Заказываем второй раз в этой организации. Первый раз все понравилось, в первую очередь устроила цена, более чем. Доставили бесплатно, согласно их же условиям. Во второй раз решили там же приобрести линолеум, так как цены ниже, но в этот раз прямо сказать разочаровали. Условия доставки те же,НО,с какой то стати доставщик вдруг решил взять с нас денег за доставку, видите ли ему не понравилось расположение нашего дома и он решил, что там плохая дорога. Возмущению нет предела. После того, как мы сказали, что будем делать возврат в таком случае, нам сказали, что вернут не всю сумму и ещё снимут с нас процент. Это вообще ни в какие ворота. Это чистой воды обман. Врятли в следующий раз мы обратимся в эту организацию.
Цены низкие согласен.Обслуживание на складе 31(тетка с крашенными волосами)ведет свысока( Еле сдержался не ответить ей грубостью и не поссорится).Минут 15 ходили смотрели рулоны,проходила мимо,при вопросе отвечала грубо и кратко(считай ни о чем)..Только тогда-когда узнала что площадь солидная,стала что то обьяснять(и то информация минимум)..И еще..Мы обьяснили что приедем через неделю,а на резку они уже отдали после нашего ухода..Хотя линолеум если скатать под отгрузку,то после долгой лежки на складе,(через неделю) непосредственно перед укладкой долго выпрямляется(будет волнами)..Он должен максимально по времени ,скатан в заводском рулоне..Режется перед самой отгрузкой!! Как то так.
К линолеуму претензий нет. Он хороший. Но имейте ввиду, что доставка бесплатная и подъем только до 9 этажа. Если живете выше, то за каждый рулон линолеума придется доплатить по 300 руб за этаж. Брала 5 рулонов, живу на 12 этаже. Пришлось за подъем заплатить больше 4 тысяч. Продавцы об этом не говорят. Сказали только, что 300 руб за рулон будет в общем. Но куда деваться, раз заказали, то пришлось брать.
Впечатление,что отр.отзывы пишут конкуренты😆,т.к.уже 3 раза покупали ламинат для себя и рекоменд.знакомым(реально цены ниже остальн.магазин.) и все прошло отлично,даже давали ,,примерить"на дом по цвету,продавцы отличные!
Отличное место ,хороший выбор линолеума и недорого всем рекомендую т к уже везде сами постелили )) рекомендую и доставка бесплатная от 5000 т. Прям до квартиры
Вежливый персонал. Хорошие цены.
Бесплатно доставили домой, подняли и занесли в квартиру. Покупал ламинат.
Есть безналичная оплата, на складе, который видно с дороги.
Сеть магазинов с большим выбором ламината от ведущих производителей ! Несколько магазинов в Поволжье ! Всегда большой выбор стоковый позиций по отличным ценам
Добрый день. Самые низкие цены в городе, бесплатная доставка. Приветливая девушка-консультант-нумеролог хорошо рассказывает про продукцию и даже расшифровывают дату рождения и предсказывает будущее 😀
Обслуживание ужасное, продавцы грубые, не хотят работать. Время работы до 18-00, а они в 17:15 уже закрыли кассу. На следующий день просто отказались продавать, не советую связываться.
увидела рекламу по телевизору и на следующий день поехала к вам на склад. хороший сервис 👍🏻 подобрали всё быстро и проконсультировали, доставка бесплатная
цены очень низкие, я удивилась
линолеуму уже месяц, все отлично
Это просто ужасно я такого ещё не встречала, пришла выбирать линолиум, смотрела выбирала минут 10-15, после ко мне подошли три мужика, не то грузчики не то кто, и стали в грубой форме орать эй че тяяя надо. Я просто в шоке если честно ((((
Самая выгодная цена на ламинат, от пяти тысяч доставка бесплатная. Приятный персонал в магазине и на доставке, ламинат занесли прям в квартиру и сложили куда попросила. Осталась очень довольна
1
M
moskolevaa
Level 7 Local Expert
September 5
Обслуживание ужасное, работает грубиянка. График работы до 18:00
В 17:20 они уже посчитали кассу) Разговаривал продавец как будто делала одолжение. Ужасное обслуживание) благо нашли другой магазин и не пришлось возвращаться к этой блондинке грубиянке.
Сама работаю в сфере обслуживания с 8 до 22, но никогда под закрытие не грубила клиенткам
Берём не в первый раз там линолиум , не дорого и продавцы помогут с выбором и размером . Минус только один что оплаты картой нет . В 21 веке пора бы завести аппарат для безнала
Странно, что по телефону не говорят есть ли позиция в наличии, предлагают приехать на склад, нет менеджера по продажам, кто бы мог проконсультировать, только личная явка. На сайте нет электронной почты, куда можно было бы отправить запрос о интересующей позиции. Странный подход.
