Komsomolskaya
386 reviews
September 6, 2024
Приобретали автомобиль Лада Гранта лифтбек. Хотели именно в черном цвете. Также сдали свой автомобиль в Трейд Ин. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Леониду.
Приезжали из другого города. Уехали довольные на новом автомобиле.
March 23, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность консультантом Михаилу и Дмитрию,за их чуткое и внимательное общение с клиентом, за их грамотную работу, и уважительность.Спасибо вам большое ребята😉
1
1
July 17, 2024
Доброжелательный коллектив! Покупал автомобиль: провели тест драйв, показали "вживую" различные комплектации! Всем рекомендую!
March 5, 2024
Покупал автомобиль в данном дилерском центре. Менеджер Михаил консультировал меня от начала и до получения ключей от машины. Михаил всё показал, всё объяснил, ответы на вопросы получал быстро и своевременно. Из всех дилерских центров в городе, которые я объездил, в Центральном СТО самые выгодные условия, хороший выбор авто, вежливый и квалифицированный персонал. Рекомендую!
1
April 24, 2024
4 марта, мой супруг заехал на данное СТО по гарантийному ремонту ( течь охлаждающей жидкости).
Инженер по гарантии сказал, что требуется замена нижнего патрубка радиатора. В наличии зап частей не было, и ему сказали что в течении 14 дней дней с ним свяжутся. По настоящее время супругу ни кто не позвонил (24.04.2024) и второй месяц кормят обещаниями.
Вопрос к руководству, зачем нужна такая гарантия???
Главное во время обзванивают, когда делать плановое ТО они не забывают на оба наших автомобиля.
2
May 11, 2024
Я была буквально спасена ребятами этого СТО! Когда все шиномонтажи были закрыты в выходной день, и я оказалась с пробитым колесом из-за ямы с острыми краями. Я очень благодарна за быстрый отклик и профессинальную помощь. Спасибо, что выручили!
1
May 30, 2023
Выбирала салон в каком купить машину, остановилась на СТО комсомольская. Персонал приветливый, общительный, стрессоустойчивый, а я немного дотошная) отвечали на все мои вопросы и учли все пожелания. Не навязывали допы. Обслуживание проходила у них же, пока нареканий нет, так же переодически мою у них автомобиль. Мойка понравилась, все чисто и главное не дорого, дешевле чем у других.
3
February 28, 2024
Очень качественная работа. Приехал в назначенное время, работу выполнили в полном объёме согласно гарантийного обслуживания. Хорошее отношение к клиентам, специалисты грамотно и чётко отвечают на поставленные вопросы
1
1
January 26, 2024
Ремонт и то своей гранты провожу здесь,покупал её тоже здесь,про саму машину говорить не буду,но персонал отличный,качество проводимых работ на отлично,записывают на ремонт на тот день на который тебе удобнее,за день предупреждают,что бы не забыл,персонал вежливый особенно девушки,всем рекомендую
2
February 28, 2024
Ремонтировал на этой станции свою ласточку (ларгус). Механик Николай Дегтев вообще мастер своего дела, всё сделал по красоте и в лучших традициях хип хопа.
1
May 5, 2024
Приехал машину ремонтировать по гарантии 24.04.24. Приёмщик нахамил, послал меня матом. А за что? За то что я по гарантии приехал? Так это по закону они обязаны отремоетировать в течении 10 дней. В итоге записали меня на 6.07.24. Это грубое нарушение ФЗ. Написал заявление а полицию и прокуратуру. Буду возвращать деньги за некачественный товар.
2
November 6, 2023
Позвонил с утра в Колл центр салона говорю что интересует автомобиль в таком то салоне сказали что щас свяжут. В итоге перезвонили сказали что щас все менеджеры заняты и они вам перезвонят но так и не дождался ответного звонка по машине.Приехал в салон хотел купить автомобиль подошёл на ресепшен спрашиваю менеджера что бы машину показал, рассказал, провести тест-драйв. В ответ услышал что у менеджера сегодня и завтра выходной и посмотреть узнать по машине всю информацию можно только будет после завтра. При этом даже не позвонили ему что бы узнать про машину информацию что бы нам показал другой менеджер. Развернулись уехали купили в другом месте.
3
November 12, 2023
Небезразличные продавцы, всегда готовы все рассказать и показать, предлагают все варианты, сразу видно, что очень заинтересованы продавать!
покупал бу авто, все документы подготовили заранее, помогли с выбором, все рассказали по авто. 👍😄
Менеджер Дмитрий молодец 👍
January 8
Берем в этом авто центре не первую машину. Удобно сразу страховк
April 9
Очень профессионально провели ремонт автомобиля!👍
October 24, 2024
Хороший, уютный салон. Кредитные специалисты очень хорошие, внимательные. Оформляла машину в кредит, достаточно оперативно! Мне было комфортно.
