Был в клинике Цуцик. Все очень понравилось, очень вежливый персонал, внимательная управляющая и профессиональные врачи. Особую благодарность хочу выразить врачу (Аслану Валериевичу) и всей клинике в целом, которые приняли нас под самое закрытие, прооперировали мою собаку и оставили на суточный маниторинг. Мы уже дома, собака чувствует себя замечательно. Даже не видно швов. Теперь только туда!
Хочу выразить благодарность докторам Юлии Алексеевне и Алине за их профессионализм и внимательный подход к животным. Я обращалась к ним с проблемами здоровья у котика, и они проделали большую работу, учитывая характер моего кота…
Они объяснили всё, а во время узи и когда брали анализы не сбрили не одну шерстину моего любимца, считаю, это очень крутой уровень. На следующий день прислали анализы с рекомендацией, что мне делать дальше.
Работают в команде и создают атмосферу доверия и комфорта не только для животных, но и для нас, большое вам спасибо!
Я искренне рекомендую Юлию Алексеевну и Алину всем, кто ищет квалифицированных и заботливых ветеринаров. Спасибо вам за вашу работу и любовь к животным! Мы теперь здоровы и, как сказала Юлия Алексеевна: «Лучшая операция та, которую удалось избежать!»
Наблюдаемся в клинике не первый год,нравится что всегда чисто,нет запаха и вообще что клиника не в подвальном помещении.Наш врач Юлия Алексеевна Крылова.Мы с ней с первых месяцев жизни питомца.Собачка проблемная,с хроническим заболеванием,поэтому встречаемся частенько( Юля --это профессионал,опытная и добрая.Какие бы ни были у нас проблемы,если моя Юська попала в руки к Юле,я вытираю слезы ,тк знаю что всё будет хорошо
Юля стерилизовала мою собаку и оперировала воспаление и чего только не было и всегда отличный результат
Спасибо,Вам,за ваш профессионализм и доброе сердце,за вашу готовность помочь в любое время дня и ночи.Никогда не пойдем к другим врачам,тк наш врач-ЛУЧШИЙ
Приводили сюда своих Котов в эту клинику, персонал состоит из профессионалов, добрые, отзывчивые люди, знающие своё дело на отлично, благодарны данному коллективу за заботу и отвественность за свою работу , коты здоровый и счастливы спасибо врачам данный клиники
Ходим в эту клинику уже много лет. Всех наших зверей лечим здесь (собака и две кошки). Серелизовали всех, все быстро заживает. В наше время тяжело найти хорошего врача и хорошую клинику. У Аслана Валерьевича золотые руки и прекрасная квалификация, совершенно не страшно доверить ему своих хвостатых. С любой проблемой только сюда!
Добрый день !
Тут будет описан мой опыт посещения данного заведения , а ходить сюда или нет - решать каждому из Вас . Наш опыт был крайне негативным , посоветовать данную клинику не могу .
15.02 мы обратились в клинику с проблемой цистита . Нам взяли кровь на анализы , а также сделали УЗИ , и тут началось самое интересное :
- кошку держали так , что животное несколько дней просто не могло встать , и наступать на лапки .
- анализы и описание УЗИ пришлось выбивать, ответы были разные , что анализы не распечатывают , прислать тоже не могут и т д . Стоимость услуг была около 10 тыс руб .
- кошке был поставлен диагноз , без предоставления нам анализов и описания УЗИ , и назначены капельницы на 7 дней по 7 часов , стоимость каждой капельницы около 7 тысяч рублей !!!!! И мы бы делали эти капельницы , НО ДАЙТЕ АНАЛИЗЫ, не дождались . Как и зачем были назначены до сих пор загадка !
- после того, как мне на телефон прислали диагноз ( без анализов) , я пошла в клинику , пришла за 10 минут до закрытия , общаться со мной отказались , конечно , доктор КРЫЛОВА общалась через стену )) Сервис и уважение к Клиентам , как отдельный вид искусства .
- я звонила несколько раз им на протяжение следующего дня . Кое-как добилась того, чтобы мне прислали анализы и описание УЗИ . Отсутствие описания узи мне позже объяснили тем , что доктор К торопилась домой к ребенку , написала , когда вышла с выходного . Дивно , да ? В это время , я напоминаю , мое животное не встает на задную лапу .Все видео в клинику предоставлены.
