Удобный сайт для архива, современный, много услуг платных, которые возможно оплатит в личном кабинете и из любой точки России и не только получить нужную информацию и СПБ
3
А
Алексей Р.
Level 23 Local Expert
August 18, 2022
Удобный комфортный читальный зал, приятные сотрудники. Режим работы зала не очень удобный в плане множества перерывов, платность фотографирования в архивах СПБ проблема общая
Когда в 2020 году были ограничения, связанные с короновирусом, архив сделал бесплатный доступ к архивным документам. Это было здорово, для тех кто знает где и как искать)))
Ответ на обычный запрос нужно ждать месяц. В ответе только информация о том, что нужно оплатить эту услугу и мне пришлют счет после согласия. Но счет тоже месяц не присылают. Так сложно выставить счет на услугу? И я так чувствую что после оплаты ждать еще не меньше месяца. По телефонам не дозвониться. Ужасный сервис.
нереально дозвониться. Полдня звоню по нескольким телефонам - нигде просто не берут трубку.
UPD все-таки дозвонилась! но мужчина на проводе не больно-то любезен :( на грани хамства! не интеллигент...
В декабре 2020 посетил Центральный государственный архив на улице Антонова-Овсиенко. На входе меряют температуру, что в общем-то повеселило, потому что на улице мороз, руки не разгибаются и элементарно догадаться, что смысла ее мерять у задубевшего человека нет. Да и нормальный человек не пойдет больным по такому холоду в архив.
В читальном зале не было никого, кроме троих сотрудников в масках и за пластиковыми экранами, но прозвучала сакраментальная фраза "масочку оденьте, у нас камеры". Граждане, зачеееемммм??? Нет же никого, чего вы все боитесь? И так уже распугали весь народ, никто не идет за знаниями и исследованиями. Тест на IQ сотрудники не сдали, но зато помещение очистили от лишних людей.
Через полчаса подбежал еще один одинокий посетитель, у него зазвонил телефон и он решил переброситься фразами с собеседником на том конце "провода". Тут же из-за стойки молодая сотрудница рявкнула (по другому назвать невозможно), чтобы он покинул зал, а можно было бы как-то и повежливее.
В целом обстановка вполне рабочая, можно и спросить что-то и найти нужные документы, но большинство из них датируется советским периодом, так что временной диапазон довольно узкий для исследований. Далеко не все документы оцифрованы, заказывать их нужно заблаговременно. Для посещения архива нужно записываться, в связи с ковидными ограничениями свободных дат мало.
9
16
В
Владислав Соболев
Level 12 Local Expert
August 17
Архив, в котором хранится большой объем документов
Был первый раз. Записался через госуслуги. Дата посещения была назначена автоматически. В назначенный день пришел с паспортом. Читальный зал вероятно периодически закрывается на проветривание, пришлось подождать 15 минут. В зале мне все объяснили - проблем не возникло. Все сотрудники были вежливы и приветливы.
Хорошее место! Бываю редко, но нашла в этом архиве много информации по истории своей семьи. Самый большой читальный зал из всех, которые я видела в архивах.
Достаточно просто добраться. Есть где припарковаться. Вежливые сотрудники.
3
Галина П.
Level 10 Local Expert
August 13, 2021
Обращалась за информацией о своих родных, о некоторых у меня было очень мало сведений. Но мне нашли запись о браке моих дедушки с бабушкой. Потом я заплатила и мне её прислали. А также письмо с подробным разъяснением, куда следует обращаться за другой информацией. Я благодарна сотрудникам этого архива за их работу и доброжелательное, отзывчивое отношение к людям.
Пожалела, что обратилась! Хотела узнать данные своей бабушки, прорисанной до войны. Сообщила адрес электронной почты, ждала ответа. Довольно быстро мне написали на почту, что данные найдены. Стоимость услуги была 1892руб. Я быстро оплатила и стала ждать ответ на мой запрос. Сотрудники говорили, что мне послано письмо, хотя в запросе был указан только адрес почты. Связаться по телефонам практически невозможно, сотрудники трубку не берут. В результате моих бесконечных обращений мне было наконец прислано на почту буквально следующее: ФИО, прибыла на жилплощадь мужа 1928. На мой дополнительный запрос ответа вообще не поступила. История началась в декабре 2019.
Есть удаленная регистрация через Госуслуги. Доброжелательные сотрудники. Можно получить счет на копирование, оплатить через мобильный банк и сфотографировать материалы в тот же день. Это очень удобно.
Работа с населением по поводу выдачи загсовских документов организована плохо, всего 2 дня приема, для получения необ.документа требуется 2 визита (в любом ЗАГСе выдают день в день), постоянно очереди.... облик здания новый, а дух - старый, совковый....