Позвонил по простой проблеме, регулятор напряжения заменить на ниве. Сказали подъезжайте. Приехал, говорят час нужно подождать. В итоге прождал три с лишним часа. Говорят - заезжайте во двор. Заехал, боксы заняты никто не подходит. Постоял еще 20 мин, развернулся уехал. Спасибо, отличный сервис по потере своего времени.
Upd. Ну раз появилось мнение второй стороны, то дополню. Во-первых, то что вопрос срочный - это не значит, что я готов провести половину дня в ожидании и не решить его, никто мне не сказал про загруженность, просто сказали, что можно подъехать. Во-вторых вы видимо не в курсе, но для того чтобы выехать с территории, где вы арендуете боксы, нужно отметить пропуск для охраны, поэтому уехать без уведомления барышни в магазине я никак не смог бы.
Я звоню на телефон на сайте и спрашиваю сколько будет стоить замена трапеции стеклоочистителей на 2121, самой механике, моторчик живой,на что мне говорят что это делает у них ЭЛЕКТРИК и мне скоро скинут его телефон, ну пока ладно...
Через пол часика мне звонит мужик и сообщает что ему некогда и он перезвонит мне позже😁👍
На удивление перезванивает. Разумеется ему я задаю тот же вопрос. На что мне было предложено подождать когда он скинет мне телефон "МАСТЕРА" ну либо записать его.....
Ok. Записал.
Не берет мастер трубку до сих пор. История началась в обед, сейчас 8 вечера.
Работают ребята примерно так же как те тольятинские поделия которые они ремонтируют, во всяком случае по части общения с клиентом. Вообще ни разу не исключаю что ремзона гуд и руки у всех золотые, но я этого уже не проверю, не получить ответа на элементарный вопрос за пол дня, это не во всех гаражных сервисах бывает......
Двойку ставить не стал так как не был, может работают руками то и хорошо.
Раньше было лучше.
Товарищи руководители, обратите внимание, примите действия к повышению контроля качества выполняемых работ.
Приехал на диагностику, с жалобой на "что-то скрежещет на ходу" периодически.
Поменяли смазку в редукторе/коробке. Сказали все остальное в порядке в коробке и редукторах все норм. Через 70 км машина стала жутко скрежетать постоянно. В ближайшем сервисе приговорили оба задних ступичных подшипника. Поменял, все стало опять хорошо.
Вопрос к качеству диагностики.
Раньше доверял на 100% , теперь одолевают сомнения.
Обратилась сюда случайно, нужен был срочный ремонт, и не пожалела. Машину починили без задержек. Все нюансы согласовывались заранее. Все подробно объяснили, дали рекомендации. Еще понравилось, что у них есть свой магазин запчастей, цены гуманные.
Я недавно обратился в этот автосервис и был приятно удивлен качеством обслуживания. Мастера здесь настоящие профессионалы, они быстро выявили и устранили все проблемы с моим автомобилем. Хочется отметить вежливость и компетентность сотрудников, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Цены на услуги вполне доступные, а качество работы на высоте. Рекомендую этот автосервис всем, кто ценит свое время и деньги!
Очень доволен обслуживанием в данном автосервисе. Мастера профессионалы своего дела, быстро выявили проблему и оперативно ее устранили. Цены адекватные, обстановка в сервисе уютная. Большое спасибо за качественное обслуживание!
Отличный автосервис с высоким уровнем сервиса! Обращалась с проблемой в тормозной системе, и мастера справились с задачей быстро и качественно. Цены адекватные, все работы проводятся профессионально и без лишних накруток.
Отличный автосервис с отличными мастерами! Обратился с проблемой в моем автомобиле, и они оперативно и качественно ее устранили. Цены приемлемые, обслуживание на высоком уровне. Очень доволен результатом и обслуживанием, рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей
Выражаю большую благодарность этим ребятам! Заехал на ТО + грешил на датчик дмрв. Грамотные мастера разобрались, что дело не в датчике, нашли подсос воздуха и промыли дроссель и дали рекомендации. Машина ожила на глазах, спасибо :)
Звонишь заранее записаться на сервис,трубку берет некто директор,который совсем не в курсе происходящего в его мастерской. Начинается кормление завтраками и диалог из серии мы вам перезвоним.