- выбили анализы и узи за 10 к , я снова позвонила на след день , напомнить , что животное так и наступает на лапу , и ТУТ кульминация - МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ПРИЙТИ СНОВА НА ПЛАТНЫЙ !!!!! ПРИЕМ!!!!
Р.S. Я вылечила свое животное в другой клинике , таблетками . 3 (три)!! Другие клиники нам не подтвердили диагноз , и тем более назначение капельниц .
Итог :
- 10 к прием + анализы
- назначены капельницы на 50 К
- решение ситуации от клиники - прийти на повторный платный прием . У-успех.
Ощущение , что меня хотели ‘нагреть’ на деньги , НО не вышло .
Если вам в этой клинике ставят диагнозы - прошу , консультируйтесь еще с кем -то .
Спасибо , что дочитали до конца )
Ранее стояли тут 5 звезд, лечились у Юлии Алексеевны и Аслана Валерьевича, были довольны, но сегодня из за врача что нас принял меняем оценку на 1.
Дополнение:
Лечились в клинике много лет, все было хорошо. Лечили троих котиков хроников на регулярной основе, потом переехали и не приезжали. Тут заболел у нас котенок(сильно,котенок в лежачем состоянии, принесла завернутым его в плед), решили приехать с другого конца города и разочарованию нет предела. Врач хам на повышенных тонах сказал что нельза заходить с котенком без переноски и что если сейчас зайдет собака то разорвет и меня и котенка и это будет моя вина! (К слову ранее приходили с котами на шлейке и ни слова нам никто не говорил. Лечились в клинике с 2019года). При осмотре грубо схватил котенка и сказал что я его не так держу! Котенку и так плохо, он еще трепает, я в стрессе от того что он заболел, а он мне о том что нас собака какая то может разорвать насмерть, в общем кошмар а не врач. Человек явно не любит животных и не понимает как правильно общаться с людьми. (на приеме был врач Алексей)
Прошлый отзыв от 2019г:
Отличная ветклиника. Посещаем клинику уже 3 года, очень довольны. Большое спасибо Крыловой Юлии Алексеевне! Отличная врач, очень отзывчивая, любит животных, а они ее💞
О клинике нужно судить по врачам, по их профессионализму и способности критически оценивать свои действия в случае допущенных просчетов. Юлия Алексеевна - замечательный врач клиники, исправила ошибки, допущенные другим врачом (уж ладно, не буду писать ее ФИО), Юлия Алексеевна провела чипирование моему котенку в полном соответствие с техникой проведения данного вмешательства, чип тут же прочитался. Прежний чип, как бы установленный предыдущим врачом (кстати уже уволенным), на месте не оказался (контрольный рентген показал). Документы тоже пришлось переделать. Все было сделано бесплатно!!! Врачу помогала Алина, очень приятная медсестра, в ее руках мой котенок был спокойнее, чем в моих. Еще по телефону она меня успокоила. Все сделали быстро и качественно. Даже чаем напоили (от стресса помогло очень). К Юлии Алексеевне и к Алине испытываю уважение и полное доверие. Дополнительно: чистота, порядок, после приема проводится дезинфекция бактерицидной лампой.
Спасибо большое за неоценимую помощь!
Выражаю огромную благодарность и низкий поклон врачу с Большой буквы Родионовой Екатерине Александровне, которая спасла жизнь молодому котику Зоркому, которого в другой клинике предложили усыпить, так как сказали, что он не жилец. Очень хочется, чтобы таких врачей было побольше и которые бы действительно болели всей душой за братьев наших меньших. Желаю Екатерине Александровне здоровья, успехов и как больше спасённых жизней!!!
Ранее у меня был хвалебный отзыв об этой клинике. Я всегда хорошо говорила об этой клинике. Вчера я его удалила.
Были знакомые, кто был в шоке от клиники Цуцик.
Больше и мы туда не пойдём.
Хотя имея клинику другую в доме, мы выбирали всегда Цуцика. И ехали туда.
Много раз обращались, всё было хорошо.
Собаку Линду оперировал Михаил Анатольевич. Обращались к нему "с закрытыми глазами". Полностью доверяли.
