Хороший салон, можно хорошо подстричься быстро и дёшево. Администраторы и мастера вежливые. В коридоре есть телевизор, который можно посмотреть, сидя в очереди . Из недостатков можно отметить невозможность оплаты картой(принимают только наличные) и большие очереди в час пик.
1
Артем Н.
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Всегда стригся тут за 350, в этот раз сказали, что оплата только наличными, узнав, что у меня из наличных только одна купюра 2000 сразу цену сделали 450))
Категорически не рекомендую данный салон! Без предупреждения отменяют запись или забывают записать. Приехала на время в которое была записана по телефону, а мне сообщают что надо еще подождать 2 часа. В свое оправдание администратор стала говорить,что я сама отменила и т.д Но это жалкие попытки свалить на клиента ответственность за свои ошибки. Итог: пропали 2 часа времени на работе, не получила услугу по вине салона, испортила нервы и т.д. Скрыть
Сегодня впервые посетила этот салон с целью постричь мальчика. Взяли сразу, без предварительной записи, постригли за 7,5 минут и за копейки -249 руб! Но как! Потрясающе! Волосок к волоску, мастерски, профессионально! Мастер Нажд (могу неверно назвать имя, сорри), вежливый и руки золотые! Огромная ему благодарность и, конечно, рекомендую этот салон. Процветания!
Это мой второй визит в данный салон и я ухожу отсюда очень довольная и это от отношения всех сотрудников, которые так приветливы и работу свою каждый выполняет от души. Желаю всему коллективу успехов!!!
Категорически не рекомендую данный салон! Без предупреждения отменяют запись или забывают записать. Приехала на время в которое была записана по телефону, а мне сообщают что надо еще подождать 2 часа. В свое оправдание администратор стала говорить,что я сама отменила и т.д Но это жалкие попытки свалить на клиента ответственность за свои ошибки. Итог: пропали 2 часа времени на работе, не получила услугу по вине салона, испортила нервы и т.д.
Отказали в обслуживании.
Сказали что перед стрижкой надо помыть голову, которую мыли два часа назад, без этого подстричь невозможно . Не советую эту парикмахерскую.
Подстригал мастер Акмал, мне все очень понравилось, подстриг неплохо
Евгения
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Хочу поделиться впечатлениями о ситуации, которая со мной произошла 3 февраля. Записалась на маникюр, мастер снимала покрытие очень крупной фрезой так, что я три раза дернула рукой от боли, порезала кутикулу на одном из пальцев, и еще с меня взяли на 100 рублей дороже, так как якобы у меня на ногтях не гель лак,а укрепление. А я понятия не имею, что у меня было ( просила сделать френч) Далее в чат бот написала отзыв, через пару дней перезвонила управляющая, диалог не состоялся, так как была на работе, договорились, что перезвонят в выходные. В итоге два дня подряд я звонила лично и просила администратора, чтобы Юля мне набрала. Сегодня понедельник, время 23:03 звонок не поступал. Судя по всему сотрудники не уведомлены, что до руководства необходимо доносить всю информацию. Все клиенты занесены в систему CRM, так как при звонке -меня назвали по имени и подтвердили мой номер телефона. Клиентоориентированность уровень Бог , и не было бы этого комментария, если бы управляющая позвонила и спросила, почему сотруднику написан отрицательный отзыв и услышать позицию клиента. Вот так выглядели мои ногти 9 февраля. И вопрос не в форме ногтей, так как они переломались, а в кутикуле , которая за 5 дней превратилась в бахрому. Сервис желает лучшего.
Записалась в салон, потратила время и деньги. Пришла, чтобы узнать, что ТОЛЬКО наличный расчёт, терминал видите ли не работает, и переводом нельзя, а вы не пробовали это сообщить потребителю заранее, чтобы он хоть мог в банкомат зайти
На маникюр явно не сюда!!☝️
Жесткое нарушение норм СанПиНа!
Маникюрный инструмент не проходит необходимую минимальную санитарную обработку! Если хотите подхватить грибок, ВИЧ и гепатит - Вам сюда! Заточка инструмента происходит раз в пятилетку!!! Только с третей попытки мастеру удалось остричь ноготь, который отлетел мне прямо в глаз!)😆 Про то, как мастер умеет держать пилку в руках -отдельная история.
Мастер куда-то спешила, как-будто на поезд опаздывала, и естественно эта спешка до добра не довела☝️ Мне изуродовали красивые плотные ногти до неузнаваемости, четыре были спилены почти до мяса! Сейчас ногти сильно болят! Самое главное на все мои претензии мне отвечали, что это в пределах нормы! Уважаемый салон, если это в пределах нормы, тогда что для Вас НЕ НОРМА? Самое главное за весь этот ужас не извинились и заставили оплатить услугу, медвежью услугу и нанесение вреда здоровью! Самое смешное, как администратор преграждала мне путь, опасаясь, что я уйду из салоне не оплатив 250 рублей за горе-маникюр, просто легла грудью на амбразуру, защищаю бюджет салона красоты! Уважаемый директор салона, таких сотрудников нужно ценить и поощрять! 😆
Уважаемые клиенты, за маникюром точно не сюда! Берегите свое здоровье, нервы и деньги!)
Здравствуйте. Посещаю этот салон с 2019 года, ул. Введенского 13 В, регулярно. В салоне комфортно, чисто, микроклимат в коллективе хороший. Особо хочу выделить косметолога Екатерину и Лучшего Администратора Алену! Алена опрятна, коммуникабельна, всегда вежлива и приветлива, всегда поможет, проконсультирует!!! Никогда не видела ее в плохом натроении! Всегда улыбчива! Благодаря ей хочется ходить и ходить туда(я делаю много разных процедур в неделю). Администратор - лицо салона! У салона Цирюльникъ на Введенского самое лучшее лицо! Екатерина, косметолог, смогла решить проблему мою с лицом! Боролась с акне в течение 8 лет, с Катей мы решили проблему за 7 месяцев. Сейчас хожу на уход за лицом к ней! Золотые ручки! Я очень довольна результатом и сервисом этого салона! Выражаю огромную благодарность начальнику отдела кадров, за таких девочек! Девочки, вы лучшие!
Странный салон. На входной двери встречает надпись "Оплата только за наличный расчет". И так уже больше года. Карты к оплате не принимают. Хотя терминал есть. Это наверно единственный салон в сети где такая ситуация. У меня например кешбек по карте идет и мне ей выгодней оплачивать. Но увы.
В салон Цирюльник прихожу часто. Мне очень нравится обслуживание, все мастера приветливые добрые, делают свое дело ответственно и быстро. Благодарю мастера Айку за красивую стрижку и доброе сердке. Желаю дальнейшего процветания салону.