Tsentralniy by Usta Hotels
940 reviews
October 12
Отель реальная тройка. Мы брали номер люкс, он большой, но пошарпаный, матрас продавленный, подушки неудобные. В номере очень жарко, тепло в батареях не регулирется(( убираются плохо, даже кровати не заправляют.
Из плюсов большой номер, вкусные разнообразные завтраки и расположение относительно центра.
Соотношение цена-качество чуть выше среднего.
October 1
Преимущество этого отеля его многолетняя история и конечно расположение. Номер просторный с хорошей кроватью и ванной комнатой, диагональ телевизора конечно маловата, но есть куда сходить и посмотреть в округе. Персонал отеля услужливый и общительный. Завтраки на твердую 4, официантам надо немного по расторопнее, не своевременно освобождают столы от грязной посуды.
March 5
Гостиница с претензией на помпезность. Красные ковровые дорожки, статуэтки в коридорах. Номер хороший, чистый, после ремонта. С уборкой порядок, всё комфортно. Минус один - долго ждать, когда вода в горячем кране станет горячей. О том, что воду надо сливать и ждать предупреждает табличка на стене ванной. Но иногда приходилось ну очень долго ждать, до получаса!
October 15
Плюсы: расположение, на завтрак шведский стол, просторный номер.
Минусы: все очень уставшее, в номере было холодно, посредственная шумоизоляция, весьма пыльно и уборка на отвали, горячую воду надо было ждать минут 15. Для меня в командировке это зачастую критичное время.
October 15
Обожаю эту сеть отелей! Хоть номерной фонд и не новый, но как чисто! Какие чудесные завтраки и ужины! И самый центр города!
1
November 4
Мы были в этом ресторане
Ещё гостиница там есть...
Там всё красиво вкусно очень
Эмоций много их не счесть.
Для молодых и для гостей
1
July 30, 2023
Очень нравится это отель. Хорошие чистые уютные номера со всем не обходимым для проживания. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Не плохие завтраки по системе шведский стол, подойдут как взрослым так и детям. А самое классное это его место расположения в шаговой доступности куча приятных для прогулок и время припровождения мест. Очень удобная транспортная развязка если есть необходимость посетить что то подальше.
1
November 16
В целом все не плохо минуса основных три: 1.) 5 минут нужно спускать воду , чтоб пошла горячая2.) лифт еще советский максимум 3 человека тянет3.) если вы живете в левой части, то басы из клуба на первом этаже спать не даст до утра. Из плюсов не самый плохой завтрак, и расположение
November 10
Сердце❤️ Екатеринбурга
Супер сервисные ребята на ресепшен. Интерьер, локация, качество питания и уборки- всё на 100 баллов.
1
September 1
Незнаю откуда тут такой рейтинг... Но:
Помещения 2000годов, душ... Это отдельный разговор, вода только холодная была.
Ресторан, это вообще дно. Хлеб заветрен, два блюда несли 20 минут, чтобы ко мне подошли ещё 25 минут.
Цены ресторана, а никому нет интереса к тебе, что ты там хочешь. Много, что забывают.
Если есть место на примете-езжайте туда, ничего не потеряете.
November 9, 2022
Хочется отметить отличное расположение отеля в городе: в самом центре, рядом с Высоцким. До основных достопримечательностей можно дойти пешком. Хороший завтрак "Шведский стол", есть всё, что нужно, в том числе, для детей. Не хватило только сгущёнки к блинчикам) и один день не было сливочного масла. Есть охраняемая парковка, бесплатная для постояльцев. Приятно порадовал сервис! Любую просьбу персонал старается выполнить, нам предложили место для коляски, выдали горшок для ребёнка! К сожалению, нам не понравился номер, в который нас заселили: он требовал ремонта, в телевизоре был только аналоговый сигнал, который показывал ужасно, были дырки на постельном белье и полотенцах, старая мебель. Но, когда мы попросили нас переселить, тут же выдали ключ, мы посмотрели другой номер, и нас переселили туда БЕСПЛАТНО! Мы были очень довольны! В этом номере нас устроило всё) Один, достаточно большой, минус - чтобы появилась горячая вода, ее нужно сначала пропустить минут 10-20. Так же отмечу, что вода из под крана обладает неприятным запахом (номер был с ванной, ребёнок очень любит купаться, но, увы, не стали его в такой воде купать). И лифт, пожалуй, уже настойчиво требует замены. В любом случае, общее впечатление от отдыха осталось приятное!