Было несколько операций у Линды.
Вторая моя собака Джулия попала уже к Юлии Крыловой. Сначала тоже было всё хорошо (хотя некоторые сомнения были). Джулию оперировали дважды. (Стерилизация и камень в мочевом пузыре)
С Линдой обращались с ушками, и за первый приём отдали 7 тысяч, анализы, мазки, приём. Ушки вылечили.
Сейчас у Линды проблемы с кожей. Обратились к Крыловой Юлии. Анализов крови назначили на 9500.
Мы взяли паузу. Мыли лечебными шампунями, давали супрастин. Кожа затихла, потом опять воспалилась.
Пришли 23.03 2025, запись на 10.30 сдали анализ клинический и биохимию (без гормонов! Гормоны решили сдать если биохимия ничего не выявит).
На приём собака пришла в спортивном костюме. Линду взяли на забор крови. Не раздевали и не осматривали. Я ждала около администратора. (По факту приёма не было!). В чек мне включили приём за 1500 рублей.
Так же врач Крылова Юлия предложила записаться сразу на взятие крови на гормоны.
Тут я вообще не поняла. Результата пока никакого нет. (Явно предложение ещё потратить деньги)
Ожидая результат анализов, я получила анализ и комментарий, что патологии внутренних органов не выявлено, но рекомендовано обзорное узи брюшной полости.
Далее я начала спрашивать зачем УЗИ?
Оказалось, чтоб исключить опухолевый процесс. (Почему не МРТ?)
Я решила сменить клинику.
У собаки шелушится кожа. Даже зуда нет.
Я как обычный человек понимаю что это что-то по типу псориаза. (Вторая моя собака здорова).
Я обратилась в другую клинику за расшифровкой анализов!!! И меня очень удивило, что дерматолог анализы крови не смотрит. Там проводят другие исследования кожи. Анализ крови расшифровывает терапевт.
Видимо в клинике совсем всё плохо, раз они начали так себя вести.
Политика содрать побольше денег.
Моего питомца не осмотрели, меня не спросили ни о чем. Только предложили ещё раз записаться на кровь. (В чем смысл был? Мы ехали, натощак везли собаку. Если б был мешок денег, то конечно сразу сдали бы и гормоны). Ехали в эту клинику потому что доверяли.
Больше не доверяю и другим не рекомендую.
Долечиваться будем в другом месте.
Очень жаль что так.
🚨🚨🚨Не сдержался и решил оставить комментарий после того как увидел отзыв от 8го марта ! Я был в клинике в этот день
, я находился с котом джери на капельнице, услышал как в клинику вошла девушка и очевидно у нее был «синдром туретта», хамила, общалась не уважительно, и в ответ на такое хамство наш доктор Крылова Юлия была не такой приветливой как обычно, отвечала кратко и по делу, что тоже не понравилось Госпоже которая возмущалась по любому поводу и все время говорила о том что она не готова платить за лечение кота.
😊 Кульминация - она угрожала что напишет отзыв который испортит репутацию клиники в пух и прах. Итог, за нее пришел отец извиняться перед доктором Крыловой Юлией, а клиника процветает.
P.s всем добра, а Доктору 🚨Крыловой Юлие респект и большое спасибо за труд , вы лучший доктор !!!
Сложно сказать именно о качестве лечения. Напишу о другом. Был тут один раз, больше не пойду.
Видя состояние владельца животного, клиника в первую очередь пытается заработать, остальное уходит на второй план. В тяжелый момент люди деньги не считают, по итогу оплатил в 3 раза больше, чем было сказано. Разбираться в той ситуации не было ни сил, ни желания. Скорее всего оплатил бы и в 10 раз больше молча, просто потому что животное страдало.
Баланса между человечностью и коммерцией вы в этой клинике не найдете. Берегите себя и своих пушистых друзей.
Лечили в клинике «Цуцик» маленького трехнедельного котенка. Врач Юлия Алексеевна Крылова спасла нашей малышке жизнь. Назначила нужные анализы, грамотное лечение, дала рекомендации по уходу и кормлению.
Весь персонал клиники работает слаженно и профессионально.
