Парковка вокруг ЦУМа - это что-то ! Сам ЦУМ это огромный муравейник, если не знаешь, что тебе надо, то значит оно тебе и не надо :) На этаже продажи телефонов просто один большой сговор. Хотя бутиков сотни, но цена у всех одинакова. Такое впечатление, что хозяин у всех бутиков один :)
Эскалаторы неудобные. Например: вы поднялись на второй этаж, но чтобы спуститься нужно пройти через пол цум.
В туалете всегда очередь . Мало унитаза , много народа.