Tsentralnaya Sto
364 reviews
December 8, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Отдельное спасибо Никите и Татьяне!
December 15, 2024
Приветливый персонал,помогли мне решить проблему в сервисе с моим автомобилем..
October 18, 2023
Внимательное уважительное отношение к клиентам, приветливый грамотный персонал, в зоне ожидания доступны вода, чай, кофе. Время немного затягивалось в связи с образовавшейся очередью в кассу, которая одна для оплаты всех услуг, но может это так просто совпало в конкретный день.
1
February 27
Сделка прошла хорошо. Всё понравилось, готова рекомендовать.
March 25, 2024
Удобный, комфортный, Приветливые и вежливые: менеджеры, продавцы, обслуживающий персонал.
Приятное обслуживание.
October 12, 2023
Покупал в этом салоне машину. Мне там установили на машину автозащиту от угона *Бастион*. Не прошло и года как сломался замок зажигания и застрял ключ там. Пришлось ехать в автосалон но только через две недели по записи, сразу они не принимают. Но мне там ничего не сделали и послали меня в другую организацию *Флим*, типа замок их они и отвечают. Поехал туда и мне поменяли там замок но перед этим выяснилось что замок мог быть сломан из за неправильной установки противоугонной защиты. Да ещё и оказалось что в автосалоне мне установили эту противоугонную систему уже бывшую в употреблении целый год. В итоге я потерял время так как отпрашивался с работы за свой счёт а это и деньги и нервы и тратил свой бензин чтоб туда доехать несколько раз с одного конца города в другой. Не советую данную организацию.
5
February 27
Проходила ТО. Хочу отметить профессионализм мастера Даниила. Огромное ему спасибо.
November 22, 2023
Быстро, качественно. Без обмана и лишних навязанных услуг. Благодарю за помощь и отличный новый автомобиль! Рекомендую к посещению! И спасибо кредитному специалисту)
1
2
December 25, 2024
Ну да, салон неплохой, почему мы решили автомобиль купить в Тольятти, не знаем,выбор есть .
December 4, 2023
Приобретал по спискам ВАЗа автомобиль через Центральное СТО на Южном. Покупка проходила в 2 этапа осмотр автомибиля оплата наличными в кассу .После 3х рабочих дней мне позвили и назначали дату и время чтобы забрать автомобиль. Поприбытию заполнили все необходимые документы и пошли получать машину. Автомобиль выдавали из "сугроба" весь в снегу в наледи на дефекты осмотреть автомобиль не представляется возможным т.к. на нем толстая корка льда. Что под льдом неизвестно. На мой вопрос почему не помыт автомобиль от льда менеджер который выдавал пояснил что автомобиль моют на первом показе. А на выдачу со слов менеджера директор данного дилерского центра сказал не мыть. То есть можете купить покарябанный автомобиль. Остаётся только надеяться что это не случится.
6
July 15, 2024
Воспользовался услугами данного автосалона уже пятый раз, покупал автомомобили по ВАЗовской программе. Всё устраивает, по записи без очередей, бысто.
1
1
April 30, 2024
Лучший дилерский центр Лада. Персонал заинтересован в том , чтоб продать вам автомобиль на выгодных условиях для клиента. Хорошая клиентоориентированность всех сотрудников. Очень понравился салон
October 1, 2023
Преобретал автомобиль, отзывчивый и терпеливый персонал, хороший и бесплатный кофе), быстрое и понятное оформление документов, очень доволен, что преобретал в этом центре!
3
1
February 14, 2024
Спасибо Александру Теплову!
Помог при выборе авто. Все разъяснил. Ответил на все вопросы.
Посоветовал знакомым, также остались довольны.
Рекомендую.
May 8, 2023
Отличное обслуживание!приехали за машиной из Самары так как у нас в городе они намного дороже, все узнали по телефону, договорились о комплектации, в подарок была сигнализация! Перевели аванс, так как могли приехать только в выходной день, а обещал ось подорожание. Александр был менеджер, всегда был на связи! Осмотрели автомобиль, заплатили деньги в кассу, подписали договор и сразу уехали, все было уже подготовлено и оформление заняло не более получаса, дольше рассматривали автомобиль))) кто ращдумывает очень рекомендую!)
