Цири
28 reviews
January 30
В восторге от посещения салона!!🤩
Было выполнено сложное окрашивание, калифорнийский блонд, итог- хожу довольная, с красивыми и здоровыми (!!!) волосами, собрала кучу комплиментов и сама не могу налюбоваться на себя))
Мастера очень тактичные, вежливые, приветливые, атмосфера в салоне 10/10, работа выполнена на высшем уровне!
Были даны рекомендации по уходу за волосами дома, спасибо за заботу обо мне, как о клиенте, упакована шампунями и масками по совету профессионалов!
Не пожалела, что приехала из Москвы))
Я отлично провела время, выпила вкусный кофе и осталась очень довольна результатом
Анна, Владимир, спасибо за качественно выполненную работу, 100% не прощаемся, до встречи! ❤️
1
February 10
Не знаю, честно говоря, я немного в шоке от негативных отзывов и плохих оценок.
Наверное, все, действительно, очень индивидуально.
Я хожу к Анне с 2021 года и ни единого раза не уходила от нее с плохим настроением или окрашиванием. Хотя, честно говоря, в первый свой приход я подкинула ей не самую простую работенку, потому что пришла от другого мастера с ужасной стрижкой и просьбой мой темно-русый каким-нибудь чудом превратить в пепельный. Чудо, кстати, случилось.
Обоим мастерам этого салона доверяю полностью и они это доверие полностью оправдывают. Приходила с примерами работ или объясняла на словах. Записывалась в моменты переездов (мне отправляли видео с тем, как найти их по новому адресу и никаких проблем не возникало), отменяла запись из-за болезни.
И ничего :) Точнее, очень даже чего. Много лет с прекрасным цветом волос ♥
January 20
Отличный салон красоты! Очень нравится вежливое обслуживание и достаточно удобное месторасположение, я всегда в последнее время хожу только сюда и могу отметить то, что все услуги выполняют качественно! Рекомендую!
November 28, 2024
Я в шоке конечно с этого салона. Если вам что-то не понравится, и вы напишете свое мнение - вас отправят в бан 👏👏👏
Собиралась посетить данный салон, еще когда хотела сделать эир тач, слава богу планы поменялись и я обратилась в другой салон.
Прошло время и мне захотелось сделать себе челку, моя мастер не могла, мы не смогли состыковаться и каким то хреном меня опять потянуло к ним. Договорились , пришла, несколько раз показала референс. Стриг меня какой то молодой человек (как сказали его стаж 5+ лет 😱🤭) Непосредственно перед стрижкой меня попросили еще раз показать то, что я хочу. Начался процесс и в конечном итоге мне сделали челку, но я в зеркале вижу совсем не то, что я хотела, было не страшно, меня не изуродовали, но это не то и челка жутко чудная (середина короткая, получился треугольник) Я растерялась, думала, что мне просто не привычно, нужно походить и все будет нормально. Ушла, а на следующее утро смотрю на себя в зеркало и вообще не понимаю, что это такое…. Это даже близко не похоже на то, что я показывала… я просто не знала как ее уложить, положить, чтобы это смотрелось единой композицией… Я пишу своему мастеру ( повезло, что у нее отменился человек именно в этот день) Когда я к ней пришла, она смеялась и спросила, кто автор данного произведения?! И за сколько я сделала за это… Не знаю, чем я думала, отдав 1,5 тысячи за это…
Я человек не скандальный… на следующий день после стрижки я написала в сообщество им в ВК… Не за требованием возврата денег, не за какой нибудь бесплатной услугой… не за исправлением работы (да и я побоялась бы снова туда пойти) А просто за выяснением что это такое и какой вообще стаж у мастера, который это делал …
Проще говоря, сначала мне тыкнули, что по камерам я говорю, что все норм ( но повторюсь, что я была немного ошарашена и думала, что мне непривычно просто) Но к сожалению их это не волнует, далее… как и писали люди в отзывах последовал блок меня … Ну а перед этим мне сказали, что наш разговор не конструктивный, что я имею право обратиться в суд, пойти на экспертизу … СЕРЬЕЗНО? Экспертизу челки ? Это как минимум не целесообразно 🤷♀️ прокрутили бы у виска, и отправили бы домой…
Ну и самое главное, что они же в свою очередь могут обратиться в органы … хм 🧐 интересно на что? Ну вот такой вот опыт … за 10 минут 1,5 тысячи рублей и бан.
Хочу сказать, что у салона нет вообще клиентоориентированности, от слова совсем. К сожалению вышло то, что вышло… хорошо, что волосы отрастут, поскорее бы конечно… Ну а так, если вы будете чем-то не довольны, будьте готовы полететь в бан… 👏👏👏👏
Если бы я только знала, то изначально прочитала бы отзывы в браузере о них и довольно свежие, а не руководствовалась бы оценкой из сообщества в ВК.
Соотвественно фото референс и своего треугольника, прилагаю.
Солон мог урегулировать конфликт, хотя бы извиниться, как это делают 99% салонов - этот особенный видимо. Даже постоянному клиенту тоже может что-то не понравится, его наверно тоже ждет дорога в бан 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏 Высший уровень!
