Tsum Outlet
256 reviews
July 18
В ЦУМе огромный выбор одежды разных дизайнеров, в одном магазине, так что здесь несложно выбрать себе сочетаемый модный гардероб, базовые вещи на целый сезон, не бегая по магазинам , радуют большие сезонные скидки. А рядом на этаже есть хороший веганский ресторан с отличной кухней GoodFoodBowl, советую заглянуть 😋
May 28
Большой магазин. Чисто. Персонал вежливый. Можно что-то подобрать по своему вкусу.
Есть услуги по подшиву одежды. Есть одежда, обувь, аксессуары.
October 13
Пожалуйста уберите такое большое количество консультантов. Их слишком много на один квадратный метр. За 1 минуту что я зашла и прошлась вдоль стеллажей со мной 4 человека поздоровалось, а ещё ходят за тобой и смотрят надзирающим взглядом. Очень некомфортно от этого. Когда уже руководство таких мест поймет что агрессивные продажи и давлением на клиента отпугивают? Хочется просто в тишине походить, поискать себе одежду. А сталкиваешься с этим и продолжать шоппинг даже с деньгами в кармане уже не хочется.
5
1
August 7
Заказал в аутлете нижнее белье Walford (Заказ 23 931) одни трусы (кружева) оказались с дефектом, вторые не очень понравились по цвету (на фото смотрелись иначе). При попытке вернуть сказали - извините. Нужно было оказывается смотреть при курьере. Ну я все понимаю кончено. Но может надо еще при нем померить? Особенно если супруги нет дома. Мне их надо может было надеть? А потом когда она была дома и распечатала коробку нашла дефекты. При чем там такие дефекты, что даже если бы мы с курьером вместе их искали, никто бы все равно ничего не нашел. В общем не забрали даже брак. Вроде бы есть слово из трех букв «ЦУМ» в вашем названии. Но как будто бы в нем сделали две ошибки.
6
4
July 25
Уже не первый раз посещаю этот аутлет. Всегда нахожу что-то интересное и стильное. Персонал дружелюбный и готов помочь в поиске. Рекомендую!
1
February 8
Отличный выбор и ассортимент. Одежда премиальных брендов здесь по доступной цене. Езжу сюда за покупками регулярно. Приветливый и дружелюбный персонал
3
March 27
Хороший ассортимент и персонал приветливый; есть из чего выбрать и консультанты всегда грамотно помогут подобрать, подскажут, что в тренде сейчас.
1
December 10, 2023
Большое разнообразие товаров, качественных фирменных и на мой взгляд хороших реплик. Стоимость на вещи завышенная. Но бывают выгодные скидки. Удобное расположение в мегаполисе. Имеется парковка, но она не дешёвая.
3
1
February 5
Цены разные (но в целом высокие), размерный ряд скудный (при кажущемся изобилии товара), модели как правило достаточно старых коллекций. Можно что-то купить (если повезет) в период доп.скидок и расспродаж. Раньше магазин был намного лучше.
3
March 13
По началу, когда я пришел в магазин Цум Дисконт по адресу: Пресненская наб. д. 2, я был разочарован персоналом, ведь за 15 минут моего присутствия в магазине ко мне даже никто не подошел. Но когда меня увидела Евгения, она ко мне подошла и очень грамотно начала рекомендовать товары, которые реально могут мне подойти. И я считаю Евгению профессионалом своего дела, поскольку она не впаривает абы что своим клиентам, а подбирает товары под их цели и задачи. И ей не важно, сколько это займет времени. Я безумно рад, что еще остались такие специалисты. В следующий раз, когда я буду посещать Цум Дисконт, я хотел бы увидеть там Евгению и обратиться к ней, как к реальному профессионалу. И, конечно же, посмотреть на её бейджик и увидеть, что она больше не стажёр, а полноценный сотрудник магазина. Я надеюсь, что администрация магазина прислушается к моему мнению и решит вопрос с бейджиком. 😉
4
1
January 14
Всегда есть чем себя порадовать.
Грамотный и учтивый персонал.
Это я про детский отдел.
В обычном зале ( на первом этаже) чаще встречаеш "утомлённые" Взгляды сотрудников.
