходил ТО-3 на Ларгусе. Всё понравилось. Приехал раньше времени на 40 минут, машинку помыли, забрали, выслушали пожелания по обслуживанию. Отдельно спасибо Сергею и Ольге - за быструю запись, и качественно выполненную работу.
Приобретали автомобиль Лада Гранта лифтбек. Хотели именно в черном цвете. Также сдали свой автомобиль в Трейд Ин. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Леониду.
Приезжали из другого города. Уехали довольные на новом автомобиле.
Хотела бы выразить огромную благодарность консультантом Михаилу и Дмитрию,за их чуткое и внимательное общение с клиентом, за их грамотную работу, и уважительность.Спасибо вам большое ребята😉
1
1
Show business's response
Елена Т.
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
Хороший, уютный салон. Кредитные специалисты очень хорошие, внимательные. Оформляла машину в кредит, достаточно оперативно! Мне было комфортно.
Покупал автомобиль в данном дилерском центре. Менеджер Михаил консультировал меня от начала и до получения ключей от машины. Михаил всё показал, всё объяснил, ответы на вопросы получал быстро и своевременно. Из всех дилерских центров в городе, которые я об ъездил, в Центральном СТО самые выгодные условия, хороший выбор авто, вежливый и квалифицированный персонал. Рекомендую!
4 марта, мой супруг заехал на данное СТО по гарантийному ремонту ( течь охлаждающей жидкости).
Инженер по гарантии сказал, что требуется замена нижнего патрубка радиатора. В наличии зап частей не было, и ему сказали что в течении 14 дней дней с ним свяжутся. По настоящее время супругу ни кто не позвонил (24.04.2024) и второй месяц кормят обещаниями.
Вопрос к руководству, зачем нужна такая гарантия???
Главное во время обзванивают, когда делать плановое ТО они не забывают на оба наших автомобиля.