Старое здание снаружи и внутри это как машина времени сразу в 1970-80 годах. Внутри не весело и мрачно. Кассы как были таки остались, даже кассиры будто из СССР. Банкоматы их конечно нет! Туалет ну сами понимаете. Выход на посадку автобуса и сама площадка серость и безысходность.
Но понравилось кофе из кофемашины на втором этаже, стоимость и вкус супер.
Наверное потому люди предпочитают частные перевозки чем государственные, там и быстрее довезут и чаще ездят. ( хотя безопасности не хватает)
Огромный автовокзал. Но очень запущенный. Чувствуется, что когда то здесь была куча автобусов и толпы людей, но видать времена меняются безвозвратно. Оставшийся персонал достаточно дружелюбный .
Была в декабре 2023 г. не работала оплата картой покупка билета, приехала снова в Самару и нужно было вернуться домой на автобусе и опять оплата картой не работает, это что за издевательство. Молодцы. Живём в 21 веке и картой оплатить не можем, в крупном городе и в самом центре города.
Довольно старый автовокзал, мне кажется в нём ничего не изменилось за последние 30 лет, очень неудобно то что нету указателей, автобусы стоят в разных местах и приходится всегда спрашивать куда идти.
Самый плохой вокзал из тех что я видела.
Рейсов автобусных мало, почти нет. Гоняют только частники с непонятной ответственностью перед пассажирами. В туалет пассажиров, кто купил билеты у частников не пускают по билету. Думаю логичнее забрать здание и отдать для других нужд города.
В целом, хороший автовокзал, просторный. Кассиры, у которых покупала билеты, вежливые. В здании вокзала есть киоски с разной мелочью, сувенирами и даже можно купить перекусить. Зал ожидания находится на втором этаже, там есть металлические сиденья. Расположение сидений не совсем удобное, так как они стоят боком к табло прибытия автобусов. Летом внутри довольно жарко, что делает ожидание не очень комфортным. Туалет платный, если у вас нет билета на автобус.
Не могла уехать в соседний регион с 6-00 утра.
Рейсы отменяли.
Не принимают банковские карты, у них не работают терминалы, в выходной день бегаешь ищешь банкомат где можно снять деньги и купить билет за наличку. На автовокзале нет ни одного банкомата....... Вот тебе и город миллионник......
Минусы:На вокзале очень холодно. Холоднее чем на улице. Персонал даже не похож на персонала,билеты проверял какой то мужчина ,Я сначала подумала,что это просто мужчина сидит и ждёт посадки. На вокзале летают птицы😱. Всякие сувениры не работали хотя у нас рейс был в 9 утра
Плюсы:видела уборщиц ,а в такое время редко из увидеть) Больше их Я найти не могу
В целом неплохой автовокзал, с очень классной планировкой, довольно таки чисто, ухоженно, но нуждается в ремонте. Платный туалет, относительно неплохой. На мой взгляд очень злые , не всегда приветливые кассиры и конечно же, нельзя не запомнить самую главную и, на мой взгляд, вечно обиженую жизнью продавщицу в "кафе" на первом этаже!!!
15
5
В
Валентина А
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
До справочной дозвониться можно с большим трудом! В моём направлении, Казань, ходит только 1 автобус и то через день и в неудобное время, ночью. С другими рейсами вообще чехарда на сайте!! Информацией о других перевозчиках справочная не обладает, даже минимумом!!!! Хотя перевозчиков несколько и их автобусы отходят от ЦАВ. А состояние здания и внутреннего помещения ЦАВ ужасное! Для такого мегаполиса как Самара это ПОЗОР!!!! Недостатки можно перечислять бесконечно, но и так всё видно....
Автовокзал в ужасном состояни. Холодно, в полу и на потолке дыры. Туалет вообще отдельная история.
Но даже эти минусы "цветочки" по сравнению с персоналом. Кассир - грубиянка, на вопросы ответ только один- не знаю. Зачем она там сидит?
Охранник на втором этаже вообще ведет себя не адекватно, позволяет себе грубо общать с пассажирами, останавливать пассажиров руками. Возможно, он просто забыл, что он охранник на автовокзале и думает,что охраняет президента.