Есть чат, в котором удаленно врачи отвечают на любые вопросы.
Рекомендую данную ветеринарную клинику всем хозяевам пушистых питомцев.
Очень внимательней персонал. Пришли с чахуа для подтверждения диагноза, после посешения другой клиники. Сделали снимок, провели
лечение. Все очень оперативно,ласково и бережно отнеслись к собаке. Большое спасибо персоналу и врачам.
Я впервые пошла в эту поликлинику, на карте написано что круглосуточно!
Зашла, девушка собиралась уже домой и когда я спросила «вы уже закрываетесь?»
мне с таким лицом недовольным ответили и так грубо «что только могут записать на завтра сегодня уже нет»
Я что миллион у этой девушки украла, впервые вижу ее а лицо как будто килограмм кислого лимона съела.
Хотела вопрос задать и в ответ снова с еще хуже лицом и еще грубее ответили «могу вас только записать на завтра!»
Такие люди не должны работать с животными, она больше похожа на ту которая ненавидит их, нежели любит!
Омерзительно!
Никогда не была и слава богу не смогла попасть на процедуры, боюсь что было бы там!
Дважды обращаемся в клинику. Первый раз с ушными клещами, нам промыли назначили соответствующее лечение! Второй раз кастрировали кота, оставили его в клинике на 4часа , там врач провела операцию, вывели с наркоза и позвонили чтоб для того чтоб мы забрали кота! Всё сделали надлежащим образом! Рекомендуем, это место где позаботятся о вашем питомце профессионалы и неравнодушные к животным люди!
Первый раз посетили клинику, остались очень довольны! Делали прививку и стригли когтики моему пёсику, обе процедуры заняли 2 минуты от силы. Врач это полный восторг, замечательно обращается с животными, мастер своего дела!🥰 Спасибо Вам большое!🤗
Своих питомцев доверяю только этой ветклинике. Не ищу больше других специалистов. Я очень довольна работой ребят, их отношением ко мне как владельцу и моим питомцам. Спасибо коллективу за чуткость и профессионализм!
Замечательная клиника! Постоянно обращаемся к врачу Крыловой Юлии за прививками , анализами и лечением. Отличное и доброжелательное отношение всех сотрудников! Рекомендую!
Приходили с моим щенком Спаниеля два раза в клинику Цуцик на прививки. Всё понравилось, всем довольны. Спасибо персоналу и вет врачу Юлии, ответили на все вопросы и дали несколько советов по уходу за щенком.
Приятная клиника с вежливым и профессиональным персоналом.
Приехали на осмотр кошки, с запросом на исследование сердца дополнительно, а также взятия крови.
Все сделали быстро, качественно.
Дали направление на ту услугу, которой у них нет.
Никакие доп услуги не навязывали.
Все чисто, быстро и в соответствии цена/качество.
Рекомендую данную клинику
Звонили в клинику заранее. Никто не предупредил что прием только по записи. При приходе в клинику выяснилось что она работает с 10 до 10 и по записи. На стойке регистрации по хамски ответили что так работают уже год и будут работать всегда так, хотя раньше ещё в начале года приходили без записи, объяснили это тем что один врач на смене, хотя раньше итак всегда был один врач на смене. Совершенно в хамском тоне сказали идти в другую клинику, которая работает круглосуточно, кроме нас там так же грубо развернули ещё нескольких клиентов. Отношение персонала к клиентам отвратительное. Очень неприятное вышло общение. В клинику больше ни ногой.
Взяли месячного котенка с рук, в объявлении было указано (нашли на улице при смерти, отпоили, откормили, но оставить не можем). Повезли в эту ветеринарку чтобы обследовать и взять анализы на всякие болячки и паразитов. Котенка осмотрели чисто визуально, заглянули в рот и взвесили. Ну и анализы взяли путем засовывания ватной палочки в задний проход (за все про все 9600).
По итогу осмотра сказали что котенок более менее норм, только обезвожен, нужно кормить каждые 2 часа, а анализы будут в течении двух дней.