3
January 27
В целом номер светлый комфортный, обслуживание персонала ОТЛИЧНО. Приветливые дружелюбные с такими приятного общаться! За всё пребывание не было горячей воды для того чтобы принять душ, по меню для шведского стола ещё не хватает несколько блюд, выбор скромный.
May 2
Из плюсов: удобное расположение в самом центре, старое атмосферное здание, ресторан внизу, бесплатная парковка для постояльцев. Из минусов: проблемы с горячей водой (надо спускать), жесткие матрасы, ремонт в номерах подустал.
September 25
Гостиница не очень.
Ремонта нет. Проблемы с горячей водой, чтобы была горячая вода нужно открыть кран и ждать минут 40 -60 чтобы пошла вода. Слышимость хорошая , все слышно спать не возможно.
Рядом бар музыка грохочет всю ночь.
Гостиница находится в центре Екатеринбурга.
February 14
Из хорошего - только расположение. В самом центре рядом с Высоцким и цена относительно не дорогая.
Остальное просто трэш:
1) в номере валялся чей-то грязный носок;
2) воняет ужасно старостью;
3) бумажные двери, все умотанные;
4) в ванной плесень;
5) все обои грязные, зачуханные, оторваны куски, пол скрипит, когда ходишь по нему;
6) на первом этаже ночной клуб - до 6-00 в четверг 08.02.2024 года играла музыка, уснуть было невозможно;
7) завтрак более менее в порядке, ничего плохого не скажу - обычный завтрак, но сок был разбавленный, пить невозможно…
В четверг играла музыка в клубе на первом этаже до 6-00, вроде называется Alibi… мы жили на 5-м….Там, кстати довольно не плохо…был там в субботу…
А в пятницу свадьба была в гостинице до самой ночи… короче гостиница умотанная в хлам, поспать вряд ли получится…
Несмотря на то, что администратор предложила нам другой номер, мы его посмотрели, но он был тоже очень старый и требующим ремонта, на наш вопрос почему такое старое всё, она ответила - что вы хотите, гостинице 92 года… мы уехали в другой отель…
Не советую никому, у кого есть финансовая возможность здесь на оставаться…
Всем добра!
2
1
November 27
Не плохой отель, но требует ремонта в номерах.
Размер ванной комнаты, как отдельный номер.
Красивый холл и лестница
Завтраки разнообразные, можно выбрать.
June 26
Ковролин и стены в пятнах, в ванной уставшая плитка с трещинами. Воду надо пропускать минут 7. Окна на Малышева - шум от дороги. Микроволновки нигде нет.
Номера просторные, всё необходимое есть. Расположение отличное. Красивый интерьер на ресепшн. Но не в номерах. Завтраки и обслуживание в Дубровском понравились
November 5
Цена и качество номеров в этом отеле не соответствуют. Достался очень обшарпанный номер с грязными обоями. Двуспальная кровать - это сдвинутые вместе две односпалки (первый раз такое встретили) с дырой посередине. Спина прочувствовала все пружины ортопедического матраса. Мне очень жалко денег потраченных на проживание в этом отеле.
Достоинства только хорошее месторасположение и приятные администраторы.
1
January 7
Раньше всегда останавливались в этом отеле. Пусть не очень новая мебель, но уборка, завтраки, расположение и тишина были явными плюсами. Заехали в этот раз (с 6 на 7 января 2024) - просто ужасно: номер не убран, категория явно не сотответствует заявленной. Жили на 5 этаже - музыка до 6 утра в ресторане га 1 этаже такая, что спать было невозможно!!! Из плюсов оставалось расположение отеля и только за это ставлю звезду. Вобщем впечатление изменилось кардинально в худшую сторону и думаю, что больше сюда не заеду никогда! Хочется посоветовать группе USTA обратить внимание на комфорт проживания в этом отеле.
2
April 1
Хороший отель, удобно расположен. При заселении обязательно иметь оригиналы документов при себе. Вкусные завтраки и просторные относительно не дорогие номера.
3
August 17
Были в гостинице центральная! Жили там 2 ночи! Полотенца меняли,мусор убрали! Но... Доп места это раскладушка! На которой лежит очень тонкий матрас ! Ковролин весь в волосах,и грязный! Конечно если не смотреть на пол и ходить в папочках то нормально! Плюс находится в центре!
