продавец по хамски со мной общался, параллельно разговаривал по телефону, поэтому приходилось ждать, попросила нечетное количество роз, но мне отказали, тогда я взяла 10, заплатила за 10 роз 1500, цветы мне швырнули, пришла домой и обнаружила, что в букете всего 9
Самый лучший магазин в Обнинске.
Маркса, 79. Работают настоящие профессионалы своего дела. Работают с любовью. Очень доброжелательные консультанты. Самые свежие прекрасные цветы! Спасибо! Успеха в вашем прекрасном деле!
Покупали в этом магазине не однократно,что за цветы,которые живут максимум 12 часов,оооочень быстро вянут и чернеют!Не рекомендую,деньги на ветер,испорченое
настроение!
Отличный магазинчик! Атмосферное такое местечко. Цель посещения - наисвежайшие розы местного производства, не претерпевшие длинной логистики, а оттого невероятно долго сохраняющие первозданный вид в вазе. Это касается именно срезанных роз. Ни разу не ушла оттуда без покупки!
Огромное спасибо за Вашу работу. Букет оочень красивый, цветы свежие. Да и стоит отметить -цены вполне гуманны. Были приятно удивлены что букет пахнет!!! Что давно уже не встречали в других цветочных магазинах. Маркса 79. Девченки вы супер 👍
Очень нравится этот магазин цветов, девочки всегда приветливые и очень грамотно помогают выбрать цветы. Рекомендую этот магазин. Приятно сжечь делать покупки!
Всегда покупаем букеты в салоне Rose HiLL RETAIL на Маркса. Спасибо огромное девочкам , и помогут с выбором и быстро и красиво соберут букет . А приятный цены огромный плюс ❤️
Невероятный салон 😍 всегда всё стильно, а самое главное девочки все доброжелательные и всегда помогут и подскажут 👏 большая благодарность руководителям сети салонов 🙏
Отличная сеть салонов. Всегда свежие и супер не дорогие цветы, привозят прям с теплиц. Девочки умнички, очень вежливые. Всегда покупаем только в их салонах!
Сделали заказ за 3 дня, зная, что будет ажиотаж к 1 сентября. В итоге за 3 часа до доставки звонят и говорят, что нет таких, доплачивайте за другие или делаем меньшее количество. Сервис-👎🏻
Свежие цветы и по приемлемой цене,продавцы всегда подскажут и подберут букет,правда не очень широкий ассортимент, но всегда есть что выбрать, мне понравился этот магазин цветов
Магазин на Ленина 137 просто дно! Никакого уважения к клиентам. Цветы ужасного качества, которые не могут простоять в вазе даже сутки. Решила сдатт обратно букет, подаренный мне вчера, потому что с его видом его можно только на помойку отнести. Продавец ужасная хамка, сказала что мы не поставили цветв в воду👍 Деньги не вернули, чек распечатать не смогли, ценников на цветах нет. Категорически магазин не рекомендую
Отвратительный магазин! Цен на цветы нет. По словам продавца букеты они не собирают и продают только упаковку. Обслуживание на нуле. Научите персонал общаться с клиентом уважительно. Хамское отношение. Магазин не заслуживает и 1 звезды
Отвратительный магазин, цветы не стоят даже ночь! Данная ситуация в этом магазине происходит постоянно, решать этот вопрос сотрудники и руководство отказываются. Продавцы общаются с клиентами по хамски. Заявляют, что за 850 рублей - стыдно приходить в магазин цветов и требовать возврат, для них это не деньги.... Не советую этот магазин. Жалоба в Роспотребнадзор на данный магазин направлена.
Фото цветов, которые не простояли после покупки даже 7 часов прикладываю. И это не единичная ситуация, с данным магазином.
Не дала бы даже одной звезды, но по другому сайт не пропускает отзыв. 0 звезд!
Добрый день
Сейчас покупал цветы в магазине розхил на улице Маркса.
После того как выбрали букет. Продавец сообщил что безналичная оплата не работает. Попросила расплатиться наличными в сумме 2000₽. На мое замечание, почему нет Обьявления о том что без нал не работает нет. Так же на мое замечание о том что необходимо повесить объявление сказала что ей некогда этим заниматься. Я понимаю что сезон и время продаж высокий. Но после того как я расплатился за цветы. Мне сказали чтоб я больше не приходил в их магазин. В добавок ко всему продавец не распечатал чек.
На мою просьбу предоставить книгу жалоб меня послали к выходу
Считаю это уже нарушение. Буду обращаться в РПН г. Обнинск с жалобой на этот магазин.
Прошу вас принять меры
Замечательное 1-е сентября!!! Вчера вечером купила для дочки букет роз, на утро розы с поникшей головой, это уже второй Букет на выброс и испорченное настроение ... Фото прилагается
Магазин абсолютно не клиентоориентирован, неподобающее отношение сотрудников к покупателям, букет роз приобретенный в час дня в шесть часов того же дня превратился в веник, бутоны не распускаются сразу чернеют и обвисают, если не хотите испортить себе и близким праздник обходите это место стороной
Цветы хорошие, а вот продавцы ужасные. Прошу подвергнуть темноволосого продавца дисциплинарным мерам за хамское поведение в мой адреси рядом стоявшей женщины в положении. Шарашкина контора
3
Алена Соловьева
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Никогда не думала, что цветы на 3 день могут выглядит как на фото… ужасно!!!! Не рекомендую.
Хамское отношение к клиентам. Продавец, полная женщина с темными волосами, общалась очень нагло и с явным пренебрежением, водила бровью на просьбы показать товар поближе. Сам магазин замечательный, хочется заходить туда как можно чаще, но после такого приема больше приходить нет никакого желания.
Цветы неплохие, в принципе как и во всех подобных магазинах. Насколько я понял фирма специализируется на розах, поскольку кроме них в холодильнике вроде ничего не было. Поразило оформление самого помещения магазина, прям на порядок выше чем у конкурентов. Персонал очень приветливый, девчонки симпатичные😊
Нельзя купить 5 роз, продают только пачку (10 шт. ), бред какой-то. Ну и по практике, цветы почему-то не долго дома стоят, вянут, из других магазинов такого не наблюдал