3
1
September 24, 2023
Отличный салон, предоплату за машину , которой нет в наличии не берут, но зато берут номер телефона и сообщают о поступлении. Как только машина появилась сразу отзвонились. Не навязывают допоборудование. Сотрудники приветливые, что важно, в Тольятти официальных дилеров много, а вот отношение к людям везде разное. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Саблина Александра, за добросовестный труд и работу в отпуске)
January 18, 2023
В поиске сервиса 4 года, очень рада, что обратилась сюда, понравилось абсолютно все! ГалиевВиталий Ринатович - очень вежливый мастер-консультант,подробно расспросил о проблеме, дали предварительную оценку стоимости, машину сдавала в обед, такси в одну сторону бесплатно, прекрасная клиентская зона, согласование ремонта по телефону, обслуживанием осталась очень довольна, теперь только к вам
3
3
December 13, 2023
Вежливый персонал, всё касаемо автомобилей расскажут. Большой выбор дополнительного оборудования, свой автосервис, чисто, современный ремонт. Менеджер Станислав молодец, выдержка хорошая при большом потоке вопросов от клиентов.
October 27, 2023
Редко пишу отзывы, но ради данного автосалона оставлю, может кому поможет он:)
Крайне не советую этот автосалон, ужасное отношение к клиентам, не компетентные кредитные специалисты включая специалиста Марию.
Требуется генеральному директору Баринову О.В. провести мероприятия по улучшению работы автосалона.
Покупатели приезжают из других регионов и городов с одобреными заявками на кредит и встречаются с трудностями по оформлению и с выдачей автомобиля.
Если Вы всё таки готовы приобрести автомобиль в данном салоне, готовьтесь к тому чтобы пройти все круги Ада.
6
January 30
Отвратительное обслуживание покупали машину назначено былона17.00 уехали из салона в 22.00
1
December 22, 2024
Отличная фирма. Подобрали автомобиль и оформили там же.
February 24, 2023
Хорошая большая СТО и автосалон. Официальный дилер АвтоВАЗ. Есть кузовной ремонт. Внимательный и компетентный персонал. Хорошее кафе и столовая на территории. Большая парковка перед зданием. Удобные подъезды.
1
2
April 11, 2023
Отличный салон. Грамотные и доброжелательные сотрудники. Всегда дают грамотную консультацию по всем вопросам. Профессионалы своего дела. Приобрели Ниву, очень довольны))) спасибо
4
2
September 21, 2023
Как автосалон - на троечку (стоит 4 нивы и 2 гранты), как сто не знаю. В туалете чисто опрятно, хорошо пахнет. Есть даже одноразовые сиденья для унитаза. В остальном ничего особенного.
2
July 23, 2023
Ужасный салон! Заранее был забронирован автомобиль, приезжая забирать в день выдачи, менеджер Дьяконов Дмитрий позвонил сначала уточнив что приехали или нет, начал разговор что в автомобили была установлена сигнализация и придётся заплатить ещё 30000 рублей. Соответственно общаясь с ним в салоне он признался что это навязывание доп. услуг но поделать с этим ничего не может и что его самого лишат премии. Только после приглашения старшего менеджера, началось решение моего вопроса, но и на этом не закончилось приключение по приебретению автомобиля. Два менеджера долго недоумевали что им попадётся столь неудобный покупатель и пошли к начальнику отдела продаж. Автомобиль был приобретён но на моих условиях.
После приобретения последовало длительно оформление и время ожидания составило более 2-х часов, т. к. Дмитрий оказался расторопным и не внимательным человеком пытающимся развести покупателя на деньги. Человек работает не на своём месте.
8
January 24
На новой машине перестал открываться багажник,предложили записаться в конце мая.
2
July 18, 2023
Прекрасный Центр СТО Официальный Дилер LADA! Очень компетентные сотрудники! Особая благодарность старшему менеджеру Саблину Александру. Он досконально рассказал по телефону цены и комплектацию машины, анализ по автосалонам. Помог выбрать. Опрелелиться с формой оплаты. Забронировал. И продал. Не жалеем, что приехали за машиной из Самары!
1
October 25, 2022
Не знаю как у остальных, которые оставляют отрицательные отзывы, а уменя все гуд, как говорят!!! Хочу выразит огромную благодарность всему персоналу данного автосалона. Есть опыт приобретения автомобиля в других автосалонах, там я Вам скажу реальный лохотрон. Накрутка цены на авто и допы по кредиту мама не горюй!! Считаю лучшим автосалоном Лада-Сервис!!! Отдел продаж работает на все 100% , доходчиво и грамотно все рассказывают, всегда есть ответ на любой вопрос! Менеджер Александр, вам пламенный привет. Отдельное человеческое спасибо выражаю кредитному специалисту Диане. Которая также профи своего дела, вопросов много и на все получил грамотный ответ, и для меня это важно,что все понятно)))). Не каких утаек, ни каких лохотронов нет. Спасибо вам терпение. Единственный автосалон, где по выгодной цене приобретаешь нового члена семьи!!!!! Успехов и процветания вашему автосалону. Вернусь еще и надеюсь не раз!!!!
