Первый раз покупала автомобиль в салоне "Haval". Очень довольна автомобилем и благодарна менеджерам салона за профессиональное, доброжелательное обслуживание. Отдельно хочу сказать спасибо Александру Леонову! Отличный специалист, всё время был на связи, помог с выбором.
На днях приобрёл новый авто Haval Jolion. Новый авто покупаю не первый раз, но такого профессионального и человеческого отношения ранее не встречал. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Никите Волоскову за помощь в выборе модели и поддержку на всех этапах покупки. Никита всё очень доступно и понятно объяснил, ответы я получил на все интересующие вопросы. Он до конца боролся за лучшие условия покупки. Большое спасибо, побольше бы таких менеджеров. Буду рекомендовать его всем своим знакомым!!!
Нормальный автосалон. Люди приходят стабильно. Менеджеры работают.
Одно замечание - отсутствие света. Внутри просто темно!!!!
И это удивляет.
А так, нормально.
Отличный автосалон. Большой выбор авто. Приятный и работающий персонал. Особая благодарность менеджеру Александру Порошину за внимание и понимание. Очень довольны покупкой "Мишки".
Долго выбирали автомобиль, зашли в автосалон Haval ТСК Мотор без покупки не ушли, спасибо менеджеру Степану Макарову. Очень грамотно проконсультировал, прошли тест драйв и в результате у нас есть автомобиль!!! Хочется выразить благодарность всем сотрудникам салона. Процветания и благополучия вам в новом году!
Салон как салон, менеджеры только не подходят, считаю не особо заинтересованы в продажах. Никаких плюшек с авто не предлагают, от чего отпадает желание что то у них покупать
Хотим выразить огромную благодарность консультанту Роману!Рассказал всё в подробностях,ответил на все наши вопросы.Машину не навязывал,но после общения с ним-очень захотелось купить ее)Поддерживаем связь с Романом,по всем вопросам получаем исперпывающую информацию!Очень грамотный специалист!За следующей машиной поедем снрва к Роману!Машиной и обслуживанием очень довольны!Кредитный специалист тоже отличная и приятная девушка!
После просмотра многих разных авто, и после долгих раздумий остановился на выборе Хавал. Не первый раз покупаю авто уже в данной компании. Все как всегда на высшем уровне, менеджер Степан все прекрасно рассказал, показал, прошли тест драйв и купили авто. Документы оперативно были все подготовлены, время оформления заняло очень мало времени. Буквально 40 минут и мы уехали на новом авто. Отдельное спасиьо менеджеру Степану М.
Приезжали устранить неисправность по гарантии на Дарго, кстати ТО и др. находятся в автосалоне Митсубиси, в этот раз отношение к нам было замечательное. Мастер-приемщик и другие сотрудники автосалона с самого начала проявили должное уважение и профессионализм. Услышали нас и устранили все недостатки. Молодцы! Не знаю их имён, но это было 01.12.2023 г. Спасибо за профессионализм! Приятно удивлен, раньше такого не было.
Приобрел автомобил Haval F7X в данном диллерском центре. Очень благодарны коллективу центра, в особенности менеджеру Александру, которые с вниманием и профессионализмом выполняют свою работу! Покупкой довольны, сервис на высоте!
Брали авто по гос программе,они туда напихали страховок,карту помощи на дорогах и гап,говорят что нельзя без этого взять кредит.А скидка по трейдину отдельная история,завышают цену от официального прайса,и от завышеного прайса делают скидку по трейдину,подводя цену к рекомендуемой заводом.Вобщем не советую этого дилера,лучше в крупных городах где диллеров несколько.Менеджер Сергей который с честными глазами всё это впаривал спасибо.
Хороший автосалон, с отличным выбором. Индивидуальный подход к покупателям, договорились о скидке. Это не первый новый автомобиль, поэтому могу смело советовпть!!! Менеджеру Никите привет :)
Приобрели автомобиль в салоне "ТСК мотор". Весь процесс выбора автомобиля и сдачи нашего автомобиля в трейд ин сопровождал Зонов Роман. По любому вопросу и затруднению мы получали исчерпывающую информацию в месенджерах, по телефону и при личном общении. Все предварительные договорённости исполнены добросовестно и профессионально! Спасибо! Успехов вам и процветания!
Покупали haval jolion, что хочу рассказать. Выбрали модель, приехали в салон, попали на продавца Александра, лучшего продавца в Кирове не видел, все сделал по красоте, всю сделку нас сопровождал, всегла был дображелатен. Приобрели машину, были проблемы с оплатой, но Александр помог решить все проблемы, дак еще и подарки нам сделал. Советую всем данный салон и данного продавца
Зашел в салон "просто спросить" и даже без денег. Через несколько дней выехали из салона на отличной машине в максимальной комплектации, в чем заслуга менеджера Романа. Большое ему спасибо за помощь и терпение!)
Всем рекомендую автосалон!
В салоне найти Романа!))
