Отличный магазин. Доброжелательный, профессиональный персонал. Уточнили нюансы и сделали просто супер.
Жена была просто в восторге, несколько дней.
Спасибо большое.
Не знаю, на вкус и цвет, как говориться! Наша компания с 2016 года пользуется услугами этого магазина, букеты всегда оригинальные, цветы свежие. Флористы профи. Крайний заказ на д/р руководителя на фото.
Даже не знаю, что тут хуже….
То что на день рождения моему незнающему мужу впихнули похоронное сочетание, или то что сочетали розы , хризу и протею в одном букете. Или то что в принципе к протее впихнули ДОХЛУЮ российскую сороковку. Состояние цветов через 4 часа под кондером… Спасибо хоть протея нормальная(но я не знаю что надо сделать чтоб ее испортить).
Букет куплен 20 июля. Желаю, чтоб этому флористу дарили тоже российские дохлые сороковки.
Настроение испорчено.
Совет: вы когда тухлые цветы впихиваете непонимающим мужикам, хотя бы уточняйте, разбирается его жена в цветах, а то вдруг она флорист
Много лет являюсь клиентом этого магазина цветов,цветы всегда свежие,цены приемлимые,проблем не было никогда.Девочки очень приятные и дружелюбные,особенно импонирует Татьяна)спасибо вам за хорошие цветы и за достойное обслуживание)
Сегодня была с утра в этом магазине, я в шоке от продавца, хотела купить удобрение для орхидей и получить консультацию, но продавец был занят просмотром фильма на телефоне, на все мои вопросы она сказала, чтобы я сама смотрела. Ужасный магазин. Зачем нужен продавец, отлично, сидеть в интернете и за это ещё и деньги получать😩😪😂
4
Evet
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Что за грубые флористы там работают? 10.07.2023 зашла спросить можно ли у них заказать воздушные шары? На что мне ответила женщина со светлыми волосами и с короткой стрижкой, вы что не видите шарики висят? Значит можно! Откуда покупателю знать? Часто бывает, когда газ просто закончился и не успели заполнить. Нельзя нормально ответить покупателю? И после этого она ушла в комнату, где хранится цветы, захлопнув дверью. Даже не поинтересовалась, что дальше хочет покупатель.
Читаю отзывы и понимаю, что такое отношение к покупателю не впервые . Но слава богу в нашем районе несколько цветочных магазинов и туда я больше не ногой и всем своим соседям тоже посоветую сдержаться от вашего "цветочного магазина" чтобы настроение себе не портили.
Покупал всегда цветы в этом магазине. 16 мая в очередной раз купил белые лилии. На след день начали раскрываться замерзшие видимо бутоны. 18 мая их выбросил. На фото выглядят лучше чем в реальности 😅 продали испорченные цветы
Флорист не компетентен. Вы говорит идите в холодильник, смотрите, а я тут постою, потом позовете меня. Сказала что цветы свежие, взяла красивые на вид крепенькие розы, пришла домой и через час они завяли😭праздник испортили
Приемлемые цены, дружелюбный персонал, свежие цветы в наличии есть, иногда ассортимент бывает ограничен, но возможно попадаю так. Можно заказать по телефону. У нас в городе я только здесь покупаю цветы. Для постоянных покупателей есть скидка 10%)
1
Zoomy
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Даже если ты топ-флорист 100 lvl, надо уметь общаться с людьми.!
Никогда не думала , что буду недовольна цветочным магазином .
(25.08.2022) С утра побежала выбирать коллеге букет. В нашем городе полно великолепных цветочных магазинов, куда я приходила с определённой просьбой «сделайте мне букет , по такой-то стоимости, чтобы он был яркий/простой/ с розовыми цветами/ с 10 розами» и т.д, и мне всегда говорят насколько это возможно, всегда флорист пытается реализовать желание клиента и ведёт себя максимально вежливо.
