Отличный магазин!!! Флорист Валентина-просто супер 👍 составляет шикарные букеты, учитывая все пожелания. К качеству цветов претензий нет, стоят долго 💐
Доброго времени суток. Недоволен цветами и обслуживанием. Испортились в первый же день!!( я все понимаю, но это перебор, сказали, что у меня так себе вкус и что лучше взять собранный букет, мол он дольше простоит и такте цветы берут на любовь и прочий бред). Бывал в “Green Lad” Апрелевке пару недель назад, где купить что то не осмелился, но решил дать шанс на днях Селятинскому, так вот зря!
Здравствуйте. Даю обратную связь. Недовольны цветами остались, что доставили 8 марта.
Лилии увяли за одну неделю при ежедневной смене воды и подрезке. У основания бутоны уже были подгнившие и не все распустились. До этого покупали в Пятерочке на Теннисной в цветочном магазине. Те лилии простояли больше двух недель и распустились все, и запах от них был более стойкий.
Из трех веток лилии был распущен частично только 1 бутон на 1 ветке (см. фото № 1). Просил при заказе, чтобы часть были распущены цветы.
Хризантемы также через пару дней начали увядать.
На фото № 2 хризантемы на второй день, на фото № 3 лилии на шестой день.
Вывод такой: либо сами цветы плохого качества, либо служба доставки их переморозила.
_______
По поводу доставки. Договаривались на одно время, привезли с опозданием. Звонили мне из доставки и переспрашивали адрес. Звонила также продавец и сообщила, что до меня доставка час не может дозвониться. Оказалось, что им дали неверный номер. На один адрес вместо разноцветного букета привезли белый. Продавец сообщила, что я не правильно ей дал информацию. Чтобы таких споров не было - нужно фиксировать конкретный заказ и сумму через какую-то форму, где будет прописано когда, куда и что доставить, и потом оплачивать, а не просто по телефону или мессенджеру со слов заказы принимать.
Никаких фото перед отправкой и по доставке не делают, по факту вручения не сообщают.
Отличный магазин, вежливый и общительный персонал, который всегда поможет с выбором готового букета или же составит композицию из имеющегося ассортимента по приемлемым ценам.
Товар вообще не подлежит качеству. Купила ночью хризантемы около часу ночи, утром когда настало время их дарить они просто выглядели как будто их достали из помойки. Весь вялый. Сразу почти после покупки отвалился один бутон. Отвратительный магазин по качеству.
Купил сегодня 8 марта розы за 300 руб\шт, через несколько часов бутоны опустились и к концу дня просто завяли. Чтобы вы понимали, я купил их в обед, сейчас 23ч и они вообще никакие, вялые дохлые розы.
Вы продаёте не памятники, а цветы, и не просто цветы, а настроение и эмоции. Я хочу чтобы мой букет упаковали аккуратно и красиво, а не второпях кое-как, так ещё берёте 150 руб за плёнку — очень часто покупаю цветы, но платную плёнку ещё и за 150 руб встречаю впервые.
Я хочу чтобы те кому я подарю цветы — получили удовольствие, а не веник который вянет в течение дня. Вы в инстаграме пишете что у вас прямые поставки из Голландии — куда? в вашу будку? или к поставщикам, а потом через кучу посредников на последний день срока годности к вам?