12
January 30
Хочу выразить огромную благодарность Ане и Вове за мои шикарные волосы🫶за потрясающий цвет,за крутейшую челку 💃💃💃История моих волос довольно печальная и я знала об этом🫣работа была сложная,но результат превзошел все мои ожидания 🥹🥹ребята вы просто крутые❤️❤️❤️я желаю вам адекватных клиентов и успехов 🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶❤️❤️❤️❤️
December 17, 2024
У меня просто нет слов…. За несколько часов до посещения салона мне пишут что мастер заболел и не сможет меня принять! Хорошо, я всё понимаю, всякое бывает… на что я пишу, что у меня не нормированный рабочий график и что я могу придти только сегодня или завтра до 16:00! Так как меня могут вызвать на работу в любое время… мне ничего на это не ответили. Начала звонить в салон, ни ответа ни привета… опять пишу: мне кто нибудь собирается отвечать, что мне делать дальше? Что они не правильно подходят к делу своим игнорированием! На что мне отвечают что : к сожалению мы не сможем Вас обслужить, лучше поискать кого то ещё, в Туле много салонов! 🤣😂 Вот это я понимаю проффесиональный подход!👌
6
January 26
Девочки, не ходите к данному мастеру , если что то пойдет не так , вас просто заблокируют. Пришла на сложное окрашивание на длинные волосы , итог каре, волосы сожгли . И плюс к этому с жутким контурингом , который я тонировала после каждого мытья , Если рискнете на визит, говорите о косяках сидя в кресле, потом ничего не докажете. Я увидела сразу, что волосы сожены, ассистент Владимир, боялся лишний раз к ним прикасаться, но промолчала 🫣. Хорошо, что была растяжка, и волосы отваливались не от корня . И еще нюанс Анна вместе со своим ассистентом после нанесения краски ушли гулять, я сидела одна минут 30, вот такое отношение к клиентам!!!
3
November 14, 2024
Записалась на среду на 13.11, прихожу к своему времени никого нет, начинаю читать переписку и вижу что ошибочно администратор записала на 15.11 ( это пятница ) хотя договорились на среду ( на 13.11), трубки никто не берет, на смс не отвечают, я все понимаю человеческий фактор и тд , но никаких извинений не последовало ни в тот день , ни на следующий, полный игнор, зря потраченное время, были большие ожидания к салону, не рекомендую, наплевательское отношение к клиентам
8
August 17, 2024
Хожу к Анне около 4-5 лет. Пробовали разные техники, разные цвета от нежной естественной растяжки и тоталблонда до разноцветных прядей по всей голове. И когда Анна одна работала и когда начала в 4 руки с Владимиром.Всегда была приятно удивлена(при том что мой родной цвет не легко перебить). Никогда не было каких-то непонятностей на затылке.
Приветливые мастера, всегда подскажут и посоветуют, поддерживают любое решение. Волосы сохраняются в хорошем качестве(даже после выхода из темного в светлый, хотя весь интернет пестрил, что волосам конец лучше отрезать). Смело рекомендую мастера!
1
September 30, 2024
Делали тест-прядь, посмотрели состояние волос, проконсультировали. В следующий раз сделали сложное окрашивание в 4 руки. Очень понравился результат) Надеюсь носиться будет хорошо🙂
1
1
June 10, 2024
Хожу к мастеру Ане уже 3-й год! Это восторг😻
Самый лучший блонд. Мне безумно повезло иметь такого мастера. Аккуратное, красивое окрашивание. Сервис🔥 всегда есть вкусный кофе с конфетками, что является так же приятной частью. Удобное месторасположение. Комфортные условия. Добрые, отзывчивые и позитивные мастера! Буду ходить и дальше 💗
3
1
August 5, 2024
Ставлю 1, потому что у меня полный шок! Покрасила волосы, получила красивый цвет, но была побочка после окрашивания. Не подошла краска, лежала неделю на капельницах. Написала об этом колористу, предупредить так сказать, для того, чтоб в следующий раз заранее провели тест на аллергию и подобрали другой краситель. Колорист ответила, что работает и на гипоалергенных красителях и что подобрать другой краситель не проблема. У меня в этом месяце венчание, нужно покрасить волосы, написала колористу, чтоб записаться на повторное окрашивание, но она не стала отвечать. Затем написала в салон, в салоне ответили что меня не могут принять из за моего здоровья и рисков! Это вообще как? Нормально??? Я до этого волосы красила всю жизнь и всё было хорошо, 1 раз не повезло, а меня не могут принять? Это как вообще? Зачем тогда до этого писали, что подберут другой краситель? В итоге меня просто ЗАБАНИЛИ!!!!! И салон забанил и колорист!!! Это адекватно???? Все взрослые люди, а поступают по свински! Впервые вижу настольно отвратительное отношение к клиенту! Ужасно расстроена и просто в шоке от такого отношения! Прежде чем идти в этот салон, 1000 раз подумайте! Отдала за окрашивание 12 000, на чай 1000, чтоб в итоге меня тупо забанили, потому что не хотят брать ответственность ни за что. Я просто в шоке! Я хотела задать вопрос какой краской меня красили, чтоб хотя бы знать, чем не стоит красить, если пойду к новому колористу, а меня просто забанили! Ни капли человечности!!! Как так можно относиться к людям вообще???