1
June 29, 2023
Это место с историей - самая первая гостиница города, в которой жили Хрущёв, Фидель Кастро (мы сходили на интересную экскурсию по отелю, советую!).
Идеальное расположение в центре, везде ходили пешком, в радиусе 1,5 км (Храм на крови, зоопарк, Галилео, Высоцкий, театр, торговые центры, и др.)
Сама гостиница, хоть и старая, но ухоженная. Номер летом лучше брать на 2-3 этаже, на 5 нет кондиционера, только вентилятор, душно.
Прекрасный персонал, во всём идёт навстречу и помогает.
Замечательные завтраки.
1
February 24
Для командировочных (таких как я) - идеальный отель. Останавливаюсь там с 2007 года. Самый главный плюс отеля - его местоположение. Ну, и цена. Для любителей омаров с шампанским на завтрак - не подойдёт. Шума из бара внизу - не слышал. Последний раз был в начале февраля.
August 11, 2023
Собираясь посетить Екатеринбург на выходных, долго искали отель с семейным номером т.к. было нас 3 взрослых и 2 детей. Остановился выбор на отеле Центральный на Малышева. Сразу знали,что это памятник архитектуры, и нам это нравилось. Номер выходил на оживленную улицу, всегда шумно за окном,при открытых окнах. При закрытых нормально. Номер(507) чтстый, уютный с 3 комнатами, ванна большая. Халаты, полотенца, всем всего хватало. Завтрак-шведский стол, просто офигенный, чего мы не ожидали вообще. Свежее, вкусное, разнообразное питание. Спасибо за это большое! Мы в восторге, приедем ещё. (Гости из Тюмени) Вид из окна прикрепила
1
October 14, 2023
Отличный отель в самом сердце Екатеринбурга. Всё в пешей доступности. Персонал молодцы! Уборка нормальная. Завтраки очень приличные! Кофе вкусный) Обязательно еще буду останавливаться в Екате в вашем отеле!
1
May 7
Расположение прекрасное, удобно по отношению ко всем культурным объектам, но много недостатков, Проблема с горячей водой, жили на 5 этаже, невозможно было дождаться когда из крана пойдет горячая вода, завтраки унылые, холодные, безвкусные, маленькое разнообразие блюд , хотя кормили в ресторане «Дубровин»!
September 10
До номеров в дальней части отеля очень неуверенно доходил сигнал вайфай. Шведский стол в завтраке довольно скромный, но кофе навынос однозначный плюс.
1
October 21, 2023
Отличная гостиница, все профессионально и душевно. Мне бесплатно повысили категорию номера, весьма благодарен. Номер отличный, вид на улицу тоже на высоте (см.фото). Рекомендую всем эту чудесную гостиницу !
1
September 6, 2023
Отличная гостиница за свои деньги, нО!!!, ковролин в номерах, пора поменять!
Сама гостишка внешне красивая, красивая винтовая лестница. Персонал очень приветлив. Еда замечательная. Цены в "типо" ресторане хорошие. Месторасположение отличное, рядом Высоцкий бизнес центр.
September 3
Шик 90х. Сейчас столовая гостиницы а в 90х крутой ресторан. Можно побывать для ознакомления. Жить не знаю как там не жил.
July 3
Расположение шикарное, завтраки неплохие. Шумновато, номера простенькие. За свою цену вполне сойдет.
April 5
Были вынуждены выбрать этот отель, так как наши дети размещались в нем большой группой, которая приехала в Екатеринбург на конкурс по танцам. Кроме девушки на ресепшен, которая пыталась решить вопросы очень деликатно, было всё ужасно: улучшенный стандартный номер на двоих абсолютно не соответствует требуемой комплектации категории гостиницы в Три звезды; грязный ковролин и стены, отсутствие розеток, чайника, информационной папки с правилами проживания, а самое главное инструкций о действиях при пожаре, ЧС. Я сама являюсь руководителем гостиницы, знаю, как это важно! Самое удивительное, что заявленный размер двуспальной кровати 160х200 на самом деле 140х200. И когда я пыталась выяснить, а какой все таки размер у них заявлен по стандарту, администратор утверждала, что кровать 160. Горячая вода нагревается минут 15. В общем, полное разочарование в сервисе отеля в центре прекрасного города Екатеринбурга.