Но ближе всего мне оказался этот , где флорист просто говорит «ну вы выберите цветы , я соберу». В общем я выбрала цветы , не зная, что и с чем сочетать , она мне называет цветы и получает от меня «ок». Начинает собирать мне цветы . Я говорю , что букет кажется мне слишком простым. Она закатывает глаза и говорит : ну вы пойдите выберите цветы . Я , если честно , совсем растерялась . Пошла и перенесла , что понравилось . Получила критику : Ну вот и куда вы их впихнете , тут и так три таких , больше будет уже не красиво и в ценовую категорию вашу уже не попадает (да ладно ?!). (ТЫ ФЛОРИСТ -ТЕБЕ ВИДНЕЙ 😐)
Букет она собрала через не хочу.
Если Вам не нравятся люди , вы считаете себя слишком гениальной персоной и не любите выполнять свою работу - исчезните пожалуйста из мира обслуживания )
Уже больше 5 лет покупаем цветы только здесь! Девочки умнички, собирают красивые букетики, цветы всегда у них свежие, стоят долго.
Нравится все, но отдельной похвалы заслуживают именно девушки-флористы, всегда доброжелательные и милые!
Жаль, конечно, что помещение они уменьшили.
Я в шоке от дамочки продавца. Хотела купить букет цветов, была одна в магазине, она мало того что помочь не захотела, так ещё всем видом показывала свои недовольства, что я ее вообще тревожу. С таким отношением ушла в соседний магазин. Где меня встретила приятной женщина, которая помогла мне выбрать букет. Вот так и теряют клиентов. Сколько же зависит от отношения!! Директору магазина стоит обратить внимание на свой персонал.
Заказал букет для жены, курьер доставил в срок, был вежлив, соблюдал дистанцию. Букет был в целости и сохранности, цветы свежие и вкусно пахли. Спасибо огромное буду еще заказывать!!
Спасибо, классно все пр везли во время, а главное букет свежий. Я на сайте выбрал, оставил заявку, перезвонили буквально через минут 10)))
В общем рекамендую, все гуд.
На мой взгляд самый лучший цветочный магазин ,где когда-либо бывал. Покупаю цветы всегда и на все праздники в этом магазине,по нескольким простым причинам:
- большой выбор свежих цветов
- флористы ВСЕГДА доброжелательны и с улыбкой ( особенно две блондинки:)
- 100% готовность слышать клиента и помочь с выбором даже на 8 марта, когда у мужиков дефицит времени и терпения.
Спасибо Вам за вашу работу! Так держать.
Огромное спасибо, за экстренную доставку букета роз. Заказ оформила дистанционно из другого города, получатель букета довольна. Все сделали супербыстро. И это в карантин! Спасибо! Побольше клиентов!
В субботу 24.12.2016 года около шести вечера моему мужу отказали в продаже цветов. Продавцам не понравилось, что муж был немного выпивший. Нахамили, прочитали лекцию. А он хотел всего лишь порадовать меня цветами. Больше услугами данного магазина пользоваться не будем. Отношение некоторых продавцов данного магазина к покупателям оставляет желать лучшего. Сама неоднократно убеждалась в этом, так как цветы покупаем достаточно часто.
Цветы всегда свежие, цены приемлимые. Продавцы доброжелательные ))
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 9, 2016
Посетил магазин 06.06.2016 примерно в 21.20, хотел цветы для мамы купить. Прошел в выставочный зал, смотрел-выбирал, ко мне никто не пришел из продавцов/флористов. Я вышел, спросил - может ко мне кто-нибудь подойдет, на что мне ответили - мы подходить не должны, там всё написано. Ответу я удивился, после чего все-таки менеджер оторвался от стула и что-то выговаривая направилась в зал. Далее их услуги мне стали не интересны и я покинул магазин, купив цветы в другом месте.
3
1
A
Anonymous review
May 21, 2017
21.05.2017 г. обман при подсчете на кассе, при покупке двух букетов роз из 11 штук по стоимости 50 рублей за штуку (итого 1 100 рублей) продавец насчитала 1 320 рублей, то есть положив себе в карман 220 рублей. На основании данного факта была составлена и отправлена жалоба в Роспотребнадзор Московской области.