1
1
May 30
Отличное место , персонал разбирающийся в трендах, готовый исполнить ваши запросы и жедания
1
August 28
Кондиционер не работает в магазине ,жара на улице 30 градусов ,при этом в самом тц все ок ,заказы выносят по 20 минут,в любом масс маркете лучше
February 15
Была приятно удивлена таким большим выбором сумок Diesel, еще и купила с большой скидкой, консультанты дружелюбные, помогли с выбором ☺️
2
March 4
Хороший выбор, жаль, что не все размеры в наличии) Просторные помещения, хорошее обслуживание, грамотный и заинтересованный персонал
January 4, 2023
Из все аутлетов, самый удобный по локации, по ассортименту, когда как. Обычно хороший выбор тогда, когда завоз, но есть ряд вещей которые висят подолгу и даже перемены по отделам это не скрывает. Ценовая политика на большинство вещей завышена, но если вы часто пользуетесь системой лояльности, то можно удачно приобрести вещи.
6
October 21
Неправильно мне начислили бонусы. Не дают в качестве извинения компенсацию в рамках закона по защите потребителя за нарушение сроков доставки!
February 15
Приветливый персонал, достаточно широкий ассортимент товаров, всегда можно найти, чем себя порадовать :)
1
March 2
Отличный магазин с огромным ассортиментом одежды и обуви и высочайшим уровнем обслуживания.
3
March 6, 2023
Один из самых больших аутлетов, что я знаю! Хороший выбор в женском отделе, много классики, обуви много — сейчас хороший выбор кроссовок.
Этажом выше детский аутлет тоже с приятными ценами.
Когда бываю в Сити всегда захожу.
2
August 5
Отвратительно ужасное отношения, возрат не захотели роинимать ! Подаю в суд на жуликов и шарлотанов. От персонала просто воротит
2
August 22, 2022
Интересные вещи по заманчивым ценам, отличный выбор посуды и приборов, отработали заказ под мои параметры Cristofle-благодарю! Хороший выбор декора для дома! Отличный выбор парфюма! Наличие парковки! Выдача заказов интернет магазина. Один из любимых и часто посещаемых магазинов. Спасибо!
6
2
October 11, 2023
Постоянно, когда иду вдоль шикарных витрин чувствую пряный аромат роскоши и изящества. Да ещё и удивительно приятные скидки на шикарные аксессуары - сумочка стоила 💯 тысяч, в стала 50! Надо брать.
1
3
September 12, 2023
Очень хочется чтобы продавцы были более лояльны и клиентоориентированы. Удивляюсь, что при таких высоких ценах и именитых брендах, сотрудники не умеют предлагать товар и располагать к себе покупателей. Хуже чем в самых обычных магазинах обслуживание.
5
March 2
Заказала короссовки, сотрудничают с самой ужасной транспортной компанией. КСЕ не заказывайте у них, будуте целыми днями сидеть дома, ожидать курьера, а он так и не приедет.
3
February 5
4 февраля 2024 года были заказаны кроссовки DSQ2 , по факту кроссовок не было…День рождение было испорчено!
Введение покупателей в заблуждение
снижает лояльность к аутлету Цума
Никогда не сталкивался с таким в Цуме после подтверждения заказа.
Скорее всего продали своим сотрудникам или знакомым .
3
2
March 14
Всегда есть чем себя порадовать.
Грамотный и учтивый персонал.
Это я про детский отдел.
3
September 24
Очень маленький выбор сумок. Лучше ты об этом сразу на сайте писали, зря приехала
April 10, 2023
Катался на бмх порвал футболку об руль. Оставил бмх рядом с женой на улице пошёл в бывший "любимый" ЦУМ. Стою выбираю футболку и иду на кассу а тут бац охраник подбегает и говорит что за неподобающая одежда?!?!? Покиньте наш магазин, либо я буду вынужден увести вас.
Чуть-чуть попустил его за права. Купить футболку все же удалось, но и на кассе не так гладко было... Там я тоже получил тёплые слова том, какой я оборванец🥰🥰🥰
13
July 29, 2022
Продавцы в этом магазине очень внимательны. Терпеливо помогают в подборе одежды. Не раз была в этом магазине. Всегда можно найти брэндовую вещь с хорошей скидкой, особенно если проходят Акции по доп. скидкам.
7
January 30
Много интересных моделей европейских брендов. Качество отличное.