Но вот чудо случилось и директор говорит приезжай,приезжаешь,ждешь,а тебе говорят: "давай завтра приедешь "
Оценка -5звезд,не рекомендую
Отличный автосервис! Высокий уровень работы, обращалась с проблемой в ходовой части, мастера справились с проблемой качественно и быстро. Цены приличные, работа проводится профессионально и без всяких накруток.
Отличный сервис.Хорошие ребята там работают,всегда помогут и всё сделают.Огромное им спасибо.Ремонтируюсь с удовольствием.Рекомендую всем решить свои проблемы в этом автосервисе.
Отличный автосервис с высоким уровнем сервиса! Приехала с проблемой в системе охлаждения, и мастера быстро выявили неисправность и устранили ее. Обслуживание было проведено оперативно, без лишних хлопот с моей стороны. Цены на услуги адекватные, а обслуживание на высоком уровне.
Автосервис ТСТ Нива на высшем уровне. Обращаемся в этот сервис часто. Быстро и качественно исправляют все неполадки. Для замены запчастей всегда всё есть в наличии. Результат всегда радует и цены приемлемые.
Обратился в автосервис для ремонта двигателя моей Нивы и остался полностью удовлетворен качеством работы! Мастера профессионально подошли к задаче, оперативно выявили причину неисправности и провели ремонт на высоком уровне. Двигатель после ремонта работает отлично, как новый. Цены на услуги также были приемлемыми.
Обратилась в автосервис для ремонта своей машины, и осталась довольна результатом. Мастера профессионально подошли к работе, быстро выявили проблему и предложили эффективное решение. Работа выполнена качественно, машина снова ездит как новая. Рекомендую этот автосервис🤗
Я очень доволен сервисом, предоставленным автосервисом Автотехцентр Нивы.Ремонт был выполнен быстро и качественно, а цены оказались очень разумными. Я точно буду рекомендовать этот автосервис своим друзьям и знакомым.
Обслуживание моего автомобиля в этом автосервисе было отличным. Мастера профессионально подошли к решению проблемы, цены адекватные, обслуживание было быстрым и качественным.
отличный автосервис. мастера быстро и качественно все делают. вежливые и добрые люди работают в этом автосервисе, а также аккуратные. машина как новая. советую
Я осталась очень довольна качеством ремонта двигателя в этом автосервисе. Механики проявили высокий профессионализм и внимательность к деталям. Они оперативно выявили проблему, предложили эффективное решение и провели все работы качественно. Мой автомобиль теперь работает как новый, и я благодарна за отличный сервис!
Прекрасное место для ремонта автомобиля.
Сделали все быстро и качественно.
Сотрудники были вежливы, на вопрсы ответили. Осталась под хорошим впечатлением после посещения.
1
Show business's response
ВВ
Level 6 Local Expert
December 19
Мне понравилось. Сделали как надо, мастер хороший.
Минусы: нет электриков, в магазине рядом нет ничего интересного, нет диодных фар, нет бамперов, в общем чисто базовые вещи только!
Приеду обязательно еще раз! Были бы здесь электрики было бы круче, чем на Гагарина (Кубинской)
Отличный сервис, хороший и компетентные работники! Приехал, что б посмотрели и починили колодки, проконсультировали, осмотрели, и принялись за работу, быстро все сделали. Я доволен.
Мне давно требовался ремонт машины и я обратился в этот автосервис по рекомендации знакомых. Могу с уверенностью сказать, что это было правильное решение. Мастера профессионально подошли к задаче, выполнили все работы качественно и в срок!
Обратился в данную организацию записался на ходовую, ходовую посмотрели сделали! притензий нет!
На 14 часов записался к электрику сделать клаксон
С 14-19 он ковырял машину и в итоге не сделал
Мало того что не смог сделать еще и не поставил на место пластик, на зажигание торчит резинка
Болты на полу
Рекомендую 100 раз подумать стоит ли обращаться и делать тут электрику
Руководству рекомендую запретить пить сотрудникам на работе !
