Очень хорошая клиника! Обращались к офтальмологу и взрослому и детскому, проверялась вся семья, и считаю, что в этом направлении они лучшие в городе! Новейшее оборудование! Грамотные врачи! Четкое, понятное заключение по итогу в каком направлении двигаться дальше и что делать! Если хотите хорошо проверить глаза (а не из серии "есть жалобы") и имеющиеся проблемы со зрением, то на осмотр только в данную клинику! Однозначно всем рекомендую!
Делала операцию по коррекции зрения в прошлом году у доктора Кравченко А.В. - замечательный доктор, хирург! Операция прошла быстро, четко! Несмотря на волнение, рукам Александра Викторовича доверилась очень легко! Выбирая больницу, шла на имя врача) очень понравилась консультация - предельно понятно все объяснил, предупредил, рассказал. Спасибо ему большое! Кто ещё сомневается - очень советую!
Клиника мне понравилась. Персонал дружелюбный ,оборудование новое , современное. Я была у офтальмолога, порадовало общение с доктором , всё рассказала, показала , объяснила (доступным языком ).
Друзья медики посоветовали обратится в эту клинику по проблеме с глазами. Пришлось делать операцию по замене хрусталиков глаз.
Удивило, что такая сложная операцию показалась лёгкой и простой. Для этого надо иметь высокий профессионализм, чтоб у пациентов возникло такое чувство. Слаженный коллектив, который выполняет свою работу, доктор делающий операцию. Можно было настрощать пациентов, чтоб было чувство значимости процесса.
Новейшие оборудование, профессионалы выполняющие свою работу с любовью и добротой, оставили впечатление чуда!
Благодарю, доктора Кропачева С. Г. за работу и профессионализм!
Отвратительно в этой клинике всё: начиная от времени ожидания, заканчивая компетентностью «специалистов». Вопросов не возникло только к администраторам и рентгенологу.
Просидеть в очереди практически три часа, учитывая, что передо мной был всего ОДИН пациент - ну, правда, не смешно.
Пришла ПЛАТНО наложить гипс, т.к. данное учреждение было единственным, где мне могли это сделать в воскресенье. Доктор травматолог/хирург не слышит и не хочет слышать пациента, сначала зачем-то отправил меня на снимок перелома, с которым я хожу уже 3 недели, свежий снимок был у меня на руках, о чем доктор был осведомлен, но все равно сказал, чтоб шла в кабинет рентгена.
После того, как снимок был сделан, зайдя в кабинет, доктор, не посмотрев даже, кто к нему зашел, начал говорить о том, что с моей ногой всё в порядке (пришла я с переломом руки), ну да ладно..
Когда всё же он понял, кто я, начал щупать место перелома и говорить что-то абсолютно невнятное. Я говорю, что пришла изначально для того, чтоб мне просто наложили гипс, т.к. предыдущий рассыпался, на что доктор начал с пренебрежением говорить о том, что гипс платный, к слову, я знала изначально, что это платно. Минут 30 я слезно просила наложить гипс, доктор ушел в гипсовую, что-то сказал другому сотруднику, после чего та повышенным тоном говорит: «так зачем ей гипс, бинтовой повязки хватит» - вы серьезно? На перелом со смещением, который не сросся за 3 недели бинтовую повязку?!
Еле как, сквозь слезы, мне наложили таки гипс, который уже на следующий день начал сыпаться, спасибо)
Резюмирую: 3 часа потраченного времени, потраченные нервы, потраченные 2 576.
Доктору Давыдову А.С. пора уже отдыхать дома, а остальным сотрудникам делать то, за чем пациент приходит и за что платит деньги.
Не советую обращаться в данное учреждение.