Рекомендациям старались следовать, кормили каждые 2 часа, но она почти не ела, заливали в рот со шприца смесь разбавленную водой и просто воду, половина выливалась, что оставалось во рту она сглатывала, но толком накормить не получалось, так как самостоятельно не пила. Массажировали пузико влажной салфеткой, чтобы она сходила в туалет. Вчера писал им на вотсап и прикладывал видео, что котенок как-то тяжело дышит и почти не ест (скриншот прилагаю).
По итогу, сегодня в 2 часа ночи, когда жена встала ее покормить, обнаружила, что котенок не дышит.
Отнес тельце для кремации в другую ветклинику, где показал видео и описал ситуацию. Там мне сказали, что дышит так, скорее всего из-за внутренних повреждений и возможен отек легких, а если было подозрение на обезвоживание, нужно было предложить оставить котенка на капельнице.
Ничего подобного в Цуцике мне не сказали и не предложили, мое мнение как НЕпрофессионала, что осмотрели "на отвали". Поэтому я считаю, что если бы, ветеринары были бы более проффесианальны и осмотрели бы получше котенка, предложили бы варианты, маленькую кошечку "Виски" могли бы спасти.
Отличная ветклиника. Возила котиков и на вакцинацию. Приветливая администратор, чистота, качественное обслуживание. Грамотный врач, большое спасибо Вере Петровне. Осмотрела котиков, поставила уколы от аллергии и только после этого сделала вакцину. Проконсультировала по поводу возможной реакции. Всё быстро, четко и по доступным ценам.
При звонке уточнила есть ли оборудование, делают ли операции, рентген и т.п. сказали -да, все есть. На осмотре - оборудования нет ни для диагностики, ни для операции… доктор не понравилась - безразлична к животному, не советую данное учреждение. В Путилково есть достойные клиники. В данном заведении - исключительно направляют в другие учреждения и нацеленность на максимальную выгоду для себя. Зря потраченное время и деньги.
Аслан Валерьевич и его коллеги настоящие профессионалы!
Знакомы лично 8й год !!!
Спасибо большое за всё
1
Show business's response
Ксения Антонова
Level 2 Local Expert
March 25
Была в клинике с собакой, она перестала слышать, записались на приём к Юлии Алексеевне Крыловой. Быстро приняли, поставили диагноз, поставили необходимые уколы, прописали лекарства, всё как рукой сняло. Юлия Алексеевна с пониманием отнеслась к тому, что собака еле ходит, помогала со всем её перемещением по клинике, ведь весит она немало)) После приёма всегда была на связи! Потом ещё ни один раз приезжали на плановые осмотры, всегда оставались довольны. Сразу видно, что врачи в этой клинике знают о чём говорят, профессионалы своего дела! Вернёмся сюда еще много раз, надеемся, что только в качестве плановых «диспансеризаций»)) Отдельное спасибо Крыловой Юлии Алексеевне!
Мы в течении двух лет обращаемся в клинику со своими йорками. Скажу, что моим пацанам ни раз помогли. Многие пишут, что куча анализов и т.д. Я тоже так думала , и когда (с мыслями зачем сдавать куча анализов) обратилась в другую клинику и нас лечили недообследовав и результата в лечение не было. Привела малыша в Цуцик и оказалось ,что у нас набор инфекций, в том числе короновирус, который щенкам очень опасен. Так что я считаю, теперь , исходя из своего горького опыта, что набор анализов назначается исходя из практики и состояния животного. Спасибо большое , малыша вылечили. К ним не боюсь водить на прививки. Так же была практика со старшим, 3-х месячному щенку поставили в другой клинике и он очень плохо перенес прививку, и даже не предложили перед прививкой поставить укол,т.к. никто не знал как будет переносить. В Цуцике когда в год принесла сказала, что он очень плохо переносил, это учли и перед прививкой поставили антигистаминный (если правильно назвала, простите не медик)какой-то укол. И проблем не было. Теперь прививки хожу и ставлю только у них.
3
4
Show business's response
Анастасия Рябушко
Level 3 Local Expert
March 8
Врач Крылова Юлия Алексеевна -самый отвратительный ветеринар которого я только видела.
Схватила собаку ,зашла с улицы в куртке ,ждали пока она докурила 🤣Зашла начала ужасно невежливо общаться ,повышать на меня тон с максимальн о злым и ненавистным лицом.Второй раз вижу этого врача и второй раз она с недовольным лицом общается с посетителями .Сразу видно ,очень любит свою работу 😂Вообщем ,ещё очень хочу попасть к руководителю ,чтобы он был явно доволен врачом ,которая у них работает!
