Цифровой
Contacts
+7 (910) 964-00-10
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Mukomolniy Lane
205 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Delivery
Showroom
Pickup points
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch
Brand mobile phone:Samsung, Apple, HTC, Huawei, LG, Meizu, ZTE, Xiaomi, Honor, Vivo
Wheelchair accessible:Available
Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, Panasonic, Aquarius, GIGABYTE, MSI, Nokia, Samsung, Sony, Toshiba, Viewsonic, Packard Bell, HTC, Huawei, Microsoft
Customer traffic and business hours
14:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
65 reviews
December 28, 2024
Цифровой просто пушка, один из самых любимых магазинов бытовой техники и электроники, покупал там всё, от электронной зубной щетки до холодильника остался очень доволен
May 30
Сервис, где сломают вашу технику.
Никому не рекомендую сюда обращаться.
Обратилась в начале марта с элементарной задачей — замена термопасты и чистка от пыли. Обещали сделать за пару часов — действительно, выдали ноутбук в тот же вечер. Но уже дома обнаружила, что крышка ноутбука не закрывается, болт не закручен, саморез застрял. Утром пришла обратно — начались “танцы”: мастера якобы нет на месте (и вообще, кроме первого визита, я его ни разу не видела — каждый раз присутствовали только менеджеры по продажам).
Сначала пытались свалить вину на меня, мол, “повреждение угла”, хотя ноутбук был в полном порядке. После часа препирательств признали, что чистку проводил СТАЖЁР и он сломал корпус. Пообещали всё починить за свой счёт — с этим я согласилась.
Прошло три недели, приезжаю снова — оказывается, корпус никто и не заказывал. Менеджер вместо извинений начинает хамить: “Вы что, ругаться пришли?”. Только после моих слов написать негативный отзыв начали хоть что-то делать. В итоге корпус всё-таки заказали, но:
1. Доставка затянулась на ещё месяц.
2. Когда корпус приехал, выяснилось, что он матовый, а не глянцевый — и теперь мой ноутбук выглядит как “сборная солянка”.
3. Мастеров снова не оказалось на месте, на что новый менеджер ответил: “Я тут неделю работаю, ничего не знаю”.
Всё это длилось два месяца. Я успела 10 раз к ним приехать, потратить кучу нервов и времени. Да, они заменили корпус за свой счёт и вернули деньги за чистку, но это не компенсация, а обязанность за их же косяки.
Абсолютно неорганизованная работа, бесконечная текучка сотрудников, отсутствие мастеров на месте, работают стажёры вместо проф мастеров, хамское отношение и нулевая ответственность. Простая услуга обернулась двухмесячным марафоном вытрепанных нервов.
Если цените своё время, нервы и технику — обходите этот сервис стороной.
January 5
Уже третий год покупаем только там, ноутбук инфиникс, макбук, MSI катана, телефоны айфон 12, про макс, инфиникс хот12про, и туда же отправляем всех друзей. Все работает идеально. Очень добрый и профессиональный персонал! Ещё и ремонт замечательный сделали, все супер - рекомендую!
1