Отличный сервис по ремонту. Сломался движок, друзья посоветовали этот сервис. Все работы выполнены быстро и эффективно, теперь моя машина снова на высоте. Рекомендую!
Приехал к назначенному времени, никого нет, не дозвониться и делать никто ничего не собирается. Уехал ни с чем. Никакого уважения к людям.
Show business's response
виктория жирова
Level 7 Local Expert
February 16
Приемлемый прайс, большой выбор услуг, нет необходимости искать специалистов под разные ситуации, здесь свой электрик, свой специалист по ходовой, свой мастер тюнинга, поэтому практически все техобслуживание и ремонт перенес на сервис ТСТ-Нива. Единственное, когда нужно переобуться, лучше заранее занять очередь и не приезжать без записи, многие обращаются сюда, видимо хорошая слава идет впереди рекламы.
отличный автосервис!сделали качественный ремонт машины.Персонал вежливый.Все на высшем уровне.Спасибо большое , не зря посоветовали друзья.При необходимости буду обращаться ещё .
Обращалась в данный сервис боялась и зря, вышло очень круто, барахлил двигатель ,но починили его за 30 минут очень быстро, спасибо еще раз, рекомендую👍
Суперский автосервис, быстро заменили мне свечи зажигания. Мужики толковые работают, были вежливы и хорошо обслужили. Могут найти нужные детали для ремонта, плюс продают химию для чистки и прочего. Очень удобно.
Обращалась в этот сервис за ремонтом машины, сломалась рейка
Хочу выразить благодарность за отличный ремонт рулевой рейки! Теперь моя машина едет плавно и без проблем с управлением. Рекомендую данную авто мастерскую
Постоянно здесь обслуживаюсь и ремонтируюсь. Один из немногих оставшихся сервисов по нивам в городе, где могут грамотно отремонтировать ходовую, двигатель, сделать правильно лифт подвески и другой тюнинг, подсказать по проблемам нив, включая многострадальную вечно люфтящую и вибрирующую с завода трансмиссию и отремонтировать ее. Удобно что есть автомагазин с большим выбором запчастей и комната ожидания с ТВ. Сервис рекомендую друзьям и знакомым, владеющими нивами.
Заменял тут свечи зажигания. Мастера сделали всё достаточно быстро, остался доволен качеством обсуживания. Хороший авточервис, знают как работать с любыми моделями легковушек.
Я очень благодарен ребятам, которые работали с моей машиной. Мастера подошли к вопросу ремонта серьёзно, отремонтировали мою машину за один день, не растягивая и не откладывая ремонт на потом.
Хороший автосервис. Заезжал поменять масло, автосервис оказался просто по пути. Мастера сделали всё быстро, без лишней мороки и вопросов. Обслуживанием остался доволен.
Шикарный автосервис ,качество ремонта на высшем уровне, персонал вежливый, хорошая цена, быстрый ремонт. Советую всем этот автосерфис кто владеет нивой
Классный сервис, всё чётко, с записью пробоем не возникло, работой мастеров тоже доволен. Парни толковые, цена нормальная, делают всё на совесть
4
Show business's response
Л
Леонид
Level 7 Local Expert
April 8
Сотрудники вежливые и общительные, при этом ненавязчивые – все четко по делу и существу. У меня старенькая Нива, но еще более-менее на ходу, только двигатель стал подводить, но тут за 30 тысяч его капитально отремонтировали. Это дешевле, чем новая машина, и ездить еще можно.
2
Show business's response
Д
Дарья Fert
Level 23 Local Expert
April 21
По дороге сломалась машина, заехала в этот автосервис. И не ошиблась, это лучшее место для машины. Очень понравился мастер, сделал быстро и качественно. Большое спасибо ❤
Перед приемом машины мастер у меня все расспросил, что беспокоит, сам рассмотрел полностью автомобиль. Также меня устроила приемлемая цена по городу, в других мастерских цена намного выше. Хорошие сотрудники. Спасибо. Приеду обязательно ещё.