В мае 2023 года приехали в автосалон, подобрали автомобиль. Но такого, который нужен был, не было в наличии. Менеджер посмотрел ближайшее наличие и сказал, что скоро (ближайшие 2 недели) с завода привезут нужный нам автомобиль. Предложил оформить предварительный договор, мы согласились. Менеджер записал все контакты и забронировал автомобиль за нами. Все эти дни мы терпеливо ждали звонка из салона. Сегодня позвонили сами. Менеджер сказал, что автомобиль наш приехал и ПРОДАН! Будто бы они нам звонили, и мы отказались. Но это неправда - с нами никто с связывался. Предлагают снова ждать распределения автомобилей на заводе, но не дают гарантии, что будет то, что нам нужно. То, как поступили с нами - мягко говоря, непорядочно!!! Подождем распределения теперь..., посмотрим на клиенториентированность. Отредактирую отзыв, если сделка все-таки состоится и салон выполнит условия предварительного договора.
Р.S. Как и обещала: дополняю отзыв. 14 июля мы наконец-то приобрели машину. Работал с нами уже другой менеджер - Александр. Был всегда на связи, консультировал по любому вопросу и в любое время, за что ему отдельное спасибо, он молодец!
В целом автомобиль нравится, на дороге держится прочно, подхватывает быстро, резво. Ехать - одно удовольствие.
По автосалону добавлю: сделали все, чтобы выполнить ранее взятые обязательства. Спасибо!
24 сентября приобрели с мужем Haval Jolion. Долго думали, долго к этому шли. Но всё получилось!!! При первом обращении в салон познакомились с менеджером Александром Леоновым. Всё остальное время при ожидании автомобиля, оформлении документов и очень многих форс-мажорных обстоятельствах Александр был на связи. Решал всё быстро и оперативно со знанием своего дела, как настоящий профессионал!!! Очень приятно работать с такими людьми! Безмерно благодарна Александру за его работу!
Сегодня я стал счастливым обладателем автомобиля в салоне. Хочу сказать большое спасибо профессиональному менеджеру Александру Леонову. Он мне помог купить машину моей мечты. Отзывчивый, понимающий,профессиональный менеджер.!
Приятный салон, вежливый персонал, всë четко и по делу. Пунктуальность тоже на высоком уровне. Особая благодарнось менеджеру по продажам - Александру Леонову, рекомендую.
Приобрели автомобиль HAVAL М6, сделку сопровождал Александр Леонов. Хотим выразить ему огромную Благодарность за его профессионализм и компитентность в своей работе.
Считаем, что нам очень повезло с данным менеджером, который все доступно объяснил, провёл тест-драйв и оперативно оформил сделку трейд-ин.
Покупке очень рады!
В марку HAVAL теперь просто влюблен! Красивые, технологичные автомобили! Ехал брать Geely Coolrey из-за их дезинформации на сайте, отношения сотрудников (Иван - не работайте с ним, отталкивающий и назойливый человек), решил поехать все-таки в салон HAVAL, так как держал модель JOLION как план "Б". Приехав в салон HAVAL, меня встретил менеджер Зонов Роман, и вот с этой отправной точки мое отношение к данному автопроизводителю координально поменялось. Роман все подробно рассказал об автомобиле (очень технически подкованный специалист), была суббота: клиентов очень много, он бегал от одного к другому, но стоит отдать должное, никого не обделил вниманием, очень было легко и приятно общаться (чувствовалась не базарное впаривание, а именно подход и оценка ситуации клиента). По возвращению домой было просмотрено множество видео про данный автомобиль, просто мозговой штурм, через часа 2 готовое решение, я понял - JOLION и только, и важно тут, что именно не техническая составляющая автомобиля (автомобиль - фантастический) сыграла, так как джили тоже очень классные автомобили, а именно человеческий фактор и отношение к клиенту (чувствовал там себя как дома). Сделка в итоге прошла в крайне короткие сроки и я, как клиент остался супер довольным, просто эйфория! Подведем итог:
Зонов Роман - супер профессионал, отличный менеджер, с которым очень легко и приятно работать, сопровождение сделки от и до, ответ на любой вопрос в максимально короткие сроки в любое время суток. Забирал машину в его выходной в 21:00 (салон работает до 20:00), все очень объемно рассказал, показал при приемке машины, просто нет слов, от такого сервиса!!!
Сам являюсь начальником отдела предприятия, поэтому прекрасно понимаю, что Трудовые Ресурсы - это самое главное и залог успеха любой организации.
Рекомендую доп. оборудование устанавливать у автосалона, уезжаешь на авто под ключ (цены преемлимые). На ТО обязательно буду ездить к официалам, так как профессионализм сотрудников HAVAL просто зашкаливает!
Еще раз Роману огромное спасибо, что сделал мой выбор в правильном направлении, очень рад, что приобрел автомобиль HAVAL, думаю, что теперь с этой компанией надолго.
В трех словах: "Китайцы делают вещи"!
Хочу еще отметить кредитного менеджера - Любовь (очень приятная девушка) - профессионал своего дела).
Роману и Любе хочу пожелать карьерного роста, автопроизводителю HAVAL - процветания.
Спасибо, очень доволен автомобилем!
Кстати от дилеров было много приятных мелочей, за что отдельное спасибо. МОТОР - так держать!
