Прочитал много негатива и поведаю свою историю, месяц назад я нашел в магазине раковину Армада 115R, она мне очень подходила и около 20 онлайн магазинов имели ее в наличии от 13000 до 25000 и я даже не переживал, а когда ремонт начался, то оказалось, что в этих 20 магазинах ни какого наличия и нет, а доставить они готовы, но за неделю ни один менеджер не перезвонил, случайно я наткнулся на производителя Цвет и Стиль и в субботу вечером им позвонил, менеджер Валентина перезвонила тут же и сказала, что такая есть у них на складе, я так радовался, но в ВС наткнулся на отрицательные отзывы и отправлять денег в ПН желания уже не было, но менеджер мне выслала видео со склада и да, она у них была в наличии, я отправил в 4 вечера им денег 19000 и они даже дали мне скидку, хотя я не просил и о чудо в ПН в 18 часов они мне уже отправили ее транспортной компанией. В целом я очень доволен, понимаю, что ситуации у всех разные, но у меня претензий ни по качеству, ни по обслуживанию нет, это очень оперативная работа менеджеров, которые всегда на связи!!! Люди пишут только отрицательные отзывы, а на положительные времени нет, так что делайте выводы.
Народ, бегите отсюда! Заказали ванну в октябре, сказали, что ванна есть в наличии, на складе, сегодня середина января, сроки поставки в договоре нарушены давно, единственный телефон, указанный на сайте молчит, телефон владельца в договоре тоже нем. Сегодня соизволил ответить в сообщении, менеджер ушла с тем телефоном на другую работу, а владелец не в России!!! Но, офис работает... Да, и в нашем случае, перенос сроков связан с забастовкой. Софья, продавец не сдержала ни одного обещания, врёт да и только. Капец!
Привезут, но через месяц! Заказали ванну из наличия, специально чтобы быстро привезли и установили, как итог, прошел месяц - до сих пор не привезли подставку, которую перепутали при доставке ванны, сборщик едет уже 2 недели, подставка тоже, сказали будет через 5 дней, но мы это слышим уже 2 недели! Деньги заплатили а услугу оказать не могут, думали почему везде одни негативные отзывы и от несколько салонов остался один единственный - теперь все понятно, с таким подходом и этот закроется🤦🏼♀️