3
3
December 23, 2022
Официальный партнёр АвтоВАЗа представляющий всю линейку автомобилей семейства Лада. Удобно расположен, работает по графику. Грамотный и вежливый персонал. Сервисное обслуживание и ремонт высокого профессионального уровня.
3
2
April 10, 2023
Хорошая организация! Отлаженная командная работа персонала. Всё чётко, камфортно, по делу и вовремя. Была на ТО, менеджеру Игорю (фамилию не помню) спасибо за профессионализм, компетентность и дельный совет по эксплуатации авто. Рекомендую.
1
3
October 8, 2023
На днях приобрел здесь автомобиль по акции. Приветливый персонал и грамотные специалисты сделали процесс покупки максимально простым и коротким по времени.
April 1, 2023
Отличный автосалон.
Вежливые и профессиональные сотрудники. Если вы хотите приобрести автомобиль, новый или с пробегом советую обратиться именно в автосалон "Жигули ".
Отдельное спасибо сотрудникам: Станиславу и Екатерине специалисту по страхованию!!!!
1
2
April 21, 2024
Всё прилично, вежливый персонал... Пока все хорошо! Ещё не все до конца оформили.. Я думаю все будет ок!
February 15, 2023
Приобрела здесь автомобиль. Работа с клиентами на высшем уровне. Огромное спасибо продавцу консультанту Александру Саблину. Минимальное время ожидания при обращении, показали, рассказали, ответили на все интересующие вопросы. А когда забирали автомобиль получили приятные подарки от салона. Спасибо за квалифицированную работу! Обязательно приду к вам ещё!
4
2
July 21, 2023
15 июля приобрели в Лада-сервис на Южном шоссе автомобиль Лада Веста -кросс. Очень понравилось обслуживание , всё без обмана, как договаривались :и по цене, и по комплектации. Менеджер Саблин Александр компетентный, ответственный, вызывает доверие.
Маргарита и Александр.
3
February 20, 2023
Всё было отлично.
Спасибо большое Ст. менеджеру Александру Саблину, всё четко, быстро, уверенно и без лишних разговоров. Было приятно иметь дело с настоящим мужчиной)))
1
1
February 20, 2023
Хотим выразить благодарность менеджеру Теплову Александру. 19.02. приобрели автомобиль в этом салоне. Предварительно по телефону всё подробно объяснил, рассказал. На следующий день приехали, встретил нас, ещё раз обсудили все детали. Через 4 часа после установки сигнализации уехали домой. О данном салоне остались только положительные эмоции. Приятно были удивлены подарками. Рекомендую.
2
June 21, 2023
Доброго дня уважаемые читатели отзывов. Читайте их обязатльно. Мы подъехали в этот магазин, чтобы взять бу автомобиль, но с надежой, что его проверили и провели предпродажную подготовку. Выбор по бюджету пал на этот автомобиль. Нами занимался менеджер Станислав. Осмотрели автомобиль внешне и поехали за деньгами, через час вернулись. Попросили проехатся на нем, менеджер сказал, что только он будет за рулем. Ну итог, что толи специально, толи менеджер не умеет водить мы проехали ввсего 30 метров дергаясь, развернулись и обратно к зданию. Я его спросил, что это было он сказал, что у него автомат а на ручке он не умеет. Попросили поднять ее там вроде по днищц все в порядке. Но осмотр проводился в цехе где очень темно. И особо ничего не разглядеть. Ну опять же повторюсь я очень надеялся ни компетентность данного диллера. Оплатили в кассу нам, подписали договор в которо прописано, что все теперь все риски на нас. Тронулись поехали домой и тут началось: звук пошел из коробки как от старого пазика, доехав до дома вообще пошла вонь из под капота. Ну 10 дней занимались постановкоц на учет и тут началось: В гаи нам говорят на площадке машина крашена, проверили по базе жопа битая. Проехав 80км с момента покупики в сумме вообще перестали включатся скоростя, дотолкали до сто и тут вообще огонь: выясняется, что в коробке масла ноль, сцепление убито, пробего 200-250 тысяч плюс, хотя на ней в комбинации что 85 тысяч. Все ризинки потресканы, тормозные колодки и диски уже давно под замену. Итог замена коробки 50ТР. Вы лада-сервис самые наглые обманщики и ***. И еще звонок был с вопросом как вы оцените работу нашего менеджера, трубку взяла жена. А вот моя оценка для вас он класс работает искусно втюхал это Г. А для нас ему оценка 0. Ну ничего сверху все видит и всем по заслугам воздастся!!! Ну так и вопрос к вам аферистам где же у вас предпродажная подготовка то??? Да луше брать в любом другом месте чем у вас!!!