11
2
January 19
Отвратительное отношение к клиентам 😔Даже адрес не сообщили…На их официальной странице указан старый, а я как новая клиентка откуда должна была узнать настоящий? Не напомнили о записи…Сами отменили запись, пока я их искала, да ещё и в ЧС кинули 🤦🏼♀️Очень стало неприятно (первый раз со мной такое)…
4
February 19
Салон “Цири” - моя новая любовь! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Делала сложное окрашивание и осталась в полном восторге! Цвет получился именно такой, как я и мечтала. Мастера очень внимательные, вежливые и используют качественные материалы. Атмосфера в салоне приятная и расслабляющая. Цены вполне адекватные. “Цири” - это место, где можно почувствовать себя красивой и ухоженной! Обязательно вернусь и буду рекомендовать своим подругам!
June 17, 2024
Самый лучший салон в Туле и самые лучшие профессионалы своего дела.Всегда с умом подходят к работе.Результат всегда отличный.Давно пользуюсь услугами и рекомендую всем своим друзьям и знакомым.Ребята молодцы!
2
3
July 1, 2024
Очень долго искала мастера знающего свое дело и наконец то свершилось, ещё ни разу не была так счастлива и довольна результатом, как у мастера Анны, очень благодарна судьбе, звездам, не знаю чему ещё быть благодарной, что попала в руки настоящих профессионалов. Спасибо большое ребята, я с вами навеки))) Процветания и успехов в жизни и профессии😘
1
2
January 13
Хожу сюда давно на сложное окрашивание. Хорошо делают, мне нравится. Переход цвета равномерный получается и волосы после окрашивания не испорченные, остаются живыми и блестящими
1
June 30, 2024
Профессиональный и доброжелательный персонал. Полностью удовлетворена работой мастеров. Бонусом к модной причёске прилагается хорошее настроение. 👍 десять звёзд из пяти 😁
1
2
August 12, 2024
Самый лучший мастер, Анна! Уже третий год доверяю свои волосы только ей и ни когда её не променяю!) красивый блонд и сохранение качества волос, я очень рада, что когда-то я попала именно к ней!
1
1
August 12, 2024
ЗАБАНИЛИ сразу же после того, как я написала колористу что заболела и не смогу прийти. Госпожа Миловидова слишком завышенного мнения о себе, судя по другим отзывам, любое замечание в её сторону- и вы в БАН!
9
August 6, 2024
Делала 2-ды окрашивание: 1 раз у Анны, 2 раз уже делала у Анны в 4 руки, с её помощником (при этот я хотела конкретно красится только у Анны, меня никто не предупредил, что процедура изменилась) мне сразу не очень это понравилось это, ну подумала, ладно, что такого...как бы покрасили меня не так как я хотела, но тоже хорошо, ещё и сумму озвучили, которой я не ждала...На фото видно, как "красиво и профессионально" меня покрасили в 4 руки. Я как бы написала, что мне не понравилось в прошлый раз в 4 руки, как меня покрасили, хотела бы конкретно у Анны покраситься. Меня попросили описать ситуацию и что конкретно не понравилось, я все так и описала, затем попросила, чтобы меня все-таки записали. По итогу меня забанили....я не поняла почему, из-за отзыва, я как бы высказала своё мнение, как они и просили. В общем, недовольна осталась(
12
1
July 1, 2024
Недавно сделала окрашивание волос в этом салоне и осталась в полном восторге. Мастер точно понял мои пожелания, и результат превзошел все ожидания. Цвет получился идеально ровным и насыщенным, а волосы выглядят здоровыми и блестящими. Огромное спасибо за профессионализм и внимательное отношение! Рекомендую всем! Теперь буду ходить только туда😍
1
2
January 5
Очень давно хожу, цвет всегда ровно тот который хочу. Спасибо мастерам)
1
July 4, 2024
У вас мне очень нравится комфорт, уют, доброе и вежливое отношение. Во время окрашивания расслабляюсь, настроение отличное. И результат замечательный!
1
2
July 1, 2024
Давно являюсь клиенткой данного салона, очень довольна качеством и скоростью сотрудников.
Хочу подчеркнуть индивидуальный подход и скорость специалистов. Большое спасибо!
1
2
July 3, 2024
Отличный результат и ноль замечаний. Большое спасибо вам за окрашивание. Очень вежливый мастер Анна. С качеством, вежливостью подходит к своей работе.
1
2
June 16, 2024
Захотела имидж на блонд сменить и пришла сюда по рекомендации подруги. Отличное тут отношение, ценят и уважают клиентов. Мне понравилась и работа и просто атмосфера.
Спасибо огромное вам!
2
2
June 15, 2024
Профессионалы своего дела, используют премиальные материалы и на блондах специализируются! Все как надо сделали, очень понравился результат их работы!
3
2