October 1, 2024
Отзывчивый персонал, работают оперативно. Учитывают пожелания клиента
January 17, 2024
Те, с кем общался- настоящие профессионалы. Максимально качественно, внимательно и быстро. Очень доволен. При случае обращусь сюда снова.
1
1
October 7, 2023
Заехала помыть машину. Мне удобно, я в спорт тауне тренируюсь. Очень все вежливые, все отлично и приятно. Спасибо
April 25, 2023
Искали долго определенную модель, нашли только в этом салоне одну единственную, оставила заявку, связались быстро, обговорили с менеджером все нюансы, внесла залог небольшой, так как собирались ехать через определенное время, чтоб машина никуда не уехала. Было очень волнительно, другой город ( мы с Оренбурга), неизвестный человек, спасибо огромнейшее менеджеру Гурину Максиму, на все вопросы отвечал в любое время! нужные детали и услуги которые нас интересовали поставили, спустя 2 недели приехали и забрали свой автомобиль. Подарили бонус еще. Очень прекрасный салон. Рекомендую!!!!! Машина танк))))
1
March 5
Быстро оформляют
Молодцы
Особенно Игорь
1
April 21, 2024
Салон хороший, а машины вот чёт не очень. Брал в конце марта гранту, за 25 дней и 1800 пробега начала течь прокладка ГБЦ, на впускном коллекторе масляный налет, сальники со стороны ГРМ тоже подтекают. 100 раз подумайте, прежде чем брать эту машину.
1
May 10, 2024
Хороший персонал. Парковка всегда забита машинами. Без записи делать там нечего, а по записи все очень быстро.
November 28, 2023
Благодарим менеджера Михаила за работу. Он компетентно провел с нами беседу, ответил на все интересующие вопросы, показал а/м и подготовил документацию. И терпеливо отвечал на все звонки. Спасибо, Михаил!
1
May 3, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Максиму и Михаилу. Самые лучшие, внимательные, вежливые, грамотные сотрудники.
Приехали 30апреля за автомобилем, из за пробок опоздали, но Михаил нас успокоил, обслужил по высшему разряду, ненавязчиво. С менеджером Максимом держали связь по телефону(не смотря на то, что у него был первый день отпуска) очень внимательно отнёсся к нашим вопросам и все решил.
Огромное благодарим вас, процветания вашим сотрудникам, включая девушку на кассе и сотрудника по страховке.
Очень приятная, тёплая обстановка у вас. Будем обращаться теперь только к вам.
2
1
January 4, 2024
Все хорошо, но очень дорогие услуги и запчасти на автомобили. .. Просто в одних трусах остаёшься после ремонта... Кажется, что запчасти собраны из чистого золота.. . И это всего лишь АвтоВАЗ, а не иномарка...
1
May 30, 2024
Хочу выразить благодарность Юрию Владимировичу за чуткое отношение и понимание. А СТО- процветания. Наталья.
1
May 10, 2023
Все отлично приежали на то лада Веста гос номер 405 , особенно хочется поблагодарить мастера Григашина Сергея , очень грамотный и вежливый сотрудник !
3
January 27, 2024
Покупал здесь Весту Кросс на вариаторе в 2022. Цена была одна с самых низких в городе. На ТО езжу только сюда. Всё устраивает.
January 20, 2024
Записался на ремонт. В итоге машина простояла 2 часа, никто так к ней и не подошёл. На вопрос почему никто ничего не делает, сказали что нет свободных подъёмников. Для чего записывать если нет возможности делать.
4
2
March 4, 2023
Очень довольна работой вашего коллектива)))Особо хотела отметить работу Игоря и Дарьи)))Спасибо огромное)))Ещё приедем за покупкой а/м для старшей дочери!!!Таких людей нужно премировать !!!обращение к руководству компании)))
1
1
March 27, 2023
Поменяла свою Калинку на Весту), которую Приобрела в трэйд-Ин! Машинкой пока очень довольна! Езжу еще совсем недолго), но очень надеюсь что прослужит она мне как можно дольше!
благодаря Дмитрию Абакумову, которому я очень благодарна за помощь в подборе, сопровождении и оформлении покупки машины, теперь я обладательница Весточки!!
December 27, 2024
Забронировал, приехал, оплатил, уехал! Спасибо!
December 18, 2024
Менеджеры сначала проявляют заинтересованность,но наверное когда выполняют план или как мне не нужен другой цвет например, то потеряли интерес.
