Moscow, Petrovka Street, 2floor 2
Tsum Collect
Closed until 10:00 AM
Moscow, Petrovka Street, 2 • floor 2
Directions
Kuznetsky Most
370 m
Kuznetsky Most
161 m
Similar places nearby
156 reviews
July 12
Идея хорошая, можно что-то купить или продать комфортно, сотрудники вежливые, удобно: высылаешь фото и привозишь вещи в ЦУМ, но отбор вещей вызывает недоумение: привозишь вещи, их не берут - запрашивайте больше фото, чтобы люди зря не ездили. У меня сумку не взяли из-за следов хранения, в то же время на платформе продается такая же модель с такими же следами хранения (это особенность материала фурнитуры). Неприятный осадок.
8
November 26
Проект крутой, но сделайте что-то с доставкой! 2024 год на дворе, заказы за 2 часа уже доставляют по центру, а тут за 4 дня не могут оплаченный заказ довезти.
Ужасный опыт с доставкой. В центр Москвы доставить не могут (о чем нигде не написано)!!! Буквально ЦУМ коллект не может доставить оплаченный товар по адресу ПЕТРОВКА 2 (адрес ЦУМа). Это просто даже звучит абсурдно. Указываешь соседний адрес (через дорогу), обещают привезти в срок, по факту день в день, когда уже 6 вечера (доставка должна была быть до 5) сообщают, что точная дата доставки неизвестна еще даже. И это оплаченный заказ!
November 28
Я и продавала и покупала сумки через данный сервис. Что касается продажи: сначала выставила сдуру на авито и оскелли, миллион вопросов, долгие переписки и все ни о чем. Отвезла, сдала, через две недели уже получила деньги. Сумка была новая, с сертификатом и всеми возможными упаковками, никаких вопрос при сдаче товара я не имела. Покупала три раза, подтверждаю, что понятие новая вещь у нас с цумом в этом плане расходятся. Вещь может быть 10 летней давности коллекции, но из-за того, что не носилась, она у них якобы новая. При этом у такой вещи может не быть фирменной упаковки и т.п. Поэтому советую пользоваться этим сервисом только с личным осмотром в магазине, домой лучше не заказывать. Но учитывая, что я не могу ездить в Европу и в Эмираты, для меня это стало спасением и чуть ли не единственной возможностью купить некоторые вещи.