А если вы почитаете регистрационную карту гостя, в которой вы расписываетесь сразу при заселении, то вы найдете там фразу о том, что в номере все соответствует и у вас претензий нет, а так же если вы обнаружите, что кто-то курит на территории отеля, вы же и оплачиваете генеральную уборку и возмещаете ущерб, бред какой-то, как можно такое подавать на подпись гостям??? Очень надеюсь, что завтра нас переселят в другой номер, и что администрация отеля хоть как-то дорожит репутацией организации. Жаль, что первое впечатление испорчено, а исправить его уже не возможно. Две звезды, только за приятную девушку Елизавету на ресепшен.
November 15, 2023
Гостиница прекрасная, подходит для командировок.
Телевизор в моём номере был старый, но для меня это не проблема, так как телевизор я не смотрю. Сейчас всё есть в смарфоне и ноутбуке.
Понравился шведский стол, за свою стоимость.
Очень круто что гостиница находиться в центре города, напротив «Высоцкий центр», не далеко в любую точку Екатеринбурга (правда далеко никуда и не надо было, так как всё в центре по моей работе)
Как я помню это одна из первых гостиниц Екатеринбурга, крутой исторический момент. Плюс номера сделаны так же в у мерено старинном формате. С бордовыми и золотыми элементами в дизайне. Не броско, приглушенно, приятно.
Быстро размагничивались карты-ключи, но персонал быстро их заменяет.
Дружелюбный персонал, вызывает желание возвращаться.
October 9, 2023
Были проездом в Екатеринбурге, останавливались на одну ночь, достойный отель, удобное расположение, хороший 3-х комнатный семейный номер , чисто , всё необходимое есть, очень разнообразные вкусные завтраки. Рекомендую
September 1
Очень люблю этот исторический откль в сердце Екатеринбурга. Сервис стал очень посредственным. Завтраки скудные, персонал из новобранцев- кто-то унес мой сервированный завтрак, пока я золила за чаем. В номере в ванной комнате отсутствовали гель для душа и шампунь. Пришлось для этого вызывать горничную.
1
July 8, 2023
Удобное расположение в центральной части Екатеринбурга. Хорошее обслуживание номеров, очень приятный и приветливый персонал (сразу видно, что руководство уделяет общению с постояльцами большое внимание). Горячей воды приходится ждать минут пять, но к чести отеля они об этом заранее предупреждают и есть памятка в ванной.
Номера с окнами на улицу Малышевой слегка беспокоят шумом с дороги. Могу рекомендовать для краткосрочных командировок.
2
1
August 17
В целом отель хороший! Частично мебель, ковролин уже не свежие. Душ с поддоном, это уже пошлый век (но функуюцию свою выполняет). Пастельное белье белоснежные. Завтрак (шведский стол). Вкусно и выбор есть
November 3
Цена совершенно не соответствует обстановке. Номер на втором этаже, где шумит вытяжка, вообще не стоит 6 тысяч. Ощущение, что ты в провинциальном городе в 1988 году. Запах, мебель и вся обстановка оттуда же. Номер дву0местный, но при этом стул один. Из плюсов: чистое постельное.
1
April 19, 2023
Отличное расположение, самый центр, через дорогу башня Высоцкий. Очень удобно для прогулок, но достаточно громко ночью. Чисто. Завтрак достаточно вкусный и разнообразный. Ремонт уставший. Ездили танцевальным детским коллективом, поэтому не знаю кто виноват - отель или организатор фестиваля, но ужины были без выбора и плохого качества.
November 22, 2023
Сначала о приятно,
Плюсы, гостиница находится в центре города. На этом ВСЕ!
Минусы
- номера уставшие и не соответствуют ценнику
- ванная одно название которое не соответствует фото на сайте для категории "Стандарт Премиум"
- от улицы шумоизоляции нет, весь пилотаж гонщиков города вы услышите, а посмотрев в окно и увидите.
- в здании ночной клуб с 21 до 06 так, что нормально поспать не получится все здание как колонка работает, ощутите полное присутствие
- в лифты страшно заходить.
- уборка номера как бы есть, но ее нет
- вода только при заезде, так что бутылочку не выкидывайте будете с ней ходить к кулеру на этаже (на 4-м точно стоит)
- чай или кофе в номере нет такого, но чайник есть вскипятить водичку есть
- телевизор в номере меньше чем ноутбук с которым езжу, не хватает водяной линзы перед ним для увеличения как 50-х годах.
