Хороший магазин, покупал несколько раз букеты, цветы всегда свежие, любимая дама довольна. Очень вежливый персонал, всегда поможет и подскажет с выбором
Очень хороший магазин, персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогут в выборе букета. Цветы всегда свежие и долго стоят, очень люблю покупать у них букеты.
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 17
Крайне не рекомендую этот цветочный магазин. В упор не хотят принимать тот факт, что цветы низкого качества. В такой маркетинговый празник, как "день матери", когда как раз и ожидается спрос, следует более тщательно подходить к вопросам качества цветов.
Заказывала дистанционно, поэтому одобрить букет можно исключительно по фото, ято я и сделала и на что мне потом указали, когда произошли разногласия. Мол вы же согласовали по фото)
Сняв упаковку, обнаружили, что бутоны у цветов уставшие, вялые, часть бутонов - отломлены на ветке и получились нелицеприятные огрызки.
Магазин же на прямые фотодоказательства пытался оправдать себя тем, что поставка свежая, это все ракурс и вообще, вы просто сняли упаковку. То есть, исходя из слов про упаковку можно сделать вывод, что ее снимать нельзя, так как можно увидеть великолепие этих цветочных барыг без прикрас, сняв фантик. Про ракурс - отдельная песня, то есть клиент на момент согласования букета должен доверять по фото, а магазин - не может, так как это "ракурс". Но факт есть фактом, цветы либо хорошие, либо- нет, и никакой ракурс не испортит качественные бутоны и цельные ветки, а сухие листья были в тот же день сразу же после доставки, сослаться на то, что было неправильный уход в домашних условиях невозможно.
Не советую полагаться на этот магазин в важные для вас даты!!