Позвонила в клинику с вопросом доехать к ним, собака возможно умирает, что бы облегчить ее страдания. Трубку передали врачу и она ответила, ищите кр углосуточную клинику, мы не работаем круглосуточно! Хотя во всех источниках, график работы, круглосуточно. Или Исправте информацию или дисциплинируйте персонал!
*** ! Разводят на лечение. Сдали анализы, выписали лечение антибиотиками на 35тысяч. Поставили диагноз почечная недостаточность. Пошли в другую клинику, диагноз не подтвердили. Сдали мочу, анализы хорошие.
Будьте аккуратны!!
Если бы я согласилась на это лечение антибиотиками, которые очень вредные и в других клиниках уже давно не применяются, коту стало бы хуже. А если честно вы же не видите, что они капают. Скорее всего прокапали бы физраствор. И всё!
Очень хорошая вет клиника . Всегда чисто , замечательная администратор❤️ Юлия Алексеевна - Врач с золотыми ручками . Большое спасибо за ваш труд и заботу о животных , ваш профессионализм💐
Ищу клинику в Путилково для УЗ-чистки Зубов шпицу и как всегда ориентируюсь на отзывы людей. Тут столько ужасных отзывов и десятки людей пишут одно и тоже, почитайте ниже, а не только первые. Примечательно, что организация, клиника отвечает только на хорошие отзывы, значит на плохие сказать нечего. Хотя я много раз сталкивалась с тем, когда отзывы читаешь плохие, ну бывает человек на эмоциях пишет, потом смотришь комментарии к отзывам от другой стороны (организации) и делаешь совсем другие выводы. А тут такое безразличие и нежелание разобраться в ситуациях. А хорошие отзывы (не все, но многие) прям видно, что заказаны у знакомых.
Итог: начитавшись точно не пойду, слишком трепетно отношусь к своей собаке, мучать не хочу.
Пишу отзыв, прочитав много негатива. В нашей семье много питомцев. И, к сожалению, обращаться нам приходится не только в профилактических целях (вакцинация), но иногда и для лечения. Первое знакомство произошло поздно вечером, когда кошка поранила попугая. Вера Петровна спасла (зашила) нашего попугая (при этом все понимали, что шанс выжить очень мал). При любой повторном обращении Вера Петровна всегда интересуется как живет наш попугай. Второй раз мы попали к ней с нашей любимицей кошкой и лечение было абсолютно верным и действенным (ставили капельницы). Она всегда и даст консультацию и пришлет анализы. То же могу сказать и о других врачах, они всегда на связи, корректируют лечение при необходимости, рассказывают о возможных последствиях. Пока я довольна клиникой, которая еще и рядом с домом. До переезда обслуживались в клинике Беланта (но ездить туда экстренно не удобно).
2
4
Show business's response
Олег Егоров
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Меняйте администратора Алину, хамит, разговаривает с клиентами в отвратительной форме, людей с животными вообще перестал там видеть, выводы сделал. Пожалейте своих питомцев. И был в клинике по соседству, огромная очередь, доброжелательные администраторы, животных любят, лечат профессионально , не мешкаясь и цены приемлимые, теперь хожу только туда. Выводы делайте сами.
Хорошая клиника, рядом с домом. Приятные цены, бережное отношение к животным. Удобный круглосуточный график. Приветливый персонал, очень чисто. Ходим сюда, как на профилактические процедуры, так и на более серьезные, как чистка зубного камня под наркозом. И не только. Очень довольны👍
Если ваш питомец серьёзно заболел, то ни в коем случае туда не обращайтесь. Экстренно обратились с оттенком лёгких кардиогенного характера у 11-летнего кота. Сделали рентген, взяли кучу анализов (часть из которых и не нужны были) и оставили у себя на стационаре. За сутки нахождения состояние кота только ухудшилось. На вопрос о шансах на выживание ответили, что через пару дней будет дежурить врач, который сможет ответить на этот вопрос (конечно, мы же в каменном веке живём и врач не может дистанционно оценить результаты анализов) и рекомендовали оставаться в стационаре (цена 7300 в сутки). После получения данного ответа переслали результаты анализов и снимков знакомому ветеринару, который сразу сказал, что у кота нет шансов на выживание и ветклиника попросту выкачивает с нас деньги и продляет его предсмертные муки. В итоге кота пришлось усыпить, а ветклинике выплатить 22000 за то, что на сутки продлили предсмертные муки кота. Очень жаль, что для некоторых ветеринаров деньги важнее переживаний обратившихся к ним владельцев питомцев и они готовы давать им ложные надежды на выздоровление лишь бы заработать по-больше на их беде.