September 5, 2022
Хочу выразить огромную благодарность данному салону , а в частности менеджеру Дмитрию ( к сожалению не знаем фамилию) и кредитному специалисту Марии (ВТБ) . Брали у них автомобиль Гранта в кредит . Полностью помогли с покупкой , все объяснили. все показали до мелочей и по кредиту и по машине и про программу со скидкой (ее же нам и провели) Все максимально прозрачно .Цены самые выгодные в области. Очень приятное обслуживание . Как то по свойски , вызывают доверие и его не подводят . Дмитрий до самого конца контролировал , что б у нас все проходило как мы и планировали , что бы фаркоп и остальные допы были вовремя установлены (нам нужно было уехать домой в другой город на этой машине т.к. свою сдали по трейд ин ) Мария тоже всех в банке поторапливала и документы быстро приготовила. В общем ребята молодцы . Мы очень очень довольны . Машины кстати можно выбрать в живую . Видишь что берешь , не то что у других . Спасибо вам Дмитрий . Здоровья вам и хороших продаж. Спасибо так же директору данного салона . Думаю что именно от нее зависит отношение к покупателю .
February 17, 2024
Не рекомендую!!! Плавно подводят к коммерческому ремонту новые гарантийные автомобили. Меня нагрели на коммерческий ремонт по замене кислородного датчика на 6500 руб., хотя машина на гарантии. Инженер по гарантии в Комсе, не компетентный специалист, но креативный! Придумал сказку, как переложить вину по дефекту датчика кислорода на меня и содрать деньги. Ему зачет! Не соглашайтесь на коммерческий ремонт, если автомобиль гарантийный. Заказ наряд, должен быть открыт по гарантии. Любой дефект фиксируйте открытием заказа наряда, это вам даст возможность поменять, либо вернуть авто после двух обращений по одному и то муже дефекту! Не верьте персоналу, мутят по возможности, проверяйте все тщательно, особенно документы, все даты росписи и указанные дефекты в наряде! Tам сладко поют, но жестко стелют. Не рекомендую в силу своего отрицательно опыта неоднократных обращений!!!
4
July 1, 2023
Купил здесь автомобиль, ехал из другого города, с менеджером Максимом договорился заранее, о цене, комплектации и тд.
По приезду условия не поменялись, сделка состоялась. Покупкой доволен, салон рекомендую.
Отдельное спасибо менеджеру Максиму.
October 21, 2023
Записывался на замену стекла, не записали, звонил три раза, ждите и ждите говорят, просил диагностику двигателя, мастер *** на грязные уши определил, что требуется капитала, когда требовалась регулировка клапанов, сколько раз был там, ни разу не устранили проблему, а за бешеные деньги менять масло и вэдэшкой брызгать петли ума много не надо
1
1
August 18, 2023
Вообще не понятная информация , по телефону говорят нет машин,приезжаешь в салон оказывается есть машины на продажу , сначала одну цену озвучивают, начинаешь двигаться ближе к делу называют завышенную стоимость, не серьезный подход к клиентам .
3
6
February 5, 2024
Приветливый персонал помогли выбрать машину , предложили пройти тест драйв , быстро оформили документы
March 31, 2024
Официалы. Со своими плюсами и минусами. Машинку здесь покупал. Цена с бонусами получилась получше, чем у других. Сейчас не знаю, цены везде космические. Ну и обслуживание, на гарантии пока была, ТО и все такое. Есть мойка и паркинг приличный. Персонал точно не хуже чем у других официальных дилеров, даже получше будет.
June 5, 2022
Проводилось гарантийное обслуживание автомобиля, результатом осталась довольна.
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание, доброжелательная атмосфера.
С 2016 года, все свои автомобили обслуживаю на сервисе СТО « Комсомольская»
3
1
March 15, 2024
Быстрые записи работа с клиентами в супер... Спасибо мастеру по приему Сергею Анатольевичу.
1
1
September 18, 2024
Рекомендую. Быстро, без пафоса. Оценивают машины нормально. Не навязчивые приятные менеджеры. Рядом заправка.
February 13, 2024
Центральная СТО,LADA отличная организация только очередя аж за месяц в перед в этом вся беда .Да к хорошим специалистам так всегда.
December 4, 2021
Чисто, быстро, профессионально. Быстрая приемка. Зал ожидания удобный. Всегда всё объяснят и покажут. Согласовывают любые действия. В наличии 99% запчастей. Скидка на машины старше 2 лет. Покрасочный цех не нравится - долго делают.
3
January 15, 2024
Прекрасный персонал, огромное спасибо менеджеру Михаилу и девушкам на оформлении кредита и документов.
3
1
May 27, 2023
Рекомендую всем менеджера Максима Гурина👍👍👍👍👍
Профессионал своего дела, знает свой продукт от и до.
Автосалон в соответствии!
Всем добра и ровных дорог.
1
November 16, 2022
Обслуживанием очень доволен. Пользуюсь услугами постоянно. С каждым посещением дополнительные скидки, что очень приятно. Отзывчивый персонал. Рекомендую посетить.
March 5, 2023
Покупал автомобиль у этого дилера, хочу особо поблагодарить Авдеева Игоря за его отношение к работе и к посетителям данного салона, очень внимателен к пожеланиям и просьбам клиентов, прошу руководство салона по возможности отметить это!!! Спасибо Игорю за проделанную работу!!!
1
2