В принципе всё хорошо,но есть несколько минусов,с начала, однозначно не хватает парковочных мест,и конечно,место , где пациенты ожидают вызов врача,а конкретно офтальмолога,не совсем комфортно, хотя и есть кулер, совсем отсутствует воздух,душно,и если, ждать, подольше,то как-то не очень,а в остальном всё ок,врачи грамотные, всё очень доступно объясняют,в регистратуре,работают отзывчивые сотрудники
Больница понравилась, особенно хочу сказать большое спасибо гастроэнтерологу Анне Степановне, так внимательно как она, ещё ни один врачь не подходил к работе. Изучила все досконально, сделала анамнез заболевания, назначила обследование и адекватное лечение.
Здравствуйте. Обратилась в клинику "Больничная" с травмой.
Очень внимательный персонал, с пониманием отнеслись к тому, что я иногородняя, проездом в Томске. К травматологу попала очень быстро, сразу рентген и заключение. Спасибо большое за оказанную помощь. Я очень признательна и благодарна.
Хорошая больница, сколько обращалась, всегда оперативная запись, быстрые результаты как анализов так и исследований. Отличные врачи и персонал, в общем 5 звезд и только
По направлению врача была в ЦСМ на Больничной у офтальмолога.Всё обслуживание было на высшем уровне.Персонал клиники вежлив и внимателен,чистота и порядок там в приоритете.Так держать.
Я не понимаю как администраторы - представители клиники , Могут общаться со вздохами , недовольствами …. Нужно уметь донести информацию до пациента спокойно и доступно !!! После такого общения - нет никакого желания посещать мед учреждение .
Отличная клиника,с высокопрофессиональными сотрудниками и современной техникой.Особенно хочу отметить доктора-хирурга Пономарева Николая Ильича и анестезиолога Волкову Анастасию,а также все состав медсестер и санитарок! Огромные профессионалы своего дела,отдающие работе душу! Находят подход к каждому пациенту,оказывают высококвалифицированную помощь! Успеха и процветания клинике! Ограмное спасибо за Ваш труд!
Клиника чистая, с отличным, вежливым персоналом, современным оборудованием.
Были с дочкой на УЗИ, по направлению, бесплатно.
Рядом бабули в регистратуре общались, они тоже по направлениям делали операцию на глазках. Очень хвалили клинику.
Хорошая клиника, персонал внимательный и тактичный. Цены адекватные.
Я приходила на прием к окулисту, попала к Кирибаевой Дане Иержановне.
Это супер Доктор! Грамотный и внимательный специалист, потратила время, чтобы доступно разъяснить, что происходит с моим зрением, что можно с этим сделать, а какие процедуры бесполезны.
После посещения врача, я весь день пребывала в эйфории от общения с Даной Иержановной.
Это здорово, что есть такие врачи!
Обращалась с детьми и сама на осмотр окулиста. Оперативное, вежливое обслуживание, диагностическое и лечебное оборудование на самом высоком уровне. Эту клинику выбирает для лечения вся медицинская элита области, для меня это тоже уровень клиники и качество оказания медицинской помощи. Однозначно, 1 место в Томске и области ! Это теперь мой выбор и моей семьи! Рекомендую , без вариантов!
Поздравляем с Новым годом всех сотрудников клиники! Процветания, мира, здоровья, счастья! Хочется поблагодарить Наталью Сергеевну Кузьмину за профессионализм, отзывчивость, доброе отношение. Моей маме проводили замену хрусталика. Операция была сложной и неделю мама лежала в клинике. Наталья Сергеевна ежедневно и в выходные дни контролировала лично состояние здоровья. После выданных рекомендаций мы уехали домой. Врач продолжала контролировать состояние мамы по телефону. Через месяц мы приехали на осмотр. Нам быстро провели диагностику, посмотрели специалисты и Наталья Сергеевна сообщила, что все пришлотв норму и отпустила нас. Мы живем в Бакчаре и очень важно, что доктор все сделала быстро, качественно, давала рекомендации дистанционно. Наталья Сергеевна, большое спасибо Вам и вашим золотым рукам.