Очень внимательные и приветливые врачи. Особая благодарность Аслану Валерьевичу. Ведем в этой клинике котика своего, спасибо большое за проделанную работу и заботу о животных.
Ужасная клиника, слышала много от хозяев животных очень плохие отзывы. Но сегодня меня просто убило отношение к нам. Пришли на простейшую манипуляцию ( почистить собаке железы, которая выполняется за 2 минуты). Пришли в 22:30 ( на минуту, клиника работает круглосуточно), пришли когда есть время!!!! Все мы работающие люди! На что доктор или медсестра, или админ ,нехотя отрываясь от телефона сделала такую мину-лица, как- будто мы ее оторвали от решения какой- то глобальной проблемы! Заявила, что они принимают до 22:00 на такие процедуры и по записи! В клинике не одного животного!!!! Мы просто ошалели от такого хамства и ушли. Никогда больше не пойду в эту клинику! И кто любит своего питомца НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1. Круглосуточно:
На сайте указанно круглосуточно, на стойке записи говорят не круглосуточно
2. Гигиеническая стрижка (с удалением колтунов без анестезии)
Данная услуга не производится без анестезии.
3. Санитарная помывка
Её в итоге не производят.
Приведите свои слова к делу!!!
Самая лучшая ветклиника. Самый лучший врач для меня,Вера Петровна. Была в другой вет. Где придумывали то одно, то другое. Чисто выманивали деньги! Я решила и перешла в Цуцик!Ничего лишнего,только по делу!И если бы не Вера Петровна, я до сих пор бы знала Что такое когда собака орёт от боли, Спасибо вам большое!!!
1
2
Show business's response
Olga A
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
После обращения в клинику Цуцик к доктору Крыловой Юлии Алексеевна с подозрением на МКБ. Она сделала наркоз для проведения УЗИ. После наркоза кот впал в комотозное состояние. 7 дней за его жизнь боролись в другой клинике, но к сожалению пи томца спасти не удалось. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ ОБРАЩЕНИИ В ЭТУ КЛИНИКУ!
В течении двух недель кололи всем подряд, антибиотики, рентген. Заплатили 40 тысяч. Диагноз не поставили. В другой клинике поставили сразу. Чуть не потеряли собаку. Не ходите к ним, пожалейте питомца. Буду подавать в суд.
Отвратительная клиника. Разводят на деньги. Пришли с расстройством пищеварения у собаки. Сказали, что нужно ставить капельницу и сделать кучу анализов. Катетер для капельницы устанавливала Вера Петровна, которая через 5 минут забывает о чем шёл разговор. Я сразу заметила, что с катетером что -то не так, так как собачка не могла поставить лапку на пол. Но Вера Петровна, сказала, что это нормально. На следующий день привезла опять на капельницу, но когда пришла забирать собаку, то увидела что вся лапа, плечо и грудная клетка опухла, и стала красно - синего цвета. Я сразу поняла, что видимо лекарства которые капали собаке пошли не в вену, а под кожу или в мышцу из-за неправильно установленного катетера. При этом собаке было жутко больно, она плакала как ребёнок. Вера Петровна как ни в чем не бывало сказала, что это аллергия на пластик от катетера. Я была в шоке. То есть аллергия проявилась через сутки.
Чуть не угробили мою собаку, но за три дня успели развести меня на 25 000 рублей. Вот такая распрекрасная клиника!
Больше туда не ногой и всем не рекомендую.
16
1
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Понравилась ветклиника.
Кошка тоже рада была остаться на стерлизацию.
Хирург, чувствуется, любит свою работу и пациентов.