Клиентоориентированность просто нулевая. Продавцы совершенно не заинтересованы в продажах. Предлагают на «отвали». По совковому принципу- « все перед глазами». А не нравится- ищите в другом месте
Большой выбор напольных покрытий: ламинат, линолеум. При заказе более 5 тыс. руб. доставка и подъем бесплатно. Минус не говорят сразу, в какой половине произведут доставку: в первой или во второй. Цены приемлемые.
Качество обслуживания ужасное! Продавец женщина в короткой стрижке ( там, где есть образцы линолеума) очень грубо отвечает. Долго выбирали линолеум. Продавец нам говорит: ,,Мы с такими клиентами не работаем. Что там выбирать!". Извините, да хоть целый день будем выбирать, это наше право! Никакого настроения после таких слов не осталось. Нет никакой клиенториетированности! Остался сильный осадок. Но в итоге, все же там купили, так как цены в этом магазине низкие.
Обращение к руководству магазина ЦентрСнаб! Поменяйте, пожалуйста, менеджеров по продажам, они работают на омбициях!!! Вчера, 18 сентября, нам отказала менеджер в магазине в обслуживании и продаже товара в связи с тем, что долго выбираем товар (пришли второй раз в магазин)! Выгнала нас в 14 часов из магазина (режим работы до 17), закрыв дверь. Ужасное обслуживание, не ориентированное на реальных покупателей. Прибыль от нас получил не Ваш магазин, а другой. Не советую данный магазин с таким качеством обслуживания.
Последние отзывы трэш, канешн..
У меня как-то ровно прошло. Мало того, что цена линолеума минимальная по городу, так ещё и доставка в квартиру бесплатно
В чт после обеда оплата, в сб днем доставка
Шикардос же
Ужасное обслуживание и отношение к клиенту. Выбрали линолеум, оплатили, и пол часа ждали пока нам ему выдадут. Хотя работники ходят туда сюда, ничего не делают. Говорили им и возмущались, но им было всё равно. Не советую этот магазин, потратите зря своё время
Очень неприятная компания. Приехали за 20 минут до закрытия, продавец уже сняла кассу и выключила свет. Нехотя включила свет, но предупредив что продавать все равно не будет. Освещение в магазине ужасное на просьбу снять образец линолеума, чтобы посмотреть при дневном свете возмутилась, как она его будет снимать.
Колхозное обслуживание в клиентах не заитересованы, не рекомендую.
Качество обслуживание ужасное. Продавцы хамят, руководство также... Привезли линолеум с дефектами, а именно выгоревшмй и с царапина и. Не советую брать в этом магазине
Отвратительное обслуживание и читая отзывы видно, что им на все плевать. Клиентоориентированность на нуле. Хотели купить кварцвинил, на квартиру под 100 квадратов, я понимаю, что для компании 100000-150000 копейки, но хотелось бы получить хоть какое-то обслуживание. Девушка в магазине сообщила, что нет необходимого количества и звоните по телефону и уточняйте когда будет, у неё нет никакой связи со складом, она все видит только по остаткам. Через пару дней звоним по номеру который указан в интернете и так же на рекламных щитах города и это треш, женщина в максимально хамской форме начала орать куда я звоню, это вам не магазин, приезжай смотри, что есть в наличии и не дав сказать ни слова, бросила трубку. Для чего говорит звоните и уточняйте я не понимаю, видимо чтоб испортить себе настроение такими не довольными жизнью особами. Соответственно ехать и что-то уточнять ещё раз не собираемся и пишу отзыв не для компании, т.к им плевать на своих клиентов, а для людей которые туда собираются идти, чтоб понимали с какой компанией имеют дело.
Ужасное обслуживание ! Я просто возмущена до предела … Приехали за линолеумом со всей семьей , ходили смотрели , выбирали. Как только нашли подходящий вариант хотели оплатить. В итоге менеджер отказался нас обслуживать из-за того что мы трогали линолеум ! Имя своё отказалась называть . Данных у организации никаких нет, склад номер 31 , шарашкина контора - вкратце . Закрывать таких надо , ни одной Звезды не заслужили. Линолеум ламинат tarkett.
Выбор линолеума действительно отличный, но компания максимально не ориентирована на потребителя: оплата только наличкой, до ближайшего банкомата нужно идти, НИКАКОЙ информации по наличию линолеума вы не получите по телефону, на сайте информации никакой. Печаль
Очень огромный выбор линолеума,цены нас удивили приятно.брали на дом. Еще приедем для квартиры купим.Всем знакомым советую этот магазин.Персонал очень вежливый.