Доброе утро, записалась на окраску волос и стрижку, приехав к назначенному времени, обнаружила, что парикмахерская закрыта, мастер, к которому записалась телефон не брала. Она перезвонила через 2 часа, сказав, что у нее что-то случилось и она не приехала. Я согласна, ситуации разные, но найти возможность и предупредить клиента о том, что запись отменена, я считаю, было возможно. Мало того, что пришлось после работы тратить время и идти в парикмахерскую, не говоря уже об испорченном настроении и расстроенных планах. Постараюсь в будущем избегать этого места, где такое отношение к клиентам.