7
April 19, 2023
Ужасное место, несколько раз к ним обращался и каждый раз надеялся, что последний, но обстоятельства складывались, что приходилось возвращаться. Из трёх гарантийных ремонтов только один прошел без проишествий, нервотрепки и дополнительных приездов, потому что после посещения этого заведения принимал правильное решение и обращался в настоящий сервис. После прохождения очередного ТО пришлось ещё два раза тратить время и приезжать к ним для проведения дополнительных работ из-за которых на другом сервисе меня не взяли по гарантийному ремонту, решил, что с переломленным проводком они должны справиться, но в очередной раз не угадал, после прохождения диагностики и сделанных фотографий ждал звонка по результатам согласования ремонта с АВТОВАЗом, не дождался, позвонил сам, пообщался с представителем по гарантийному ремонту, тот обещал перезвонить, ну и естественно звонка не последовало, пришлось набрать самому, и вот больше меня с этим представителем не соединили, сказали, что особое указание, ну а мне предложи повторно приехать на диагностику, на заданные мной вопросы, представитель ремонтной службы ответить не смог и соединить с теми, кто бы смог тоже не смог. Назвать это заведение сервисом - язык не поворачивается. Не тратьте время и нервы, обращайтесь в настоящий сервис.
5
December 18, 2023
В зале менеджеры по продаже авто постоянно заняты чем-то, но только не клиентом. Что либо спросить у них и дождаться ответа очень затруднительно. Совершенно другая ситуация в отделе по продажам зап.частей и аксессуаров для авто. Помогут, подскажут и дадут совет.
2
December 24, 2023
Отвратительное сто, не рекомендую, шиномонтаж делали 2 часа , машины на подъёмниках просто висят никто не работает, весь персонал в развалку, постоянные внештатные ситуации, как говорит персонал то система не работает, то поломки оборудования.
3
October 11, 2023
Степанов Андрей Леонидович технический эксперт.Проявил себя,как бестактный,грубый сотрудник.В общении позволил себе не цензурные словесные обороты.На обращения клиентов не реагировал.Ни по одному заявленному дефекту работ не было произведено.На вопросы по дефектам от него,не было ни одного грамотного ответа.От его действий и бездействий складывается не благоприятное отношение к дружному коллективу автосервиса
5
1
November 29, 2022
Сегодня прошел плановое ТО-2 на автомобиле Лада-Гранта. На удивление все очень понравилось. Качество обслуживания, отношение к клиенту, быстрота, доступность информации по проведенным работам. Очень сильно удивила сама стоимость обслуживания, она оказалась существенно ниже запланированной. Действует функция доставки водителя по месту проживания. Очень понравилась работа мастера-консультанта Галиева В.Р. Всем советую.
.
1
1
June 5, 2024
Проходила ТО, гарантия. Персонал вежливый и внимательный. Обзванивают клиентов за ранее и напоминают о очередном обслуживании авто.
3
3
October 7, 2023
Очень хороший салон! Отношение прекрасное! Все по честному! Спасибо менеджеру Станиславу и кредитному специалисту Диане!
1
1
December 7, 2023
Салон удобный. На мониторах видно работы с твоим авто. Кофемашина.
Персонал внимателен и вежлив.
Молодцы
1
1
February 10
Минус один,что отменили программу 0.01 для работников автоваза.
1
October 10, 2023
Проходили ТО. Есть зал ожидания, вода, кофе, чай. Два больших монитора. На одном ролики интересные показывают. А вот на втором ничего!!! А раньше там можно было наблюдать мастерскую. А теперь пусто!!!
1
2
January 21, 2024
Качество работы хорошее,к клиентам относятся очень даже хорошо,персонал вежливый,советую всем
July 15, 2024
Записался на гарантийный ремонт 24 апреля 2024г. Отремонтировали 21 июЛя 2024г. Три месяца гарантии пропали. Такой росийсский сервис