Руководству надо бы провести беседу с сотрудниками и напомнить где, кем и зачем они работают.
5
1
h2so5
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Автовокзал отдает уныньем, тк советская постройка обезображена ларьками и отсутствием ухоженности. Бросается загромождение внутри ларьками перегораживающих половину остекления. Содержание окон удручает, все в подтеках. доступность для мало мобильных нулевая. Начиная с разбитой парковки заканчивая выходом на посадку (подъем на второй этаж пора модернизировать). Экран в зоне ожидания сколько лет висит, с предпродажной защитной пленкой (и так сойдёт). Вывод, городу не надо, коммерческой рентабельности нет - вокзал будет развалюхой.
17 декабря приехала на автовокзал, за 20 минут до отправки. Но как оказалось у них "типа не работают терминалы" накленны бумажки, что связи с банком нет... у меня не было наличных. Мне сказали, что просите у других людей, ничем мне помочь не могут. Переводы не принимают, а то, что я не успею, ну, это мои проблемы. Банкоматов нет, терминалов нет, терминалы для покупки билетов онлайн отключены.. Веселое воскресенье!!!
Безобразие какое-то!! Если так нужна оплата наличными, как написано на каждом окне, "будем благодарны за оплату наличными", то ставтье тогда банкоматы или терминалы для снятия!!! Прошу Азарова Д.И. обратить на это внимание!!
Вкусно поели не дорого приятная продавец, очень приветливый персонал очень понравилось буду ещё приезжать молодцы девочки спасибо большое было очень вкусно
Жуть!!!! Со времён Брежнева, наверное, не ремонтировалось.... Куча автобусов сняты с рейсов! От слова "совсем"!!!!! Правда, персонал был внимательный и вежливый. Но уже больше года там не была: не за чем.... Мои автобусы ВСЕ отменили!!!
Автовокзал как обычный, но для Самары ожидала большего. При входе всегда проверка, раньше только мужчин проверяли, сейчас всех.
В маршрутках Самара-Ульяновск, ехать 4-5 часа ноги не разогнуть, билеты при выезде не проверяют.
В кафешках все подорожало на 20-30 руб или больше а начинки меньше стало. С автобусами тоже так себе. В основном утром и после обеда а до этого как хотите. Жаль что банкомат Сбер убрали, было очень удобно.
Жаль что урезали некоторые маршруты, например после когда не восстановили маршрут Самара-Нижнекамск, там и так был один автобус, теперь вообще никакого, только с кучей пересадок добираться, или ещё пример: стало меньше автобусов до жигулевска, если туда ещё можно добраться, то обратно - только с приключениями
Была и совершенно недавно. Очень понравилось. Билет купила быстро. Дождалась своего рейса в просторном светлом зале ожидания.
Автобус подали вовремя.
Автобус осень чистый, водитель вежливый, рейс прошёл на отлично. Доехала по расписанию и с комфортом.
Спасибо большое.
Буду всегда пользоваться с удовольствием.
Все очень печально. Очень просится ремонт. Из всех немногих ларьков и киосков работал только один. Дойти до туалета, то ещё приключение. Кстати, он тут платный!
Касса работала одна, соответственно очередь собралась, киссир была невнимательна, множество раз переспрашивала, ну и неверно указала вид оплаты, пришлось стоять и ждать пока пройдут все отмены и заново оформят билет.
Автобус "выше всяких похвал" старый, раненый микроавтобус, без багажного отделения, но плату за багаж взяли.
Ремонта тут не было очень давно, еще со времен перестройки. Кассиры всегда какие-то измученные, с «кислыми» лицами. Туалеты - это отдельная история. Если есть возможность, туда лучше не заходить. Они кстати платные. На входе пристают таксисты и зазывалы. Парковка … это совсем что-то ужасное, разбитый асфальт, огромные ямы, заезжать просто страшно. В целом такое ощущение, что попадаешь в машину времени, и откидывает на 20-30 лет назад. Представляю в каком шоке оказываются гости нашего города, оказавшись здесь. Такое важное место для жизнедеятельности города должно и выглядеть соответственно, жаль что вниманием властей это место явно обделено(
В целом обычный вокзал. Из плюсов это много касс. Очередь есть, но быстро двигается. Но есть один большой недостаток. В зале ожидания динамик очень плохого качества. Висит рупор ещё с советских времен наверное. Что объявляют ничего не разобрать. Просьба администрации на это обратить внимание.