August 2, 2021
Прекрасный магазин. Отдел для детей расположен на 4 этаже. Большие залы, мужской отдел, женский, одежда, обувь, украшения. Сумки. Все рассортировано по размерам и маркам. Очень внимательные ненавязчивые продавцы. Всегда помогут и подберут размер и порекомендуют.
Мне очень нравится система лояльности. Балы за покупки начисляются на карту, потом из можно тратить.
8
1
May 10, 2023
Закупаюсь там труселями и иногда носками. Есть Надежда, что родные. Приходится выбирать, а то они навалены на имитации витрины и частично грязны, а бывают и растянуты дыры, где соединены магнитом. Остальное дорого и как-то не очень ново. Хочется рюкзаков побольше. Обувь как будто однотипная и дороговата, скажу ещё раз, для аутлета.
1
July 9, 2023
Атмосфера секонд хенда. Единственно нафталином не пахнет 😀 Размеры или очень маленькие или очень большие. И главное, на халяву не расчитывайте.
1
2
June 4, 2023
К сожалению стал посещать такие магазины, потому что покупал всё по интернету раньше. Такие же товары, но с ценами на два раза дешевле... А сейчас данный магазин конечно же выручает 🤗
2
May 27
Отличный выбор, цены кусачие, персонал вежливый и приятный
October 27, 2021
Здесь имеются самые как говорится крутые и авторитетные вещи но само название "дисконт" себя не оправдывает ведь ассортимент вещей достаточно маленький цены очень высокие также множество вещей очень грязные и пыльные , и если же вы выбираете вещь которая вам нравится то с превиликим шансом вашего размера там не будет , поэтому всё же лучше ходить в обычный ЦУМ
6
1
January 9, 2023
Покупал носки в магазине на Киевской. Купил 6 пар,на каждой была бирка sale от 80/. В реальности цены были выше на 50-70 рублей. Менеджер мне час доказывал, что это нормально!!! Потом перестал, взял калькулятор и правильно пересчитал. Вроде солидный магазин,а работают душевно больные люди, которые не умеют считать проценты:)
1
7
October 25, 2022
Очень классный аромадизайн. Магазин, в который хочется зайти, потому что он выверен - красивая обувь, приятные запахи, продавцы, которые с радостью подскажут и посоветуют, а не будут общаться скриптами.
3
March 16, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров по приемлемым ценам. Продавцы вежливые, помогают подобрать стильные образы,так как они ещё являются стилистами. Все товары хорошего качества.
1
January 29
Половина персонала хорошая, половина странная. В целом магазин классный
July 9, 2022
Не знаю, чем сейчас можно удивить людей, но некоторые предпочитают удивлять своей одеждой и обувью, и тем, сколько это стоит. Вещи ладно скроены и сшиты, как в ателье самого высокого класса. Не нашла ничего кричащего, блестящего, со стразами. Цвета -классика: белый, черный, бежевый, бордовый, серый, коричневый. Персонал улыбчивый и очень наблюдательный, т.к. по-видимому, вещи тырят. Цены запредельные.
4
August 13
Злые и невежливые продавцы разговаривают через губу. Цены х2 от европейских. Если планируете купить пару луков, то дешевле сгонять в Дубайск или оформить шенген 😂
3
2
April 11, 2023
Хороший выбор! Иногда очень интересные цены. Рекомендую всем, кто любит эксклюзив.
August 10, 2022
Раньше было удобно смотреть вещи. Я, например, фанат поло. И стояли отдельные полки с поло. На любой вкус. А теперь искать нужно в шале на вешалках. И ассортимент поубавился. Как-то стало неинтересно.
3
November 12, 2023
Хороший торговый центр, большой выбор, ушли оттуда с обновками
September 23, 2023
Хороший был магаз.сейчас правда удивляет ценовой политикой.цены улетели в космос
1
August 15
Цены как на боинг, вещи специфические
2
August 15, 2021
Здесь расположены самые ^статусные ^ бренды и трендовые вещи . Широкий ассортимент . Особенно в женском отделе . Бывают хорошие скидки . Именно в этом аутлете не заметил диких скидок , как в других ( белая дача , Киевский ) скорее всего из-за наличия в львиной доле более именитых брендов .
7
1
October 7, 2021
Лучший магазин для тех, кто любит себя побаловать! 😇
Разнообразие брендов известных кутюрье мира. Прекрасные цены. Не дёшево! Но качество и оригинальные бренды стоят того. Внимательный персонал. 5+
4
1