С уважением, Морозова Валентина Дмитриевна.
Не удобное расположение, только на машине. Обслуживание очень медленно, приезжала с внуком на ренгент, принял только через два часа, как в обычной поликлинике бесплатной, народу было три человека, но травматолог куда то все бегал и принимал очень медленно, короче устали, отдали 2400 рублей,
Был на приеме у офтальмолога Кипритиди Илья Константинович. Отличный, позитивный человек, всё доступно рассказал, провел необходимые обследования. Рекомендую клинику и доктора.
Спасибо девочкам с ресепшена ! Приехали с травмой с соревнований по мотокроссу. Проконсультировали, подсказали как бесплатно получить помощь. Травматолог все подробно объяснил - были очень удивлены качеству помощи!
сервис хорош, но не идеален, есть куда лучше, высокая оценка только для доктора, они своё дело знают на отлично, но администраторы явно халтурят, по телефону грубят, что информацию уже не раз повторили, на самой же стойке сами переспрашивают по три раза, если какие косяки, то отмазываютая мол стажёр накосячил, мы вообще не при делах и помочь ничем не можем
Сердечно благодорю коллктив офтальмогического отделения цкб, лучшего врача хирурга Федоренко Наталью Юрьевну за служению своему народу. Ваша команда как оркестр под управлением опытного дерижера, каждый играет свою ноту. Желаю всем здоровья, успехов во всем, благополучия. Вы, как современые Данко, несете нам, вашим пациентам, свет. С уважением Еремеева А. К.
Конечно, лучше сюда не попадать, но скажу так, тут работают прекрасные специалисты, я делала рентген ноги, очень вежливые и врач- рентгенолог и администраторы. Моему отцу тут очень грамотно и самое главное оперативно, практически без очереди поставили диагноз- перелом руки, наложили гипс и все по ОМС. Правда предупреждают, что посторонним первичное обращение бесплатно при травме.
- медлительность регистратуры
- цена≠качество
- долгое ожидание (время записи не играло никакой роли)
Пришли сюда, чтобы сэкономить время в очередях в бесплатных больницах, в итоге просидели еще дольше
Обратился в травмпункт с повреждённым голеностопом.
На стойке регистрации достаточно было предоставить информацию по паспорту и полису из госуслуг.
К врачу была очередь из двух человек.. после подошли ещё.
Рентген кабинет прямо напротив кабинета травмотолога. Сам прием отлично. Быстро, достаточно подробно всё разъяснили. Выписку выдали. Лечусь иду на поправку.
Врача, который меня обслуживал в предложенном списке врачей нет.
Делала лазерную коррекцию у Кравченко А.В. Это врач от бога. Шла только к нему. Сделал все на высшем уровне. Послеоперационное сопровождение это отдельная благодарность. Пришла в очках, а уже в обед вышла из клиники и смотрела на мир своими глазами.
Ещё раз хочу выразить огромную благодарность врачу- офтальмологу Филатовой Ольге Владимировне! Чудесный человек, грамотный врач! После многих лет хождения по кемеровским офтальмологам посчастливилось попасть к ней на приём. Она за два месяца решила мою многолетнюю проблему- поставила точный диагноз ( ещё до МРТ) на одном глазу, которым я не видела много лет и не побоялась прооперировать мне другой глаз. Прошло пять месяцев. Хоть и один глаз видит, но ВИДИТ! Клиника вне всяких похвал! Слава Богу и спасибо всем, кто в ней работает! Не устаю вам говорить эти слова!
Не могу не оставить отзыв про замечательного врача Лора - Кочерова Станислава! Потомственный врач, и это видно сразу. Поставил диагноз, выписал направление, никакой волокиты, все четко и по делу, спасибо!
Неплохая клиника, оказывается услуги в рамках омс, это очень приятно.