- розетки в номере возле кровати нет зарядить ноутбук в кровати или телефон не получится, так что везем удлинитель, но можно обратится на ресепшен вам его предоставить персонал гостиницы.
от проживание в гостинице остались только негативные впечатления, не рекомендую к посещению.
3
1
November 2
Место конечно суперское!) Но с лифтом осторожнее, пожалуйста, последний раз застрял тут, сказали, больше 4 человек лучше не заходить😅 Историческое здание, надо понимать) В остальном все на высшем уровне!
1
December 25, 2023
Хочу оставить свой отзыв этому отелю,очень комфортный,уютный,красивые номера,вкусная еда
Отельное Спасибо хочу сказать администратору Елизовете, очень грамотный,хороший специалист,помог решить не один вопрос,огромное Спасибо ей и отелю
1
July 12
Отель понравился. Главное - это его расположение, самое сердце Екатеринбурга, "Высотский"-просто прейти дорогу, Плотинка- 5 минут хода. проспект Ленина - тоже рядом. Очень понравилась парковка отеля Приехал, поставил машину во дворе отеля и не беспокоишься, всегда можновыехать, жильцам отеля въезд-выезд бесплатно. Понравился ресторан отеля, вкусно, большой выбор блюд. Персонал приветлив, всегда поможет и посоветует что посмотреть путешественникам в городе. Бронировать номер лучше заранее, я это делал из дома, по телефону. денег за это не берут. Рекомендую.
January 15
Проживали в данном отеле, хотел бы уточнить приятные моменты, отдельно отметить приятный персонал, ресепшен (отдельно, большое спасибо администраторам), на все вопросы, что-то подсказать, очень помогли, в номере уютно, комфортно ничего лишнего, ооочень тепло за это спасибо!!!
January 23, 2023
Отель в самом центре города. Очень удобное расположение. Все плюсы и минусы сердца города: крушлосуточный шум, свет, и одновременно шаговая доступность всех центральных достопримечательностей. Внимание особенность: очень долго ждать горячую воду, минут 20 пропуская воду из крана. Относительный баланс цена - качество (можно чуть дешевле или программы для постоянных постояльцев с учётом всех этих факторов). Ужин лучше выбрать также не в ресторане "Дубровин" довольно узкое советское меню, а вот завтраки понравились. Рекомендую для командировок и деловых поездок на короткие сроки.
1
January 31, 2023
Добрый день! Бронировали номер с мужем с 31 на 1ое, на Новый год 2023. Впечатления только положительные) Отель тихий, уютный, удобно расположен, со своей атмосферой) Приятный ресепшн и лобби, замечательный ресторан Дубровин на 1 этаже, завтраки отличные) Что привлекло больше всего - это персонал и обращение) При регистрации на ресепшн угостили шампанским, разрешили и заехать чуть раньше, благо номер был готов, и выехать чуть позже) Подарки к Новому году - ещё один плюс)) Отдельная и особенная благодарность менеджеру Айгерим: невероятно приятная и доброжелательная девушка, она просто "сделала" наше пребывание в этом отеле)) Рекомендуем!)
1
May 10
Хорошая старинная гостинница. Завтраки отличные. Цена за номер приемлемая. Расположение отличное (центр). Рекомендую гостиницу.
3
November 3
Двухместный номер 6 тысяч((. Запах как в старом деревенском доме у бабушки.Грязные ковровые дорожки, дешевая мебель и на ресепшене девочка не может связать двух слов. Если после палатки в лесу, то норм. Если жили в нормальных местах, то не рекомендую!!!
1
August 12
Гостиница явно не на три звезды. Общую картину спасает только месторасположение. Завтраки ужасные, людям, которые не едят свинину(по разным причинам) утром получить белок не получится. Хотя это не так дорого 🤷🏻♂️
December 8, 2023
В целом неплохо, довольно чисто в номере, но убирают только в санузле, а администраторы на стойке регистрации очень вялые и как-будто заняты своими мыслями. Из явных преимуществ - местоположение в центре города в пешей доступности от всех городских музеев и красивых мест, вполне нормальный завтрак.
Но вот зимой, чтобы принять душ с горячей водой пришлось включить воду и ждать от 10 до 15 минут, как повезет, о чем администраторы на входе не сообщают