Если это можно назвать вокзалом. Территория совсем не очищается от снега, само здание настолько древнее и неухоженное. Жаль, что администрация города совсем не обращает на свое лицо." ТЕАТР НАЧИНАЕТСЯ С ВЕШАЛКИ "- так говорят, когда приходят в театр. А в город приезжает гости...именно до Центрального автовокзала.
Работа автовокзала на 2. Первый минус- у вас есть телефон, но брать трубки вы не готовы и дозвониться можно раза с 7 в рабочее время! Второй- у вас есть стр в ВК, но отвечаете вы примерно дней 5 и мне ответили что это тех поддержка сайта и никакой др инфы там мне дать не могут. Смысл тогда этой странички?! Третий минус- раньше у вас была станция на мехзаводе, сейчас ее закрыли. Когда я в пт дозвонилась до вас и спросила есть ли еще где-то возможность сесть (тк с Кошелева ехать через полгорода смысла ноль, когда едешь в Ульяновск например), мне девушка сказала посадка на автовокзале, а когда я спросила что где-то слышала что на ТЦ Московский кажется видела- она говорит «это не наше, я не знаю, звоните туда». Туда куда? Я даже не уверена что они там есть. У вас конкурс работники проходят, перед тем как к вам устроиться на Самый хамский ответ? Вы нормальных туда не берете?! Спасибо что выделили минутку и прочитали.
Ну что сказать - не была лет 5 и ничего не изменилось!!! Просто - назад в СССР!!! Всё старое обшарпанное доисторическое, но при этом чисто. Буфет приличный с нормальными ценами. Полно киосков с необходимыми мелочами в дорогу. В справочном окне, кассир, охранники хорошо разговаривают не хамят. Очереди не большие, работают три окна, в справке два окна.
Но территория у вокзала - позорище!!! стыдно перед приезжающими, такое убожество!!! Всё в выбоинах, ямах, асфальт в глубоких трещинах!!! Но скамейки чистые, садится можно без опаски за юбку))) огромная банда воробьёв и голубей чуть не унесли меня вместе с пирожком)))
Для меня главное что б везли безопасно, в чистом автобусе, желательно современном-комфортном)))
Повторюсь - очень стремно перед приезжающими - всетаки первое впечатление идёт от вокзала, а здесь такое убожество!!!
Отличное месторасположение в центре города. Хорошие подъезды с кольца м. ш. Удобные парковки, яркая вывеска, рядом гостиница Октябрь. Все очень удобно и доступно.
Не понятно почему, но почти все автовокзалы городов в которых я был древние заведения из 80 годов. В Самаре та же история. Большой зал, убогий ремонт, точнее его отсутствие, касс много, но работает одна, очередь стоять надо, прям, как в СССР. На входе охрана есть, но рентген не работал, вещи не проверяли, видно лицо у меня доброе. Единственное, что порадовало, самая низкая цена в камере хранения, из всех автовокзалов, где сдавал сумку.
3
1
Arhitektor🧭
Level 21 Local Expert
June 24, 2024
Ремонт конечно с начала 2000, настольжи)).
Вспоминаю детство 🤣.
В целом расположение очень хорошее, географический центр.
С парковкой проблем нет, подьезные пути конечно пора отремонтировать.
Страшное место :) Однако их помощь людям в их перемещении, из точки А в точку Б, бесценно. Я бы хотел, что бы автобусное сообщение, между городами и сёлами, развивалось. Что бы люди могли путешествовать на этом транспорте. А автовокзал снова был наполнен людьми.
Ремонт хороший, в туалетах чисто не стоит навязчивый запах, персонал добрый, отзывчивый, на парковке есть место, большие очереди что говорит о хорошем месте, доступность прекрасная, в целом все отлично, 5 звезд
Если честно то автовокзал требует капитального ремонта. Такое большое здание, а состояние желает лучшего, в особенности фасад здания. Сделать нормальный вход хотябы и заштукатурить ,покрасить фасад