По направлению проходила УЗИ. Запись на две недели вперёд. Приходишь, без очередей, сотрудники в регистратуре приветливые и компетентные. Если приходишь первый раз, документы оформляют очень быстро. Доктора тактичны, приём ведут не формально и это радует.
Первый раз была в данной клинике около года назад, проходила обследование для получения информации о возможности делать лазерную коррекцию зрения. К сожалению имя врача не помню, но впечатления остались после посещения только положительные, все объяснили. Цены на операции в данной клинике стандартные, а именно не особо бюджетные. Из-за этого выбор клиники для проведения операции по восстановлению зрения пал на другое заведение( в городе Новосибирск). На первичный осмотр спустя неделю после операции решила пойти именно в эту клинику,дабы не ехать в Новосибирск, да и мне откровенно в прошлый раз здесь понравилось. Но в этот раз мне неприятно удивили. Врач, проводившая осмотр после капель, сказала что такие осмотры « после операций в других клиниках» у них стоят 13800, к слову я саму операцию дешевле сделала. Далее она совершенно не расшифровала выданный мне анамнез «Явы сами с ним ознакомитесь по выписке». Я не имею образования в области офтальмологии, очень жаль, что в этот раз совсем мне не пошли на встречу. И да, при записи я говорила в регистратуре, что операцию делала в другой клинике, но цену назвали 2185 руб.
Клиника хорошая персонал отличный не хамят не грубят весь персонал хороший кругом чисто хороший ремонт просто приятно находится.
Лечащий врач: Филатова Ольга
Много лет обращаюсь. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Всё устраивает. Можно обратиться в экстренной ситуации, всегда помогают. Удобный график работы. Немного не удобное расположение, если пешком далеко от остановок. А так 👌👍. Есть бесплатные услуги по ОМС. Чисто, уютно.
Очень хорошая клиника, обращалась не один раз. Последний, по проведению операции катаракты, по замене хрусталиков. Огромная благодарность персоналу офтальмологического отделения. Особенно врачам Носовой Татьяне Александровне и Федоренко Наталье Юрьевне, за их высокий профессионализм, заботу и доброжелательность. Татьяна Александровна потрясающий врач, внимательный, вежливый, всё объяснила по поводу моих глаз, какие процедуры надо сделать, какие хрусталики лучше подойдут при моей большой миопии. Операции прошли успешно и теперь я вижу мир "другими глазами", сейчас прохожу послеоперационное лечение. Огромное всём спасибо!
Отличная клиника с большими возможностями. Персонал грамотный и вежливый, подскажут расскажут в отличии от больниц соцстрахования. Всем советую. Младший персонал при госпитализации отзывчивый и порядочный.
Делала в этой клинике коррекцию зрения у Носовой Татьяны, все прошло хорошо, радуюсь отличному зрению уже третий год.
Персонал отзывчивый, обслуживание на высоте.
С дочкой так же ходим к офтальмологу Крупиной Анне, весь комплекс услуг по офтальмологии можно получить в одном месте.
3
1
Show business's response
Федорова
Level 13 Local Expert
December 16, 2023
Обратилась, глядя на положительные отзывы. Не удовлетворена результатом операции и отношением. Недокоррекция на 2 диоптрии, обещали максимум - 1,5,или 2, не попали в рефракцию, результат -3,5. На вопрос, почему? Почему вас не устраивает результат? Стало лучше. И ничего не докажешь. Или не предупредили, что будет такой результат, или не правильно рассчитали. И то и другое не в пользу врачей. Ответ всегда : ну это же глаза, вы понимаете , что мы не можем дать гарантии.
Запись к детскому офтальмологу за месяц, позвонила спросить о времени ,оказывается мы должны были придти вчера ,но к сожалению никто не напомнил о приеме, колл центр работает отвратительно, теперь еще два месяца будем ждать !!!!девушка в трубку всего хорошего сто раз сказал ,на вопрос почему не перезвонили так мне ответила !!!