Покупал Haval f7x в ноябре 2022, персонал очень хороший и приветливый, особенно отмечу менеджера Романа, все рассказал, подробно объяснил. Так же отмечу специалистов в сервисе, при первом обращении, без проблем по гарантии поменяли замок крышки бака.
Отличный автосалон! Менеджер Роман - профессионал своего дела! Помог с выбором автомобиля и его комплектацией! Предоставил полный объем информации об автомобиле на понятном для меня языке:) Очень доволен его работой и автосалона в целом!
3
Show business's response
I
Infiniti
Level 7 Local Expert
June 20
Приехал на То , на ресепшн никто не встречает , далее попал к какому то не профессиональному приемщику ,который даже не предложил присесть и подождать его .Общение с его стороны тоже на уровне Гаражного автосервиса .Вообщем если поеду на следующее ТО ,то только в ближайший регион , потому -что наш автосалон Хавэйл это Гараж у дяди Васи
Очень хорошее обслуживание. Правда приходится ждать кредитный отдел, там брали страховку, каско, и вносили деньги. Работают не совсем банками, по безналичному расчёту. Особо хочется отметить менеджера Порошина Александра. После покупки автомобиля отвечает на возникшие вопросы. Ездит жена.
Осматривал имеющиеся модели, присматривался к габаритам и удобствам. Вежливый и доброжелательный персонал, проконсультировали по ценам, наличию, дополнительному оборудованию, а так же акциям и скидкам.
Профессиональные консультанты, хорошие автомобили. Есть возможность тест-драйва. Модели от 1 900 000 до 3 300 000. Про автомобили этой марки можно посмотреть обзоры у блогеров на ютуб, к примеру Эльдар автоподбор.
Купил jolion в конце марта, от первого посещения до выезда из салона три дня с учётом сдачи своего автомобиля. Работал с менеджером Александром Леоновым- хороший специалист, всё время был на связи, помог с выбором, свою работу знает от и до. Покупкой доволен.
Приобретали там авто - хороший менеджер Роман ( искали в салонах других городах- в Кирове предложение подошло) техподдержка, там же проходили ремонт после ДТП по страховке - все окей
Купил джулион пару недель назад , пока покупкой доволен . Отдельное спасибо менеджеру по продажам Роману. Я в понедельник в 18.00 зашел посмотреть машины , пообщались с ним. Вечером того же дня он уже подготовил все документы , а в 14.00 на следующий день закрыли сделку. Еще и приятных допов лупанули
Купили хавал Jolion, спасибо менеджеру Роману. Подробно рассказал про машину. Предложил пройти тест-драйв, после чего точно остановились на этом автомобиле.
Хотел купить автомобиль дозванивался в течении дня с менеджером по продажам так и не соединили оставлял свой номер телефона так и не перезвонили. Администраторы на столько без памяти что за разговор три раза повторял свое имя. Естественно номер которы они записывали скорее всего потеряли или в воздухе записали. Клиентоориентированность нулевая !
Отличный автосалон. Все показали и рассказали, забронировали машину и меньше чем за неделю, я уже на новом автомобиле катаюсь по городу, отдельное спасибо менеджеру Александру!
В феврале 23 года покупал Haval F7 2,0.
Проехал 8000км. Отличный автомобиль за свои деньги. Отдельное спасибо менеджеру Степану за профессионализм и клиентоориентированность.
Рекомендую!
Очень хороший автосалон! Клиентоориентированность на высоте! Очень внимательный подход к покупателям и интересантам, внимательные менеджеры, индивидуальный подход, максимальное количество внимания к каждому! Приобретали там два автомобиля, и каждый раз менеджер оказывал максимум внимания всем нашим пожеланиям. Прозрачность, скидки, честный подход к оценке по трейдин. Осень удобное ведение сделок с нуля до получения автомобиля с документами и номерами в кратчайшие сроки. Мой любимый салон в Кирове!:)
Первый раз покупала автомобиль в салоне "Haval". Очень довольна автомобилем и благодарна менеджерам салона за профессиональное, доброжелательное обслуживание. Особенно хочу отметить Романа. Его внимание, терпение, понимание клиента. Надеюсь, что и далее, при обращении по вопросам техобслуживания, мое впечатление сохранится
Покупка автомобиля добавила мне наверное несколько седых волос. Менеджеры отзывчивые,отвечают всегда и везде. Терпение у них железное и заслуживает уважения. Но вся политика кредитного отдела очень не нравится, навязывают один конкретный банк,и очень не выгодно выпаривают каско. Практически выбора не дают.
Салон бомба, рекомендую. Персонал огонь. Сделали все отлично и быстро. Машиной доволен.
3
1
Show business's response
Ю
Юлия Богачева
Level 9 Local Expert
January 6
Сервиса тут нет. Вам не окажут должное внимание. Записываясь за то сотрудник будет с вами общаться по своему настроению хочу записываю и есть время на запись не хочу не записываю и отказываю. Удивительно ведь то не бесплатно и это доп услуга. Если бы была альтернатива то с удовольствием бы воспользовались.